由于公司一方面希望借助AI提高效率，另一方面要為經(jīng)濟衰退做好準備，2024年和2025年初大量IT員工被裁員的情況可能會繼續(xù)下去。
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一波大規(guī)模的IT崗位裁員浪潮——2024年有超過23.8萬個崗位被裁掉，2025年到目前為止又有7.6萬個崗位消失——短期內(nèi)不太可能平息，因為各企業(yè)在為可能發(fā)生的經(jīng)濟衰退做準備，并通過使用AI大幅削減勞動力成本。
IT招聘專家表示，盡管許多AI的倡導(dǎo)者淡化了該技術(shù)取代人類員工的可能性，但這一觀點并并未在董事會中引起共鳴，因為公司領(lǐng)導(dǎo)們希望重塑他們的業(yè)務(wù)運營模式。
人才獵頭與招聘公司Talentfoot Executive Search & Staffing的首席執(zhí)行官Camille Fetter（卡米爾·費特）表示，如今許多董事會都在推動CEO削減20%的勞動力成本，期望AI能夠接管那些被裁掉的工作崗位。
她補充說，部分原因是對即將到來的經(jīng)濟衰退的擔(dān)憂，許多公司都將效率和靈活性列為優(yōu)先考慮事項。
Fetter（費特）還說：“公司正在重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)圖，以提高效率，減少中層管理冗余。我經(jīng)常參加CEO晚宴，他們都說，‘如果你沒有計劃用這些新技術(shù)和提高效率的方法來取代至少20%的員工，那你就沒有看清形勢?！?/span>
一、五月是個糟糕的月份
僅在五月，微軟就宣布裁員3%，約6,000人，此前，微軟首席執(zhí)行官Satya Nadella（薩蒂亞·納德拉）曾表示，該公司高達30%的代碼是由AI編寫的。幾天后，沃爾瑪宣布裁員1500人，其全球技術(shù)團隊成員也在被裁之列。
沃爾瑪裁員不到一周后，據(jù)報道IBM裁員8,000人，其中許多人力資源工作崗位被AI取代。
Fetter（費特）說，除了通過AI提高效率外，有責(zé)任感的公司領(lǐng)導(dǎo)還制定了應(yīng)對經(jīng)濟衰退的計劃，盡管摩根大通研究中心已將2025年開始經(jīng)濟衰退的概率從60%降至40%。
Fetter（費特）稱：“CEO們都有一個應(yīng)對經(jīng)濟衰退的計劃，大概在第一季度末就已經(jīng)確定下來。遺憾的是，很多應(yīng)對經(jīng)濟衰退的計劃基本上是從疫情期間翻出來的，但現(xiàn)在又增加了一層AI的因素。”
二、勞動力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
其他IT就業(yè)專家也看到了一些類似的趨勢。職業(yè)輔導(dǎo)公司Career Nomad的首席執(zhí)行官Patrice Williams-Lindo（帕特里斯·威廉姆斯-林多）說，希望實現(xiàn)增長的公司正在從大規(guī)模招聘轉(zhuǎn)向有選擇性擴張。
她說：“公司在削減傳統(tǒng)崗位的同時，也在悄然招聘新的AI輔助崗位?！畠艟蜆I(yè)崗位流失’這個標題掩蓋了更深層次的勞動力重新分配——從運營維護崗位轉(zhuǎn)向創(chuàng)新中心和AI整合崗位。”
Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）認為AI不僅在取代工作崗位，還在取代技能。她表示，中級IT支持、質(zhì)量保證測試以及一些軟件工程職位正越來越多地被自動化。
她還表示，從長遠來看，一種新型的勞動力將會出現(xiàn)。
Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）補充說：“科技行業(yè)的裁員不再僅僅是市場調(diào)整——它們是整個數(shù)字勞動力經(jīng)濟的悄然重組。而那些被裁掉的員工呢？他們往往正是構(gòu)建這個行業(yè)的人。”
她還提到，用AI取代員工存在一個諷刺之處，即這項技術(shù)仍然需要員工來監(jiān)管。Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）說：“AI正在為那些能夠培訓(xùn)、管理和治理這些系統(tǒng)的技能更新型專業(yè)人才創(chuàng)造巨大的新需求。那些能夠轉(zhuǎn)向精通AI和數(shù)字倫理的人將蓬勃發(fā)展。而那些做不到的人則有可能被淘汰?！?/span>
她表示，能夠在當前環(huán)境中生存下來的IT專業(yè)人士必須具備適應(yīng)能力、有個人品牌影響力并且掌握AI技能。
Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）還說：“我們正處于一個后忠誠度的勞動力市場。真正的問題不在于AI是否被用來削減工作崗位，而在于領(lǐng)導(dǎo)者如何利用它來重新構(gòu)想工作崗位、提升團隊技能，并使他們的勞動力具備未來競爭力，同時又不失去人性的優(yōu)勢?！?/span>
三、AI技能的價值
求職網(wǎng)站Huntr.co的合作負責(zé)人Sam Wright（山姆·賴特）表示，擁有“產(chǎn)品直覺”和AI技能的員工當下能拿到最高的薪水，這表明一種復(fù)合型技能組合的趨勢。
Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）和Talentfoot的Fetter（費特）都呼吁IT員工提升其AI專業(yè)知識，而Huntr.co從求職者和招聘網(wǎng)站收集的數(shù)據(jù)也印證了這一建議。
Wright（賴特）表示，盡管2024年已經(jīng)有大量裁員，但自去年10月以來，整體信息技術(shù)就業(yè)市場仍急劇降溫。他指出，美國一半以上的IT工作崗位集中在西雅圖和舊金山等少數(shù)幾個大城市地區(qū)。
盡管Fetter（費特）和Williams-Lindo（威廉姆斯-林多）發(fā)出警告，但Wright（賴特）尚未看到有廣泛的用AI取代IT員工的趨勢。
他說：“目前，AI更多地被視為推動增長的因素，而非削減成本的手段。企業(yè)認為，不裁員反而能提高生產(chǎn)力。我們發(fā)現(xiàn)，雇主們渴望那些能利用AI增加收入的員工?！?/span>
其他觀察人士則認為與人工智能相關(guān)的裁員即將到來。自動化安全供應(yīng)商0rcus的首席執(zhí)行官Nic Adams（尼克·亞當斯）表示，IT裁員將持續(xù)到2026年，系統(tǒng)管理員、質(zhì)量保證測試員、后臺IT人員以及中層管理崗位面臨的風(fēng)險最大。
他說：“那些依賴常規(guī)、重復(fù)性工作，或者可以通過LLMs（大語言模型）、腳本編寫或機RPA（器人流程自動化）實現(xiàn)自動化的崗位將面臨被裁。只有那些與關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施、AI系統(tǒng)或進攻性安全相關(guān)的技術(shù)專家才能真正免受這些裁員影響。”
他還稱，初級安全分析師、低級技術(shù)支持人員、人工質(zhì)量保證測試員以及網(wǎng)絡(luò)運營中心監(jiān)控技術(shù)人員尤其容易被AI取代。Adams（亞當斯）說：“AI工具已經(jīng)能夠比人類更快地進行檢測、分類和做出基本響應(yīng)。工作的規(guī)則性越強，就越有可能被永久性取代?！?/span>
Adams（亞當斯）補充道，雖然對經(jīng)濟衰退的擔(dān)憂和美國貿(mào)易政策的不穩(wěn)定導(dǎo)致了一些IT裁員，但根本原因是系統(tǒng)性的自動化。
他說：“企業(yè)需要更精簡的團隊、更高的工作效率和即時的規(guī)模擴張。傳統(tǒng)團隊中底層三分之一的崗位正在被取代，這僅僅是因為新的商業(yè)模式正在形成。這不僅僅是為了運營支出和節(jié)省成本?！?/span>
作者：Grant Gross（格蘭特·格羅斯）
Grant Gross（格蘭特·格羅斯）是CIO的資深撰稿人，是一名長期的科技記者。他曾擔(dān)任華盛頓記者，后來擔(dān)任IDG新聞服務(wù)的高級編輯。在他職業(yè)生涯的早期，他曾擔(dān)任Linux.com的總編輯和科技職業(yè)網(wǎng)站Techies.com的新聞編輯。在遙遠的過去，他曾在明尼蘇達州和達科他州的報紙擔(dān)任記者和編輯。
譯者：寶藍
睿觀：受企業(yè)期望通過AI提升效率、削減成本，并同時為潛在經(jīng)濟衰退做準備的雙重驅(qū)動，2024至2025年的大規(guī)模IT裁員潮或?qū)⒊掷m(xù)（核心趨勢與動因）。這不僅是裁員，更是一場深刻的勞動力重組：傳統(tǒng)、重復(fù)性崗位（如部分IT支持、QA測試）被自動化取代，同時催生了對能管理、治理和利用AI的新技能人才的巨大需求（本質(zhì)是重組而非消失）。在此背景下，IT從業(yè)者必須提升AI技能與適應(yīng)性以應(yīng)對“后忠誠度”勞動力市場，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則面臨如何利用AI重構(gòu)工作、提升團隊技能以保持競爭力的核心挑戰(zhàn)（個人與企業(yè)的應(yīng)對策略）。
金句：AI不是簡單地取代工作，而是在重寫工作的定義；未來的安全感，不來自崗位的永恒，而來自技能的持續(xù)進化。
