分析師預(yù)測(cè),首席數(shù)據(jù)與分析官必須更好地向企業(yè)和人工智能項(xiàng)目展示他們的價(jià)值,才能長(zhǎng)期保持在高管層的位置。調(diào)查顯示,首席AI官這一角色備受關(guān)注,未來(lái)五年內(nèi)其重要性將顯著提升。?相比之下,首席信息/數(shù)據(jù)官雖然也重要,但影響力增幅不及首席AI官的四分之一。
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根據(jù)Gartner(高德納,Gartner Group公司成立于1979年,它是第一家信息技術(shù)研究和分析的公司。它為有需要的技術(shù)用戶(hù)來(lái)提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。Gartner已經(jīng)成為了一家獨(dú)立的咨詢(xún)公司,Gartner公司的服務(wù)主要是迎合中型公司的需要,它希望使自己的業(yè)務(wù)覆蓋到IT行業(yè)的所有領(lǐng)域,從而讓自己成為每一位用戶(hù)的一站式信息技術(shù)服務(wù)公司。)的一份新報(bào)告顯示,首席數(shù)據(jù)與分析官需要在人工智能時(shí)代重塑自我,否則他們的職責(zé)可能會(huì)被組織的IT團(tuán)隊(duì)同化。
該分析公司預(yù)測(cè),到2026年,四分之三未能在全公司范圍內(nèi)產(chǎn)生影響和可衡量的業(yè)務(wù)影響作為首要任務(wù)的首席數(shù)據(jù)分析官將被IT職能部門(mén)吞并。
高德納建議,隨著生成式人工智能要求組織重新評(píng)估其數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,首席數(shù)據(jù)與分析官以及首席數(shù)據(jù)官需要作為領(lǐng)導(dǎo)者站出來(lái),并展示超出他們標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理和治理職能的業(yè)務(wù)價(jià)值。
同時(shí),首席數(shù)據(jù)與分析官以及首席數(shù)據(jù)官在影響和協(xié)助其組織的人工智能項(xiàng)目方面有巨大機(jī)會(huì),但他們必須避免陷入與首席信息官、首席人工智能官和其他IT領(lǐng)導(dǎo)的地盤(pán)之爭(zhēng),高德納負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和分析戰(zhàn)略的分析師Alan Duncan(艾倫·鄧肯)說(shuō)。
“生成式人工智能加劇了首席數(shù)據(jù)與分析官重塑自我及其職能的需求,否則就有變得過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),”高德納的報(bào)告稱(chēng),“為了保持相關(guān)性,首席數(shù)據(jù)與分析官必須了解組織的價(jià)值杠桿和痛點(diǎn),以獲得權(quán)力、擴(kuò)大影響力并與高管同行建立信任關(guān)系。”
一、走出后臺(tái)辦公室
第一波首席數(shù)據(jù)官和首席數(shù)據(jù)與分析官專(zhuān)注于后臺(tái)任務(wù),如數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)管理,但現(xiàn)在擔(dān)任這些職位的人需要通過(guò)展示他們?nèi)绾螢闃I(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值而變得更加引人注目,Duncan(鄧肯)說(shuō)。
“這些職能比以往任何時(shí)候都更加需要,但它們?cè)谛枨蟮目梢?jiàn)性方面被隱藏了起來(lái),”他說(shuō),“沒(méi)有人會(huì)無(wú)故擔(dān)心他們的下水道,直到出現(xiàn)泄漏?!?em style="outline: 0px">【睿觀:?就好像公司請(qǐng)了一個(gè)管家,以前管家主要負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生、整理物品?,F(xiàn)在,公司希望管家不僅要做好這些本職工作,還要想辦法讓家里變得更舒適、更值錢(qián)?!?/span>
他補(bǔ)充說(shuō),在很多情況下,首席數(shù)據(jù)官和首席數(shù)據(jù)分析官未能展示他們的業(yè)務(wù)價(jià)值,并且由于數(shù)據(jù)質(zhì)量與成功的人工智能項(xiàng)目直接相關(guān),首席數(shù)據(jù)分析官也必須提高他們的可見(jiàn)性,并展示他們?nèi)绾翁峁椭?/span>
“生成式人工智能給所有這些事情都澆上了汽油,所以現(xiàn)在催生了很多期望,”Duncan(鄧肯)說(shuō)。
