你好，歡迎您來(lái)到福建信息主管(CIO)網(wǎng)! 設(shè)為首頁(yè)|加入收藏|會(huì)員中心
隨著信息技術(shù)在眾多行業(yè)的廣泛應(yīng)用，服裝業(yè)也開(kāi)始投入到大潮中去。但服裝業(yè)應(yīng)用IT技術(shù)面臨著一些挑戰(zhàn)，其中一部分挑戰(zhàn)是所有行業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)時(shí)都會(huì)遇到的，而另外一部分則是服裝業(yè)所特有的：
一、快速更新?lián)Q代
為增加毛利與獲利能力，服裝企業(yè)需要增強(qiáng)他們的敏捷性來(lái)對(duì)“流行”趨勢(shì)迅速做出反映。他們需要增強(qiáng)柔性來(lái)應(yīng)付由于物料多樣性和產(chǎn)品多樣性而導(dǎo)致的產(chǎn)品與生產(chǎn)的復(fù)雜性。
二、全球化競(jìng)爭(zhēng)
服裝業(yè)是產(chǎn)業(yè)鏈條全球化非常明顯的幾個(gè)行業(yè)之一。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，服裝業(yè)也是我國(guó)加入WTO后2002年增長(zhