如果說2007年P(guān)LM市場將繼續(xù)升溫，估計(jì)沒有人會反對，而且可以不需要任何理由。那么，2007年甚至是未來數(shù)年中，PLM領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)哪些熱點(diǎn)呢？在大量采訪的基礎(chǔ)上，記者共提煉出了10個方面的熱點(diǎn)，并認(rèn)為，這10大趨勢是值得企業(yè)和PLM供應(yīng)商所共同關(guān)注的。
PLM繼續(xù)升溫
當(dāng)前，隨著信息化建設(shè)的不斷深入，PLM已經(jīng)由概念預(yù)熱逐步進(jìn)入了應(yīng)用階段，在國內(nèi)各個行業(yè)的應(yīng)用，也從CAD/CAM/PDM等單個環(huán)節(jié)逐步延伸到產(chǎn)品全生命周期的應(yīng)用領(lǐng)域，PLM正在迅速地從一項(xiàng)競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幈匦杵?，成為企業(yè)信息化的必然趨勢。
UGS高級市場顧問莫欣農(nóng)認(rèn)為，PLM是企業(yè)知識資產(chǎn)管理的最佳系統(tǒng)。他把企業(yè)的相關(guān)資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)（由ERP管理的人、財(cái)、物、產(chǎn)等）、虛擬資產(chǎn)（由供應(yīng)鏈管理的外部供應(yīng)商等）、無形資產(chǎn)（由客戶關(guān)系管理的銷售、服務(wù)等）和知識資產(chǎn)（產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工藝、制造、維修等數(shù)據(jù)）四個部分。不難看出，企業(yè)最核心的是知識資產(chǎn)，而這一部分正是由PLM系統(tǒng)來管理的。
莫欣農(nóng)說：“企業(yè)要創(chuàng)新，缺乏知識資產(chǎn)的積累就很難。創(chuàng)新是當(dāng)代制造業(yè)的主旋律，這就是PLM在2007年將有一個大發(fā)展的原因?！?
前Autodesk中國區(qū)銷售總監(jiān)，現(xiàn)為Autodesk中國區(qū)總經(jīng)理的吳明暉認(rèn)為，PLM是一個繁雜的系統(tǒng)工程，不僅需要軟件企業(yè)努力，而且需要各行各業(yè)、各個領(lǐng)域的共同的、持續(xù)的努力才能達(dá)到，不是一朝一夕的事情。
吳明暉說：“由外包、供應(yīng)鏈、搜索技術(shù)等新動力引發(fā)的變革的世界里，中國扮演著舉足輕重的角色，在這個新的歷史機(jī)遇下，創(chuàng)新無疑是中國再次騰飛的源動力，Made in China將會不斷擴(kuò)大它的范圍，更重要的是由‘中國制造’向Creator in China（中國創(chuàng)造）的產(chǎn)業(yè)升級。我們相信‘功能導(dǎo)向設(shè)計(jì)’創(chuàng)新理念和‘?dāng)?shù)字創(chuàng)新’的產(chǎn)品和解決方案將在中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)再次升級的過程中扮演舉足輕重的角色。”可以看到，吳明暉對未來PLM市場充滿了信心。
2006年9月26日，國內(nèi)PLM廠商代表之一CAXA公司推出了其PLM全線解決方案：CAXA A5 PLM和CAXA V5 PLM兩個系列及其PLM擴(kuò)展應(yīng)用。在近期的一次采訪中，CAXA開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)劉愛軍告訴記者：“我們希望透過此次活動告訴企業(yè)，外商的產(chǎn)品不是陽春白雪，內(nèi)商的產(chǎn)品也不是下里巴人。任何企業(yè)都可以應(yīng)用PLM技術(shù)，任何企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有自己的需求特點(diǎn)。上PLM要務(wù)實(shí)，只要解決自己的痛就好，不要貪大求全，別人有的自己一個也不能少，反而給自己背上沉重的包袱?！?
