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美國 有關(guān)政府部門采取了各種措施來推動中小企業(yè)信息化的發(fā)展。小企業(yè)管理局的各種資金援助計劃填補了按正常條件無法獲得私人貸款的小企業(yè)的信貸缺口。在政府和國會制定政策法規(guī)時,為小企業(yè)說話,使政策法規(guī)對小企業(yè)的發(fā)展不會產(chǎn)生不利影響。同時,為小企業(yè)利用信息技術(shù)爭取稅收優(yōu)惠。 為了鼓勵客戶上網(wǎng)購物、消費,增強客戶上網(wǎng)交易的安全感,美國聯(lián)邦交易委員會建立了Internet實驗室,對Internet上日益增多的欺詐行為采取行動。美國與加拿大的執(zhí)法部門還建立了數(shù)據(jù)庫,已記錄了17萬名以上消費者對電話推銷者、郵購公司和Internet商品的投訴。 日本 從上個世紀80年代初建立了日本中小企業(yè)事業(yè)團信息中心,并與中央及地方政府群眾團體和有關(guān)單位、機構(gòu)互相支援,密切合作,加強交流共同發(fā)展。日本政府還加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,構(gòu)筑起廣泛的信息發(fā)布和接受系統(tǒng),將各國立、公立研究機構(gòu)的研究成果、新技術(shù)及各種經(jīng)營信息通過網(wǎng)絡(luò)提供給中小企業(yè),實現(xiàn)信息資源共享。另外,日本政府專門成立了信息通信技術(shù)戰(zhàn)略總部,并明確提出了優(yōu)先發(fā)展日本信息技術(shù)的新戰(zhàn)略:將信息技術(shù)革命作為動力,加快恢復(fù)和發(fā)展經(jīng)濟,推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革。 新加坡 資訊通信發(fā)展管理局(IDA)長期致力于對戰(zhàn)略發(fā)展方向的關(guān)注和研究,推動中小企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整。在廣泛征求私人企業(yè)意見和市民代表意見的基礎(chǔ)之上,出臺相應(yīng)政策。與此同時,政府的政策制定往往偏重于指導(dǎo)性和宏觀框架,提供給企業(yè)的發(fā)揮和創(chuàng)新空間很寬泛,盡量減少給企業(yè)以現(xiàn)實的政策壓力。為了推動中小企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,IDA也提供了一系列諸如資金支持、政策支持等優(yōu)惠措施。 |