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政府職位的追求者及其支持者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了人工智能。這是好事還是壞事呢？
圖源：Brain light via Alamy Stock Photo
人工智能正在改變社會(huì)和商業(yè)生活的幾乎所有方面。無(wú)論好壞，這當(dāng)然包括美國(guó)的政治競(jìng)選和選舉。
這些不是第一次使用人工智能的選舉，但它們是首次廣泛使用低成本人工智能工具的選舉，為競(jìng)選和選民引入了新的不確定性因素，Santa Clara University（SCU?，圣塔克拉拉大學(xué)。是一所位于美國(guó)加利福尼亞州圣克拉拉市的私立非盈利天主教大學(xué)。學(xué)校成立于1851年，最初名為“圣克拉拉學(xué)院”，1853年開(kāi)始提供大學(xué)課程，1912年更名為“圣克拉拉大學(xué)”。SCU位于硅谷的心臟地帶，毗鄰Netflix、谷歌、Facebook、惠普、英特爾、蘋(píng)果、思科、英偉達(dá)、特斯拉、雅虎、Uber等眾多高科技公司。學(xué)校占地104英畝，擁有豐富的學(xué)術(shù)資源和就業(yè)機(jī)會(huì)。）的Markkula Center for Applied Ethics（應(yīng)用倫理中心，位于Santa Clara University，自1986年以來(lái)一直是應(yīng)用倫理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。該中心的使命是引導(dǎo)個(gè)人和組織做出尊重和關(guān)心他人的選擇。）領(lǐng)導(dǎo)力倫理高級(jí)主任Ann Skeet（安·斯基特）通過(guò)電子郵件表示。
人工智能以驚人的速度改變美國(guó)的競(jìng)選活動(dòng)，為政治家及其團(tuán)隊(duì)提供了塑造公眾輿論的先進(jìn)工具，Responsible AI Institute（是一個(gè)非營(yíng)利組織，致力于推動(dòng)負(fù)責(zé)任的人工智能/Responsible AI的發(fā)展和應(yīng)用。RAII通過(guò)獨(dú)立和認(rèn)可的人工智能符合性評(píng)估，以及負(fù)責(zé)任的人工智能領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證，支持企業(yè)、政府和供應(yīng)商快速跟蹤其負(fù)責(zé)任的AI戰(zhàn)略。）的人工智能政策分析師Sez Harmon（塞茲·哈蒙）指出?！?span style="font-size: 18px; font-family: 黑體, SimHei; outline: 0px; color: rgb(172, 1, 249);">競(jìng)選活動(dòng)正在使用生成式人工智能來(lái)個(gè)性化選民外聯(lián)、定制演講和營(yíng)銷(xiāo)材料、制作政治對(duì)手的深度偽造內(nèi)容，并放大選舉敘事。”在一次在線采訪中，她表示，人工智能工具還可用于預(yù)測(cè)分析，以評(píng)估候選人在競(jìng)選巡回中應(yīng)將廣告和籌款努力集中在哪些關(guān)鍵司法管轄區(qū)以影響選民。
在人們對(duì)選舉過(guò)程的信任迅速下降的時(shí)候，模糊現(xiàn)實(shí)與錯(cuò)誤信息之間界限的工具有可能進(jìn)一步削弱選民的信心，Skeet（斯基特）警告說(shuō)?！霸谶@個(gè)選舉周期中，選民需要在其媒體和廣告消費(fèi)中保持更高的警惕，并培養(yǎng)基本的信息素養(yǎng)技能，這將幫助他們確定政治信息的來(lái)源、如何審查、編輯和分發(fā)、誰(shuí)在為其付費(fèi)以及使用了哪些工具來(lái)創(chuàng)建它?！?/span>
一、簡(jiǎn)化任務(wù)
Harmon（哈蒙）說(shuō)，人工智能工具可以采用人類(lèi)政治助手難以匹敵的速度和深度整理信息和選舉資源。“一些模型是經(jīng)過(guò)多年政治策略數(shù)據(jù)和媒體報(bào)道訓(xùn)練的，這將是對(duì)任何一組人類(lèi)分析團(tuán)隊(duì)都難以勝任的，”她補(bǔ)充說(shuō)，人工智能技術(shù)特別吸引預(yù)算緊張的候選人，因?yàn)樵S多工具是免費(fèi)的或只收取少量許可費(fèi)。“這使得它們對(duì)美國(guó)政治譜系中的各個(gè)群體都是可訪問(wèn)的?！?/span>