這是到目前為止，記者所看到的對國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用PLM最理性的忠告了。
新興市場將逐漸崛起
一般所指的新興市場是指一個新的區(qū)域，此處記者所指的新興市場，除了地區(qū)的概念，還包括應(yīng)用PLM的傳統(tǒng)行業(yè)（如機(jī)械行業(yè)）之外的制造行業(yè)。
先看看地區(qū).亞洲市場已經(jīng)成為眾多PLM供應(yīng)商收入增長的主要來源。以PTC為例，2006財(cái)年，PTC中國區(qū)的業(yè)務(wù)比2005年增長了50%，中國已經(jīng)成為PTC全球增長最為迅速的區(qū)域。
實(shí)際上，北美和歐洲地區(qū)仍然是PLM廠商的主戰(zhàn)場，不過從各大PLM廠商的收入可以看出，亞洲新興市場已成為部分PLM廠商新的業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵。
PTC中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理周鴻亮認(rèn)為，對這些新興市場的用戶而言，他們對PLM的關(guān)注已經(jīng)從單一的產(chǎn)品差異逐漸提升為產(chǎn)品功能、技術(shù)支持、顧問經(jīng)驗(yàn)等并重的層次。PLM已經(jīng)從原先單純的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)到基于行業(yè)的整體解決方案銷售，因此，對PLM廠商的要求也更加嚴(yán)格和苛刻。為了適應(yīng)市場的需求變化，各PLM廠商紛紛進(jìn)行渠道整合或轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)方式。如PTC公司在2006年調(diào)整了原先的業(yè)務(wù)模式，從原來的區(qū)域銷售轉(zhuǎn)向行業(yè)銷售，并專門組建了不同行業(yè)的銷售、技術(shù)支持和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，以提高市場競爭能力和客戶滿意度。
從新興的行業(yè)來說，PLM已經(jīng)開始拓展到了非機(jī)械制造行業(yè)，這些新的行業(yè)拓展，預(yù)計(jì)將成為未來數(shù)年眾多PLM廠商戰(zhàn)略布局的重頭戲。
PTC在2005年收購Aptivas后，2006年將其整合到了Windchill平臺，推出了專門針對零售、制鞋和服裝行業(yè)的解決方案——FlexPLM。并在包括耐克服裝（Nike Apparel）、銳步（Reebok）等公司得到了應(yīng)用，據(jù)透露，該解決方案將于2007年正式進(jìn)入中國市場。
2006年3月，達(dá)索系統(tǒng)收購了MatrixOne，該收購使達(dá)索得以進(jìn)入廣闊的高科技電子以及生活消費(fèi)品領(lǐng)域。據(jù)介紹，該合并使達(dá)索的ENOVIA具有了三個各具特色的品牌，即ENOVIA VPLM、ENOVIA MatrixOne、ENOVIA SmarTeam。達(dá)索系統(tǒng)中國區(qū)銷售總監(jiān)趙恒表示，“這一合并是極為互補(bǔ)的，可以充分利用兩個公司的技術(shù)、產(chǎn)品和知識，使協(xié)同達(dá)到新的水平?！?
