誕生于伙伴關系和以生態(tài)系統(tǒng)為中心的環(huán)境，針對特定垂直領域的云解決方案正在扎根，形成一個復雜、快速發(fā)展的新興市場，首席信息官必須具有戰(zhàn)略眼光。
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幾乎每個垂直領域的公司都在行業(yè)云中找到一條變革性的生命線。瑞士生物制藥Idorsia（誼道賽）就是這樣一家公司，為了生存與行業(yè)云提供商Veeva建立了合作伙伴關系。
一、行業(yè)共生
2017年6月，Idorsia有很多事情要做，即一家新公司要成立，聘用650名科學家和員工、建立強大的研發(fā)管道、掌握早期臨床資源，并計劃在五年內推出商業(yè)產品。
更具挑戰(zhàn)性的是，在強生收購后，它從Actelion的分拆意味著沒有系統(tǒng)或技術平臺。Idorsia需要一個合作伙伴來幫助它完成伴隨藥物發(fā)布而來的艱巨的科學研究過程和多國監(jiān)管要求。
“我們從一片空白開始。當時我實際上別無選擇，只能選擇云，”Idorsia的首席信息官Joseph Bejjani說，他選擇了生命科學行業(yè)云Veeva。“Veeva在一個界面中從用戶體驗涵蓋了從臨床開發(fā)到質量監(jiān)管事務的廣泛環(huán)境。”
他說，這只是行業(yè)云的好處之一。例如，Veeva的生命科學云不僅處理Idorsia的監(jiān)管、可持續(xù)性和商業(yè)流程，還提供預定義的FDA（注：美國食品藥品監(jiān)督管理局）格式。
首席信息官說，也許最重要的是，Idorsia利用了Veeva不斷發(fā)展的知識庫，其中包括來自其他客戶的數(shù)據(jù)，如主要制藥巨頭Merck（默克）、Bayer（拜耳）和Kronos（克洛朗，一家臨床階段的生物制藥公司,致力于發(fā)現(xiàn)和開發(fā)新型癌癥療法）。他說，這對初創(chuàng)公司來說是一個重大收獲——獲得Veeva整個客戶群的專業(yè)知識和經驗。
“合規(guī)性對我們來說是關鍵，但對于一家相對較小的公司來說，行業(yè)知識極其重要。我們獲得我們行業(yè)的集體知識，”他說，并指出，Idorsia還依靠Veeva來應對每個國家不同的監(jiān)管問題?！癡eeva云解決方案為我們提供了行業(yè)最佳實踐?！?/p>
二、行業(yè)垂直
一系列供應商開發(fā)了數(shù)百個為特定垂直行業(yè)量身定制的“行業(yè)云”，從贊助垂直解決方案的虛擬機管理程序到為特定客戶構建定制云的咨詢公司。
這些云也經常以應用解決方案或云運行的底層平臺為基礎的底層伙伴關系來區(qū)分。例如，Veeva在Salesforce CRM上運行。
Idorsia的Bejjani說，生物制藥的Veeva云有兩個組成部分：一個用于研發(fā)，另一個用于商業(yè)需求。Idorsia在第一款商業(yè)失眠藥物臨床研究的最后階段選擇了Veeva。在向美國食品藥品監(jiān)督管理局提交申請之前，該公司只有九個月的時間來完成這一申報流程。
JOSEPH BEJJANI，CIO，IDORSIA? ?
