監(jiān)管機構(gòu)、客戶、投資者和員工都要求企業(yè)減少對環(huán)境的影響，成為減少碳排放的積極力量。1由于數(shù)字技術(shù)對于完成這一任務(wù)必不可少，2技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有機會構(gòu)建必不可少的企業(yè)能力并豐富其專業(yè)知識組合。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要在平臺的設(shè)計和開發(fā)、管理跨職能內(nèi)部協(xié)作和支持以及與供應(yīng)商和行業(yè)聯(lián)盟的合作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
2022 年 MIT CISR 的一項調(diào)查顯示，盈利能力表現(xiàn)最佳的公司（位于前四分之一的公司）的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建互補企業(yè)能力上花費的時間明顯多于同行（前四分之一的公司花費 22% 的時間，而后四分之一的公司則為 14%）。3
2023 年，我們研究了大公司如何應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。4減少碳排放是首要關(guān)注的問題，為了解決這一問題，我們研究中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者及其團隊正在開發(fā)一種圍繞跟蹤碳排放的企業(yè)能力。在這篇簡報中，我們描述了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者建立和利用這種能力的三個新興機會，并以 Bupa、Clariant 和 Cemex 的例子說明了碳排放減少方面的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。
利用數(shù)字化擴大碳減排的三個機會
許多公司根據(jù)溫室氣體議定書定義的三個類別設(shè)定減排目標(biāo)：范圍 1 排放，來自公司擁有和控制的來源；范圍 2 排放，來自購買的能源；范圍 3 排放，來自公司的供應(yīng)商、合作伙伴和客戶（最大和最復(fù)雜的類別）。5為了跟蹤和優(yōu)化這些排放，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要整合公司碳排放數(shù)據(jù)，將其與供應(yīng)商、合作伙伴和客戶的數(shù)據(jù)相結(jié)合，并將數(shù)據(jù)提供給公司并供公司采取行動。理想情況下，跟蹤和優(yōu)化的能力也將用于顯示價值。在另一項 MIT CISR 調(diào)查中，盈利增長表現(xiàn)最好的公司在使用儀表板衡量可持續(xù)性對業(yè)務(wù)的貢獻方面效率明顯更高。
為了最大限度地解決碳減排這一共同問題，透明度應(yīng)該延伸至最終消費者。
我們沒有看到加速脫碳的原因之一是，我們還沒有系統(tǒng)地向最終消費者傳達(dá)產(chǎn)品碳排放差異的手段。你可以買到一種幾乎對氣候無害的洗發(fā)水，也可以買到一種含有幾公斤二氧化碳的洗發(fā)水，卻看不出其中的差別。我們需要更清楚地將價值主張從源頭傳達(dá)給最終消費者。數(shù)字平臺可以連接我們的產(chǎn)品、最終消費者商店以及我們在價值鏈中生成和收集的所有信息。
Richard Haldimann，科萊恩首席技術(shù)與可持續(xù)發(fā)展官
在我們的研究中，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者正在努力構(gòu)建一種依賴數(shù)字技術(shù)和準(zhǔn)確、精細(xì)數(shù)據(jù)的跟蹤能力。他們利用這種能力尋求三種機會來擴大公司碳排放的減少：
1.跟蹤和優(yōu)化技術(shù)排放，以替代碳密集型技術(shù)
2.跟蹤和優(yōu)化產(chǎn)品排放，實現(xiàn)產(chǎn)品脫碳
3.開放跟蹤功能以創(chuàng)建數(shù)字產(chǎn)品，為供應(yīng)商、合作伙伴和客戶跟蹤和優(yōu)化排放
圖 1：擴大碳排放減少的三個機會
來源：2023 年與麻省理工學(xué)院 CISR 數(shù)據(jù)研究顧問委員會的 36 名高管進行的討論，以及 2023 年與來自十個國家/地區(qū)各行各業(yè)的 39 名高管進行的 36 次訪談。
一、跟蹤和優(yōu)化技術(shù)排放
綠色 IT 是開發(fā)和使用環(huán)境可持續(xù)技術(shù)的實踐。這包括采用更節(jié)能的數(shù)據(jù)中心、使用可再生能源為數(shù)據(jù)中心供電，以及用新的、碳密集度更低的設(shè)備替換低效和舊的 IT 設(shè)備。我們研究中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者正在通過優(yōu)化與 IT 相關(guān)的減排和定義 KPI 來吸引公司各部門人員并影響技術(shù)供應(yīng)商，從而建立和利用企業(yè)的數(shù)字可持續(xù)性能力。
