電子商務(wù)人才每年缺口20萬
據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)人士稱，未來數(shù)年內(nèi)，中國的B2B市場將呈現(xiàn)超過100％的高速增長，65％中小企業(yè)急需電子商務(wù)人才，供需之間出現(xiàn)驚人缺口。有關(guān)專家預(yù)計(jì)，每年中國電子商務(wù)人才市場需求達(dá)20萬左右。
去年年底發(fā)布的《中國網(wǎng)商生存發(fā)展報(bào)告》顯示，75％的網(wǎng)商企業(yè)安排專人從事電子商務(wù)，而人才需求是網(wǎng)商們的首要需求。由于企業(yè)網(wǎng)商們對(duì)電子商務(wù)了解不多，因此普遍對(duì)電子商務(wù)人才求賢若渴。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)網(wǎng)商專門從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人數(shù)多在3人以下；50％以上的個(gè)人網(wǎng)商是1人或多人兼職；由企業(yè)原銷售人員和管理人員“半路出家”從事網(wǎng)絡(luò)營銷的分別占了46％和39％。人才需求在網(wǎng)商所有需求中位居首位。
據(jù)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院統(tǒng)計(jì)，目前僅北京、石家莊、南京、南寧、南昌、青島、長沙、西安等八地的企業(yè)，對(duì)于電子商務(wù)人才的需求就超過2萬人。
教育與實(shí)踐脫節(jié)
雖然電子商務(wù)人才市場的空間非常大，但是來自知名B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴集團(tuán)的消息稱，從2006年4月至2007年4月，全國參加阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證考試的人數(shù)不到5000人，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大企業(yè)的需求。相關(guān)教育專家也預(yù)測，未來10年，國內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬。
造成這種局面的根本原因在于：一是人才總量不足。初步估計(jì)，未來我國對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。一方面大量電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生找不到工作，另一方面大量企業(yè)特別是中小企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，這中間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱；二是人才結(jié)構(gòu)不合理。電子商務(wù)人才包括技術(shù)服務(wù)支持人才、一般管理人才和高級(jí)管理人才。目前我國高校電子商務(wù)專業(yè)片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)人才培養(yǎng)，忽視了對(duì)于技術(shù)、管理、金融、法律等復(fù)合型人才的培養(yǎng)，這并不符合中國企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求；三是高校課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)與企業(yè)需求脫節(jié)。許多高校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手，難以適應(yīng)企業(yè)的需要，造成企業(yè)無法找到合適的電子商務(wù)人才。
亟須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
面對(duì)企業(yè)“招人難”與大學(xué)生“就業(yè)難”的雙重矛盾，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展正遭遇著人才“瓶頸”，人才困境亟待突破。而讓電子商務(wù)人才市場供需平衡的根本就在于人才的培養(yǎng)。這就需要社會(huì)、高校、企業(yè)等多方聯(lián)手。
首先，高校要進(jìn)一步創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，積極探索電子商務(wù)人才教育深層次的產(chǎn)學(xué)結(jié)合模式，發(fā)揮在職培訓(xùn)的重要作用。
其次，政府要加強(qiáng)國際交流合作，推動(dòng)電子商務(wù)國際化人才建設(shè)?？梢圆捎每荚嚦煽兓フJ(rèn)、國際考試國產(chǎn)化、引入國際先進(jìn)的考試培訓(xùn)項(xiàng)目等方式，努力使電子商務(wù)培訓(xùn)課程和考試認(rèn)證體系與國際接軌，培養(yǎng)國際化的電子商務(wù)人才。
再次，建立和完善電子商務(wù)技術(shù)人才市場體系。加快人才供求信息網(wǎng)絡(luò)和復(fù)合型電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)人才的合理流動(dòng)。
最后，企業(yè)也應(yīng)加大對(duì)電子商務(wù)特殊貢獻(xiàn)人才的有效激勵(lì)。從薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、期權(quán)制度等著手，完善電子商務(wù)人才激勵(lì)體系建設(shè)
