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寫作是領(lǐng)導(dǎo)力的超級(jí)力量：它能夠克服認(rèn)知局限，澄清復(fù)雜的想法，并對(duì)想法進(jìn)行壓力測(cè)試，從而獲得果斷的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
圖源：GaudiLab / Shutterstock
一、高績(jī)效者被低估的優(yōu)勢(shì)：寫作作為一種自律行為
我有幸與一些最有能力的思考者、分析師和操作人員一起工作——從天體物理學(xué)和學(xué)術(shù)界到國(guó)家安全的情報(bào)團(tuán)隊(duì)以及網(wǎng)絡(luò)安全初創(chuàng)公司的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。在這些領(lǐng)域中，有一個(gè)教訓(xùn)反復(fù)出現(xiàn)。
成功的人并不總是最具魅力或技術(shù)最出色的人。我見過(guò)很多這樣的人。但也見過(guò)他們中的許多人因?yàn)闆]有養(yǎng)成一個(gè)關(guān)鍵習(xí)慣而限制了自己：寫作的自律。
我所認(rèn)識(shí)的最有能力的領(lǐng)導(dǎo)者和操作人員都有這種自律。他們寫作并不是為了給人留下深刻印象，而是為了澄清他們的思考，測(cè)試他們的想法，并讓自己接受挑戰(zhàn)和改進(jìn)。
在一個(gè)人工智能正在自動(dòng)化更多常規(guī)知識(shí)工作的時(shí)代，這種人類優(yōu)勢(shì)比以往任何時(shí)候都更重要。那些能夠充分利用有限認(rèn)知資源并知道如何將其與人工智能結(jié)合以銳化思維的人將蓬勃發(fā)展。寫作是我們擁有的最強(qiáng)大且仍然被低估的工具之一。
二、大腦隱藏的瓶頸
這是一個(gè)令人不安的事實(shí)：你的大腦運(yùn)行在有限的硬件上。
要理解為什么這很重要，考慮一下人類記憶的三個(gè)關(guān)鍵組成部分：
1.短期記憶：精神剪貼板
短期記憶是一個(gè)臨時(shí)的存儲(chǔ)箱。它可以存儲(chǔ)少量的信息——一個(gè)電話號(hào)碼、一個(gè)新名字或一個(gè)短語(yǔ)——幾秒到一分鐘。但它很脆弱，沒有強(qiáng)化就會(huì)很快消失。
在1956年一篇著名的論文中，心理學(xué)家George A. Miller（喬治?A?米勒）認(rèn)為，我們一次能記住的事情數(shù)量驚人地少——只有7±2項(xiàng)。
2.長(zhǎng)期記憶：廣闊而凌亂的檔案庫(kù)
長(zhǎng)期記憶是我們長(zhǎng)期的持久存儲(chǔ)；然而，長(zhǎng)期記憶不僅存儲(chǔ)事實(shí)——它還存儲(chǔ)解釋。
大腦并不是像硬盤那樣捕捉原始數(shù)據(jù)，而是不斷地將體驗(yàn)壓縮成有意義的塊，這些塊由你已有的知識(shí)塑造。這個(gè)過(guò)程有助于你更快地學(xué)習(xí)和檢索，但代價(jià)是：記憶是經(jīng)過(guò)篩選的、有偏見的，而且常常是不完整的。
在Frederic Bartlett（弗雷德里克?巴特利特）1932年的一項(xiàng)經(jīng)典研究中，參與者被要求回憶一個(gè)美洲原住民的民間故事。隨著時(shí)間的推移，他們?cè)诓恢挥X中扭曲或省略了不符合他們文化期望的細(xì)節(jié)——把不熟悉的元素改成了對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有意義的元素。巴特利特得出結(jié)論，記憶是由圖式塑造的：我們用來(lái)解釋和理解世界的心理框架。
這表明記憶不在于保存事實(shí)，而在于記錄當(dāng)時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有意義的東西。它優(yōu)化的是意義，而不是準(zhǔn)確性。
我們的記憶并不是整齊地存放在文件夾里——它們存儲(chǔ)在一個(gè)由意義和經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)中。你可能經(jīng)歷過(guò)：一種氣味能立刻把你帶回到二十年前的青少年時(shí)期。
記憶通過(guò)線索而非命令工作。一個(gè)想法引發(fā)另一個(gè)想法，在由對(duì)我們重要的事物塑造的網(wǎng)絡(luò)中點(diǎn)亮相關(guān)的概念。寫作有助于追蹤這些線索，使無(wú)形的關(guān)聯(lián)變得可見。
3.工作記憶：狹窄的精神工作空間
工作記憶是思考發(fā)生的地方。它是你的精神工作臺(tái)，從短期記憶中提取片段——你剛剛看到、聽到或讀到的內(nèi)容——并將它們與長(zhǎng)期記憶中的片段結(jié)合起來(lái)，幫助你推理、解決問(wèn)題和做出決策。其中大部分是自動(dòng)且無(wú)意識(shí)地進(jìn)行的，因?yàn)槟愕拇竽X試圖實(shí)時(shí)權(quán)衡想法和可能性。
但空間很小。我們通常一次只能在工作記憶中保留4到7個(gè)項(xiàng)目。甚至從長(zhǎng)期記憶中提取的內(nèi)容也帶有包袱：扭曲的印象、被遺忘的細(xì)節(jié)和固有的偏見。
