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多智能體協(xié)作：?通過(guò)多個(gè)AI代理的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)的自動(dòng)化。
開(kāi)放性：?基于開(kāi)源框架AutoGen，具有較高的可擴(kuò)展性。
通用性：?能夠處理多種任務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)瀏覽、文件處理、代碼編寫等。
強(qiáng)大推理能力：?基于GPT-4o等大型語(yǔ)言模型，具備強(qiáng)大的語(yǔ)言理解和生成能力。
靈活的架構(gòu)：?可以根據(jù)不同任務(wù)需求，靈活組合和配置代理?！?/em>
從上表可以看出，Magnetic-One在多智能體協(xié)作和通用性方面具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。相比之下，Salesforce Agentforce更專注于客戶關(guān)系管理領(lǐng)域，而IBM Bee Agent Framework則側(cè)重于大規(guī)模代理工作流的構(gòu)建。
自動(dòng)化辦公：?自動(dòng)化處理郵件、文檔、表格等任務(wù)，提高辦公效率。
軟件開(kāi)發(fā)：?自動(dòng)生成代碼、測(cè)試代碼，加速軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程。
數(shù)據(jù)分析：?自動(dòng)收集、整理、分析數(shù)據(jù)，生成報(bào)告。
客戶服務(wù)：?自動(dòng)化回答客戶問(wèn)題，提供個(gè)性化服務(wù)。
Magnetic-One（是由微軟研究團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的一種新型多智能體系統(tǒng)，旨在通過(guò)多個(gè)智能體的協(xié)同工作來(lái)提升個(gè)人和企業(yè)的工作效率。該系統(tǒng)允許一個(gè)AI模型驅(qū)動(dòng)多個(gè)助手智能體，共同完成復(fù)雜的多步驟任務(wù)。）是Salesforce（創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理/CRM軟件服務(wù)提供商，總部設(shè)于美國(guó)舊金山，可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺(tái)）的Agentforce（是由Salesforce推出的一套開(kāi)創(chuàng)性的自主AI代理套件，旨在增強(qiáng)員工能力并處理服務(wù)、銷售、營(yíng)銷和商務(wù)中的任務(wù)，從而提高工作效率和客戶滿意度。其通過(guò)幾次點(diǎn)擊即可按需擴(kuò)展員工隊(duì)伍，其無(wú)限數(shù)字AI代理團(tuán)隊(duì)可以分析數(shù)據(jù)、做出決策，并在回答客戶服務(wù)咨詢、確定銷售線索和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)等任務(wù)上采取行動(dòng)。）或IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司或萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司，總公司在紐約州阿蒙克市。IT公司-國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司。1911年托馬斯·約翰·沃森創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，擁有全球雇員 31萬(wàn)多人，業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。）的Bee Agent Framework（是一個(gè)由IBM開(kāi)發(fā)人員發(fā)布的開(kāi)源框架，主要用于大規(guī)模構(gòu)建、深入和服務(wù)代理工作流程。）等multi-agent frameworks（多智能體框架，?是一種將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為多個(gè)獨(dú)立的智能體，這些智能體通過(guò)相互通信和協(xié)作來(lái)共同完成復(fù)雜任務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)。每個(gè)智能體具有獨(dú)立的目標(biāo)和行為，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和磋商等手段解決相互之間的矛盾和沖突，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體目標(biāo)。）的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們都面向希望讓AI完成目前由人類處理的復(fù)雜任務(wù)的企業(yè)。
圖源：Andrey_Popov / Shutterstock
Microsoft（微軟，是一家美國(guó)跨國(guó)科技企業(yè)，1975年4月4日創(chuàng)立。公司總部設(shè)立在華盛頓州雷德蒙德/Redmond，鄰近西雅圖，以研發(fā)、制造、授權(quán)和提供廣泛的電腦軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主。最為著名和暢銷的產(chǎn)品為Windows操作系統(tǒng)和Office系列軟件，是全球最大的電腦軟件提供商、世界PC/Personal Computer/個(gè)人計(jì)算機(jī)，軟件開(kāi)發(fā)的先導(dǎo)。）希望企業(yè)相信其multi-AI agent（多智能體系統(tǒng)，?是由多個(gè)自主的AI智能體組成的系統(tǒng)，這些智能體共同協(xié)作以完成特定任務(wù)或解決復(fù)雜問(wèn)題。與單個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的AI智能體不同，多智能體系統(tǒng)通過(guò)多個(gè)智能體的協(xié)同工作，利用各自的獨(dú)特能力來(lái)提高性能和效率。）將使他們能夠自動(dòng)化以前需要人工干預(yù)的復(fù)雜任務(wù)。
