林健老師開場介紹
任博老師總結(jié)
現(xiàn)實（O）由李海峰老師策劃指導，任博老師和林健老師組織引導的2天課程已結(jié)束。感受（R）：意猶未盡，使命光榮。反思（I）：做老師、作家或醫(yī)生的人也是注重奉獻與利他的人。行動（D）：與同學一起打磨《人際關(guān)系必修課》這堂課。
本文將從課程背景、課程目標、課程內(nèi)容和教學方法、學員收獲與感受、改進建議五個方面進行復盤整理。
一、課程背景
隨著社會的發(fā)展，人際關(guān)系在日常工作和生活中的重要性日益凸顯。如何建立良好的人際關(guān)系，提高溝通效率，減少客戶溝通、團隊協(xié)作中的沖突，成為許多人關(guān)注的焦點。DISC模型作為一種廣泛應(yīng)用于職場的人際關(guān)系分析工具，為大家的探討提供了有效的理論基礎(chǔ)。為了幫助學員掌握DISC模型，提升人際溝通能力，由林健老師策劃與組織的這次為期兩天的工作坊，邀請到了經(jīng)驗豐富的任博老師為新老學員進行授課（任博老師謙虛：說你們不是聽課，是參與、討論和共創(chuàng)）。
二、課程目標
本次工作坊幫助學員更好地了解DISC模型的原理和應(yīng)用，掌握DISC模型在人際溝通中的實際操作方法，提高人際溝通能力和解決人際沖突的能力。同時，通過認證課程幫助學員更好地認識自己和他人，培養(yǎng)未來可能成為對外賦能的認證講師，幫助身邊人建立更加和諧的人際關(guān)系。（個人感性目標是輕松、互動、有趣；理性目標是：掌握認證講師的系統(tǒng)培訓方法，包括：流程環(huán)節(jié)、操作工具）
三、課程內(nèi)容和教學方法
線上課程內(nèi)容主要包括：DISC模型的原理及特點、DISC模型在人際溝通中的應(yīng)用、如何運用DISC模型解決人際沖突、個人及團隊的人際溝通技巧等。
線下工作坊教學方法主要包括：理論應(yīng)用、案例分析、小組討論、角色扮演等，第一天具體流程：從介紹自己（貼標簽），到ORID（明確理性與感性目標），用DISC模型來梳理喜歡不喜歡（知己更知彼），DISC模型如何對應(yīng)四大名著角色（訓練分類），詞匯轉(zhuǎn)換；以及一些場景練習“房樹人”，“我害怕……”，總結(jié)。第二天，講了最小單元化教學的背景與實踐、DISC報告解讀的原則與技巧以及如何“磨課”。湯金燕同學還用心分享了她如何打磨和打榜《演講高手》這本暢銷書，任博老師以豐富的實踐經(jīng)驗和生動的授課方式，幫助學員輕松掌握DISC模型的應(yīng)用技巧和工作坊的完整流程。
四、學員收獲與感受
通過兩天的學習，充分認為DISC模型對于提升人際溝通能力非常有幫助。具體收獲如下：
1. 更深入理解DISC模型的原理和特點，能夠更好地認識自己和他人的行為模式；
2. 掌握DISC模型在人際溝通中的應(yīng)用技巧，提高溝通效率和解決沖突的能力；
3. 學會運用DISC模型引導個人和團隊的人際溝通分析，提升人際關(guān)系的和諧度；
4. 通過案例分析和小組討論，學會在實際情境中運用DISC模型解決問題；
5. 通過角色扮演和反饋，不斷完善自身的人際溝通技巧，了解自己的性格特點并增進與同組小伙伴的相互理解。
任博老師的授課方式生動有趣，課程內(nèi)容實用性強，讓大家對DISC模型有了更深入的理解和掌握。同時，小組討論和角色扮演等互動環(huán)節(jié)使學習更具趣味性，也讓他們更加珍惜這次學習機會。培訓是知識傳播， 工作坊是體驗感與自我領(lǐng)悟，“施比受有福”——成為一名認證講師要從“磨課”開始。
五、改進建議
在課程過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進的地方。首先，可以在課程開始前給學員提供更多的預習時間，讓大家對DISC模型有更全面的了解【D性格就是先開槍再瞄準，可以理解】。其次，可以邀請讓有實戰(zhàn)經(jīng)驗的復訓生講師多談?wù)勂涑砷L心路（類似金燕《演講高手》作者和梅麗老師《贏在售前》作者），讓學員有更多代入感和實操經(jīng)驗（其實不少同學都有各自領(lǐng)域十年以上的時間沉淀）【時間有限，留待“磨課”時】。最后，可以做一些學前需求調(diào)研或者課堂問卷，可以幫助老師更了解學員，學員未來也可以更好地將DISC模型應(yīng)用于實際工作中?！敬蠹叶己苊?，日后長相聚】
“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”。走出舒適區(qū)的學習時光很短、很累，也讓人難忘。基于DISC模型的人際關(guān)系必修課工作坊取得了良好的效果，新老學員們對DISC模型有了更深入的認識，也對身上的角色與責任有了更清晰的理解。我們要根據(jù)任博老師與林健老師的建議，做好復盤文章，如同磨咖啡一樣磨一門好課，讓自己早日成為一名合格的講師。
李海峰老師在線課程推薦圖片
7月30日，林健老師在睿信共享創(chuàng)新空間舉辦了一場公益免費培訓——《人際關(guān)系必修課》線下工作坊。林健老師從人際敏感度的重要性、行為特性與情緒的關(guān)系、覺查行為風格的本質(zhì)、科學調(diào)用D、I、S、C四種行為風格等方面，介紹了”先人后事“的領(lǐng)導力修煉模型，幫助大家重新認識人際關(guān)系的價值。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，運用DISC模型提升CIO領(lǐng)導力是打造高效IT團隊的關(guān)鍵！
