——最新報(bào)告揭示:技術(shù)不再是唯一門票,商業(yè)全局觀才是。
引言 (Introduction)
?? 2024年,一個(gè)“反?!钡内厔菡谌蝽敿舛聲猩涎?。
根據(jù)知名獵頭公司斯賓塞·斯圖爾特(Spencer Stuart)的董事會指數(shù),2024年新任命的董事中,擁有科技或電信背景的人數(shù)首次超過了所有其他行業(yè)背景。
在AI、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)“生死線”的今天,董事會對技術(shù)洞察的渴求達(dá)到了頂峰。首席信息官(CIO)和首席技術(shù)官(CTO)們,正迎來進(jìn)入權(quán)力核心——董事會的黃金窗口期。
然而,正如本文所指出的,這條路遠(yuǎn)非坦途。從“執(zhí)行官”到“治理者”的飛躍,需要的遠(yuǎn)不止技術(shù)專長。
作為深耕企業(yè)戰(zhàn)略十余年的顧問,睿信咨詢顧問將為您深度拆解這份報(bào)告,提煉出CIO在沖刺董事會席位時(shí)面臨的3大核心困境,并提供一個(gè)清晰的5步戰(zhàn)略行動指南。
?? 讀完本文,你將收獲的不僅是“如何進(jìn)入董事會”,更是一套關(guān)于技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者自我進(jìn)化的戰(zhàn)略藍(lán)圖。
報(bào)告敏銳地指出了第一個(gè),也是最普遍的陷阱:CIO們常?;煜恕皥?zhí)行管理”(Executive Management)與“治理”(Governance)的區(qū)別。
在C-Suite(高管層),CIO的核心職責(zé)是“執(zhí)行”——推動項(xiàng)目落地、確保系統(tǒng)穩(wěn)定、交付運(yùn)營結(jié)果。
但在Boardroom(董事會),任務(wù)完全不同,它關(guān)乎“戰(zhàn)略、治理和監(jiān)督”。
報(bào)告引用了斯賓塞·斯圖爾特的專家Ed Stadolnik的觀點(diǎn):“他們(董事)在那里是為了提供建議,而不是去審計(jì)或領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前公司的CIO。”
【睿信咨詢顧問解讀】
在我看來,這是CIO轉(zhuǎn)型中最兇險(xiǎn)的一步。你必須強(qiáng)迫自己從“戰(zhàn)術(shù)思維”切換到“戰(zhàn)略思維”。
你不再是那個(gè)“解決問題的人”,而是那個(gè)“定義問題的人”。你必須從“我們?nèi)绾螛?gòu)建這個(gè)系統(tǒng)”(How)轉(zhuǎn)向“為什么這個(gè)系統(tǒng)對未來三年的戰(zhàn)略至關(guān)重要”(Why),以及“它將如何影響我們的財(cái)務(wù)報(bào)表和風(fēng)險(xiǎn)敞口”(What)。
這種視角的切換是痛苦的,但卻是成為一名合格董事的必經(jīng)之路。
許多IT領(lǐng)導(dǎo)者錯(cuò)誤地認(rèn)為,他們在AI、網(wǎng)絡(luò)安全或數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的深厚專長是進(jìn)入董事會的“金票”。
文章警告:這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
是的,這些話題是董事會的核心議程,但董事會需要的是“全面的商業(yè)意識”,而不僅僅是技術(shù)深度。
“如果他們(CIO)只有經(jīng)典的IT背景——比如ERP、基礎(chǔ)設(shè)施——而不談?wù)撃切└邔哟蔚?、前沿的(商業(yè))話題,他們根本不會引起董事會的注意?!?/span>
報(bào)告中的受訪者Cullivan(曾任CIO、CTO和CHRO)的觀點(diǎn)更是一針見血:
“董事會很難僅僅為了(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn))這一個(gè)領(lǐng)域,就騰出一個(gè)完整的席位?!?/span>
【睿信咨詢顧問解讀】
報(bào)告點(diǎn)出了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):董事會需要的是“T型人才”。
技術(shù)是你的縱深(I),但你必須證明你在戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、市場、風(fēng)控,甚至人力資源(如Cullivan的“CIO+CHRO”背景)上有足夠的廣度(—)。
董事會需要的不是“首席信息官”,而是一個(gè)“懂技術(shù)的商業(yè)戰(zhàn)略家”。你必須證明自己能看懂損益表、能評估并購風(fēng)險(xiǎn)、能參與CEO繼任計(jì)劃的討論。
文章指出了一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的障礙:“人脈的有效性”(The issue of access)。
董事會的席位很少通過公開招聘產(chǎn)生,它們極度依賴現(xiàn)有董事、CEO和CFO的推薦網(wǎng)絡(luò)。
但問題在于,CIO的日常網(wǎng)絡(luò)往往充滿了其他的CIO和技術(shù)供應(yīng)商。
