歷史表明，首席信息官推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角色有能力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營方式。隨著氣候變化對環(huán)境影響加劇，這一角色的作用還需要進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。由于全球企業(yè)迫切需要將可持續(xù)性納入核心業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶價值主張，數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有面對業(yè)務(wù)和客戶的可持續(xù)性雙視角。
來源：SKYNESHER / GETTY IMAGES
今年3月，90多座山火肆虐了西班牙的阿斯圖里亞斯公國。雖然不像北歐那么寒冷和潮濕，但3月仍然是西班牙西北部冬季的尾聲，該地區(qū)通常沒有火險隱患。但氣候變化正在穩(wěn)步改變這一點(diǎn)。
西班牙的困境并不是獨(dú)一無二的。在世界各地，氣候變化再次由于山火而嚴(yán)重影響了以科技為中心的加州的經(jīng)濟(jì)。澳大利亞和巴基斯坦的社區(qū)因大規(guī)模洪水和持續(xù)降雨而受損，而在2022年，歐洲經(jīng)歷了有記錄以來最熱的夏天。
商業(yè)界正在增強(qiáng)環(huán)境可持續(xù)性意識，氣候變化是影響地球環(huán)境的最重要因素之一。因此，首席信息官、他們部署的技術(shù)以及他們形成的伙伴關(guān)系對于未來更環(huán)保（綠色低碳）的經(jīng)營方式至關(guān)重要。
一、時間緊迫
西門子智能基礎(chǔ)設(shè)施的首席技術(shù)官Thomas Kiessling知道，時間不多了，西門子智能基礎(chǔ)設(shè)施是德國工程和技術(shù)集團(tuán)的一部分，生產(chǎn)火車、電氣設(shè)備、交通控制系統(tǒng)等。他的擔(dān)憂得到了政府間氣候變化專門委員會（IPCC）的支持，該委員會于2023年3月20日表示，世界不太可能遵守其《巴黎氣候協(xié)定》的承諾。
如果世界氣溫上升或超過1.5攝氏度，對企業(yè)界將產(chǎn)生重要影響，包括已經(jīng)過度緊張和脆弱的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)問題增加，糧食和水的不安全性加劇，能源系統(tǒng)、住房存量、保險和貨幣市場都將變得更加動蕩——這對商業(yè)領(lǐng)袖和董事會來說，將是一系列令人擔(dān)憂的情況。
二、首席信息官支持可持續(xù)發(fā)展
從歷史上看，首席信息官在重大變革時期一直是重要的推動者，他們支持電子商務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型或敏捷的工作方式。因此，應(yīng)對氣候緊急情況的組織呼吁利用數(shù)字技能來減輕企業(yè)對環(huán)境的影響。
關(guān)鍵是更好地了解業(yè)務(wù)運(yùn)營及其（產(chǎn)品生命周期中）二氧化碳的產(chǎn)生，或分析出采用了哪些不可持續(xù)的做法和資源。與大多數(shù)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)一樣，數(shù)據(jù)是有用的?！跋袢魏问虑橐粯樱谝徊焦ぷ魇浅醪介_展產(chǎn)品生命周期評價LCA研究，”CGI業(yè)務(wù)咨詢總監(jiān)兼首席信息官顧問Sean Sadler說?！皬募夹g(shù)角度來看，你需要看看基礎(chǔ)設(shè)施，它在哪里被應(yīng)用，它使用了多少能源，然后它如何融入整體的可持續(xù)性計劃?！?/p>
據(jù)IDC稱，跨組織創(chuàng)建數(shù)據(jù)文化的首席信息官不僅可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)流程，還可以減少對咨詢的依賴。ESG報告和管理技術(shù)IDC研究經(jīng)理Amy Cravens說：“具有最成熟的環(huán)境、社會和治理（ESG）戰(zhàn)略的組織正越來越多地轉(zhuǎn)向軟件平臺，以滿足其數(shù)據(jù)管理和報告需求。”“這標(biāo)志著向獨(dú)立的ESG項(xiàng)目管理的重要過渡，擺脫了對ESG顧問和服務(wù)提供商的依賴。軟件平臺也將在組織的ESG成熟度之旅中發(fā)揮重要作用。這些平臺將支持組織從早期數(shù)據(jù)收集和重要性評估到可持續(xù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支持以及介于兩者之間的每一步。”
Sadler領(lǐng)導(dǎo)過醫(yī)療保健、獸醫(yī)服務(wù)、媒體公司和技術(shù)供應(yīng)商的技術(shù)，他說，咨詢公司和系統(tǒng)集成商應(yīng)被視為首席信息官可持續(xù)發(fā)展計劃的一部分。他們與各種供應(yīng)商、技能、經(jīng)驗(yàn)和模板的深度聯(lián)系將發(fā)揮重要作用。他說：“這通常有助于與業(yè)務(wù)部門之外的職能部門合作，如財務(wù)和采購，因?yàn)槟幸粋€更全面的方法。”