在一些組織中,首席數(shù)據(jù)與分析官可能不得不爭(zhēng)取參與人工智能行動(dòng)的機(jī)會(huì),因?yàn)樵S多IT和業(yè)務(wù)高管都在爭(zhēng)奪內(nèi)部人工智能工作的所有權(quán)。Duncan(鄧肯)說(shuō),首席數(shù)據(jù)與分析官和其他高管應(yīng)該努力營(yíng)造一種合作而非競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,在這種環(huán)境中,許多高管和員工都為人工智能部署的成功做出貢獻(xiàn)。
“人工智能擁有所有的興奮,所有高質(zhì)量的關(guān)注,”他說(shuō),“它在櫥窗里,如果你想?yún)⑴c其中,那么你就必須認(rèn)真思考如何參與其中,以及還有誰(shuí)也在試圖加入那個(gè)櫥窗團(tuán)隊(duì)?!?/span>
Duncan(鄧肯)指出,首席數(shù)據(jù)官也面臨著讓同事理解他們角色的艱難戰(zhàn)斗,但通過(guò)專(zhuān)注于他們的人際技能,可以更好地向業(yè)務(wù)和人工智能項(xiàng)目展示他們的價(jià)值。他說(shuō),首席數(shù)據(jù)與分析官和首席數(shù)據(jù)官能夠與首席信息官、首席財(cái)務(wù)官和其他高管建立良好的工作關(guān)系很重要,盡管他們并不總是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)技能而被雇傭。
“在很多情況下,首席數(shù)據(jù)官是因?yàn)閿?shù)據(jù)治理的技能組合而被聘用的,”他補(bǔ)充說(shuō),“他們聘用你是作為交付負(fù)責(zé)人,而不是作為外交負(fù)責(zé)人?!?/span>
二、從防守到進(jìn)攻
Christopher Jones(克里斯托弗·瓊斯)補(bǔ)充說(shuō),從一開(kāi)始,首席數(shù)據(jù)官的角色就傾向于專(zhuān)注于合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理,但這個(gè)職位需要發(fā)展。Jones(瓊斯)最近被聘為Nightwing(是一家網(wǎng)絡(luò)安全和情報(bào)解決方案提供商,由RTX出售的網(wǎng)絡(luò)安全和情報(bào)部門(mén)合并而成。)的首席技術(shù)官和首席數(shù)據(jù)官,Nightwing是一家專(zhuān)注于國(guó)家安全市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全和情報(bào)解決方案提供商。
“首席數(shù)據(jù)官在防御性、專(zhuān)注于合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理以及積極影響業(yè)務(wù)和任務(wù)成果方面存在差距,”美國(guó)CIA(Central Intelligence Agency,美國(guó)中央情報(bào)局。是美國(guó)政府的情報(bào)、間諜和反間諜機(jī)構(gòu),主要職責(zé)是收集和分析全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、科技等方面的情報(bào),并協(xié)調(diào)美國(guó)國(guó)內(nèi)情報(bào)機(jī)構(gòu)的活動(dòng),將這些情報(bào)報(bào)告給美國(guó)政府各部門(mén)。其任務(wù)包括公開(kāi)和秘密地收集關(guān)于國(guó)外政府、公司、恐怖組織、個(gè)人等的情報(bào),并協(xié)調(diào)其他國(guó)內(nèi)情報(bào)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。此外,CIA還負(fù)責(zé)維持大量軍事設(shè)備,這些設(shè)備在冷戰(zhàn)期間用于推翻外國(guó)政府做準(zhǔn)備。其總部位于美國(guó)弗吉尼亞州的蘭利,分為四個(gè)主要組成部分:情報(bào)處/DI、秘密行動(dòng)處/NCS、科技處/DS&T、支援處/DS。長(zhǎng)期以來(lái),CIA在世界各地秘密實(shí)施“和平演變”和“顏色革命”,持續(xù)進(jìn)行間諜竊密活動(dòng)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,CIA成為網(wǎng)絡(luò)諜報(bào)戰(zhàn)中的耀眼“明星”,利用全球各地使用美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和軟件產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行滲透顛覆和搗亂破壞活動(dòng)?。)前科技副局長(zhǎng)Jones(瓊斯)表示,“這些目標(biāo)在公共和私營(yíng)部門(mén)組織中的定義方式常常將他們限制在一個(gè)框框里?!?/span>
正確進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理和分析對(duì)業(yè)務(wù)成果有巨大的影響潛力,Jones(瓊斯)說(shuō),內(nèi)部數(shù)據(jù)可以為組織提供許多見(jiàn)解,包括更高效的運(yùn)營(yíng)、新市場(chǎng)機(jī)會(huì)和員工培訓(xùn)需求。
