德勤發(fā)布最新報告《亞太地區(qū)生成式AI應用現(xiàn)狀：新生代員工處于領先，雇主需迎頭趕上》（Generative AI in Asia Pacific: Young employees lead as employers play catch-up），全面聚焦精通科技的新生代員工（稱為“AI新生代”），解析他們在推動生成式AI應用過程中的重要作用，并揭示雇主在變局中所面臨的全新挑戰(zhàn)和機遇。報告指出，雇主和政策制定者需主動適變，積極順應生成式AI的迅速發(fā)展。報告調(diào)查訪問1了亞太地區(qū)逾11,900名受訪者，發(fā)現(xiàn)AI新生代在節(jié)省工作時間、拓展新興技能、緩解工作負荷和提升生產(chǎn)力等方面均處于領先。 報告主要發(fā)現(xiàn) AI新生代處于領先：在生成式AI應用方面，大學生和企業(yè)員工在 整個亞太地區(qū)處于領先水平，但其中僅半數(shù)認為他們的上級知道 自己在使用這一技術； 顯著影響：亞太地區(qū)每周受生成式AI影響的工作時長將達110億 小時，占比約16%； 技術格局：亞太發(fā)展中經(jīng)濟體對生成式AI的采納度較發(fā)達經(jīng)濟體 高30%，或?qū)⒏膶憘鹘y(tǒng)技術格局； 人才發(fā)展：使用生成式AI的員工每周可節(jié)省近一天的工作時間 （6.3小時），從而有更多時間拓展新技能； 節(jié)省時間：生成式AI有助于緩解工作負荷并提高生產(chǎn)力，在借助 生成式AI節(jié)省時間的員工中，有41%認為他們更好地實現(xiàn)了工作 和生活的平衡。 管控風險：對受訪員工的調(diào)研結果顯示，有近四分之三的企業(yè)尚 未有效運用生成式AI。 國家及地區(qū)洞察｜中國 生成式AI的使用
對生成式AI的態(tài)度
收益、障礙和促進因素
企業(yè)和大學的準備情況
“大爆炸”式影響 為進一步揭示生成式AI對亞太地區(qū)的影響，德勤經(jīng)濟研究所對18個行業(yè)進行了評估，聚焦生成式AI對這些行業(yè)的沖擊和影響。據(jù)估測，將有高達5萬億美元的行業(yè)經(jīng)濟活動迎來急劇的 “大爆炸”式影響。 ? 金融行業(yè)、信息通信技術與傳媒行業(yè)、專業(yè)服務行業(yè)以及教育行業(yè)都受到了較大程度的影響，這四個行業(yè)在亞太各市場的平均占比達到了五分之一。隨著部分市場進一步發(fā)展專業(yè)服務、金融、信息通信技術等受影響程度較大的服務行業(yè)，預計這一比例還將增長。與此同時，逾40%使用生成式AI的大學生計劃畢業(yè)后投身這些行業(yè)，亦將進一步推動轉(zhuǎn)型。 企業(yè)應用生成式AI的三大關鍵舉措 隨著生成式AI的興起，企業(yè)領導者和員工均需高瞻遠矚、積極作為，以順應瞬息萬變的發(fā)展格局。基于對報告結果的分析，企業(yè)需積極采取以下行動： 1.制定并實施生成式AI戰(zhàn)略，確保員工參與其中 2.賦能員工開啟人工智能轉(zhuǎn)型 3.推進數(shù)據(jù)基礎設施的開發(fā)與迭代升級，全面擁抱生成式AI
