在2025年3月19日于圣何塞舉行的Nvidia GTC 2025大會上，Deloitte宣布推出Zora AI，這是一個全新的智能體平臺，提供涵蓋金融、人力資本、供應(yīng)鏈、采購、銷售與市場營銷以及客戶服務(wù)等領(lǐng)域的一系列智能體服務(wù)。
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該平臺汲取了Deloitte在技術(shù)、風(fēng)險、稅務(wù)和審計業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗，并與所有主要的企業(yè)軟件平臺集成。Deloitte還提到，Zora AI的專業(yè)數(shù)字代理（AI智能體）能夠自主完成任務(wù)，并按需提供洞察分析、報告生成、工作流程自動化、決策支持以及數(shù)據(jù)采集等服務(wù)。
根據(jù)IDC的Worldwide C-Suite Tech Survey，Deloitte是北美和歐洲、中東及非洲地區(qū)企業(yè)高管們認(rèn)定為生成式人工智能項目戰(zhàn)略合作伙伴的十大供應(yīng)商之一，并在服務(wù)提供商中排名第二。如今，Deloitte正尋求利用這種信任以及企業(yè)對智能代理人工智能的迅速采用，扮演新的角色，幫助各組織促進(jìn)智能代理與人類員工之間的協(xié)作。事實上，PwC預(yù)計，到2030年，生成式人工智能每年可為全球各行業(yè)的GDP貢獻(xiàn)2.6萬億美元至4.4萬億美元。
一、合作伙伴的助力
Zora AI借助Nvidia AI Enterprise、Nvidia NeMo和Nvidia Blueprints為其智能代理提供支持。它還基于德勤用于人工智能治理的“Trustworthy AI/可信人工智能原則”構(gòu)建，旨在提供道德保障，確保人工智能具備透明性與可解釋性、公平公正、穩(wěn)健可靠、尊重隱私、安全無虞且負(fù)有責(zé)任。
在此次發(fā)布活動中，Deloitte表示正在與HPE合作，以便在HPE私有云人工智能平臺上向客戶提供面向金融領(lǐng)域的Zora AI，并協(xié)助這些客戶進(jìn)行部署。HPE表示，預(yù)計該平臺將幫助金融領(lǐng)域的客戶提高領(lǐng)導(dǎo)決策效率，并將報告生成時間縮短50%。HPE也在內(nèi)部利用該平臺進(jìn)行財務(wù)報表分析、情景建模以及競爭和市場分析。
在一份聲明中，HPE的執(zhí)行副總裁兼首席財務(wù)官M(fèi)arie Meyers（瑪麗·邁爾斯）表示，Zora AI將改變HPE的財務(wù)運(yùn)營模式，并為財務(wù)高管提供實時業(yè)務(wù)績效數(shù)據(jù)和洞察分析。
像HPE一樣，Deloitte也在利用面向金融領(lǐng)域的Zora AI簡化并自動化費(fèi)用管理及其他財務(wù)流程。Deloitte表示，Zora費(fèi)用管理智能代理能夠監(jiān)控薪資、設(shè)施、銷售與營銷以及員工工時等方面的費(fèi)用支出，幫助其財務(wù)專業(yè)人員識別異常費(fèi)用，將費(fèi)用與行業(yè)和競爭對手的趨勢進(jìn)行對比，并深入分析具體預(yù)算。Deloitte補(bǔ)充說，這些智能代理每年將為其財務(wù)團(tuán)隊節(jié)省數(shù)千小時的工作時間，降低25%的成本，并提高40%的工作效率。此外，Deloitte還計劃在2025年底前為數(shù)千名用戶部署該平臺。
目前，Zora AI可通過云訂閱模式獲得。Deloitte表示，它可以通過預(yù)建的集成功能部署在現(xiàn)有技術(shù)上，并可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制。
作者：Thor Olavsrud（托爾·奧拉夫斯魯?shù)拢?/span>
Thor Olavsrud（托爾·奧拉夫斯魯?shù)拢镃IO.com報道數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)科學(xué)。他居住在紐約。
譯者：寶藍(lán)