他補(bǔ)充說(shuō),首席數(shù)據(jù)官和首席數(shù)據(jù)與分析官的挑戰(zhàn)是在執(zhí)行他們的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理角色的同時(shí),也要向組織領(lǐng)導(dǎo)層指出通過(guò)數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。
零售數(shù)據(jù)科學(xué)公司84.51°(零售數(shù)據(jù)科學(xué)、見(jiàn)解和媒體公司)的首席數(shù)據(jù)和技術(shù)官Todd James(托德·詹姆斯)補(bǔ)充道,首席數(shù)據(jù)官和首席數(shù)據(jù)分析官需要認(rèn)識(shí)到人工智能和高級(jí)數(shù)據(jù)分析已經(jīng)打亂了傳統(tǒng)角色。
“隨著人工智能的出現(xiàn),焦點(diǎn)已經(jīng)大幅轉(zhuǎn)向通過(guò)分析激活數(shù)據(jù)以推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值,”他說(shuō),“首席數(shù)據(jù)分析官的定位應(yīng)該始于且終于使用數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能,以造??蛻?hù)和員工。”
三、是時(shí)候發(fā)展了
首席數(shù)據(jù)與分析官和首席數(shù)據(jù)官的角色正處于一個(gè)專(zhuān)注于分析的千載難逢的過(guò)渡階段,James(詹姆斯)補(bǔ)充說(shuō)。
“轉(zhuǎn)型后,首席數(shù)據(jù)官的角色可能會(huì)被拆分,核心數(shù)據(jù)管理和治理組件將回歸IT,而角色中更具戰(zhàn)略分析性的部分可能會(huì)轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)那里,”他說(shuō),“那些缺乏足夠的業(yè)務(wù)理解、經(jīng)驗(yàn)和技能的首席數(shù)據(jù)與分析官會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處于風(fēng)險(xiǎn)之中,與擁有更多元化職業(yè)背景的個(gè)人相比,他們的角色競(jìng)爭(zhēng)力較小?!?/span>
雖然James(詹姆斯)和高德納的Duncan(鄧肯)對(duì)這個(gè)角色表示擔(dān)憂(yōu),但其他數(shù)據(jù)專(zhuān)家似乎對(duì)這個(gè)職位的未來(lái)更加樂(lè)觀。
例如,盡管首席數(shù)據(jù)官面臨挑戰(zhàn),但人工智能的采用展示了良好的數(shù)據(jù)治理的價(jià)值,會(huì)員組織Data Leaders(是一個(gè)專(zhuān)注于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織發(fā)展的機(jī)構(gòu),通過(guò)提供白皮書(shū)、研究報(bào)告和咨詢(xún)服務(wù),幫助組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)績(jī)效。Data Leaders通過(guò)對(duì)包括制造、金融服務(wù)、醫(yī)療保健、零售和軟件組織在內(nèi)的多家公司進(jìn)行調(diào)查研究,總結(jié)出了實(shí)現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略。這些策略包括如何幫助組織中的每個(gè)人保持學(xué)習(xí)型思維,通過(guò)提高數(shù)據(jù)見(jiàn)解的生成速度來(lái)使組織領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型文化,為組織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)在9月發(fā)布的Voice of the Chief Data Officer/《首席數(shù)據(jù)官之聲》報(bào)告中說(shuō)。
該報(bào)告由大約40位首席數(shù)據(jù)官和首席數(shù)據(jù)與分析官貢獻(xiàn),顯示數(shù)據(jù)高管傾向于在人工智能項(xiàng)目中扮演他們可以扮演的角色,盡管高德納建議首席信息官應(yīng)該對(duì)人工智能負(fù)責(zé)。
CIO與CDO的討論“清楚地展示了首席數(shù)據(jù)官在建立業(yè)務(wù)關(guān)系和知識(shí)方面已經(jīng)走了多遠(yuǎn),這將支撐人工智能成功整合,”報(bào)告說(shuō),“無(wú)論誰(shuí)掌舵,首席數(shù)據(jù)官和首席信息官之間的合作必須無(wú)縫才能成功。”
四、長(zhǎng)期工作保障
數(shù)字服務(wù)公司W(wǎng)est Monroe Partners(?是一家管理和技術(shù)咨詢(xún)公司,提供商業(yè)咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。該公司特別注重提供全面的解決方案,幫助客戶(hù)解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題。其團(tuán)隊(duì)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的顧問(wèn)組成,他們能夠提供從戰(zhàn)略制定到實(shí)施的全過(guò)程支持。該公司以其高質(zhì)量的服務(wù)和客戶(hù)至上的理念,贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。此外,該公司還非常重視員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,為員工提供豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以確保團(tuán)隊(duì)能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)?)的首席商務(wù)官Casey Foss(凱西·福斯)也認(rèn)為,隨著組織更加重視數(shù)據(jù)治理、流暢性和訪(fǎng)問(wèn)性,首席數(shù)據(jù)官 / 首席數(shù)據(jù)分析官的職位變得更加重要。
在最近的一份報(bào)告What Will the C-Suite Look Like in 5 Years/《5年后高管層會(huì)是什么樣子》中,West Monroe詢(xún)問(wèn)了25至45歲的領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)為在不久的將來(lái),哪些高管職位的重要性會(huì)增加。首席數(shù)據(jù)官的角色排在第二位,僅次于首席人工智能官,11%的受訪(fǎng)者認(rèn)為這個(gè)職位在未來(lái)有價(jià)值。
但另有7%的人預(yù)測(cè)首席數(shù)據(jù)官的角色將在五年內(nèi)被逐步淘汰。
Foss(福斯)是那11%中的一員。雖然獨(dú)立的首席人工智能官的職位在短期內(nèi)備受關(guān)注,她說(shuō),但首席數(shù)據(jù)官或首席數(shù)據(jù)分析官?gòu)拈L(zhǎng)期來(lái)看可能更具持久力。
“數(shù)據(jù),借助人工智能這樣的工具,數(shù)據(jù)的擴(kuò)散,以及數(shù)據(jù)的貨幣化,對(duì)企業(yè)及其創(chuàng)造價(jià)值的能力來(lái)說(shuō),正變得越來(lái)越重要,”她說(shuō),“我們看到這個(gè)角色的短期低迷,因?yàn)槿藗儼阉c人工智能混為一談,并將其分為首席信息官和首席人工智能官,但我認(rèn)為它將比首席人工智能官存在更長(zhǎng)的時(shí)間?!?/span>
Foss(福斯)補(bǔ)充說(shuō),繼續(xù)投資首席數(shù)據(jù)官的組織將在數(shù)據(jù)生命周期方面更加成熟,并將認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)和人工智能在長(zhǎng)期業(yè)務(wù)績(jī)效中的關(guān)鍵作用。
“當(dāng)我們考慮新的數(shù)據(jù)復(fù)雜性和監(jiān)管需求時(shí),組織需要這種專(zhuān)注的領(lǐng)導(dǎo)力,”她說(shuō),“一旦你擺脫了這個(gè)角色,人們就有機(jī)會(huì)讓數(shù)據(jù)成為每個(gè)人的責(zé)任,而不是任何人的責(zé)任?!?/span>
作者:Grant Gross(格蘭特·格羅斯)
Grant Gross(格蘭特·格羅斯)是CIO的資深撰稿人,是一名長(zhǎng)期的科技記者。他曾擔(dān)任華盛頓記者,后來(lái)?yè)?dān)任IDG新聞服務(wù)的高級(jí)編輯。在他職業(yè)生涯的早期,他曾擔(dān)任Linux.com的總編輯和科技職業(yè)網(wǎng)站Techies.com的新聞編輯。在遙遠(yuǎn)的過(guò)去,他曾在明尼蘇達(dá)州和達(dá)科他州的報(bào)紙擔(dān)任記者和編輯。
譯者:寶藍(lán)
【睿觀:“銀色海嘯”來(lái)了:預(yù)計(jì)未來(lái)三年將年滿(mǎn) 65 歲(傳統(tǒng)上被認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)退休年齡)的美國(guó)人比歷史上任何時(shí)候都多。
由于現(xiàn)任最高管理層正在考慮退休并制定繼任計(jì)劃,我們想知道:嶄露頭角的一代商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為哪些最高管理層角色最重要,他們認(rèn)為哪些角色將失去重要地位?
