在科技領(lǐng)域，適應變化是必然的。現(xiàn)在想象一下，對于那些在Commodore 64（C64）上學會編程的人來說，這會是什么樣的體驗。Jacob Anderson（雅各布·安德森）就經(jīng)歷了這樣的過程。軍事背景人員因其高度的專業(yè)素養(yǎng)、紀律性，尤其是應對復雜系統(tǒng)和多元文化時展現(xiàn)的“文化智商”，能為科技行業(yè)帶來獨特優(yōu)勢。因此，CIO應重視并吸納這類人才，以其獨特能力提升團隊效能和組織適應性。
圖源：JACOB ANDERSON
TRS-80、Commodore 64，早期個人電腦的配置在如今的標準下很可笑，但它們卻激發(fā)了眾多的創(chuàng)造力。以Beyond Ordinary Software（超越平凡軟件）的老板Jacob Anderson（雅各布·安德森）為例。他十幾歲時就開始在Commodore 64上編程，為自己的Dungeons and Dragons（《龍與地下城》）游戲編寫角色管理工具。Commodore 64是一款內(nèi)置了BASIC編程語言的8位電腦。
安德森說道：“當時我11歲，居住在一個小鎮(zhèn)上，與外界基本隔絕，對個人電腦革命的種種進展毫無了解。我爸爸是中學的清潔工，所以我經(jīng)常幫他打掃衛(wèi)生。一天晚上，他讓我坐在一間有Commodore 64設備的數(shù)學教室里，我開始玩一款名為Artillery Duel（《炮戰(zhàn)》）的游戲。我注意到鍵盤上有一個標著‘Run Stop’（運行/停止）的按鍵，按下這個鍵，程序就會停止運行并切換到終端模式。我無意中按到了這個鍵，然后輸入了‘list’命令，屏幕上顯示出了所有的源代碼。我本能地就理解了這些代碼?！?/span>
隨后，他的叔叔幫他家里買了一臺Commodore 64電腦和一些外設，其中包括一臺點陣打印機。安德森對編程癡迷不已，幾乎把所有的時間都花在了上面。然而，到了高中，他開始接觸女孩子，也像其他高中生一樣做著各種事情，編程學習的進度也就慢了下來。后來，他憑借ROTC（美國海軍后備軍官訓練團）項目的獎學金進入了Worcester Polytechnic Institute，簡稱WPI（伍斯特理工學院）學習，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個項目實際上是在晚間于The College of the Holy Cross（圣十字學院）進行的，這與他的計算機科學課程時間發(fā)生了沖突。于是，安德森決定放棄為期三年的海軍獎學金，轉(zhuǎn)而攻讀核工程和計算機科學雙學位。由于他必須想辦法支付學費，他進入了位于Los Alamos National Laboratory（洛斯阿拉莫斯國家實驗室）的應用理論物理部門的SERS（科學與工程研究學期）項目，該部門致力于開發(fā)理論物理的新穎應用。
當時，Los Alamos（洛斯阿拉莫斯）正在淘汰其穿孔卡片大型機，并采用現(xiàn)代軟件開發(fā)實踐。這意義重大，因為當時舊版軟件是用非常古老的Monte Carlo N-Particle Transport Code，簡稱MCNP（蒙特卡洛N粒子輸運代碼）編寫的。
當Anderson（安德森）參加SERS項目時，他的導師是MIT（麻省理工學院）畢業(yè)的核工程博士John Hendricks（約翰·亨德里克斯）。亨德里克斯讓安德森運行MCNP測試問題，以驗證這些問題所測試的物理原理。
安德森說道：“我參加SERS項目是為了完成WPI（伍斯特理工學院）的Major Qualifying Project，簡稱MQP（畢業(yè)資格項目），這是畢業(yè)的必修課。然而，我覺得運行測試問題是在浪費時間，所以我向我的WPI導師John Mayer（約翰·梅耶）以及后來的約翰·亨德里克斯表達了這一擔憂，亨德里克斯并不欣賞我的態(tài)度。因此，我計劃退出SERS項目，返回WPI去做一個不同的MQP?！?/span>
然而，在安德森離開之前，康奈爾大學的天體物理學博士Ken Van Riper（肯·范·里珀）與他進行了會面。