2006年9月27日，UGS宣布將推出一種能夠有效拮取并共享重要實(shí)驗(yàn)室研發(fā)知識的產(chǎn)品，該產(chǎn)品適用于流程工業(yè)的企業(yè)。UGS認(rèn)為，該產(chǎn)品“是行業(yè)內(nèi)的第一個此類PLM軟件產(chǎn)品”。而新的“研發(fā)知識管理”（RKM）解決方案將被作為Teamcenter的一個核心模塊推出。
“每家PLM廠商，都希望在原來的行業(yè)的基礎(chǔ)上，拓展到新的行業(yè)中去。當(dāng)然在這個過程中，每家的策略是不太一樣的。這同時也說明，行業(yè)的競爭已經(jīng)變得十分激烈?！?PTC中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理周鴻亮說。
中端為王，企業(yè)受益
2006年，隨著UGS、PTC、達(dá)索等傳統(tǒng)的高端CAD廠商向中端市場下移，給該市場帶來了新的活力。如果說在PLM概念剛剛出現(xiàn)的前幾年，中端PLM市場還波瀾不驚的話，預(yù)計(jì)2007年中端市場將成為國際國內(nèi)廠商攻城拔寨的要地。
去年6月，UGS宣布在面向中端企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分析和管理的Velocity系列解決方案組合中增加NX CAM Express，即專門針對中端市場需求設(shè)計(jì)的新的數(shù)控編程模塊，以其在CAM領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢，新的Velocity系列解決方案將更具競爭力。Velocity由UGS于2005年推出。
同年10月，達(dá)索系統(tǒng)發(fā)布了CATIA PLM Express，它為任何規(guī)模的企業(yè)提供了可擴(kuò)展的解決方案，該方案以合理的價格向用戶提供CATIA卓越的設(shè)計(jì)功能。而PTC也不例外，雖然沒有單獨(dú)辟出一種面向中端的解決方案，但PTC一直在其三維解決方案領(lǐng)域（Pro/E）保持了靈活的面向中端應(yīng)用的可配置特性。
縱觀國際國內(nèi)廠商2006年新的簽單用戶可以發(fā)現(xiàn)，幾乎90%以上的應(yīng)用都屬于中端用戶。因此，三大供應(yīng)商在中端領(lǐng)域的動作，將給Autodesk以及國內(nèi)PLM廠商帶來巨大壓力。
在2006年的一次采訪中，Autodesk公司全球CEO Call Bass生動地闡明了他對中端市場的理解，他說，以往的中端產(chǎn)品已經(jīng)成為廣泛應(yīng)用的主流軟件產(chǎn)品，其價格只有的高端產(chǎn)品的一個零頭，卻比原來的高端產(chǎn)品功能更強(qiáng)，易用性更好。而以往的高端產(chǎn)品則成為非常專業(yè)化、客戶化的應(yīng)用軟件，在整個市場的頂端占有很小的份額。
Call Bass幾乎準(zhǔn)確地描闡明了CAD產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生的變遷。如果說消費(fèi)品零售行業(yè)的“終端為王”描述了渠道制勝的真理，那么PLM領(lǐng)域的“中端為王”則表明，主流市場將成為PLM供應(yīng)商能否勝出的關(guān)鍵。中端之戰(zhàn)，預(yù)計(jì)將為企業(yè)用戶帶來一定的實(shí)際利益。而國內(nèi)廠商將憑借對國內(nèi)市場的理解優(yōu)勢，也將在中端市場大有作為。
三維CAD市場繼續(xù)擴(kuò)大
二維和三維的博弈，一直是國內(nèi)CAD應(yīng)用領(lǐng)域的主旋律之一。但如果有人說二維已經(jīng)消失或?qū)⒃趲啄陜?nèi)消失，恐怕“不符合國情”——大量的中小企業(yè)，在小設(shè)計(jì)小制造和小設(shè)計(jì)大制造的情況下，二維恐怕還是首選。但三維依然是一個潮流，因此，2007年，三維CAD的市場份額將在原來的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大。
2006 年 8月 22 日，SolidWorks在上海的用戶大會上向國內(nèi)用戶正式推出 SolidWorks® 2007 軟件，除了有超過200種新特性外，還推出了SolidWorks智能特性技術(shù)(SWIFT)，該技術(shù)首次將3D CAD最具挑戰(zhàn)性設(shè)計(jì)操作中的專家級技術(shù)交付到每位用戶手中。
SolidWorks大中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)陳超祥說：“SWIFT 為SolidWorks 2007 帶來了諸多增強(qiáng)特征，其中90%都是直接根據(jù)客戶反饋而產(chǎn)生的。這些增強(qiáng)特征將共同發(fā)揮作用，通過提供直觀、高性能的軟件，幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)勝人一籌，從而協(xié)助客戶取得成功?！?
