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什么是智能制造能力成熟度（CMMM）？
一、智能制造能力成熟度CMMM簡(jiǎn)介
GB/T 39116-2020《智能制造能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 39117-2020《智能制造能力成熟度評(píng)估方法》標(biāo)準(zhǔn)該2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下，由電子標(biāo)準(zhǔn)院聯(lián)合40余家相關(guān)企事業(yè)單位共同研制。標(biāo)準(zhǔn)聚焦“企業(yè)如何提升智能制造能力”的問(wèn)題，提出了智能制造發(fā)展的5個(gè)等級(jí)、4個(gè)要素、20個(gè)能力子域以及1套評(píng)估方法，引導(dǎo)制造企業(yè)基于現(xiàn)狀合理制定目標(biāo)，有規(guī)劃、分步驟的實(shí)施智能制造工程，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)、健康發(fā)展。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)制造企業(yè)的智能制造能力水平進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，是制造企業(yè)識(shí)別智能制造現(xiàn)狀、明確改進(jìn)路徑的有效工具，也是各級(jí)主管部門(mén)掌握智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的重要抓手。
二、成熟度評(píng)估內(nèi)容
三、評(píng)估流程
四、等級(jí)劃分
五、哪些企業(yè)可以申請(qǐng)CMMM評(píng)估？
申請(qǐng)CMMM?評(píng)估需要符合以下條件：
1.申請(qǐng)?jiān)u估的企業(yè)應(yīng)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4754—2017《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》中規(guī)定的制造業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)應(yīng)處于正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，同時(shí)具備生產(chǎn)活動(dòng)必需的人員、設(shè)備、車(chē)間、廠房和工廠等資源；
2.具備生產(chǎn)制造活動(dòng)的組織均可提出CMMM?評(píng)估申請(qǐng)；
六、企業(yè)向誰(shuí)申請(qǐng)CMMM評(píng)估？
具備生產(chǎn)制造活動(dòng)的組織均可向CMMM?主任評(píng)估師所在機(jī)構(gòu)（評(píng)估機(jī)構(gòu)）提出CMMM?評(píng)估申請(qǐng)。經(jīng)CMMM?注冊(cè)認(rèn)證的主任評(píng)估師可通過(guò)c3mep.cn進(jìn)行查詢(xún)。
《智能制造能力成熟度模型解讀》
2021年5月《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，各省市主管部門(mén)相繼出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)企業(yè)基于智能制造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展智能制造能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估（簡(jiǎn)稱(chēng)“CMMM?評(píng)估”），并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給出相應(yīng)資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)而言，為了實(shí)現(xiàn)“十四五”期間高質(zhì)量目標(biāo)，提升智能制造能力無(wú)疑是一個(gè)明智選擇，因此，對(duì)智能制造能力成熟度模型有一個(gè)全面、客觀的認(rèn)識(shí)很有必要。
首先，明確智能制造能力成熟度模型的評(píng)價(jià)對(duì)象和構(gòu)成。模型的評(píng)價(jià)對(duì)象為致力于提升自身智能制造能力的企業(yè)。對(duì)于“智能制造能力intelligent manufacturing capability”給出了如下定義：為實(shí)現(xiàn)智能制造的目標(biāo)，企業(yè)對(duì)人員、技術(shù)、資源、制造等進(jìn)行管理提升和綜合應(yīng)用的程度。值得注意的是，定義中提出的人員、技術(shù)、資源和制造即是成熟度等級(jí)的四個(gè)能力要素，四個(gè)能力要素由組織戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)等12個(gè)能力域來(lái)支撐，而能力域又由采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等20個(gè)能力子域來(lái)支撐，即4個(gè)能力要素、12個(gè)能力域和20個(gè)能力子域構(gòu)成了整個(gè)成熟度模型。
其次，明晰智能制造能力成熟度模型評(píng)價(jià)結(jié)果五個(gè)等級(jí)的含義。智能制造能力成熟度等級(jí)分為五級(jí)，依次是規(guī)劃級(jí)、規(guī)范級(jí)、集成級(jí)、優(yōu)化級(jí)和引領(lǐng)級(jí)，五級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果的主要含義如下：1級(jí)—規(guī)劃級(jí)：開(kāi)始對(duì)智能制造進(jìn)行規(guī)劃，部分核心業(yè)務(wù)有信息化基礎(chǔ)；2級(jí)—規(guī)范級(jí)：核心業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化，單一業(yè)務(wù)內(nèi)部開(kāi)始實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；3級(jí)—集成級(jí)：核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了集成，數(shù)據(jù)在工廠范圍內(nèi)可共享；4級(jí)—優(yōu)化級(jí)：能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)、模型等的應(yīng)用，并能夠反饋優(yōu)化核心業(yè)務(wù)、流程，體現(xiàn)了人工智能；5級(jí)—引領(lǐng)級(jí)：實(shí)現(xiàn)了預(yù)測(cè)、預(yù)警、自適應(yīng)，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的橫向集成，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式的創(chuàng)新。
