當(dāng)你急需一位頂尖的信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，可以考慮聘請一位短期首席信息官。
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并非每家公司都配備全職的首席信息官，這可能是由于預(yù)算限制，也可能是由于其他戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)的競爭。但在危機(jī)、變革或過渡時(shí)期，這些公司往往能從聘請一位臨時(shí)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者中受益，這種人通常進(jìn)入企業(yè)來管理信息技術(shù)運(yùn)營。簡而言之，就是一位臨時(shí)首席信息官。
咨詢公司100 Mile Strategies的管理總監(jiān)、喬治梅森大學(xué)國家安全研究所研究員Jeff Le（杰夫·勒）表示，對于許多企業(yè)來說，臨時(shí)首席信息官對于維持連續(xù)性、企業(yè)文化以及招聘的靈活性至關(guān)重要。
Silver Linings Technology（銀色曙光技術(shù)公司）的總裁兼首席信息官Stephen Matthew Arndt（斯蒂芬·馬修·阿恩特）觀察到，臨時(shí)首席信息官在各種規(guī)模的組織中越來越受歡迎。該公司為老年生活和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供信息技術(shù)服務(wù)，他指出，技術(shù)已經(jīng)從一種支持性職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展、效率和安全的基礎(chǔ)。他說：“然而，許多中型企業(yè)和非營利組織無法為全職首席信息官提供正當(dāng)理由或負(fù)擔(dān)得起費(fèi)用，臨時(shí)和兼職首席信息官提供了一種實(shí)用的解決方案——以靈活的方式提供高管級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)力。”
臨時(shí)首席信息官還可以為陷入困境的企業(yè)帶來即時(shí)性和曝光率的外部視角。他們通常會(huì)增加一個(gè)維度，即對市場競爭對手實(shí)時(shí)發(fā)生的情況進(jìn)行觀察。人力資源咨詢公司Korn Ferry（光輝國際）的總裁兼技術(shù)負(fù)責(zé)人Scott Maguire（斯科特·馬奎爾）說：“這是一個(gè)很大的好處，還有敏捷性這一方面——只要組織需要，就與永久員工一起工作，這對企業(yè)來說是一個(gè)很好的價(jià)值主張。”
對于時(shí)間敏感的問題，組織從招聘臨時(shí)職位的較短時(shí)間線中受益。Maguire（馬奎爾）說，對于大多數(shù)組織來說，招聘永久替代者的平均時(shí)間可能在90到120天之間。這些公司無法耐心等待繼任者到來，而臨時(shí)首席信息官為企業(yè)提供了喘息的空間，使它們能夠在不被催促且不落后的前提下，做出正確的永久任命。
一、關(guān)鍵優(yōu)勢
Arndt（阿恩特）指出，臨時(shí)首席信息官通常被招聘來滿足以下五個(gè)基本需求中的一個(gè)：
1.成本效率——無需全職員工的開銷即可獲得高管級(jí)別的專業(yè)知識(shí)。
2.戰(zhàn)略對齊——做出直接支持長期業(yè)務(wù)目標(biāo)的技術(shù)決策。
3.安全與合規(guī)——在風(fēng)險(xiǎn)較高的環(huán)境中提供最新的保護(hù)和監(jiān)管指導(dǎo)。
4.供應(yīng)商管理——更好地評估平臺(tái)和談判合同。
5.員工支持——作為導(dǎo)師，搭建信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)與高管之間的橋梁。
二、候選人選擇
招聘臨時(shí)職位不應(yīng)完全遵循招聘永久職位的流程。在某些情況下，企業(yè)可以在特定試用期內(nèi)觀察臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的績效，然后再將其聘為永久首席信息官。然而，被考慮擔(dān)任永久職位的臨時(shí)人員與僅僅是臨時(shí)替代者的臨時(shí)人員之間存在很大差異，那些不一定是應(yīng)聘永久職位的臨時(shí)人員通常不受永久首席信息官可能不愿觸碰的政治和預(yù)算動(dòng)態(tài)的影響。
Arndt（阿恩特）說，在尋找臨時(shí)首席信息官時(shí)，重要的是要超越技術(shù)資質(zhì)。一位優(yōu)秀的臨時(shí)首席信息官應(yīng)將深厚的行業(yè)知識(shí)與在領(lǐng)導(dǎo)層和信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間清晰溝通的能力相結(jié)合。他指出，同行推薦、托管服務(wù)提供商以及具有跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的候選人通常是最佳來源。
Maguire（馬奎爾）建議要牢記最終目標(biāo)。他解釋道：“除非就領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)達(dá)成一致，否則臨時(shí)高管或?qū)I(yè)人士的角色并不一定是制定長期戰(zhàn)略或啟動(dòng)轉(zhuǎn)型議程。”
三、應(yīng)對挑戰(zhàn)
Arndt（阿恩特）表示，如果沒有設(shè)定明確的目標(biāo)或獲得領(lǐng)導(dǎo)層的支持，組織可能無法有效地實(shí)施臨時(shí)首席信息官的決策，保持連續(xù)性是另一個(gè)挑戰(zhàn)。他指出，如果領(lǐng)導(dǎo)層不規(guī)劃如何延續(xù)臨時(shí)首席信息官的策略，重要的建議可能會(huì)永遠(yuǎn)丟失。
Arndt（阿恩特）說：“臨時(shí)首席信息官的真正價(jià)值在于他們將技術(shù)與商業(yè)戰(zhàn)略對齊的能力，忽視領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和變革管理技能通常會(huì)導(dǎo)致結(jié)果不佳。”
Maguire（馬奎爾）警告說，有些企業(yè)會(huì)讓現(xiàn)有的全職員工兼任臨時(shí)首席信息官，這通常不是一個(gè)好主意，同時(shí)承擔(dān)這兩個(gè)角色是一個(gè)挑戰(zhàn)。什么會(huì)被遺漏？團(tuán)隊(duì)將如何應(yīng)對額外的負(fù)擔(dān)？這是有代價(jià)的。
四、最終思考
臨時(shí)首席信息官可以為停滯不前的企業(yè)帶來新的視角，借鑒他們在服務(wù)多個(gè)行業(yè)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。Arndt（阿恩特）說：“這可以幫助試圖在當(dāng)今快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中競爭的公司實(shí)現(xiàn)變革。”
Maguire（馬奎爾）表示，在大多數(shù)情況下，臨時(shí)首席信息官的角色可以定義得相當(dāng)簡單。臨時(shí)首席信息官被雇用來掌舵，迅速取得勝利，提供不同的觀點(diǎn)，并且在需要時(shí)且不越界的情況下建立穩(wěn)定性。”
作者：John Edwards（約翰·愛德華茲）
譯者：木青
睿觀：
在IT（信息技術(shù)）的驚濤駭浪中，臨時(shí)CIO（首席信息官）如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“引航員”，他不上船常駐，卻能在最關(guān)鍵的航段，穩(wěn)住舵盤，確保巨輪安全駛?cè)胂乱黄蹫?，為新船長的到來贏得寶貴時(shí)間。