從客戶中來，到客戶中去。由于無論是Autodesk還是SolidWorks或別的廠商，都在三維CAD的易學(xué)易用性上做足了功夫，這在客觀上促進(jìn)了三維CAD的普及。當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)升級帶來的需求是根本動因。
Autodesk中國區(qū)總經(jīng)理吳min暉說：“業(yè)界一直認(rèn)為隨著三維技術(shù)的發(fā)展，三維軟件必將取代二維軟件，但是從實(shí)際情況來看，二維軟件仍然在持續(xù)發(fā)展，應(yīng)用也在不斷增長。隨著軟件技術(shù)的發(fā)展成熟，三維技術(shù)和二維技術(shù)在應(yīng)用上的分工更加細(xì)致，他們在設(shè)計(jì)、仿真、制造等不同的環(huán)節(jié)發(fā)揮著不同的作用，他們將來會更注重相互之間的轉(zhuǎn)化，以適應(yīng)不同環(huán)節(jié)的需要?！?
但是，三維和二維共存帶來的直接問題就是集成應(yīng)用。據(jù)CAXA開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)劉愛軍介紹，目前的三維軟件既提供了三維設(shè)計(jì)環(huán)境，也提供了二維繪圖環(huán)境，但大多數(shù)用戶仍然將二維的布局圖通過DWG接口轉(zhuǎn)入通用繪圖軟件去完成工程繪圖工作，原因是三維軟件中三維模型和二維圖紙的雙向關(guān)聯(lián)能力（更新模型，圖紙會自動更新，更新圖紙上的設(shè)計(jì)尺寸，模型也會自動更新）導(dǎo)致三維軟件的二維繪圖模塊負(fù)擔(dān)較重，不如通用的繪圖軟件那樣輕靈、方便。劉愛軍說：“在工程變更之后，二維和三維的集成應(yīng)用技術(shù)應(yīng)該能夠讓用戶方便地維護(hù)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)。這是需要重點(diǎn)關(guān)注的一個問題?！?
異構(gòu)系統(tǒng)整合凸顯
大量的異構(gòu)系統(tǒng)存在于企業(yè)信息化的各個階段，如何整合這些異構(gòu)系統(tǒng)，是企業(yè)CIO和工程師頭疼的問題。PLM也不例外。2007年，預(yù)計(jì)隨著PLM應(yīng)用的擴(kuò)大和深化，PLM系統(tǒng)內(nèi)異構(gòu)系統(tǒng)整合的矛盾將開始凸顯。
今天，企業(yè)應(yīng)用的嵌入式軟件越來越多，很多企業(yè)越來越希望能夠在一個PDM系統(tǒng)中把產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、電氣等數(shù)據(jù)管理起來，這樣協(xié)作的效率和配置的效率就會越來越好高。也就是說，開發(fā)工具的整合將變得越來越重要。“以前用戶的不同模塊建立在不同的數(shù)據(jù)庫上，而現(xiàn)在，用戶則希望系統(tǒng)要單一，因?yàn)橹挥羞@樣，系統(tǒng)的管理、維護(hù)和升級費(fèi)用才會比較低?！?PTC中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理周鴻亮說。
艾克斯特公司研發(fā)中心副總工程師陳強(qiáng)表示：“盡管許多企業(yè)在CAD、CAPP、PDM、財(cái)務(wù)、MIS等的部門級應(yīng)用中已經(jīng)取得了一定成果，但遠(yuǎn)未形成以企業(yè)經(jīng)營流程為核心的集成應(yīng)用。”
據(jù)介紹，當(dāng)前PLM領(lǐng)域的很多異構(gòu)系統(tǒng)往往依靠簡單的接口來實(shí)現(xiàn)集成，而這種方式存在兩個弊端，一是企業(yè)難以協(xié)調(diào)不同軟件廠商之間的關(guān)系以及某個系統(tǒng)升級后的連帶關(guān)系，二是即便是一家廠商提供所有產(chǎn)品，如果只是利用接口作簡單的拼接，那么系統(tǒng)運(yùn)行后，也不能徹底解決基于工作流的企業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù)的管理，而恰恰是這些不可預(yù)期的時時發(fā)生的動態(tài)數(shù)據(jù)變更才是影響企業(yè)效率最大的環(huán)節(jié)。