最后，搞清楚“誰(shuí)”對(duì)智能制造能力成熟度評(píng)估有需求。一是有志于提升智能制造水平的企業(yè)希望通過(guò)智能制造能力成熟度評(píng)估“對(duì)標(biāo)找差”，明確下一步的發(fā)展方向和目標(biāo)；二是企業(yè)總部和主管部門(mén)希望通過(guò)智能制造能力成熟度評(píng)估掌握集團(tuán)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的智能制造水平，以便于后續(xù)的“樹(shù)標(biāo)桿”和“立政策”；三是并購(gòu)或投資方希望通過(guò)智能制造能力成熟度評(píng)估“辯優(yōu)秀”和“做決策”；四是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)商希望通過(guò)智能制造能力成熟度評(píng)估把握甲方的需求，統(tǒng)一技術(shù)實(shí)現(xiàn)的路徑和方法。
綜上，智能制造能力成熟度模型定義了實(shí)現(xiàn)智能制造目標(biāo)要具備的核心能力及要素、特征和要求，為企業(yè)清晰自身定位，下一步努力方向提供了“導(dǎo)航”，為內(nèi)外部相關(guān)利益方了解企業(yè)當(dāng)前智能制造狀態(tài)提供了“標(biāo)尺”。
智能制造能力成熟度（CMMM）評(píng)估流程說(shuō)明
2021年5月《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度評(píng)估方法》（GB/T 39117-2020）兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，各省市主管部門(mén)相繼出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)企業(yè)基于智能制造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展智能制造能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估（簡(jiǎn)稱(chēng)“CMMM評(píng)估”），并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給出相應(yīng)資金獎(jiǎng)勵(lì)。接下來(lái)，針對(duì)評(píng)估申請(qǐng)、評(píng)估流程等幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答。
什么是智能制造能力成熟度？
《智能制造能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)聚焦“企業(yè)如何提升智能制造能力”的問(wèn)題，提出了智能制造發(fā)展的5個(gè)等級(jí)、4個(gè)要素、20個(gè)能力子域以及1套評(píng)估方法，引導(dǎo)制造企業(yè)基于現(xiàn)狀合理制定目標(biāo)，有規(guī)劃、分步驟的實(shí)施智能制造工程。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)制造企業(yè)的智能制造能力水平進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，是制造企業(yè)識(shí)別智能制造現(xiàn)狀、明確改進(jìn)路徑的有效工具，也是各級(jí)主管部門(mén)掌握智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的重要抓手。
圖1：PTRM模型及評(píng)估范圍
圖2：成熟度等級(jí)特征
什么是CMMM評(píng)估？
CMMM評(píng)估是依據(jù)《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度評(píng)估方法》（GB/T 39117-2020）兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估。評(píng)估企業(yè)當(dāng)前整體智能制造發(fā)展水平，幫助企業(yè)識(shí)別自身發(fā)展過(guò)程中的短板與不足，確定智能制造能力提升改進(jìn)方向。
哪些企業(yè)可以申請(qǐng)CMMM評(píng)估？
申請(qǐng)CMMM評(píng)估需要符合以下條件：
1.申請(qǐng)?jiān)u估的企業(yè)應(yīng)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4754—2017《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》中規(guī)定的制造業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)應(yīng)處于正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，同時(shí)具備生產(chǎn)活動(dòng)必需的人員、設(shè)備、車(chē)間、廠房和工廠等資源；
2.具備生產(chǎn)制造活動(dòng)的組織均可提出CMMM評(píng)估申請(qǐng)；
3.組織包括獨(dú)立法人和非獨(dú)立法人組織（分公司、事業(yè)部、特定的車(chē)間/工廠）。
企業(yè)向誰(shuí)申請(qǐng)CMMM評(píng)估？
具備生產(chǎn)制造活動(dòng)的組織均可向CMMM主任評(píng)估師所在機(jī)構(gòu)（評(píng)估機(jī)構(gòu)）提出CMMM評(píng)估申請(qǐng)。經(jīng)CMMM注冊(cè)認(rèn)證的主任評(píng)估師可通過(guò)CMMI研究院網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)。
圖3：CMMM主任評(píng)估師信息查詢(xún)