Bupa 是一家全球醫(yī)療保健公司，2023 年的收入為 151 億英鎊，在亞太地區(qū)、歐洲和拉丁美洲、英國和沙特阿拉伯擁有超過 5000 萬客戶。7該公司提供健康保險、醫(yī)療服務(wù)和老年護理（分別占 2022 年收入的 71%、21% 和 8%）。82021 年，保柏將可持續(xù)發(fā)展作為其目標(biāo)的一部分9并將其作為公司戰(zhàn)略的支柱。一年后，該公司設(shè)定了成為凈零業(yè)務(wù)的目標(biāo)10—?到 2040 年將溫室氣體排放量降至盡可能接近零。技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)將解決與技術(shù)相關(guān)的范圍 1、2 和 3 排放作為優(yōu)先事項。范圍 3（包括技術(shù)供應(yīng)商的排放）占 Bupa 排放足跡的 98%。
該團隊以兩部分 KPI 作為技術(shù)可持續(xù)性的重點：到 2023 年底，90% 的公司系統(tǒng)將部署在靈活的云平臺上，60% 的 IT 支出將與 Bupa 的凈零目標(biāo)保持一致。技術(shù)部門與采購和可持續(xù)性團隊合作定義了 KPI，并鼓勵人們在選擇供應(yīng)商時將其用于決策。盡管缺乏當(dāng)前供應(yīng)商的供應(yīng)商排放數(shù)據(jù)，但該指標(biāo)使團隊能夠跟蹤進度。截至 2023 年底，66% 的 IT 支出與 Bupa 的凈零目標(biāo)一致，因此該公司將目標(biāo)提高到 2024 年底的 75%。截至 2023 年第四季度，未設(shè)定脫碳目標(biāo)的供應(yīng)商僅占公司 IT 支出的 4.5%。
二、跟蹤和優(yōu)化產(chǎn)品排放
法規(guī)和客戶需求推動了流程的自動化和規(guī)模化，從而提高了產(chǎn)品開發(fā)和制造排放的透明度。我們研究中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者通過跟蹤組織邊界內(nèi)外所有與產(chǎn)品相關(guān)的碳排放并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，構(gòu)建和利用企業(yè)的數(shù)字可持續(xù)發(fā)展能力。
科萊恩股份公司是一家全球特種化學(xué)品公司，總部位于瑞士，2022 年營收為 54.4 億美元，涵蓋三個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：護理化學(xué)品、自然資源和催化劑。112021 年，科萊恩收到的客戶產(chǎn)品碳足跡證書請求大幅增加12— 從每年 10 個申請（計算證書需要 2-3 周）增加到 2021 年第一季度的 400-500 個申請。這促使科萊恩的數(shù)字可持續(xù)發(fā)展工作發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
為了滿足日益增長的可持續(xù)發(fā)展需求并在業(yè)務(wù)部門中鞏固可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，公司首席執(zhí)行官于2022年任命曾任科萊恩新業(yè)務(wù)開發(fā)部門負(fù)責(zé)人、自2020年起擔(dān)任可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人的Richard Haldimann博士為首席技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展官兼執(zhí)行團隊成員。十三Haldimann 致力于創(chuàng)造可持續(xù)的運營和產(chǎn)品，并通過數(shù)字和數(shù)據(jù)企業(yè)能力減少碳排放。
為了減少運營中的碳排放，可持續(xù)運營團隊開發(fā)了可持續(xù)運營駕駛艙，這是一個儀表板，可通過傳感器跟蹤 80 個制造工廠的每月能源數(shù)據(jù)，并在中央數(shù)據(jù)存儲庫中對其進行協(xié)調(diào)。2021 年，儀表板顯示公司的排放量從 69 萬噸增加到 71 萬噸二氧化碳。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，科萊恩已啟動了 175 個減排項目，自此以后每年都減少范圍 1 和范圍 2 的排放量。
對于可持續(xù)產(chǎn)品，產(chǎn)品管理和可持續(xù)性轉(zhuǎn)型團隊與開發(fā)合作伙伴開發(fā)了產(chǎn)品碳足跡平臺 CliMate。該平臺整合了一個用于跟蹤產(chǎn)品物質(zhì)排放和訪問初級加工數(shù)據(jù)（例如能源使用情況）的數(shù)據(jù)庫，以及一個可根據(jù)產(chǎn)品配方計算產(chǎn)品成分總排放因子并在幾分鐘內(nèi)為客戶創(chuàng)建證書的工具。該團隊在三個月內(nèi)開發(fā)出 CliMate 原型，在兩個月內(nèi)將其擴展到整個產(chǎn)品組合（超過 10,000 種產(chǎn)品），并在另外十個月內(nèi)添加了模擬功能，使科萊恩的產(chǎn)品開發(fā)團隊能夠?qū)⑴欧帕孔鳛殚_發(fā)過程中的設(shè)計因素進行預(yù)測。這些團隊與采購部門合作，培訓(xùn)供應(yīng)商如何測量其排放量，科萊恩還參與了由 51 家成員公司組成的行業(yè)倡議“攜手可持續(xù)發(fā)展”，該倡議提供了如何測量碳排放量的指南并促進了數(shù)據(jù)共享。14