針對這種問題，艾克斯特科提供了一套CAX/CAPP/PDM/ERP整體解決方案。它從企業(yè)應(yīng)用的實(shí)際出發(fā)，直接面向制造業(yè)企業(yè)用戶設(shè)計(jì)，著力解決制造業(yè)企業(yè)用戶平臺異構(gòu)、異地以及業(yè)務(wù)協(xié)同的需求，支持快速用戶化開發(fā)和定制，據(jù)介紹，這套系統(tǒng)的重點(diǎn)是構(gòu)建支持企業(yè)信息一體化的集成工作平臺。在該平臺的基礎(chǔ)上集成各種專業(yè)的軟件實(shí)現(xiàn)信息的集成和共享。
CAPP轉(zhuǎn)型，MPM升溫
數(shù)年前，UGS高級市場顧問莫欣農(nóng)曾斷言：基于傳統(tǒng)的工藝卡片的CAPP，由于知識很難重用，因此傳統(tǒng)的CAPP將一定會消失，并將逐步轉(zhuǎn)移到PLM系統(tǒng)內(nèi)的制造過程管理（MPM）。今天，他依然堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。
而CAXA開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)劉愛軍則認(rèn)為，以CAPP為代表的工藝PLM方案將向兩極發(fā)展。一是以知識重用和快速編制為目的的桌面CAPP應(yīng)用系統(tǒng)。二是面向軍工、汽車等大型裝備制造業(yè)集成化的工藝數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。劉愛軍說：“第二個方面將是未來的重點(diǎn)?！?
實(shí)際上，我們更可以從UGS、PTC和達(dá)索的相關(guān)解決方案的發(fā)展方向看出MPM發(fā)展的端倪。
PTC中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理周鴻亮告訴記者，企業(yè)如果要實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到制造的整合（即PDM和ERP）集成時，往往還需要從CAPP系統(tǒng)中獲取相關(guān)的工藝路線、材料定額、工時定額等數(shù)據(jù)。為了彌補(bǔ)這方面的不足，PTC在2005年的時候收購了Polypan（MPM提供商），并在2006年中對其進(jìn)行改善，整合到PDMlink中，并將推出與PDMLink完全一體的工藝開發(fā)解決模塊MPMLink，使得用戶的平臺更加單一化，從而更好地實(shí)現(xiàn)PDM與ERP系統(tǒng)的整合。
因此，PTC、UGS和達(dá)索都已擁有MPM解決方案，即UGS的Tecnomatix、達(dá)索的Delmia和PTC的MPMLink，這三者將會在工藝及生產(chǎn)制造過程仿真領(lǐng)域展開激烈的競爭，成為競爭的熱點(diǎn)。
莫欣農(nóng)說：“傳統(tǒng)的工藝卡片類似二維繪圖，不能進(jìn)行仿真。工藝設(shè)計(jì)必須采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)才能通過數(shù)字仿真，驗(yàn)證和優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)?！睋?jù)莫欣農(nóng)介紹，除了國際廠商，目前國內(nèi)相關(guān)廠商如艾克斯特和清軟英泰，其CAPP解決方案也開始向MPM轉(zhuǎn)型。
CAE將開始普及和深化
2007年，預(yù)計(jì)CAE將在應(yīng)用的廣度和深度上獲得突破。這來自于兩個方面。
一方面是傳統(tǒng)的CAD解決方案中開始集成簡單易用的CAE模塊，這一點(diǎn)為CAE在中小企業(yè)的普及應(yīng)用做好了產(chǎn)品和技術(shù)準(zhǔn)備，如SolidWorks的COSMOS，Autodesk的功能導(dǎo)向設(shè)計(jì)等等。以前CAE是一個高端軟件，現(xiàn)在它已經(jīng)不是專業(yè)分析人員的專利了，普通的工程師已經(jīng)能夠按照操作提示進(jìn)行必要的CAE分析。
第二個方面是國內(nèi)企業(yè)的自主創(chuàng)新沖動，將為CAE應(yīng)用的深化起到加速器的作用。據(jù)介紹，2005年，廣東一家制造咖啡壺的廠家，曾經(jīng)邀請UGS高級市場顧問莫欣農(nóng)為企業(yè)進(jìn)行CAE應(yīng)用方面的培訓(xùn)，莫欣農(nóng)說：“從這件事，我就感覺到企業(yè)對CAE方面的需求在逐漸升溫?！?