報(bào)告中的CIO(Edwina Payne)坦言:“我的舊網(wǎng)絡(luò)里都是CIO同事,我愛他們。但事實(shí)是,他們不太可能幫我獲得一個(gè)董事會機(jī)會?!?/span>
【睿信咨詢顧問解讀】
這無關(guān)“運(yùn)氣”,這是“刻意經(jīng)營”的結(jié)果。
你必須有意識地打破自己的“技術(shù)圈層”,去構(gòu)建你的“下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”(Next Network)。
這意味著你必須主動與你所在公司的CFO、CEO建立深度信任,參與他們?nèi)拥幕顒?,并在那些場合展現(xiàn)你超越技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。
那么,有志于此的CIO該如何行動?報(bào)告給出了一個(gè)清晰的5步路線圖:
1. 理解角色的本質(zhì)(Understand the Role)立刻區(qū)分“治理”與“管理”的差異。建議,最好的演練場是先加入一個(gè)“非營利組織”或“顧問委員會”。在那里,你可以安全地學(xué)習(xí)如何“建議”而不是“執(zhí)行”。
2. 構(gòu)建新的人脈網(wǎng)絡(luò)(Create a New Network)刻意地去結(jié)識那些能為你“打開大門”的人——CEO、CFO、現(xiàn)任董事和獵頭公司的合伙人。用Excel表管理你的人脈,繪制出潛在的路徑。
3. 拓寬你的知識邊界(Grow Your Knowledge)主動學(xué)習(xí)董事會層面的財(cái)務(wù)、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)知識。報(bào)告提到了全國公司董事協(xié)會(NACD)等組織,但更強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的價(jià)值。
4. 主動“越界”拓展職責(zé)(Expand Your Expertise)這是最關(guān)鍵的一步。不要局限于IT部門。主動向你的CEO要求承擔(dān)更廣泛的職責(zé),例如:
采購(Procurement)
供應(yīng)鏈(Supply Chain)
共享服務(wù)中心(Shared Services)
【睿信咨詢顧問解讀】這正是我常說的“打造CIO-Plus履歷”。一個(gè)“CIO+供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人”或“CIO+首席數(shù)字官”的履歷,其含金量遠(yuǎn)超一個(gè)純粹的CIO。這向董事會證明了你具備管理復(fù)雜業(yè)務(wù)的綜合能力。
5. 馬上行動...并保持耐心(Hurry up… and Wait)不要等到退休后再行動。文章尖銳地指出:“董事會擔(dān)心你的‘時(shí)效性’(Relevance)。如果你退休一兩年了,你還真正了解前沿嗎?”
你必須在職業(yè)巔峰期就開始布局,并與你的CEO坦誠溝通你的目標(biāo)。同時(shí),保持極大的耐心。
“如果你想加入董事會,請將其視為一個(gè)長達(dá)數(shù)年的旅程(multi-year journey)?!?/span>
???這對中國企業(yè)意味著什么?
作為在中國市場服務(wù)多年的睿信咨詢戰(zhàn)略顧問,我認(rèn)為這份報(bào)告對正在經(jīng)歷“數(shù)智化”和“全球化”雙重轉(zhuǎn)型的中國企業(yè)尤為重要:
1. 致CEO與董事會:請立即評估你董事會的“含T量”
在生成式AI浪潮席卷一切的今天,一個(gè)缺乏頂尖技術(shù)視野的董事會是極其危險(xiǎn)的。你們的決策層中,是否有一個(gè)“真正懂技術(shù)、又超越技術(shù)”的聲音?請主動“內(nèi)提”或“外聘”一個(gè)能將技術(shù)語言翻譯為商業(yè)戰(zhàn)略的董事。
2. 致中國的CIO/CTO們:從“成本中心”轉(zhuǎn)向“價(jià)值中心”
不要“坐等”機(jī)會。你必須主動“進(jìn)化”。從今天起,在你的工作匯報(bào)中,減少“系統(tǒng)宕機(jī)率”和“項(xiàng)目交付時(shí)間”,增加“IT決策對公司EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)的影響”、“數(shù)字化如何賦能新市場開拓”。
你必須學(xué)會用董事會的語言(財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略)去思考和匯報(bào),證明你不是“花錢的”,而是“賺錢的”。
從技術(shù)專家到戰(zhàn)略治理者,從高管層(C-Suite)到董事會(Boardroom),這條路充滿挑戰(zhàn)。
它要求CIO不僅要懂“代碼”,更要懂“資本”;不僅要懂“系統(tǒng)”,更要懂“人性”。
我們揭示的5個(gè)步驟——理解角色、重構(gòu)人脈、拓展認(rèn)知、主動越界、保持耐心——構(gòu)成了一個(gè)完整的進(jìn)化閉環(huán)。
最后,我想留給所有技術(shù)領(lǐng)袖一個(gè)問題:
你的職業(yè)終局,是停留在執(zhí)行層,還是邁向治理層?