三、以數(shù)字化產(chǎn)品形式開放追蹤功能
我們研究中的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在開發(fā)用于減少碳排放的數(shù)字和數(shù)據(jù)能力方面不斷取得進展，他們開始將這些能力作為數(shù)字產(chǎn)品提供給客戶和供應(yīng)商，以幫助他們實現(xiàn)減排目標(biāo)并遵守法規(guī)。
Cemex 是一家全球建筑材料公司，2023 年營收為 174 億美元15西麥斯集團的業(yè)務(wù)范圍涵蓋水泥、預(yù)拌混凝土、骨料和城鎮(zhèn)化解決方案等四大核心業(yè)務(wù)。在最近接受 MIT CISR 采訪時，西麥斯首席執(zhí)行官 Fernando González 表示，數(shù)字技術(shù)具有最高的變革力量，因為它們能夠帶來卓越的客戶體驗。16Cemex 數(shù)字和可持續(xù)發(fā)展部門的領(lǐng)導(dǎo)者運用這一理念，合作創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品，幫助客戶和供應(yīng)商減少碳排放。
例如，2023 年 1 月，Cemex 推出了一項名為 Cemex Go Acceleration 的數(shù)字計劃，該計劃旨在提高客戶對公司 Cemex Go 客戶應(yīng)用程序的采用率并衡量其產(chǎn)生的價值，例如通過降低服務(wù)成本、提高管理施工現(xiàn)場日常需求的速度以及減少碳排放。作為 Cemex Go Acceleration 的一部分，數(shù)字團隊領(lǐng)導(dǎo)概念驗證并與可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者合作制定碳排放目標(biāo)。墨西哥的一項試點計劃目前正在擴展到美國，很快將擴展到歐洲，該計劃使用人工智能來優(yōu)化司機的行駛距離并立即更改送貨計劃，這也減少了客戶的二氧化碳排放量。
四、技術(shù)領(lǐng)袖在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的作用
如果企業(yè)想要在減少碳排放方面取得重大進展，就需要利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)。可以使用和重復(fù)使用的企業(yè)數(shù)字可持續(xù)性能力，特別是碳減排能力，將是企業(yè)必備的。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要在平臺的設(shè)計和開發(fā)、管理跨職能內(nèi)部協(xié)作和支持以及與供應(yīng)商和行業(yè)聯(lián)盟的合作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。我們建議您評估您在構(gòu)建企業(yè)數(shù)字可持續(xù)性能力方面的進展，并為擴大碳減排的三個機會中的每一個設(shè)定目標(biāo)，特別關(guān)注使供應(yīng)商、合作伙伴和客戶能夠跟蹤和優(yōu)化他們的排放。
【睿觀：企業(yè)要想在減少碳排放方面取得顯著成效，必須充分利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)。
構(gòu)建企業(yè)數(shù)字可持續(xù)性能力，特別是碳減排能力，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
通過建立一套全面的數(shù)字可持續(xù)性能力評價體系，企業(yè)可以系統(tǒng)地評估自身在碳減排方面的進展，并有針對性地采取措施，最終實現(xiàn)減碳目標(biāo)。
具體而言，該評價體系應(yīng)涵蓋以下三個方面：
技術(shù)排放優(yōu)化能力：?衡量企業(yè)通過數(shù)字化手段優(yōu)化IT相關(guān)排放的能力。
產(chǎn)品碳足跡管理能力：?衡量企業(yè)對產(chǎn)品全生命周期碳排放的追蹤、管理和優(yōu)化能力。
供應(yīng)鏈碳管理能力：?衡量企業(yè)在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)推動碳減排的能力?！?/span>