CAE應(yīng)用同時帶來的一個問題是仿真數(shù)據(jù)的管理，目前，達(dá)索Simulia(ABAQUS)已經(jīng)在這個方面先行了一步。作為達(dá)索系統(tǒng)的仿真品牌，將于今年推出其新產(chǎn)品SLM（Simulation Lifecycle Management）。SLM基于達(dá)索ENOVIA 3D Live技術(shù)，為仿真驅(qū)動的決策提供環(huán)境和工具。它將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、過程集成和自動化，并為企業(yè)決策提供支持。
據(jù)ABAQUS北京代表處技術(shù)經(jīng)理徐明博士介紹，在企業(yè)中，PLM平臺所包含的產(chǎn)品信息包括設(shè)計(jì)、仿真和生產(chǎn)等方面。雖然PLM已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所接受，但是作為產(chǎn)品PLM的重要數(shù)據(jù):仿真數(shù)據(jù)，卻一直沒有被系統(tǒng)地集成到PLM當(dāng)中，使得產(chǎn)品的仿真數(shù)據(jù)被割裂。而仿真在產(chǎn)品的生命周期中卻扮演著越來越重要的角色。因此，SLM為產(chǎn)品的過程管理和仿真數(shù)據(jù)創(chuàng)建了協(xié)同的工作環(huán)境，將設(shè)計(jì)、仿真和生產(chǎn)完全集成在一起，將為企業(yè)的數(shù)據(jù)管理和快速決策提供更加充分的依據(jù)。
協(xié)同設(shè)計(jì)與制造備受關(guān)注
目前，企業(yè)全球化的趨勢呈加速狀態(tài)，特別是很多大型制造業(yè)企業(yè)。2007年，更多的企業(yè)需要解決異地協(xié)同設(shè)計(jì)與制造的矛盾，因此相關(guān)的解決方案將更受矚目，并預(yù)計(jì)將在較長一段時間成為這些企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的對象。
以聯(lián)想為例，以前聯(lián)想的研發(fā)和制造主要是在中國，當(dāng)收購IBM的PC業(yè)務(wù)之后，聯(lián)想就成為一家全球化的企業(yè)，因此其很多產(chǎn)品的策劃、研發(fā)和制造都是在國外進(jìn)行的，但在這個過程中，它與國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)在研發(fā)、制造環(huán)節(jié)的協(xié)同就變得非常重要。不僅僅是電子企業(yè)，還包括汽車行業(yè)等等。這種趨勢將非常明顯。
為此，對PLM廠商來說，如何在這些企業(yè)中延伸自身的協(xié)同解決方案，也將成為2007該領(lǐng)域的競爭熱點(diǎn)之一。
與此同時，如何理解并完全接受基于互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)自己的解決方案，已經(jīng)成為PLM廠商重要的未來戰(zhàn)略。達(dá)索收購Matrixone（該產(chǎn)品是基于Web開發(fā)的），以及UGS幾年前推出的PLM Community（基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的異地、異構(gòu)PDM系統(tǒng)協(xié)同解決方案），都是這種趨勢的表現(xiàn)。
后期維修服務(wù)管理現(xiàn)端倪
PLM包含了產(chǎn)品從概念到消亡的全過程，因此，產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品數(shù)據(jù)之一。預(yù)計(jì)2007年，國內(nèi)企業(yè)在售后服務(wù)方面的PLM應(yīng)用將獲得突破。
作為全系統(tǒng)PLM供應(yīng)商，UGS和PTC目前均已進(jìn)入這一領(lǐng)域。例如：UGS推出了Teamcenter MRO（維護(hù)、大修、檢查）管理模塊，以其提高產(chǎn)品維護(hù)和備品備件管理的效率。而PTC則通過收購Arbortext和ITEDO，進(jìn)入交互式電子手冊和維修輔助系統(tǒng)領(lǐng)域。
