
3月23日上午,主題為“移動(dòng)信息化應(yīng)用與發(fā)展”的CIO科技茶座在廈門市政務(wù)信息中心一樓演示廳舉行。廈門市經(jīng)濟(jì)信息中心副主任、廈門信息協(xié)會(huì)陳海章常務(wù)副會(huì)長,廈門市信息產(chǎn)業(yè)局推廣應(yīng)用處助理調(diào)研員蔡路鵬,廈門市信息協(xié)會(huì)副會(huì)長、廈門移動(dòng)公司副總經(jīng)理張燕鵬,廈門市信息協(xié)會(huì)秘書長陳明輝等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓光臨茶座,廈門中煙公司、廈船股份公司、廈門郵政局、廈門華電開關(guān)公司、福建華映光電股份公司、夏新電子股份公司、廈門林德叉車公司、廈門進(jìn)雄企業(yè)集團(tuán)、惠爾康集團(tuán)等企業(yè)信息主管和有關(guān)高等院校、IT廠商代表近40人參加交流討論。
茶座會(huì)上,陳海章常務(wù)副會(huì)長回顧了廈門市舉辦前三屆“企動(dòng)力”移動(dòng)信息化應(yīng)用大賽的歷程,總結(jié)了移動(dòng)信息化在推進(jìn)廈門電子政務(wù)、企業(yè)信息化和公共服務(wù)信息化方面的成功經(jīng)驗(yàn)。廈門移動(dòng)公司副總經(jīng)理張燕鵬表示,移動(dòng)信息化應(yīng)用方案投入少、效益高,目前不但已成為支持廈門移動(dòng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營的重要手段,而通過移動(dòng)應(yīng)用大賽的方式,向廈門3000多家企事業(yè)單位成功推廣移動(dòng)集團(tuán)大客戶產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)品牌與市場營銷任務(wù)。
主持人安排了企業(yè)信息主管的互動(dòng)交流。夏新電子、林德叉車、惠爾康食品的代表分別介紹了各自企業(yè)的移動(dòng)信息化應(yīng)用情況,提出了建設(shè)性建議。比如,分享短信系統(tǒng)有效支持手機(jī)分銷管理和售后服務(wù)的案例,對(duì)比分析了“黑莓”手機(jī)郵件服務(wù)與移動(dòng)“PUSH MAIL”手機(jī)郵件服務(wù)的應(yīng)用效果,提出本地移動(dòng)公司是否能夠?yàn)槊嫦蛉珖N售市場的企業(yè)集團(tuán)提供“一站式”移動(dòng)信息化方案和服務(wù)等。廈船股份公司、廈門中煙公司、福建華映光電公司的CIO根據(jù)自身企業(yè)信息化建設(shè)特點(diǎn),分析需求、發(fā)表觀點(diǎn)。比如,OA辦公系統(tǒng)催辦事項(xiàng)的信息如何保證及時(shí)通知到本人,職工工資條明細(xì)表是否能通過手機(jī)短信的方式發(fā)布,以及短信平臺(tái)應(yīng)用的穩(wěn)定性、安全性和成本費(fèi)用問題等。激烈的討論激蕩起思想的火花,誠摯的互動(dòng)展現(xiàn)出移動(dòng)的魅力,與會(huì)者深切感受到企業(yè)移動(dòng)信息化的澎湃動(dòng)力。
隨后,移動(dòng)公司集團(tuán)大客戶部經(jīng)理助理高子斌作了“廈門移動(dòng)品牌管理策略及移動(dòng)信息化應(yīng)用”的報(bào)告,重點(diǎn)介紹了廈門移動(dòng)公司針對(duì)客戶“降低成本、提高效率和提升形象”的需求,所主推的包括WEB、IVR、WAP、短信、彩信等五款移動(dòng)信息化產(chǎn)品及其在廈門的應(yīng)用案例。
福建省信息協(xié)會(huì)CIO分會(huì)秘書長謝磊在主持廈門CIO科技茶座過程中,首先分析CIO推進(jìn)信息化所涉及的內(nèi)外部環(huán)境和工作重點(diǎn);其次指出信息主管在規(guī)劃ICT(信息通訊技術(shù))與業(yè)務(wù)結(jié)合的項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該跳出傳統(tǒng)電信互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,勇于探索移動(dòng)信息化在企業(yè)決策分析、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等方面的創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域;最后強(qiáng)調(diào)要利用龍頭企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)的帶動(dòng)作用,借助市場手段來帶動(dòng)量大面廣的中小企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)信息化產(chǎn)品,一方面提高產(chǎn)業(yè)鏈競爭力,另一方面推進(jìn)福建企業(yè)移動(dòng)信息化又好又快發(fā)展。
下午,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓下午參觀了位于廈門蓮前西路的移動(dòng)集團(tuán)大客戶體驗(yàn)廳,現(xiàn)場感受了移動(dòng)信息化“無所不在,無所不能”的真實(shí)魅力。