《信息周刊》7月刊封面文章：綠色之惑(來源：《信息周刊》)
表面看起來，用戶對綠色計算的冷漠與主流供應商的熱情猶如冰火兩重天。但實際情況究竟如何？橫亙在綠色普及應用面前的主要障礙又有哪些？而未來的大規(guī)模應用又首先會發(fā)生在哪些領域？
文|侯闖
正當全球IT廠商熱炒綠色計算概念之時，《信息周刊》研究部對國內116位分布于制造、電信、IT服務、金融等行業(yè)的首席信息官(CIO)進行的2008年綠色計算應用調查顯示，大量用戶尤其是傳統(tǒng)制造、化工、能源等行業(yè)用戶對綠色計算相關產品及方案接受程度較低，與IT廠商的熱情形成鮮明對比，呈現出冰火兩重天的局面。
其原因來自很多方面，用戶對相關產品及方案的成熟度心存疑慮；同時對投入使用后的投資回報率(ROI)表示擔憂；另外，部分行業(yè)用戶目前仍未把數據中心的能耗問題納入節(jié)能減排計劃的重點也是其中的一個重要原因，因為他們必須首先面對來自生產一線的節(jié)能減排問題。
具體來看，有近半數(49.1%)的受訪者表示：“長遠來看，我所在的公司會部署綠色計算的解決方案，但未來12個月內不會進行部署”，另有接近一成(7.8%)的CIO表示“我所在的公司現在和未來都沒有計劃部署綠色計算的解決方案”，只有略高于3成的CIO表示他們所在企業(yè)正在使用或者正在測試或者未來一年計劃使用綠色計算解決方案，而其中表示正在使用的CIO不足一成，占比僅為7.8%(見表1)。
對于這樣的調查結果，中國石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部教授級高工吳正宏表示“完全在意料之中”，因為在他看來，這是國內企業(yè)信息化建設水平所決定的。
用戶積極性不高
在此次調查中，表示“已經部署”、“正在測試”或“未來一年計劃部署”綠色計算應用的用戶數占受訪用戶總數的33.62%，整體使用水平較低。而進一步分析顯示，并非所有行業(yè)這一數據都偏低，各行業(yè)之間存在顯著差異。僅以樣本數量較多的電信及互聯網服務業(yè)和制造業(yè)為例，行業(yè)內“已經部署”、“正在測試”或“未來一年計劃部署”的用戶數，電信業(yè)為53.84%；制造業(yè)僅為37.5%；而作為傳統(tǒng)的高污染、高能耗行業(yè)——能源化工行業(yè)這一比例更是顯著偏低，明顯低于平均水平。
另外，在具體的綠色產品或方案的應用中，用戶的應用層次也并沒有想象中那么高。在已經采用綠色計算相關產品或方案的用戶中，有接近2/3表示，他們主要采用了“用LCD顯示器取代CRT顯示器”或“對不在使用狀態(tài)的顯示器、打印機、計算機及時關機”這樣較低層次的IT措施或者非IT措施，來降低本公司IT系統(tǒng)的能耗。而對于IT廠商重點推廣的虛擬化技術、數據中心再造技術等高端技術及方案來說，用戶買賬者寥寥(見表2)。
不過，IT廠商可以聊以自慰的是，大多數用戶表示，如果下一步要進行綠色計算應用部署的話，他們會以“降低公司在能源方面的成本”為目標，首先選擇對服務器和機房電源進行改造，同時也會選擇使用虛擬化技術。目前已經采用服務器或桌面虛擬化技術，重新整合布局數據中心的企業(yè)多分布在電信及互聯網行業(yè)，而傳統(tǒng)制造業(yè)則較少。
而企業(yè)用戶對綠色計算相關產品或解決方案主流供應商的了解程度顯然也亟待提高。調查顯示，“聽說過”英特爾公司(Intel)、國際商業(yè)機器(IBM)、惠普公司(HP)、戴爾公司(Dell)等主流IT供應商所推出的綠色計算產品或解決方案的用戶不足一半，而能夠“有所了解”的用戶則只占20%左右，具體到“應用其解決方案”的用戶，僅有英特爾和IBM能夠略微超過10%。至于除上述主流廠商之外的其他IT廠商，上述3個方面的調查數據都明顯偏低，而具體部署實施的用戶數量更是微乎其微(見表3)。
當然，這也從另外一個角度說明，盡管IT廠商忙于推銷各種綠色IT解決方案和產品，但用戶和市場的培育依然尚需時日。
ROI評估難
調查還顯示，讀者認為阻礙其采用綠色計算產品或解決方案的原因主要是“無法衡量轉向綠色計算之后的ROI”(見表4)。而一位不愿透露姓名的長期研究信息化績效評估的專家在采訪中指出：對于像節(jié)能減排這樣的效益型指標的全面ROI評估向來都是一大難點，盡管學術界做了許多努力，但真正能在產業(yè)界被廣泛采納使用的完善評估方法還很少。
或許目前已經有一些辦法可以進行核算，比如某一綠色計算解決方案減少了多少能耗。但實際上這樣的衡量方法還不夠全面。如何從業(yè)務的角度計算綠色解決方案給企業(yè)帶來的經營效益？并且最終落實到財務數據上？這些都不是輕而易舉的事情。
