外貿(mào)型中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案出爐
國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度中國進出口總額15708億美元，同比增長23.5%，比上年同期回落0.8個百分點。其中出口8782億美元，增長27.1%，加快0.6個百分點；進口6926億美元增長19.1%，回落2.6個百分點。商務(wù)部相關(guān)人員預(yù)測，2007年中國的對外貿(mào)易總額將超過德國居世界第二位，同時GDP增長量也將超過德國成為世界第三大經(jīng)濟體。
中國外貿(mào)業(yè)務(wù)持續(xù)擴大，中小企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)
世界銀行前不久發(fā)布的最新《中國經(jīng)濟季報》指出，中國經(jīng)濟保持快速增長，貿(mào)易盈余繼續(xù)擴大。在機遇面前，中國的企業(yè)，尤其是占絕大多數(shù)的中小企業(yè)將如何迎接持續(xù)擴大的國際市場呢？
商務(wù)部副部長易小準在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用交流會上說，電子商務(wù)對于中小企業(yè)擴大出口具有明顯的積極作用。但易小準說，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，中國的外貿(mào)在迎來巨大機遇的同時，也面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。作為對外貿(mào)易的主體，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)如何在日趨激烈的國際化市場競爭中生存并謀求更大的發(fā)展，如何利用信息化手段提高核心競爭力，已經(jīng)成為現(xiàn)實而又緊迫的問題。
致力于中國中小企業(yè)信息化應(yīng)用的中企動力在其25萬客戶數(shù)據(jù)庫相關(guān)樣本統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，在出口貿(mào)易中，國有企業(yè)和私營企業(yè)約占出口總額的42%，而他們當中絕大部分是中小企業(yè)，如何推動中小企業(yè)利用電子商務(wù)提高企業(yè)的經(jīng)營和管理水平，擴大出口，這是商務(wù)部非常關(guān)心的問題。
渠道和用戶成為制約外貿(mào)電子商務(wù)的瓶頸
目前中國B2B電子商務(wù)還處在初級階段。B2B電子商務(wù)形態(tài)基本上都集中在商務(wù)交易中介平臺上，尤其是供求信息的發(fā)布。然而，是否僅僅靠提供信息傳遞就能滿足企業(yè)間電子商務(wù)交易的需求呢？答案當然是遠遠不夠的。前幾年里，大家都認為誠信、支付、物流這三個問題制約電子商務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)在支付和物流已經(jīng)得到長足的發(fā)展，誠信問題也得到一定程度的解決，這為B2B電子商務(wù)深度發(fā)展提供了良好的客觀環(huán)境，然而對于從事外貿(mào)的中小企業(yè)而言，渠道和用戶始終是他們業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)外貿(mào)方式準入門檻高，同時受到代理商、渠道、資金、信息等多方面的制約，中小企業(yè)、個人用戶很難參與其中。在B2B功能和服務(wù)的挖掘方面，我國尚處于初級階段，如何走得更穩(wěn)更快，除了需要整個電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的成熟以外，還需要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上不斷完善解決方案，開拓更廣闊的未來。
中企動力的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)對于中小企業(yè)擴大出口具有非常明顯的積極作用。中國的中小企業(yè)具有數(shù)量大、行業(yè)廣、歷史短、相對離散、動態(tài)交易等特點，在開展電子商務(wù)方面由于受到人才、資金等方面的限制，與大型企業(yè)相比有一定差距。但與花費的成本相比，中小企業(yè)獲得的收益更大，電子商務(wù)對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)也將產(chǎn)生積極的影響。
Google出口易———目前國內(nèi)最完善的外貿(mào)電子商務(wù)解決方案
前不久，Google與合作伙伴中企動力攜手推出“Google出口易”，作為最新概念外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)解決方案，據(jù)悉，這項服務(wù)覆蓋美國、英國等100多個國家和地區(qū)的100多種語言界面，能幫助外貿(mào)企業(yè)在世界各地打開有效的推廣空間，并可利用分析工具跟蹤效果和衡量投資回報，廣告按點擊付費。為配合“Google出口易”計劃，中企動力已從9月份開始“外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)解決方案”全國巡講，覆蓋26個城市，對外貿(mào)企業(yè)進行面對面指導(dǎo)。
電子商務(wù)中最大的元素是“人”，這是無可置疑的，中企動力信息化運營專家認為，外貿(mào)型的中小企業(yè)，他們有對外業(yè)務(wù)，建網(wǎng)站的需要似乎比一般的中小企業(yè)更加迫切。因為主要客戶是海外市場，所以客戶對企業(yè)實地考察不太可能。于是，一個好的網(wǎng)站就成了一個窗口，向海外客戶展示企業(yè)產(chǎn)品、宣傳企業(yè)理念、維護企業(yè)形象。網(wǎng)站成了與國外客戶交流、貿(mào)易的最好方式，建站成為企業(yè)電子商務(wù)尤為重要的環(huán)節(jié)。但是做適合海外的網(wǎng)站則更容易進入一個誤區(qū)：雖然建的是英文網(wǎng)站，這樣適合全球的客戶瀏覽，但卻把網(wǎng)站放到了國內(nèi)的服務(wù)器上。而從國內(nèi)通往全球的出口寬帶很少，并且大部分被有關(guān)部門分走，結(jié)果能分配到企業(yè)使用的出口寬帶就更少了。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如果客戶在等待一個網(wǎng)站的時候時間太長，他就會對這個網(wǎng)站失去興趣，這樣，說不定一個潛在客戶就消失了。做海外市場的企業(yè)把網(wǎng)站放在國外的服務(wù)器上，已成為外貿(mào)企業(yè)的共識。
中企動力長期以來都把企業(yè)需求放在第一位，為企業(yè)不斷推出新的產(chǎn)品，更注重配套服務(wù)。幫助中小企業(yè)快速成長、走出國門，是其服務(wù)的重要理念。緊隨著“出口易”的推出，中企動力不僅在前端不斷開創(chuàng)新的平臺，更注重提高后端的服務(wù)質(zhì)量。為了中小企業(yè)更好的開展對外貿(mào)易，中企動力與全球電子商務(wù)專家中國諾網(wǎng)達成合作，為客戶提供最佳的美國服務(wù)器方案，讓外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站在海外高速、穩(wěn)定的運行。這樣一來，外貿(mào)出口電子商務(wù)解決方案更加趨于完整化，有關(guān)專家表示，這是目前國內(nèi)最為先進和完善的中小企業(yè)對外貿(mào)易電子商務(wù)解決方案。
作為中國信息化運營專家的中企動力，一直是行業(yè)的“創(chuàng)新者”和“引領(lǐng)者”。此次外貿(mào)電子商務(wù)完整解決方案，使客戶的產(chǎn)品不僅可以遠銷海外，而且可以享譽全球。這套解決方案有著覆蓋面廣、便捷、公正、安全、節(jié)約成本等特點，更有著遠超其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式回報率的效益優(yōu)勢。