評(píng)估前需要做哪些準(zhǔn)備？
1.企業(yè)自診斷：企業(yè)可通過(guò)“智能制造評(píng)估評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）進(jìn)行注冊(cè)，免費(fèi)開(kāi)展自診斷，形成自診斷報(bào)告。申請(qǐng)企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)自診斷快速了解所屬行業(yè)平均水平以及自身智能制造水平，為企業(yè)申請(qǐng)?jiān)u估等級(jí)提供參考。企業(yè)自診斷操作說(shuō)明可通過(guò)掃描下方二維碼獲取。
2.參加標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)：企業(yè)在申請(qǐng)三級(jí)評(píng)估時(shí)，需要確保至少有一名企業(yè)內(nèi)部人員參加“智能制造能力成熟度模型”培訓(xùn)并考試合格；申請(qǐng)高成熟度評(píng)估的企業(yè)（四級(jí)及以上）要確保兩名企業(yè)內(nèi)部人員參加培訓(xùn)并考試合格。正式評(píng)估階段，將作為企業(yè)內(nèi)部評(píng)估師進(jìn)入評(píng)估組，參與評(píng)估。
圖4：智能制造能力成熟度模型培訓(xùn)證書(shū)
CMMM評(píng)估是什么？有哪些注意事項(xiàng)？
CMMM評(píng)估流程整體分為四個(gè)階段：提交評(píng)估申請(qǐng)、預(yù)評(píng)估、正式評(píng)估、發(fā)布評(píng)估結(jié)果。
圖5：評(píng)估流程
一、企業(yè)提交評(píng)估申請(qǐng)
1.企業(yè)填寫(xiě)并提交評(píng)估申請(qǐng)表；
2.企業(yè)在通過(guò)平臺(tái)完成自診斷，并提交診斷報(bào)告；
3.企業(yè)與CMMM主任評(píng)估師所在機(jī)構(gòu)（評(píng)估機(jī)構(gòu)）聯(lián)系，確認(rèn)評(píng)估事宜，或通過(guò)平臺(tái)提交評(píng)估申請(qǐng)資料，由主任評(píng)估師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；
4.CMMM主任評(píng)估師受理評(píng)估申請(qǐng)并對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行確認(rèn)；組建評(píng)估團(tuán)隊(duì)，由CMMM主任評(píng)估師與企業(yè)聯(lián)絡(luò)，溝通預(yù)評(píng)估事宜；
5.企業(yè)在提交申請(qǐng)表時(shí)應(yīng)確定成熟度評(píng)估的發(fā)起人（企業(yè)副總級(jí)別以上）、評(píng)估聯(lián)絡(luò)人、內(nèi)部評(píng)估師（申請(qǐng)三級(jí)及以上評(píng)估時(shí)）。
注意事項(xiàng)：
1.首次申請(qǐng)?jiān)u估的企業(yè)，建議從成熟度二級(jí)或三級(jí)開(kāi)始申請(qǐng)；
2.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估已達(dá)到成熟度二級(jí)、三級(jí)后滿(mǎn)一年的企業(yè)，可申請(qǐng)高成熟度（四級(jí)、五級(jí)）評(píng)估。
3.申請(qǐng)高成熟度（四級(jí)、五級(jí)）評(píng)估的企業(yè)必須由高成熟度主任評(píng)估師主導(dǎo)評(píng)估實(shí)施活動(dòng)。
4.首次申請(qǐng)高成熟度等級(jí)的企業(yè)被視為風(fēng)險(xiǎn)極高的項(xiàng)目。
二、預(yù)評(píng)估
評(píng)估組確認(rèn)企業(yè)申請(qǐng)?jiān)u估范圍，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，確定評(píng)估范圍權(quán)重值；識(shí)別企業(yè)就緒情況，是否具備開(kāi)展正式評(píng)估的條件；
三、正式評(píng)估
評(píng)估組根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)范圍，通過(guò)訪(fǎng)談、舉證、操作演示、現(xiàn)場(chǎng)勘查等方式驗(yàn)證企業(yè)滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù)，并對(duì)每項(xiàng)證據(jù)的符合程度進(jìn)行打分；
四、發(fā)布評(píng)估結(jié)果
評(píng)估組計(jì)算評(píng)估分?jǐn)?shù)，判定成熟度等級(jí)；由主任評(píng)估師發(fā)布評(píng)估結(jié)果；提交評(píng)估報(bào)告，電子標(biāo)準(zhǔn)院組織專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)家復(fù)核；最后授予標(biāo)準(zhǔn)符合性證書(shū)。
評(píng)估時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
根據(jù)申請(qǐng)?jiān)u估等級(jí)不同，評(píng)估時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考如下：
圖6：評(píng)估時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
注：
1.評(píng)估團(tuán)隊(duì)由1名CMMM主任評(píng)估師+N名CMMM評(píng)估師組成；
2.申請(qǐng)成熟度三級(jí)及以上評(píng)估時(shí)，評(píng)估團(tuán)隊(duì)包含1名取得CMMMIntro培訓(xùn)證書(shū)的內(nèi)部評(píng)估師；
企業(yè)的獲證信息查詢(xún)途徑？
企業(yè)獲證信息可在智能制造能力成熟度評(píng)估評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)“信息查詢(xún)”欄目中公開(kāi)查詢(xún)。
圖7：企業(yè)獲證信息查詢(xún)
圖8：證書(shū)樣式 標(biāo)有CMMM注冊(cè)商標(biāo)
評(píng)估咨詢(xún)收益
1.新職業(yè)技能；
2.實(shí)施智能車(chē)間診斷；
3.參與智能制造能力成熟度評(píng)估；
4.開(kāi)展智能制造咨詢(xún)規(guī)劃。