【金句】
首席信息官(CIO)進(jìn)入董事會,技術(shù)專長只是敲門磚,真正的通行證是跨越運(yùn)營、深入治理的商業(yè)全局觀和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。
原文《幫助 CIO 獲得董事會席位的 5 個(gè)步驟》
IT 領(lǐng)導(dǎo)者的董事會職位之路正在打開,但這一飛躍需要的不僅僅是技術(shù)專業(yè)知識。

圖片來源:Jacob Lund / Shutterstock
當(dāng)長期擔(dān)任首席信息官的埃德溫娜·佩恩 (Edwina Payne) 將目光投向董事會席位時(shí),她采取了一條與擔(dān)任任何 IT 領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的方式截然不同的路線。
她從自己的網(wǎng)絡(luò)開始,構(gòu)建了一個(gè) Excel 表格,對與她合作過的每一位首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官和董事會成員以及他們?nèi)温毜亩聲M(jìn)行了編目,以繪制潛在的道路。它得到了回報(bào)。她認(rèn)識的一位金融服務(wù)首席執(zhí)行官將她介紹給亞特蘭大聯(lián)邦住房貸款銀行的董事,她最終加入了該銀行的董事會。
曾擔(dān)任首席信息官、首席技術(shù)官和首席人力資源官職務(wù)的朱莉·卡利文 (Julie Cullivan) 以另一種方式做到了這一點(diǎn)。她利用了一項(xiàng)非營利計(jì)劃,旨在讓高管為董事會服務(wù)做好準(zhǔn)備。她的第二次董事會任命是通過一家獵頭公司進(jìn)行的。
不同的路線,但結(jié)果相同——在董事會上占有一席之地,越來越多的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者正在實(shí)現(xiàn)飛躍。事實(shí)上,根據(jù)斯賓塞·斯圖爾特(Spencer Stuart)的董事會指數(shù),到 2024 年,具有科技或電信背景的新董事數(shù)量超過了所有其他血統(tǒng)。
盡管如此,這種飛躍并不是自動的。許多 CIO 發(fā)現(xiàn),雖然他們的技術(shù)專長受到關(guān)注,但最終打開大門的是他們的商業(yè)頭腦?!安⒎敲看味聲υ挾寂c技術(shù)有關(guān),因此他們需要展示自己在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深度,”負(fù)責(zé) Spencer Stuart 技術(shù)和數(shù)字官員實(shí)踐的 Ed Stadolnik 說。
董事會 vs 最高管理層
盡管 CIO 加入董事會令人興奮,但過渡很少是一帆風(fēng)順的。有抱負(fù)的董事需要問自己的第一個(gè)問題是,這是否是正確的舉動。
在董事會任職并不是運(yùn)營角色的延伸。Stadolnik 說,首席信息官面臨的一個(gè)問題是不了解執(zhí)行管理和治理之間的區(qū)別?!八麄冊谀抢锾峁┙ㄗh,而不是審計(jì)或領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前公司的首席信息官,”他補(bǔ)充道。
在董事會中,任務(wù)是提供戰(zhàn)略、治理和監(jiān)督,而不是執(zhí)行。Stadolnik 說,這種轉(zhuǎn)變對于那些在職業(yè)生涯中推動運(yùn)營成果的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者來說可能會令人不快。
很多時(shí)候,IT 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為技術(shù)頭腦是進(jìn)入董事會的門票。斯塔多爾尼克警告說,情況并非如此。是的,從治理的角度來看,人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等主題對董事會至關(guān)重要,但首席信息官必須具有更全面的商業(yè)意識才能被考慮擔(dān)任董事會席位?!叭绻麄兺鶕碛懈嗟慕?jīng)典 IT 背景——想想 ERP、基礎(chǔ)設(shè)施——并且他們真的不談?wù)撃切└呒墶⑶把氐脑掝},那么他們就不會引起董事會的注意,”他說。
因此,盡管首席信息官有充斥董事會的趨勢,但專業(yè)知識的廣度不僅僅是技術(shù)深度,這將提高可能開始減少的機(jī)會的門檻。