為了進(jìn)一步拓展PTC公司在產(chǎn)品售后服務(wù)領(lǐng)域技術(shù)手冊發(fā)布編輯、發(fā)布解決方案的完整性，在2005年收Arbortext后，于2006年10月收購了技術(shù)手冊插圖編輯軟件ITEDO。這兩個收購?fù)卣沽薖TC售后服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步鞏固了在技術(shù)手冊和出版領(lǐng)域的解決方案優(yōu)勢，這也是區(qū)別于競爭對手很重要的一個地方。ITEDO軟件是技術(shù)插圖領(lǐng)域領(lǐng)先的供應(yīng)商。這兩個軟件在國防、航空、航天、汽車、船舶、高科技電子等領(lǐng)域都有十分廣泛的應(yīng)用。包括：空客、波音、GE、英格索蘭、卡特彼勒等。
據(jù)UGS高級市場顧問莫欣農(nóng)介紹，2007年，UGS將在目前集成解決總體規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)、工藝準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決Teamcenter和Tecnomatix系統(tǒng)的集成，完善UGS PLM系統(tǒng)在生產(chǎn)制造和維修服務(wù)階段的統(tǒng)一的解決方案。
因此，售后服務(wù)將成為PLM廠商競爭的又一重要領(lǐng)域。
環(huán)保管理將成熱點(diǎn)
電子高科技領(lǐng)域是各PLM廠商競爭的重點(diǎn)行業(yè)，而隨著國際上電子環(huán)保法規(guī)的逐步出臺和生效，如何抓住這一契機(jī)，將成為PLM廠商競逐的另一焦點(diǎn)。
2005年８月13日，歐盟《關(guān)于報(bào)廢電子電器設(shè)備指令》（簡稱ＷＥＥＥ指令）正式生效，2006年７月１日，歐盟《關(guān)于在電子電器設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》（簡稱ＲＯＨＳ指令）也已正式執(zhí)行。2006年2月28日，由中國信產(chǎn)部、發(fā)改委、商務(wù)部等聯(lián)合制定的《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》出臺，并將于2007年3月1日開始執(zhí)行。
國際國內(nèi)一系列環(huán)保法規(guī)的出臺，對國內(nèi)外的電子、電氣制造企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。據(jù)中國商務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)，歐盟雙指令正式實(shí)施后，預(yù)計(jì)造成的中國外貿(mào)損失每年在560億美元以上。
但是，從長遠(yuǎn)的角度看，無論是何種環(huán)保法規(guī)，如果企業(yè)能夠把環(huán)境因素整合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，將會提高資源生產(chǎn)力，減少整個產(chǎn)品生命周期的成本，而這又將降低產(chǎn)品的原始成本和能源消耗，從而促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
PLM將在這一過程中發(fā)揮重要作用。如果企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺中對不符合綠色的零部件進(jìn)行標(biāo)識，使其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行環(huán)?？刂?，便可防止未來的退貨、索賠等要求。因此，2006年，PTC、UGS和Agile都分別推出了各自的環(huán)保解決方案。例如：PTC公司ERC環(huán)保模塊。