Bejjani說，Veeva的解決方案捕獲了所有管理和技術檢查點——結構、輸出和術語，并補充說，然后它“與我們臨床運營中的另一個基本工具集成。此文件捕獲了我們用于提交程序的所有數(shù)據(jù)。它用標準章節(jié)預先定義。當您提交給FDA（美國食品藥品監(jiān)督管理局）時，您必須有明確定義的章節(jié)?！?/p>
其首席信息官指出，Idorsia可以構建自己的基于Salesforce的解決方案，但Veeva增加的價值是不可估量的。他說：“最好使用行業(yè)云，因為你繼承了行業(yè)云提供商擁有的研究工作?！?/p>
Idorsia目前有兩款產品在市場上推出。失眠解決方案在美國、意大利和德國推出。去年，該公司在日本推出了另一種產品，目前有10種產品正在臨床開發(fā)中，其中大約一半處于后期階段。
“我們今天的配置非常有益，因為我確實引起了供應商的關注。我有一個獨特的設置。我擁有很強大的功能和系統(tǒng)，”Bejjani說，他指出公司的戰(zhàn)略和速度、簡單性和可持續(xù)性需求導致他從具有強大行業(yè)知識和影響力的首選供應商中選擇了基于云平臺的解決方案。”
三、理解一個復雜的市場
鑒于方法和解決方案的多樣性，行業(yè)云市場已經變得龐大而復雜。畢馬威和埃森哲等咨詢公司一致認為，沒有明確定義什么是行業(yè)云，其組件、服務和技術堆棧仍在不斷發(fā)展。
畢馬威美國云領導者Marcus Murph說：“這個術語仍在形成，但我們現(xiàn)在都同意，它正在使用云技術來解決特定行業(yè)的問題。”
例如，Murph指出，微軟有一個金融解決方案行業(yè)云，但許多企業(yè)使用IBM在云中提供金融服務，還有其他金融公司與納斯達克一起開發(fā)了高端解決方案，其中包括分析和機器學習模型。
迄今為止，工業(yè)云的大部分重點都集中在在云中開展業(yè)務的基本方面，例如哪些工作負載要遷移到云，并將這些工作負載直接提升和轉移到云，還是從頭開始將其重新設計為云原生應用程序。但正如Idorsia對Veeva的使用所顯示的那樣，一些行業(yè)云還提供基于行業(yè)的工具，例如“解決不同部門監(jiān)管挑戰(zhàn)和控制的解決方案，以及特定于不同垂直部門的數(shù)據(jù)模型，”Murph說。
由于其性質，工業(yè)云可能仍然是協(xié)作事務。Murph說：“基于行業(yè)的云必須是一個將不同技術拼接在一起并解決不同問題的生態(tài)系統(tǒng)。”“我不知道你是否會看到一家公司獨自主導一個行業(yè)云?！?/p>
四、CIO的戰(zhàn)略思考
埃森哲全球云第一戰(zhàn)略和咨詢負責人Ashley Skyrme說，首席信息官在選擇現(xiàn)有的行業(yè)云解決方案或與合作伙伴一起構建定制行業(yè)云之前，必須進行戰(zhàn)略思考。這涉及“重新連接其產品、解決方案和服務的價值鏈”，即更戰(zhàn)略性地重新思考其技術堆棧，協(xié)調多個數(shù)據(jù)資產并解鎖多個來源的數(shù)據(jù)。
Skyrme指出，大眾汽車是一個很好的例子，它通過開放和跨不同行業(yè)進行合作來構建汽車云平臺，以整合其供應鏈。
“這不是一個預先制定的工具包，”Skyrme在談到定義行業(yè)云時說?！拔覀冋J為它在整個云連續(xù)體中更加詳盡無遺。這是一個由標準化、可重復使用和可互操作的數(shù)字資產組成的不斷發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，這是行業(yè)云的法寶，推動差異化和增長......形成新產品、新平臺和新體驗。”
至于Idorsia，擁抱早期但成熟的生命科學行業(yè)云無疑使初創(chuàng)公司能夠將其研發(fā)轉化為有利可圖的業(yè)務——這可能比科學本身更具挑戰(zhàn)性。Bejjani是一個首席信息官，他很高興自己沒有試圖獨自解決這個問題。
他說：“我們可以做到，但這會非常耗時和昂貴?！薄癡eeva已經為制藥行業(yè)創(chuàng)建了垂直行業(yè)，該行業(yè)的工作流程和術語已預先配置并嵌入到其產品中?！?/p>
對于像Idorsia這樣的企業(yè)來說，技術堆棧不是他們的關鍵差異化因素，行業(yè)云的價值主張是令人信服的。