“在一些廣泛的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,擁有強(qiáng)大的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力很有價(jià)值,但董事會很難為此騰出一個(gè)完整的席位,這就是為什么擁有首席信息官以上的角色(CIO-plus roles)非常有益,”Cullivan 說。
訪問(機(jī)會)問題是 CIO 的另一場艱苦戰(zhàn)斗。正如佩恩所發(fā)現(xiàn)的,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在尋求董事會角色方面可以發(fā)揮巨大作用。但并非每個(gè) IT 領(lǐng)導(dǎo)者都擁有合適的網(wǎng)絡(luò),可以打開這些機(jī)會的大門。
Stadolnik 指出,CIO 根據(jù)關(guān)系被任命為董事會并非巧合。“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有時(shí)可以被視為運(yùn)氣,而這實(shí)際上是因?yàn)檫@些 CIO 已經(jīng)進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并在那里撒下了廣泛的網(wǎng)絡(luò),他們能夠抓住機(jī)會,”他說。
構(gòu)建通往董事會的道路
對于決心加入董事會的首席信息官來說,需要采取具體步驟。
1. 了解董事會的作用:第一個(gè)思維方式的轉(zhuǎn)變是區(qū)分治理和管理。斯塔多爾尼克說,做到這一點(diǎn)的一種方法是加入咨詢或非營利委員會?!笆紫龋汩_始了解董事會對技術(shù)主題的思考水平,”他說?!捌浯危汩_始了解執(zhí)行管理和治理之間的區(qū)別,這通常會讓第一次擔(dān)任董事會成員的人感到震驚。”
2. 創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò):對于佩恩來說,這意味著超越她所認(rèn)識的 CIO 同行。“我的舊網(wǎng)絡(luò)中充滿了 CIO 同事,我愛我的 CIO 同事,”她說?!暗苡锌赡?,他們不會幫助我獲得董事會機(jī)會?!币虼?,正如她在董事會之旅開始時(shí)所做的那樣,她敦促首席信息官有意識地培養(yǎng)一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)——或者正如 Cullivan 所說的那樣,“下一個(gè)”網(wǎng)絡(luò)——由能夠打開大門的領(lǐng)導(dǎo)者組成。
3. 增長你的知識:雖然 Cullivan 說她沒有尋求特定的認(rèn)證,但她正在與全國公司董事協(xié)會 (NADC) 等組織合作,以建立網(wǎng)絡(luò)并發(fā)展她在關(guān)鍵的董事會特定主題方面的專業(yè)知識。盡管如此,她認(rèn)為增加深度只會增強(qiáng)首席信息官任命董事會的可行性。“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合有時(shí)比參加該計(jì)劃更有價(jià)值,”她說。
4. 尋求擴(kuò)展專業(yè)知識的機(jī)會:董事會希望董事能夠跨業(yè)務(wù)學(xué)科和問題帶來廣泛的范圍,而不僅僅是在一個(gè)職能領(lǐng)域的深度。Stadolnik 鼓勵(lì)首席信息官利用他們的戰(zhàn)略導(dǎo)向、對結(jié)果的關(guān)注以及協(xié)作和影響力技能來承擔(dān)額外的職責(zé),如采購、供應(yīng)鏈、共享服務(wù)等。“正是這些行政領(lǐng)導(dǎo)能力將解鎖更廣泛的角色,”他說。在這些更廣泛角色中的經(jīng)驗(yàn)可以增強(qiáng)首席信息官的董事會簡歷和可信度。
5. 快點(diǎn)...并等待:Payne 說 CIO 不應(yīng)該等到退休才開始他們的董事會之旅?!岸聲?dān)心相關(guān)性,”她說。“如果你在退休后等一兩年,你真的還(和前沿)相關(guān)嗎?”相反,首席信息官應(yīng)該與他們的首席執(zhí)行官討論他們加入董事會的愿望,因?yàn)榭赡軙霈F(xiàn)有益的機(jī)會。但是,一旦你開始這個(gè)過程,就做好長途跋涉的準(zhǔn)備,因?yàn)槎聲衅副?C 級招聘要長得多?!叭绻隳壳皼]有加入董事會,但想加入董事會,請將其視為一個(gè)多年的旅程,”Stadolnik 說。