問(wèn)題不僅僅在于工作記憶很小——我們依賴它來(lái)完成最重要的思考。但它試圖將短期記憶中短暫的輸入與長(zhǎng)期記憶中不完美、有偏見的內(nèi)容整合起來(lái)——而這一切都在一個(gè)幾乎只能容納幾個(gè)想法的空間里進(jìn)行。這使得工作記憶不僅有限，而且脆弱。除非我們找到支持和擴(kuò)展它的方式，否則我們很可能將思考的輕松程度誤認(rèn)為思考的質(zhì)量。
三、一致性錯(cuò)覺
由于工作記憶有限，我們經(jīng)常依賴心理捷徑——偏好熟悉的敘事和假設(shè)。這可能創(chuàng)造出一種一致性錯(cuò)覺，我們的思考感覺很全面，但實(shí)際上被未經(jīng)檢驗(yàn)的信念所限制。
一個(gè)引人注目的歷史例子是法國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)前對(duì)馬奇諾防線的依賴。這條廣泛的防御工事旨在防止德國(guó)入侵，體現(xiàn)了法國(guó)對(duì)一戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)重復(fù)的預(yù)期。然而，1940年，德國(guó)軍隊(duì)通過(guò)阿登森林繞過(guò)了防線，導(dǎo)致法國(guó)迅速戰(zhàn)敗。
“馬奇諾防線是工程上的勝利，也是思維上的失敗。”——Ernest R. May（厄內(nèi)斯特?R?梅）《奇怪的勝利》
這一事件強(qiáng)調(diào)了未經(jīng)檢驗(yàn)的心理模型可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。如果沒有挑戰(zhàn)和測(cè)試我們思考的工具，我們就有過(guò)度自信、盲點(diǎn)和錯(cuò)誤決策的風(fēng)險(xiǎn)。
四、寫作作為認(rèn)知增強(qiáng)工具
這就是寫作變得至關(guān)重要的地方。
寫作擴(kuò)展了我們極其有限的工作記憶。它將你的思考外化，這樣你就不用同時(shí)在腦海中權(quán)衡每一個(gè)想法。當(dāng)你把想法寫在紙上時(shí)，你可以退后一步，拉遠(yuǎn)視角，處理比大腦單獨(dú)處理更復(fù)雜的事務(wù)。
傳奇的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者Richard Feynman（理查德?費(fèi)曼）曾著名地解釋說(shuō)，他在寫下來(lái)之前并不知道自己對(duì)某件事情的看法。當(dāng)有人評(píng)論他的筆記本是“他日常工作的一個(gè)精彩記錄”時(shí)，費(fèi)曼回答說(shuō)：“它們不是我思考過(guò)程的記錄。它們就是我的思考過(guò)程。我實(shí)際上是在紙上完成工作的?！?/span>
寫作不僅僅是為了記錄我們的想法——它是我們構(gòu)建、測(cè)試和改進(jìn)想法的方式。起草和修訂磨練了頁(yè)面上的論點(diǎn)以及背后的心理模型。
五、總結(jié)：寫作以領(lǐng)導(dǎo)，寫作以獲勝
有一些強(qiáng)大的工具和心理模型可以幫助你更清晰地思考、更有效地寫作并做出更好的決策。最好的起點(diǎn)之一是Richards Heuer（理查德?赫爾）的《情報(bào)分析心理學(xué)》。這本書最初是為情報(bào)專業(yè)人員編寫的，提供了挑戰(zhàn)假設(shè)、避免偏見和應(yīng)用結(jié)構(gòu)化分析技術(shù)的實(shí)用策略——這些正是所有深思熟慮的領(lǐng)導(dǎo)者所需要的技能。
你還可以在Daniel Kahneman（丹尼爾?卡尼曼）的《思考，快與慢》中找到對(duì)我們思維盲點(diǎn)的更深入理解，該書探討了兩種思考系統(tǒng)——快速、直觀的判斷和更慢、更深思熟慮的推理。當(dāng)我們過(guò)于依賴快速思考時(shí)，我們就會(huì)陷入熟悉的陷阱，比如確認(rèn)偏誤和一致性錯(cuò)覺。寫作是一種放慢思考速度的方式——讓我們進(jìn)入更反思、更邏輯的自我。
在一個(gè)人工智能正在接管許多低級(jí)別任務(wù)的時(shí)代，清晰的人類思維仍然是我們最大的優(yōu)勢(shì)之一。而寫作是鍛煉這種思維的最有力方式之一。
如果你想更有效地領(lǐng)導(dǎo)——無(wú)論是作為操作人員、分析師還是首席信息安全官——不要只是多思考。
而是拿起一支筆（或鍵盤）多寫作。
作者：Chris Fuller（克里斯·富勒）
譯者：穿山甲
睿觀：人類大腦的工作記憶極其有限，且短期與長(zhǎng)期記憶易受偏見和不完整性影響，導(dǎo)致思維受限和“一致性錯(cuò)覺”。寫作作為一種自律行為，能外化思考、擴(kuò)展工作記憶、澄清復(fù)雜概念、檢驗(yàn)假設(shè)并挑戰(zhàn)固有偏見，是克服認(rèn)知局限、提升思維質(zhì)量的強(qiáng)大工具。在人工智能日益普及的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)將寫作視為錘煉清晰思維、獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的超級(jí)力量。
金句：
在復(fù)雜世界與AI浪潮中，寫作不僅是思想的記錄，更是領(lǐng)導(dǎo)者澄清、檢驗(yàn)并升華戰(zhàn)略的思考本身。
