在尋找熟練的人工智能專業(yè)人員嗎？考慮向內(nèi)尋找。
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隨著對人工智能人才需求的增長，幾乎所有領域的企業(yè)都在努力尋找能夠幫助他們充分利用這一強大新技術的個人。由于搜尋合格AI專家的競爭日益激烈，并且在未來幾年可能會加劇，許多組織現(xiàn)在正在內(nèi)部尋找并培養(yǎng)合格的候選人。
技術研究和咨詢公司ISG（信息服務集團。是一家總部位于美國的公司，主要提供技術觀點、市場情報和咨詢服務，幫助客戶轉變和優(yōu)化其運營環(huán)境??。公司通過一個部門開展業(yè)務，即基于事實的咨詢服務，業(yè)務范圍涵蓋數(shù)字化轉型服務、自動化、云和數(shù)據(jù)分析、管理治理、網(wǎng)絡運營商服務、技術戰(zhàn)略和運營設計、改革管理、市場情報、技術研究與分析等?。）的軟件研究執(zhí)行董事David Menninger（大衛(wèi)·門寧格）在電子郵件采訪中表示，每個組織都需要對AI做出認真承諾，AI是我們一生中最大的技術轉變之一，“AI不僅僅是一項IT舉措；每個人都需要加入?！?/span>
以下是四家大型企業(yè)如何通過鼓勵和培養(yǎng)內(nèi)部AI人才來領先競爭對手。
一、Cummins康明斯公司
以生產(chǎn)強大引擎而聞名的Cummins（康明斯公司。?成立于1919年，總部位于美國印第安納州哥倫布市。康明斯是全球領先的動力設備制造商，設計、制造和分銷包括燃油系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、進氣處理、濾清系統(tǒng)、尾氣處理系統(tǒng)和電力系統(tǒng)在內(nèi)的發(fā)動機及其相關技術，并提供相應的售后服務。）公司還有設計、制造和分銷過濾系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、發(fā)電以及眾多其他重型產(chǎn)品和服務。像越來越多具有前瞻性眼光的企業(yè)一樣，康明斯管理層明白人工智能注定在其運營的幾乎每個方面發(fā)揮關鍵作用。
該公司首席數(shù)據(jù)科學家Prateek Shrivastava（普拉蒂克·什里瓦斯塔瓦）通過電子郵件表示：“在康明斯，我們對人才進行360度評估?！本哂袕姶蠓治黾寄芮蚁矚g編碼的個人被確定為內(nèi)部人工智能職位的潛在候選人，“然而，衡量他們對使用前沿技術的興趣也至關重要。”
Shrivastava（什里瓦斯塔瓦）表示，有針對性的培訓計劃、在經(jīng)驗豐富的AI專業(yè)人士指導下的導師制以及提供在組織內(nèi)從事實際AI項目的機會都被證明是至關重要的。“一個很好的例子是我們?nèi)ツ甑囊幻麑嵙暽?，”他提到。此人展示了天然的AI才能，因此他被與公司的一位AI專家配對。“在他的實習結束時，他成功交付了為人力資源部門高度定制的AI聊天機器人?！?/span>
由于人工智能是一項相對較新的技術，正式的培訓選擇有限，Shrivastava（什里瓦斯塔瓦）觀察到，“對我們來說，將人才與專家配對，輔以YouTube（是一個視頻網(wǎng)站，早期公司位于美國加利福尼亞州的圣布魯諾。注冊于2005年2月15日，由美國華裔陳士駿等人創(chuàng)立，讓用戶下載、觀看及分享影片或短片。）教程，已被證明是非常有效的?！?/span>
二、Saatchi & Saatchi盛世長城
作為世界上最大的廣告代理公司之一，Saatchi & Saatchi（盛世長城國際廣告公司，是由SAATCHI & SAATCHI和中國航天工業(yè)部中國長城工業(yè)總公司合資成立的公司，成立于1992年8月。公司總部位于法國巴黎，在中國設有多個分公司，包括北京、上海和廣州等地。Saatchi & Saatchi是全球知名的廣告公司，成立于1970年，由薩奇兄弟與Tim Bell共同創(chuàng)立，總部位于英國倫敦。公司以其高格調的廣告作品而聞名，曾多次獲得國際廣告獎項。1995年，由于公司股票市場表現(xiàn)不佳，薩奇兄弟被趕出公司，隨后他們成立了M&C Saatchi公司。同年，公司改名為Cordiant，2000年被陽獅集團收購。）明白應用AI對其未來成功至關重要。該公司還意識到AI注定在其業(yè)務的幾乎每個方面發(fā)揮重要作用。
盛世長城的首席運營官Jeremiah Knight（耶利米·奈特）表示，將AI融入日常運營的主要障礙是憂慮和恐懼?！叭藗兛赡軙I感到猶豫，就像技術恐懼癥的家庭成員對復雜新設備感到猶豫一樣，”他在在線采訪中觀察到，“可能對如何使用AI有些恐懼，對打破某些東西有些恐懼，甚至對長期影響有些恐懼?！?/span>