IDC調(diào)查進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，制造業(yè)正在引領(lǐng)ESG戰(zhàn)略的成熟，其次是服務(wù)業(yè)，這也許表明具有最具挑戰(zhàn)性的可持續(xù)性需求的行業(yè)需要走在前面。
已經(jīng)具有ESG成熟度的組織中的首席信息官采用數(shù)據(jù)管理、ESG報告和風(fēng)險工具。在國際人員配置和首席信息官招聘公司Nash Squared的2022年數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力報告中，70%的商業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者表示，技術(shù)在可持續(xù)性方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
Sadler說：“首席信息官非常有能力展示他們的商業(yè)頭腦?！薄八麄兛梢韵鳒p成本并創(chuàng)造額外的收入來源?！盌XC技術(shù)總監(jiān)兼總經(jīng)理Carl Kinson表示，IT現(xiàn)在是降低成本的核心，而高通脹和不斷上升的能源成本使首席信息官和組織以前所未有的細(xì)節(jié)水平評估其能源支出。這將產(chǎn)生連鎖的環(huán)境效益。Kinson說，首席信息官希望從企業(yè)云計算資產(chǎn)、應(yīng)用程序工作負(fù)載、系統(tǒng)代碼，甚至使用或返回本地技術(shù)中提取更大的價值，以降低能源成本。
Sadler說：“我們正在與客戶合作，為每個利益相關(guān)者制定碳預(yù)算，使他們承擔(dān)責(zé)任，這是確保所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域盡自己的一份力量來實(shí)現(xiàn)更具可持續(xù)性的好方法?！?/p>
三、巨大的挑戰(zhàn)——實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶價值主張的可持續(xù)
未能實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性目標(biāo)不僅會打亂董事會工作，還會加劇對首席信息官所面臨的技能更新需求，這又使業(yè)務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略更加復(fù)雜化。
成為環(huán)境可持續(xù)的企業(yè)是現(xiàn)代組織使命及其招聘和留住當(dāng)今技術(shù)人才的能力的核心。
氣候變化的壓力也影響了首席信息官自己的就業(yè)決策。航運(yùn)保險公司The North of England P&I Association的首席信息官James Holmes說：“我需要了解一個組織的可持續(xù)性發(fā)展主張。”商業(yè)咨詢公司麥肯錫還發(fā)現(xiàn)，83%的C級高管和投資專業(yè)人士認(rèn)為，組織ESG計劃將有助于在未來五年內(nèi)提高股東價值?！都{什廣場數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力報告》補(bǔ)充說，由于全球企業(yè)迫切需要將可持續(xù)性納入核心業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶價值主張，數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有面對業(yè)務(wù)和客戶的可持續(xù)性雙視角。
增加的股東價值的一部分將是確保企業(yè)能夠滿足圍繞環(huán)境可持續(xù)性不斷變化的法規(guī)。對于歐洲的首席信息官，歐盟可持續(xù)金融披露條例于2022年4月通過，公司可持續(xù)性報告指令（CSRD）于2022年11月在歐洲議會獲得多數(shù)席位。加州還在2022年9月出臺了環(huán)境法規(guī)，美國其他州可能會效仿。
英國議會前商業(yè)部長、前技術(shù)專家Chi Onwurah最近在一次開源技術(shù)會議上表示：“監(jiān)管可以有利于（可持續(xù)的）增長?！薄半S著越來越多的人信任該系統(tǒng)，良好的監(jiān)管創(chuàng)造了一個良性循環(huán)。”
首席信息官和IT領(lǐng)導(dǎo)力，無論是否在英國，都是使組織更具環(huán)境可持續(xù)性的組成部分，以幫助避免環(huán)境崩潰。除非在整個組織內(nèi)制定和支持基于整理數(shù)據(jù)的技術(shù)響應(yīng)，否則任何垂直市場都無法在持續(xù)的環(huán)境應(yīng)急情況下有效運(yùn)作。
在新冠肺炎大流行期間，首席信息官和IT領(lǐng)導(dǎo)者啟用了適應(yīng)變化的新方法，隨著環(huán)境可持續(xù)的業(yè)務(wù)流程成為更大的優(yōu)先事項(xiàng)，這些方法需要繼續(xù)保持下去。