作為最近幾個(gè)月進(jìn)入市場(chǎng)的眾多Agentic AI（代理人工智能，是一種高級(jí)的人工智能系統(tǒng)，它能夠自主規(guī)劃和采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)用戶定義的目標(biāo)。核心特點(diǎn)包括自主設(shè)定目標(biāo)、做出決策和根據(jù)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的理解采取行動(dòng)。）產(chǎn)品之一，Magnetic-One建立在微軟先前發(fā)布的開(kāi)源代理開(kāi)發(fā)框架AutoGen（?是一個(gè)由微軟發(fā)布的工具，旨在幫助開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建基于LLM的復(fù)雜應(yīng)用程序。其通過(guò)多代理對(duì)話框架，簡(jiǎn)化了復(fù)雜LLM工作流程的編排、自動(dòng)化和優(yōu)化，從而提高了LLM模型的性能并克服了它們的弱點(diǎn)。）之上。
微軟預(yù)計(jì)，這種通用多代理系統(tǒng)也將是開(kāi)放的，目前將用于開(kāi)放式的基于網(wǎng)絡(luò)和文件的任務(wù)，但它的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)能夠處理涉及推理的復(fù)雜任務(wù)的多代理系統(tǒng)，如自動(dòng)訂餐或安排產(chǎn)品交付。
新的多代理系統(tǒng)將在一定程度上回應(yīng)Salesforce的首席執(zhí)行官Marc Benioff（馬克·貝尼奧夫）對(duì)微軟現(xiàn)有AI產(chǎn)品的批評(píng)：“Copilot（是微軟在Windows 11中加入的AI助手，該AI助手是一個(gè)集成了在操作系統(tǒng)中的側(cè)邊欄工具，可以幫助用戶完成各種任務(wù)。）更像是Clippy 2.0”，他指的是曾經(jīng)在Microsoft Office（是一套由微軟公司開(kāi)發(fā)的辦公軟件集合，旨在提高辦公工作的效率和便捷性。它包括多種應(yīng)用程序，如Microsoft Word、Excel、PowerPoint和Outlook等，廣泛應(yīng)用于文字處理、電子表格、幻燈片演示和電子郵件管理等領(lǐng)域。）中那個(gè)提供寫作幫助但命運(yùn)多舛且令人惱火的動(dòng)畫回形針。
Magnetic-One具有多代理架構(gòu)，其中一個(gè)代理，即Orchestrator（?是一個(gè)自動(dòng)化解決方案，主要用于IT環(huán)境中的流程自動(dòng)化。它通過(guò)圖形用戶界面Runbook Designer將不同的任務(wù)和過(guò)程捆綁在一起，創(chuàng)建可靠、靈活且高效的端到端解決方案。其可以在數(shù)據(jù)中心中實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，不考慮硬件或平臺(tái)，并且能夠連接來(lái)自不同供應(yīng)商的系統(tǒng)，而無(wú)需知道如何使用腳本和編程語(yǔ)言。），指導(dǎo)其他四個(gè)代理解決給定任務(wù)。
該公司在博客文章中解釋說(shuō)：“Orchestrator計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度并重新計(jì)劃以從錯(cuò)誤中恢復(fù)，同時(shí)指導(dǎo)專業(yè)代理執(zhí)行操作網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、導(dǎo)航本地文件或編寫和執(zhí)行Python（計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言，由荷蘭數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)研究學(xué)會(huì)的吉多·范羅蘇姆于1990年代初設(shè)計(jì)，作為一門叫做ABC語(yǔ)言的替代品。Python提供了高效的高級(jí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，還能簡(jiǎn)單有效地面向?qū)ο缶幊獭?/span>Python語(yǔ)法和動(dòng)態(tài)類型，以及解釋型語(yǔ)言的本質(zhì)，使它成為多數(shù)平臺(tái)上寫腳本和快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用的編程語(yǔ)言，隨著版本的不斷更新和語(yǔ)言新功能的添加，逐漸被用于獨(dú)立的、大型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。Python解釋器易于擴(kuò)展，可以使用C語(yǔ)言或C++，或者其他可以通過(guò)C調(diào)用的語(yǔ)言，擴(kuò)展新的功能和數(shù)據(jù)類型。Python也可用于可定制化軟件中的擴(kuò)展程序語(yǔ)言。Python豐富的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，提供了適用于各個(gè)主要系統(tǒng)平臺(tái)的源碼或機(jī)器碼。）代碼等任務(wù)。”