政治策略師、政治籌款和咨詢(xún)公司Authentic（?是一家專(zhuān)注于政治策略、籌款和咨詢(xún)的公司，致力于幫助客戶(hù)在政治領(lǐng)域取得成功。該公司由蒂姆·米勒/Tim Miller創(chuàng)立，米勒是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的政治策略師和作家，曾在共和黨內(nèi)擔(dān)任重要職務(wù)，支持過(guò)麥凱恩、洪博培和杰布·布什等候選人。然而，米勒反對(duì)特朗普，并在反特朗普政治組織中活躍，批評(píng)特朗普的施政表現(xiàn)。其主要業(yè)務(wù)包括政治策略咨詢(xún)、籌款和公共關(guān)系服務(wù)。公司利用其在政治領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供有效的政治解決方案。米勒通過(guò)社交媒體和傳統(tǒng)媒體渠道，幫助客戶(hù)提升形象和影響力，同時(shí)在選舉中籌集資金和支持者。）的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ike Nellis（邁克·內(nèi)利斯）表示，人工智能通過(guò)自動(dòng)化重復(fù)、耗時(shí)的任務(wù)（如起草電子郵件、管理社交媒體和生成內(nèi)容）正在改變政治競(jìng)選。他通過(guò)電子郵件指出，這正在以可以想象的最無(wú)聊的方式徹底改變競(jìng)選活動(dòng)的運(yùn)作方式。“這些工具在幕后工作，使工作人員能夠?qū)Ｗ⒂诟邞?zhàn)略性和以人為本的活動(dòng)，如選民外聯(lián)和創(chuàng)造性思維?！?/span>
二、更快更簡(jiǎn)單
Skeet（斯基特）說(shuō)，用于簡(jiǎn)化美國(guó)競(jìng)選活動(dòng)操作（如籌款和記錄保存）的人工智能可以提高效率和效果?！霸谡螐V告中使用人工智能可以降低成本，使候選人的競(jìng)選預(yù)算進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)允許開(kāi)發(fā)更實(shí)惠的有針對(duì)性的廣告?！?span style="font-size: 18px; font-family: 黑體, SimHei; outline: 0px; color: rgb(64, 118, 0);">不利的一面是，在不披露其應(yīng)用的情況下使用人工智能可能會(huì)侵蝕選民信任，并在選民中播下混亂。
Harmon（哈蒙）說(shuō)，美國(guó)政治競(jìng)選活動(dòng)也在轉(zhuǎn)向人工智能，以便在選舉辯論和演講活動(dòng)之前為候選人做好準(zhǔn)備。“生成式人工智能平臺(tái)可用于練習(xí)對(duì)尖銳的政治問(wèn)題的回應(yīng)，為候選人提供角色扮演機(jī)會(huì)，以對(duì)手的風(fēng)格應(yīng)對(duì)侮辱，甚至就如何巧妙地處理話題以最大限度地獲得選民支持提供建議。”
Harmon（哈蒙）說(shuō)，對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作，越來(lái)越多的政治競(jìng)選活動(dòng)現(xiàn)在正在使用聊天機(jī)器人、推薦引擎、分析平臺(tái)和large language models/LLM（大型語(yǔ)言模型。是使用深度學(xué)習(xí)算法處理和理解自然語(yǔ)言的基礎(chǔ)機(jī)器學(xué)習(xí)模型。這些模型在大量文本數(shù)據(jù)上進(jìn)行訓(xùn)練，以學(xué)習(xí)語(yǔ)言中的模式和實(shí)體關(guān)系。LLM可以執(zhí)行多種類(lèi)型的語(yǔ)言任務(wù)，例如翻譯語(yǔ)言、分析情緒、聊天機(jī)器人對(duì)話等。）。“例如，競(jìng)選活動(dòng)正在使用像Polly（?