中石化吳正宏還指出，許多企業(yè)的IT部門許多開支和費用沒有單獨核算，這也是造成綠色計算ROI難以評估的重要原因。例如，就電費而言，很多企業(yè)都是吃“大鍋飯”，統(tǒng)一計算在辦公行政費用中，無法具體區(qū)分數據中心的耗電量。艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(沈陽)冷凍機有限公司IT經理陳鋒就曾表示，現階段沒有辦法單獨衡量數據中心的能耗，他所管理的面積大約20平米、部署有5臺服務器和幾臺交換機的數據中心的所有用電、用水都統(tǒng)一計入公司辦公成本，而非單列成本。目前看來，還沒有辦法對綠色計算進行精確評估。因此他在問卷中表明他的態(tài)度“我所在的公司現在和未來都沒有計劃部署綠色計算的解決方案”。
在調查中，用戶還表示，現階段部署綠色計算解決方案的第二大障礙就是“預算不足”。不過，對比《信息周刊》2007和2008年CIO調查結果發(fā)現，IT部門對綠色IT部署預算不足的原因，其實并不是IT投入緊縮。67.5%的被調查用戶表示其所在企業(yè)在2008年的IT預算比2007年增加了，同時有22.2%的用戶表示IT預算保持不變。因此，可以推斷，由于難以衡量ROI，企業(yè)管理層對綠色IT部署的支持力度有限，因此相應的預算也就顯得比較少。
對此，中國惠普有限公司(HP，下稱惠普)企業(yè)計算及專業(yè)服務集團首席技術顧問朱偉雄認為，不少企業(yè)用戶存在一個誤區(qū)，認為建設綠色數據中心就必須進行大規(guī)模的投資改造，給企業(yè)帶來嚴重的成本壓力。實際上，許多時候，對數據中心的一點點改造，只要花少量的投資，甚至不需花錢，只需對設備進行一些調整，就可以帶來相當明顯的節(jié)能效果。例如，大多數數據中心2/3的電力消耗都用在了散熱上，而這部分能耗中又有70%沒有發(fā)揮應有的作用，被用在不適當的散熱環(huán)境中。因此，朱偉雄舉例說，如果把散熱管道的鋪設進行優(yōu)化，做局部調整，就可以很容易使散熱能耗的利用率從一般的20%～30%提高到40%~50%。
朱偉雄表示，綠色數據中心建設是一個循序漸進，可以分不同階段逐步建設的過程，盡管高級階段的類似動態(tài)散熱這樣的技術可以使節(jié)能效果更加明顯，但并不是一開始就要這樣做?！耙驗榱_馬不是一天建成的”。朱偉雄說道。
信息化水平起決定性作用
企業(yè)綠色IT的部署中，信息化建設水平，是另一大影響企業(yè)對綠色計算態(tài)度和實際部署的關鍵因素。而這一因素，在中石化吳正宏看來，要比其他任何因素都更為重要。
吳正宏指出，依據“諾蘭模型”(Nolan)，企業(yè)的信息化水平可以分為6個必經階段(詳細介紹請見本刊2008年4月號《中國式CIO的靈動樣本》一文)。而綠色計算的概念由歐美發(fā)達國家率先提出，這些國家的信息化水平較高，一般處在諾蘭模型的第五階段，甚至第六階段，即處在數據管理階段或成熟階段。信息化水平處于這些階段的企業(yè)，其IT設備的絕對數量都比較多，安放密度往往比較高，其能耗和管理成本也都相當突出，數據中心能耗在企業(yè)整體能耗中所占比重就比較高。因此，在這種情況下，如果借助于一定的綠色計算技術或解決方案，企業(yè)就能夠在較大程度上緩解數據中心能耗高企的問題，取得明顯的節(jié)能收益。因此，歐美企業(yè)熱衷于綠色計算技術也就不足為怪了。
而對于國內企業(yè)，尤其是制造、化工行業(yè)，吳正宏認為，其信息化水平一般處于第二階段，也即擴展階段，比較領先的企業(yè)可能處于從第二階段向第三階段過渡的過程，也就是逐步向控制階段發(fā)展的過程。它們往往在IT設備的絕對數量和分布密度上都不高，因此能耗的壓力也不大。
同樣，依據諾蘭模型，也可以很好地解釋為什么電信及互聯網行業(yè)在綠色計算方面表現領先。吳正宏說：“IT系統(tǒng)就是電信企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)，一方面其信息化水平較高，能耗絕對數量大；另一方面，IT系統(tǒng)的能耗在電信企業(yè)的總體能耗中所占比重，顯然也要比能源、化工企業(yè)高得多?！?
國內某著名電信設備制造商有關負責人證實了這一點。她表示，盡管公司內部至今還未能精確地對數據中心能耗進行核算，但由于數據中心支撐著企業(yè)分布在全球各地的眾多分支機構的IT運作，并且單獨占用了一整棟大樓，其突出的能耗問題得到了公司的充分重視。因此，該公司數據中心的幾乎所有環(huán)節(jié)，都采用了相應的技術對能耗問題進行優(yōu)化。根據這位負責人介紹，“整合存儲硬件”、“采用能耗封頂(Power-capping)技術”等已經被采納；而下一步，該公司計劃將“數據中心遷至能源成本較低的地區(qū)”和“進行機房改造”。
此外，吳正宏在采訪中還特別指出，相對于生產過程中的節(jié)能減排壓力，數據中心的能耗問題還不是能源、化工企業(yè)最為關注的問題，畢竟這在企業(yè)整體的能耗中所占比重甚小，企業(yè)節(jié)能減排的工作重點應該是生產制造環(huán)節(jié)而不是其他。
在這一問題上，惠普公司朱偉雄與吳正宏