安德森說道：“[肯]欣賞我的觀點，并向我提供了一個他正在從事的項目。我提議為其開發(fā)一個完整的圖形用戶界面，他同意讓我來負責這個項目。我留在了SERS計劃中完成了這個項目，它就是MUD——MCNP用戶演示。MUD是一個基于三維圖形的問題設置工具，它能夠創(chuàng)建MCNP輸入文件，運行MCNP，并將輸出結(jié)果以粒子軌跡的形式進行可視化。此前，還沒有人開發(fā)出一個具有簡單‘點擊按鈕’操作方式的完整軟件包。我從伍斯特理工學院畢業(yè)后，[洛斯阿拉莫斯]聘請我為員工。”
隨后，他前往Bolt, Beranek and Newman（博爾特·貝拉尼克和紐曼公司）工作，在那里他發(fā)現(xiàn)自己再次為Department of Defense（美國國防部）工作，同時也為PRAJA公司工作，這是一家沉浸式體驗的互聯(lián)網(wǎng)公司。該公司專注于復雜環(huán)境中人員的三維可視化跟蹤。在PRAJA公司期間，他擔任了FOX NFL GameTracker 2000（?？怂筃FL比賽追蹤器2000）和PRAJA Football 99（普拉賈足球99）的項目負責人。此后，他創(chuàng)立了Beyond Ordinary Consulting（超越平凡）咨詢公司，同時也擔任AccessQuery（一家基于網(wǎng)絡的求職搜索引擎）的總裁以及XPLive（一家SaaS公司）的高管。此外，他還擔任了Totally Evil Entertainment（全然邪惡）娛樂公司的管理合伙人，后來又擔任了該公司的管理總監(jiān)。
首席信息官可以間接學到的重要一課
安德森在一路走來的過程中學到的一件事是，軍事人員能夠為科技行業(yè)帶來益處。
安德森說道：“軍事人員往往接受過高度訓練，但他們專注于一個非常獨特的領(lǐng)域，并且完全掌握了這個領(lǐng)域。無論他們的具體工作是什么，他們都對其了如指掌。這在某種程度上是獨特的，因為在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)人會在一個崗位上工作一段時間，然后就跳槽。他們在職業(yè)選擇上非常分散。當你與技術(shù)人員打交道時，你希望他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有深厚的造詣。而DoD（國防部）在這方面非常有幫助，因為擔任這些角色的人會對這個角色有深入的了解。這就是我想要雇傭國防部人員的原因之一?！?/span>
那些為國防部工作的人非常守紀律，因為他們必須遵守某些政策和規(guī)則。
安德森說道：“軍事人員了解游戲規(guī)則以及自身的局限性。他們善于自我約束，也能夠理解全球范圍內(nèi)的大規(guī)模系統(tǒng)。任何國家的國防部都是龐大的，比私營部門的實體大多了。他們知道如何對復雜的系統(tǒng)進行分塊管理。大多數(shù)人很難在世界范圍內(nèi)做到這一點?！?/span>
然而，他說cultural IQ（文化智商）是CIO（首席信息官）和其他組織領(lǐng)導者必須理解并加以利用的最重要的東西。
安德森說道：“因為國防部是世界規(guī)模的，你有機會接觸到不同的文化，與來自世界各地的不同人打交道。因此，你必須學會從文化的角度去理解個人，否則你將會一直感到沮喪。軍隊也是如此，理解這些細微差別并尊重它們是很重要的，這樣你才能更有效地與人交流。那些不擅長這一點的軍事人員會早早地被淘汰。而那些真正擅長這一點的人則會脫穎而出?！?/span>
作者：Lisa Morgan（麗莎·摩根）
譯者：木青
【睿觀：從Commodore 64開啟編程生涯的Jacob Anderson（人物背景與起點），其在洛斯阿拉莫斯國家實驗室及后續(xù)多元技術(shù)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，深刻體會到特定人才的價值（經(jīng)歷提煉）。他指出，軍事背景人員因其高度的專業(yè)素養(yǎng)、紀律性，尤其是應對復雜系統(tǒng)和多元文化時展現(xiàn)的“文化智商”，能為科技行業(yè)帶來獨特優(yōu)勢（核心洞察）。因此，CIO應重視并吸納這類人才，以其獨特能力提升團隊效能和組織適應性（對CIO的啟示）。
金句：軍事人員的深厚專業(yè)與紀律固然寶貴，但其在全球視野下錘煉的文化智商，才是CIO構(gòu)建高效多元團隊的無形資產(chǎn)?！?/span>