Knight（奈特）認為，解決之道是在整個機構中找到熱情的首批應用者，他們愿意領導研討會，幫助同事在安全的實踐環(huán)境中獲得AI技能。“并且要從中獲得樂趣，因為享受一些生成式人工智能平臺的趣味性在很大程度上可以減少對它們的恐懼，”他補充道。
Knight（奈特）還喜歡在每個部門中找到“冠軍”——那些渴望學習并且不害怕對推進部門工作的特定工具感到好奇的個人，“這些個人通過揭開AI的神秘面紗并展示在部門/個人層面上可能實現(xiàn)的事情，會對他們的同齡人產(chǎn)生積極的感染力。”
三、Dell Technologies 戴爾
Dell Technologies（戴爾科技，指的是戴爾對EMC的收購完成后的名稱。是一個以創(chuàng)新科技推動人類進步為使命的企業(yè)集團，提供從邊緣計算到數(shù)據(jù)中心再到云的全面解決方案。其擁有七個主要品牌：Dell、Dell EMC、VMware、Pivotal、RSA、SecureWorks和Virtustream。這些品牌致力于通過IT、生產(chǎn)力、安全和應用轉型驅動業(yè)務轉型，為客戶提供實現(xiàn)數(shù)字化轉型不可或缺的基礎架構?。）的全球首席技術官和首席人工智能官John Roese（約翰·羅斯）觀察到，兩年前，幾乎只有研究人員在使用生成式AI。“在戴爾，我們問我們的團隊成員‘誰對將AI作為自己未來工作的一部分感興趣？’——有5000人舉手。”Roese（羅斯）指出，現(xiàn)成的AI培訓在一定程度上是足夠的，但他相信傳授知識的最佳方式是將AI新手與經(jīng)驗豐富的專家配對?！昂芏嗳藗冃枰赖暮芏鄸|西并沒有很好地記錄下來，”Roese（羅斯）在在線采訪中解釋道，“要達到高級水平，你需要讓從事高級AI工作的人分享他們的知識?！彼嬲f，組織犯的最大錯誤之一是讓一個中央團隊完成所有AI工作，而不是讓AI專家將他們的能力傳播到其他團隊。
Roese（羅斯）建議挖掘那些表現(xiàn)出熱情和潛力的個人?！敖裉炀烷_始并立即開始培訓。”
四、Microsoft 微軟
Microsoft（微軟，是一家美國跨國科技企業(yè)，1975年4月4日創(chuàng)立。公司總部設立在華盛頓州雷德蒙德/Redmond，鄰近西雅圖，以研發(fā)、制造、授權和提供廣泛的電腦軟件服務業(yè)務為主。最為著名和暢銷的產(chǎn)品為Windows操作系統(tǒng)和Office系列軟件，是全球最大的電腦軟件提供商、世界PC/Personal Computer/個人計算機，軟件開發(fā)的先導。）高級軟件工程經(jīng)理Naga Santhosh Reddy Vootukuri（納加·桑托什·雷迪·沃圖庫里）建議培訓員工并使他們在AI方面保持競爭力，以便在需要利用這些技能時，他們就不會發(fā)現(xiàn)自己落后于競爭對手。“重要的是……將AI人才視為一個持續(xù)的過程，而不是一次性的舉措，”他在在線采訪中說到。
Vootukuri（沃圖庫里）說，團隊黑客馬拉松和知識共享演講可以很容易地識別出那些擁有建立在他們的人工智能才能之上所需的基礎技能的個人。“團隊中的人工智能專家應該積極進行指導，引導那些有熱情取得進步但不知道如何進行且由于朝九晚五的工作而受到限制的初級工程師?！?/span>
作者：John Edwards（約翰·愛德華茲）
John Edwards（約翰·愛德華茲）是一位資深的商業(yè)技術記者。他的作品出現(xiàn)在《The New York Times/紐約時報》、《The Washington Post/華盛頓郵報》和許多商業(yè)和科技出版物上。
譯者：寶藍
【睿觀：隨著對人工智能（AI）專業(yè)人才需求的增加，各行各業(yè)的企業(yè)正全力尋找和培養(yǎng)能有效利用這一技術的力量。通過內(nèi)部尋找并培養(yǎng)AI人才，企業(yè)可以有效地儲備人才，在日益競爭的市場中保持優(yōu)勢。
內(nèi)部培養(yǎng)的重要性：
內(nèi)部培養(yǎng)AI人才是許多企業(yè)應對競爭激烈的人才市場的一種有效策略。
企業(yè)案例：
微軟建議持續(xù)培訓員工，以保持其在AI領域的競爭力。
通過黑客馬拉松和技術分享活動，識別有潛力并有興趣發(fā)展的員工，并鼓勵高級AI專家進行指導。
Dell通過詢問團隊成員的興趣，建立了廣泛的內(nèi)部AI培訓計劃。
知識傳遞策略是將新人才與經(jīng)驗豐富的AI專家配對。
強調避免中央團隊壟斷AI工作的傾向。
盛世長城認識到AI對其未來成功的關鍵性，并面臨員工對其的憂慮和恐懼。
解決辦法是找到并培養(yǎng)初始采用者，以領導培訓活動和推動部門層面的AI應用。
設立部門內(nèi)部的“AI冠軍”以激勵與啟蒙團隊成員。
康明斯公司通過全面的360度人才評估，確定內(nèi)部具有高度分析能力和編程興趣的個人，作為潛在的AI候選人。
針對這些個人，公司提供定向培訓、導師制以及實踐項目，以促進其在AI領域的成長?！?/span>