是一款員工情緒數(shù)據(jù)采集聊天機(jī)器人，主要功能是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通過(guò)聊天的方式自動(dòng)收集和分析員工的反饋和數(shù)據(jù)。Polly.ai由微軟前任工程師Samir Diwan和Bilal Aijazi于2015年在西雅圖創(chuàng)立，并整合在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具Slack內(nèi)部。通過(guò)跟蹤員工在Slack聊天中的工作細(xì)節(jié)，Polly.ai能夠收集反饋和數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和見(jiàn)解。）這樣的人工智能工具，它通過(guò)抓取社交媒體數(shù)據(jù)，根據(jù)公眾情緒預(yù)測(cè)不同地區(qū)的選舉結(jié)果。”
三、欺騙和疏遠(yuǎn)
Skeet（斯基特）警告說(shuō)，人工智能可以用來(lái)通過(guò)生成錯(cuò)誤信息和虛假信息來(lái)欺騙選民，同時(shí)加強(qiáng)堅(jiān)定選民們固有的信念?！拔覀円呀?jīng)看到了該技術(shù)的負(fù)面應(yīng)用，即誤導(dǎo)選民并阻止他們投票?！?/span>
Harmon（哈蒙）說(shuō)，Deepfakes（深度偽造，最初源于一個(gè)名為“deepfakes”的Reddit社交網(wǎng)站用戶(hù)，該用戶(hù)于2017年12月在 Reddit 社交網(wǎng)站上發(fā)布了將斯嘉麗·約翰遜等女演員的面孔映射至色情表演者身上的偽造視頻。Deepfake目前在國(guó)際上并沒(méi)有公認(rèn)的統(tǒng)一定義，美國(guó)在其發(fā)布的《2018 年惡意偽造禁令法案》中將“deep fake”定義為“以某種方式使合理的觀察者錯(cuò)誤地將其視為個(gè)人真實(shí)言語(yǔ)或行為的真實(shí)記錄的方式創(chuàng)建或更改的視聽(tīng)記錄”，其中“視聽(tīng)記錄”即指圖像、視頻和語(yǔ)音等數(shù)字內(nèi)容。）可能是一種特別有效的競(jìng)選方法，因?yàn)槿祟?lèi)仍然難以區(qū)分合成媒體與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和真實(shí)內(nèi)容?！昂铣烧Z(yǔ)音生成和視頻編輯的高級(jí)狀態(tài)，以及通過(guò)換臉和唇形同步對(duì)媒體的微妙操縱，使這一挑戰(zhàn)更加明顯?！?/span>
四、正面還是負(fù)面？
盡管存在挑戰(zhàn)，Nellis（內(nèi)利斯）認(rèn)為，人工智能在提高效率和減少工作量方面的好處超過(guò)了負(fù)面影響，特別是在經(jīng)過(guò)深思熟慮地使用時(shí)。“它將通過(guò)自動(dòng)化平凡任務(wù)來(lái)減少倦怠，這將有助于保持工作人員更快樂(lè)和更投入，從而實(shí)現(xiàn)更好的留存，”他指出。
Skeet（斯基特）說(shuō)，使用人工智能的競(jìng)選應(yīng)該做出謹(jǐn)慎的選擇以使其符合現(xiàn)有的聯(lián)邦選舉法規(guī)，禁止欺詐性虛假陳述或籌款、在自動(dòng)電話中使用人工智能生成的聲音以及版權(quán)法。
五、最后的思考
Nellis（內(nèi)利斯）表示，總的來(lái)說(shuō)，人工智能是美國(guó)政治競(jìng)選的一個(gè)積極發(fā)展。“盡管存在挑戰(zhàn)，但提高效率和減少工作量的好處超過(guò)了負(fù)面影響，特別是如果經(jīng)過(guò)深思熟慮地使用人工智能。”
Harmon（哈蒙）認(rèn)為，由人工智能驅(qū)動(dòng)的政治競(jìng)選將會(huì)持續(xù)存在。“些工具的強(qiáng)大程度取決于我們對(duì)它們的使用，設(shè)定限制對(duì)于維護(hù)自由和公平的選舉至關(guān)重要?！?/span>
作者：John Edwards（約翰·愛(ài)德華茲）
John Edwards（約翰·愛(ài)德華茲）是一位資深的商業(yè)技術(shù)記者。他的作品出現(xiàn)在《The New York Times/紐約時(shí)報(bào)》、《The Washington Post/華盛頓郵報(bào)》和許多商業(yè)和科技出版物上。
譯者：寶藍(lán)