1例子包括歐盟的《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告指令》（CSRD）和美國的《通貨膨脹削減法案》（IRA）。 2例如，請參閱“數(shù)字解決方案可減少全球排放量高達(dá) 20%。方法如下”，《達(dá)沃斯議程》，世界經(jīng)濟論壇，2022 年 5 月 23 日，https?://www.weforum.org/agenda/2022/05/how-digital-solutions-can-reduce-global-emissions/ 。 3MIT CISR 2022 年高管時間調(diào)查 (N=434)，來自 CIO/CDO/CTO 數(shù)據(jù)子集 (N=95)。有關(guān)更多信息，請參閱 P. Weill、SL Woerner 和 G. Evans 的《頂級公司技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者如何度過他們的時間》，MIT CISR 研究簡報，第 XXIV 卷，第 1 期，2024 年 1 月，https?://cisr.mit.edu/publication/2024_0101_TechLeaderTime_WeillWoernerEvans 。 42023 年，我們與麻省理工學(xué)院 CISR 數(shù)據(jù)研究顧問委員會的 36 名高管進行了討論，并對來自十個國家（美國、英國、墨西哥、澳大利亞、瑞士、德國、土耳其、芬蘭和法國）的 39 名高管進行了 36 次采訪，這些高管涉及金融服務(wù)、制造業(yè)、制藥、農(nóng)業(yè)、供應(yīng)鏈、汽車、高科技和政府等行業(yè)。受訪者的角色包括首席信息官、首席技術(shù)官、首席數(shù)字官、首席可持續(xù)發(fā)展官、首席數(shù)據(jù)官及其團隊中的高管。Bupa、Clariant 和 Cemex 的案例分別基于 2023 年對一名高管、五名高管和七名高管的采訪。 5《溫室氣體議定書》是一套針對企業(yè)的溫室氣體核算和報告標(biāo)準(zhǔn)?！稖厥覛怏w議定書：企業(yè)會計和報告標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》，世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會，2004 年 3 月，第 25 頁，https://ghgprotocol.org/sites/default/files/standards/ghg-protocol-revised.pdf。 6MIT CISR 2022 未來就緒調(diào)查 (N=721)。盈利增長是行業(yè)調(diào)整后的凈利潤率和行業(yè)調(diào)整后的收入增長的平均值。上/下四分位數(shù)效率 = 65%/50%。 7“保柏集團 2023 年全年財務(wù)業(yè)績”，保柏新聞，2024 年 3 月 7 日，https?://www.bupa.com/news/press-releases/2024/bupa-group-full-year-financial-results-2023 。 8Bupa Group，“?2022 年年度報告”，2023 年 3 月 16 日，第 1-3 頁，摘自 Bupa 網(wǎng)站，https://www.bupa.com/~/media/Files/B/Bupa-V4/documents/annual-report-2022/Bupa-Ltd-Annual-Report-2022-.pdf。 9Bupa 的宗旨是“幫助人們活得更長壽、更健康、更快樂，創(chuàng)造一個更美好的世界?！薄瓣P(guān)于我們”，Bupa，訪問日期：2023 年 3 月 7 日，https://www.bupa.com/about-us。 10Bupa，“碳中和和凈零排放”，Bupa News，2022 年 10 月 21 日至 21 日，https://www.bupa.com/news/stories-and-insights/2022/carbon-neutral-and-net-zero。 11公司概要，D&B Hoovers，檢索日期：2024 年 3 月 8 日。 12產(chǎn)品碳足跡 (PCF) 證書將制造過程和生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料產(chǎn)生的所有排放合并為一個統(tǒng)一的值。 十三“科萊恩重新設(shè)計設(shè)置以加速可持續(xù)驅(qū)動的創(chuàng)新”，科萊恩新聞，2022 年 2 月 18 日，https://www.clariant.com/en/Corporate/News/2022/02/Clariant-re-designs-set-up-to-accelerate-sustainability-driven-innovation。 14“范圍 3 溫室氣體排放計劃”，攜手可持續(xù)發(fā)展 (TfS)，2024 年 3 月 7 日訪問，https://www.tfs-initiative.com/how-we-do-it/scope-3-ghg-emissions。 15Cemex，“2023 年第四季度業(yè)績”，2024 年 2 月 8 日，https?://www.cemex.com/documents/d/cemex/4q23report_english 。 16Peter Weill 和 Fernando González，“為未來做好準(zhǔn)備：Cemex 首席執(zhí)行官 Fernando González 的經(jīng)驗教訓(xùn)”，MIT CISR 視頻，2023 年 9 月 27 日，https?://cisr.mit.edu/publication/becoming-future-ready-lessons-fernando-gonzalez-ceo-cemex-video 。腳注