根據(jù)微軟的解釋來(lái)看，Orchestrator代理聽(tīng)起來(lái)與Salesforce的Atlas推理引擎非常相似，后者控制著Agentforce中的代理循環(huán)。
Magnetic-One中的其他四個(gè)子代理包括WebSurfer、FileSurfer、Coder和Computer Terminal。
WebSurfer是基于LLM（大型語(yǔ)言模型。是使用深度學(xué)習(xí)算法處理和理解自然語(yǔ)言的基礎(chǔ)機(jī)器學(xué)習(xí)模型。這些模型在大量文本數(shù)據(jù)上進(jìn)行訓(xùn)練，以學(xué)習(xí)語(yǔ)言中的模式和實(shí)體關(guān)系。LLM可以執(zhí)行多種類型的語(yǔ)言任務(wù)，例如翻譯語(yǔ)言、分析情緒、聊天機(jī)器人對(duì)話等。）的代理，可以在基于Chrome的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上管理任務(wù)。FileSurfer可以命令一個(gè)基于Markdown的文件預(yù)覽應(yīng)用程序，以便讀取大多數(shù)類型的本地文件。Coder專門負(fù)責(zé)編寫代碼、從其他代理收集信息、分析信息并創(chuàng)建新工件。與此同時(shí)，Computer Terminal代理為多代理系統(tǒng)能夠訪問(wèn)控制臺(tái)外殼，在其中可以執(zhí)行Coder的程序并安裝新的編程庫(kù)。
鑒于架構(gòu)和子代理，Magnetic-One似乎應(yīng)該能夠在計(jì)算機(jī)上完成任務(wù)，類似于Anthropic目前正在測(cè)試版本中展示的計(jì)算機(jī)使用能力——但有一個(gè)限制，即Magnetic-One的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)僅限于瀏覽網(wǎng)絡(luò)和查看文件。
Magnetic-One系統(tǒng)，至少在微軟當(dāng)前的實(shí)現(xiàn)中，使用GPT-4o（GPT-4o的名稱中“o”代表Omni，即全能的意思，凸顯了其多功能的特性，GPT-4o是OpenAI為聊天機(jī)器人ChatGPT發(fā)布的語(yǔ)言模型，可以實(shí)時(shí)對(duì)音頻、視覺(jué)和文本進(jìn)行推理，新模型使ChatGPT能夠處理50種不同的語(yǔ)言，同時(shí)提高了速度和質(zhì)量，并能夠讀取人的情緒。可以在短至 232 毫秒的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)音頻輸入，平均為 320 毫秒，與人類的響應(yīng)時(shí)間相似。北京時(shí)間2024年5月14日凌晨，OpenAI宣布推出GPT-4o，GPT-4o在處理速度上提升了高達(dá)200%，同時(shí)在價(jià)格上也實(shí)現(xiàn)了50%的下降，GPT-4o所有功能包括視覺(jué)、聯(lián)網(wǎng)、記憶、執(zhí)行代碼以及GPT Store等，將對(duì)所有用戶免費(fèi)開(kāi)放。5月15日，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官山姆·奧特曼就GPT-4o說(shuō)明稱，盡管GPT-4o的文本模式已經(jīng)發(fā)布，但語(yǔ)音模式還未發(fā)布。）作為所有代理的底層LLM，但微軟表示，任何其他LLM都可以用于各種代理，包括Orchestrator，并與專門為其他代理執(zhí)行某些任務(wù)的小型語(yǔ)言模型結(jié)合使用。
然而，公司指出，企業(yè)或開(kāi)發(fā)者應(yīng)該使用具有強(qiáng)大推理能力的LLM，以充分利用多代理系統(tǒng)。
它還發(fā)布了一個(gè)代理評(píng)估工具AutoGenBench（是一個(gè)開(kāi)源的智能體評(píng)估工具，由微軟發(fā)布。它的主要目的是測(cè)試智能體系統(tǒng)的效果，基于之前發(fā)布的Autogen框架，支持多智能體之間的通信與合作。），幫助開(kāi)發(fā)者借助基準(zhǔn)測(cè)試測(cè)試任何Magnetic-One實(shí)現(xiàn)。
微軟警告Magnetic-One的潛在用戶要采取預(yù)防措施，包括在容器中運(yùn)行代理以隔離它們并防止任何直接攻擊，并密切監(jiān)控日志以檢測(cè)和減輕代理的風(fēng)險(xiǎn)行為。
此外，微軟表示，代理的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)應(yīng)該受到限制，并且始終應(yīng)該有碳基員工（"碳基員工"這個(gè)術(shù)語(yǔ)通常用來(lái)指代傳統(tǒng)的人類員工，與"硅基員工"相對(duì)。在AI和數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，"硅基員工"指的是由人工智能和數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬員工或機(jī)器人。這一概念反映了職場(chǎng)中人類勞動(dòng)力與技術(shù)驅(qū)動(dòng)勞動(dòng)力之間的區(qū)別和潛在轉(zhuǎn)變。）監(jiān)督它們。
最后，它警告開(kāi)發(fā)者不要給代理訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)或任何有可能被泄露的資源。
作者：Anirban Ghoshal（阿尼爾班·戈沙爾）
Anirban Ghoshal（阿尼爾班·戈沙爾）是CIO.com的高級(jí)撰稿人，負(fù)責(zé)報(bào)道企業(yè)軟件，以及InfoWorld的數(shù)據(jù)庫(kù)、云和人工智能基礎(chǔ)設(shè)施。
