作為總部位于德國的跨國醫(yī)療保健公司費(fèi)森尤斯（Fresenius）的集團(tuán)首席信息官，Ingo Elfering必須將其IT顛覆才能向前發(fā)展。
來源：JAN WASSMUT
【睿觀：本文主要介紹了德國跨國醫(yī)療保健公司費(fèi)森尤斯（Fresenius）的集團(tuán)首席信息官Ingo Elfering如何幫助實(shí)現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型。Elfering采取了大膽且快速的IT轉(zhuǎn)型策略，包括關(guān)閉公司數(shù)據(jù)中心、遷移至云端、整合系統(tǒng)等舉措，使得公司在兩年內(nèi)取得了積極的平衡。他強(qiáng)調(diào)IT轉(zhuǎn)型是持續(xù)不斷的，并需要團(tuán)隊(duì)保持警惕和不斷學(xué)習(xí)新的IT趨勢(shì)。Elfering強(qiáng)調(diào)在快速轉(zhuǎn)型中要勇往直前，不要因?yàn)樘魬?zhàn)而猶豫不前。整體而言，本文呈現(xiàn)了Elfering在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成功經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來的展望。】
轉(zhuǎn)型應(yīng)該快速完成，不要迷失在細(xì)節(jié)中，費(fèi)森尤斯集團(tuán)首席信息官Ingo Elfering說?！?/span>最好快點(diǎn)做，就像取下創(chuàng)可貼一樣，即使它很痛，”他在最近的?2024?年漢堡?IT?戰(zhàn)略日上總結(jié)道。因此，這是過去兩年的?IT?方法，因?yàn)楫?dāng)?Elfering?于?2020?年?7?月加入費(fèi)森尤斯時(shí)，他面臨著開創(chuàng)新技術(shù)時(shí)代的艱巨任務(wù)。
多年來，費(fèi)森尤斯發(fā)展迅速，但各種IT?結(jié)構(gòu)從未集成。此外，該公司還有自己的IT環(huán)境，在法蘭克福北部巴特洪堡總部的地下室有一個(gè)自營數(shù)據(jù)中心。其結(jié)果是分散的、局部分散的?IT?組件，這些組件僅部分相互關(guān)聯(lián)，而在其他部分，它們只是彼此孤立地運(yùn)行。
他說，全球IT?項(xiàng)目很難以這種?IT?形式實(shí)施。此外，費(fèi)森尤斯還親身經(jīng)歷了安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，Elfering?不得不提出如何完全重新配置公司?IT?設(shè)備的問題。
一、IT?轉(zhuǎn)型邁出一大步
Elfering決定采取大膽的、大步前進(jìn)的?IT?轉(zhuǎn)型方法，而不是從小規(guī)模的漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型中前進(jìn)。這一戰(zhàn)略導(dǎo)致他在兩年內(nèi)推進(jìn)了一大串項(xiàng)目。關(guān)閉公司的數(shù)據(jù)中心并將其大部分遷移到云端是當(dāng)務(wù)之急，其中包括分散成?130?個(gè)系統(tǒng)的?SAP?環(huán)境。因此，作為RISE計(jì)劃的一部分，它被整合并從SAP遷移到S/4HANA。
Elfering與SD-WAN聯(lián)網(wǎng)，費(fèi)森尤斯的內(nèi)部溝通和協(xié)作也得到了新的協(xié)作工具的支持。服務(wù)臺(tái)由27?個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)組成，也將陸續(xù)整合為一個(gè)解決方案。
因此，經(jīng)過兩年的轉(zhuǎn)型，Elfering正在取得積極的平衡?！敖裉欤覀儞碛懈咝?、經(jīng)濟(jì)的IT，”他說。“我們可以更快地做出反應(yīng)。”因此，過去需要幾個(gè)月才能完成的工作，現(xiàn)在通?？梢栽趲滋靸?nèi)實(shí)施。因此，業(yè)務(wù)部門以完全不同的方式看待?IT，而不是過去繁瑣的企業(yè)?IT。
二、轉(zhuǎn)型永無止境
當(dāng)然，這并不是Elfering IT?轉(zhuǎn)型之旅的終點(diǎn)。這也是一個(gè)解釋IT可以持續(xù)為業(yè)務(wù)創(chuàng)造哪些附加值的問題。因此，Elfering?和他的團(tuán)隊(duì)有責(zé)任保持警惕并不斷監(jiān)控新的?IT?趨勢(shì)?！稗D(zhuǎn)型永無止境，”他說，并補(bǔ)充說費(fèi)森尤斯為此制定了堅(jiān)實(shí)的路線圖。例如，借助新的IT結(jié)構(gòu)，可以快速開發(fā)與生成式AI相關(guān)的新工具和功能，然后有效地使用它們。
盡管這個(gè)項(xiàng)目很有挑戰(zhàn)性，而且仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)——一些合同基本上是在圣誕節(jié)談判和簽署的——但埃爾弗林對(duì)事情的進(jìn)展感到滿意，并表示如果有機(jī)會(huì)重新開始，他會(huì)以同樣的方式去做。
隨著轉(zhuǎn)型的一大步，Elfering的?IT?也更加靈活和透明。然而，技術(shù)優(yōu)勢(shì)本身可能會(huì)更快地顯現(xiàn)出來，但這不僅僅是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目。“IT?轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)以人為本的工作，”他說。因此，變革管理和溝通在其成功中發(fā)揮了不可或缺的作用。
Elfering因其項(xiàng)目獲得了?2023?年年度首席信息官獎(jiǎng)，盡管在項(xiàng)目過程中出現(xiàn)了意想不到的事情，但他無疑提倡一種雄心勃勃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法。但是，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，解決方案總是在眼前。人們也應(yīng)該警惕那些在快速轉(zhuǎn)型時(shí)想要踩剎車的人?！叭绻懵犓銓⒁皇聼o成，”他說?！白詈米龈嗍虑?，然后繼續(xù)下去?！?/span>
