打造頂尖 IT 團隊需要勤勉、堅持，再加一點創(chuàng)造力。以下是開始的方法。
圖源：Rancz Andrei via Alamy Stock Photo
在人工智能、量子計算、核動力數據中心和先進機器人技術等新興技術快速涌現的時代，尋找頂尖的IT人才是一項艱巨的挑戰(zhàn)。為了找到能夠勝任這些以及其他熱門領域任務的IT領導者和團隊成員，CIO（首席信息官）必須更具創(chuàng)造力和毅力。
安全與情報解決方案提供商Nightwing（夜翼）的網絡安全項目總監(jiān)Byron Love（拜倫·洛夫）表示，如今的CIO（首席信息官）正在尋找具備人工智能、自動化、云計算、網絡安全和數據分析技能的IT人才。然而，他在線上采訪中指出，對于這些精英人才的競爭非常激烈，導致人才需求與市場上可用候選人之間存在顯著差距。
一、克服挑戰(zhàn)
德克薩斯州的Rayburn電力合作社（一家非營利性電力合作社）的CIO（首席信息官）Chase Snuffer（蔡斯·斯納弗）表示，如今最大的挑戰(zhàn)是找到既具備深厚技術專長又擁有廣泛系統(tǒng)知識的候選人。他在一次在線采訪中指出：“我們常常遇到一些高度專業(yè)化的個體——在網絡安全或網絡等某一垂直領域表現出色，但在復雜的跨企業(yè)環(huán)境中缺乏對集成系統(tǒng)的了解，”
Snuffer（斯納弗）強調，保持文化契合度，并找到能夠在具有適應性和前瞻性技能的IT文化中茁壯成長的個體至關重要。他說道：“我們是一家大型企業(yè)，但我們行動迅速，并且很早就投資于現代平臺，對于那些來自節(jié)奏較慢或高度分散的組織的候選人來說，這可能是一個艱難的調整。”
BairesDev（一家專注于軟件開發(fā)、軟件外包和員工增補服務的公司）的CTO（首席技術官）Justice Erolin（賈斯汀·埃羅林）指出，當招聘團隊被大量簡歷淹沒時，很難發(fā)現優(yōu)秀的人才，尤其是如果你還沒有完善一個高效、以技能為導向的篩選流程。他在一次電子郵件采訪中提到，頂尖技術人才需求旺盛，這使得找到合格的求職者變得越來越困難。Erolin（埃羅林）說：“大型科技公司不再是優(yōu)秀工程師唯一可以工作的去處，每個行業(yè)、每種規(guī)模的公司都需要這些專家來推動他們的項目落地?！?/span>
二、應對策略
成功的CIO（首席信息官）會打造高績效團隊，這些團隊擁抱協作、團隊默契以及應對未來技術沖擊所必需的信任，Byron Love（拜倫·洛夫）說道：“然而，他們也面臨著一個困境，是快速招聘人員填補空缺，還是等待那些在技術和文化方面都契合的候選人?！?/span>
Chase Snuffer（斯內弗）說：“我們通過采取主動的、以人才儲備為先的策略取得了成功。我們的實習項目是一項真正的資產——自2017年以來，我們接待的實習生中有四分之三現在已全職在這里工作?！盋hase Snuffer（斯內弗）補充說，為了吸引更廣泛的候選人，他還在全國范圍內招聘，并提供靈活的混合工作安排。
Chase Snuffer（斯內弗）認為，他的這種主動策略更注重實用而非完美。他解釋道：“與其無休止地尋找那種完美的‘獨角獸’候選人，我們更傾向于投資技能提升和內部發(fā)展，我們積極進行交叉培訓，支持持續(xù)教育并依靠同行指導。”
三、技能至關重要
Justice Erolin（埃羅林）建議道：“不要局限于傳統(tǒng)的技術背景，而要關注候選人的能力。”他提出，應該根據候選人能夠做什么來評估潛在人才，模擬現實世界中的問題并評估他們的技能。
Byron Love（洛夫）建議培養(yǎng)員工的績效和滿意度。他指出：“要鼓勵并激勵員工推薦那些不僅技術合格還與企業(yè)文化高度契合的候選人。我們期望技術經理不僅技術熟練，還要成為有效的人際領導者，同時擁有情商、文化意識和團隊建設技能，以創(chuàng)建能夠承受壓力并表現出韌性的團結團隊。”
四、長期規(guī)劃
CIO（首席信息官）必須著眼于長期。Chase Snuffer（斯內弗）說：“關鍵在于打造一個能夠隨著企業(yè)發(fā)展而擴展的、具備韌性和未來就緒能力的團隊。”他解釋道：“作為CIO（首席信息官），我們的角色是營造一個人才成長、系統(tǒng)進化、IT成為戰(zhàn)略驅動力（而不僅僅是成本中心）的環(huán)境。”
Justice Erolin（埃羅林）警告說，將招聘當作一次性交易的CIO（首席信息官）會忽略戰(zhàn)略層面。持續(xù)投資于內部職業(yè)發(fā)展路徑、團隊文化和學習機會，可以將你的組織從‘只是一個工作場所’轉變?yōu)轫敿饧夹g人才的首選地。
Byron Love（洛夫）指出，如今CIO（首席信息官）的角色不僅需要技術專長，還需要戰(zhàn)略視野。他認為，強大的領導力以及推動跨部門數字化轉型的能力至關重要。那些優(yōu)先考慮團隊凝聚力和領導力發(fā)展，同時兼顧技術能力的組織將最有能力吸引和留住頂尖人才，并應對未來的科技沖擊。
作者：John Edwards(約翰·愛德華茲)
睿觀：在人工智能（AI）等新技術引發(fā)激烈人才競爭的時代，CIO（首席信息官）們正面臨著嚴峻的招聘挑戰(zhàn)：既要尋找具備深厚技術與廣博系統(tǒng)知識的復合型人才，又要確保其文化契合度。成功的CIO正采取一套主動且多元的應對策略，他們不再執(zhí)著于尋找完美的“獨角獸”，而是通過實習項目建立人才儲備；投資內部員工的技能提升與交叉培訓；在招聘中優(yōu)先考察解決實際問題的能力而非背景；并培養(yǎng)兼具情商與技術能力的人際領導者，以打造有凝聚力的團隊文化。因此，打造頂尖IT團隊是一項需要長期規(guī)劃的戰(zhàn)略任務，CIO的核心職責是營造一個人才愿意成長、能夠進化的環(huán)境，將招聘從一次性交易轉變?yōu)槌掷m(xù)的文化與能力建設，從而確保IT組織具備應對未來技術沖擊的韌性與活力。
在頂尖人才的爭奪戰(zhàn)中，最聰明的CIO，不是那個四處尋找“獨角獸”的獵人，而是那個善于將“普通馬”培養(yǎng)成“千里馬”的伯樂。