為了找出答案,我們調(diào)查了 1,000 名年齡在 25 至 45 歲之間的在職專(zhuān)業(yè)人士,他們是總監(jiān)、副總裁和高級(jí)副總裁級(jí)別的。受訪(fǎng)者被要求選擇他們認(rèn)為在未來(lái)五年內(nèi)最有可能被淘汰或減少的 C-Suite 職位,以及將增加重要性和影響力的角色。
新一代領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為未來(lái)五年內(nèi)最將被淘汰的職位是首席轉(zhuǎn)型官。近三分之一 (29%) 的人認(rèn)為是的。第二高的答案是首席多元化官,13% 的嶄露頭角的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為這個(gè)角色將消失。 我們認(rèn)為這些選擇并不意味著下一代最高管理層領(lǐng)導(dǎo)者將停止組織轉(zhuǎn)型,或者不再關(guān)心多元化。事實(shí)上,恰恰相反:雖然這些角色可能會(huì)被逐步淘汰,但它們的目的和功能將在整個(gè)組織中更加普遍。轉(zhuǎn)型和變革管理是企業(yè)各個(gè)方面不可或缺的一部分,隨著領(lǐng)導(dǎo)者接受這一理念,其他最高管理層可能會(huì)看到他們的角色范圍得到更新,以包括傳統(tǒng)上分配給首席轉(zhuǎn)型官的職責(zé)。同樣,隨著多元化、公平性和包容性 (DEI) 越來(lái)越根植于組織的價(jià)值觀和文化中(因此是整個(gè)最高管理層的共同責(zé)任),并且越來(lái)越期望人力資源專(zhuān)業(yè)人員了解并能夠執(zhí)行 DEI 計(jì)劃,首席多元化官的角色可能變得沒(méi)有必要。

調(diào)查顯示,首席AI官這一角色備受關(guān)注,未來(lái)五年內(nèi)其重要性將顯著提升。?相比之下,首席信息/數(shù)據(jù)官雖然也重要,但影響力增幅不及首席AI官的四分之一。這表明,組織對(duì)人工智能的重視程度空前高漲。如下圖,首席 AI 官收到了大部分回復(fù) (40%),其中最高管理層角色的重要性和影響力將在未來(lái)五年內(nèi)增加,回復(fù)幾乎是第二高的首席信息/數(shù)據(jù)官 (11%) 的四倍。
為什么首席AI官如此重要?
AI是游戲規(guī)則的改變者:?人工智能被視為一場(chǎng)技術(shù)革命,將深刻改變未來(lái)的工作方式。
需要專(zhuān)人監(jiān)督:?組織認(rèn)為,AI的應(yīng)用需要一位專(zhuān)門(mén)的高管來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督,以確保AI技術(shù)能夠有效落地。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是核心:?除了AI,數(shù)據(jù)在企業(yè)中的作用也日益凸顯。組織意識(shí)到,誰(shuí)能更好地收集、分析和利用數(shù)據(jù),誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)來(lái)看,?人工智能的快速發(fā)展催生了對(duì)首席AI官的需求。雖然首席信息/數(shù)據(jù)官的角色依然重要,但隨著AI的深入應(yīng)用,首席AI官將承擔(dān)起更重要的職責(zé)。這反映了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)和人工智能的重視程度不斷提高,并希望通過(guò)專(zhuān)職高管來(lái)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
更深入的解讀:
AI與數(shù)據(jù)的關(guān)系:?AI的發(fā)展離不開(kāi)大量的數(shù)據(jù),因此首席AI官與首席信息/數(shù)據(jù)官的角色是互補(bǔ)的。首席AI官更關(guān)注AI技術(shù)的應(yīng)用和戰(zhàn)略,而首席信息/數(shù)據(jù)官則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理。
組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:?首席AI官的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一個(gè)新的階段。企業(yè)不再僅僅滿(mǎn)足于收集和分析數(shù)據(jù),而是希望通過(guò)AI技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化決策和自動(dòng)化操作。
人才競(jìng)爭(zhēng):?首席AI官的稀缺性將導(dǎo)致人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)需要在招聘和培養(yǎng)方面投入更多的資源,以確保擁有足夠的人才來(lái)應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
可能的后續(xù)發(fā)展:
角色融合:?未來(lái),首席AI官和首席信息/數(shù)據(jù)官的角色可能會(huì)逐漸融合,形成一個(gè)新的職位,例如“首席數(shù)據(jù)與人工智能官”。
AI治理:?隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,AI治理問(wèn)題也將越來(lái)越受到關(guān)注。首席AI官將需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,確保AI技術(shù)的應(yīng)用符合倫理道德和法律法規(guī)。

也許民意調(diào)查中最有趣的數(shù)據(jù)點(diǎn)是,首席數(shù)字官在這兩個(gè)類(lèi)別中都排名第三。
這很能說(shuō)明問(wèn)題,原因有幾個(gè):
與 CFO 和 CMO 等具有更多標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)的職位不同,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),首席數(shù)字官的角色和職責(zé)因公司而異。CDO 的工作內(nèi)容可能決定了它屬于哪個(gè)類(lèi)別 — 消失或增加重要性。
“我們是否需要首席數(shù)字官”的爭(zhēng)論通常與公司的數(shù)字化成熟度相關(guān),而數(shù)字化成熟度因行業(yè)和規(guī)模而異。對(duì)于某些行業(yè),首席數(shù)字官是擴(kuò)大數(shù)字化影響力以取得進(jìn)步的關(guān)鍵角色,但在其他行業(yè),組織已經(jīng)達(dá)到了成熟度,數(shù)字化更加根深蒂固地融入了公司的運(yùn)營(yíng)中,不需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。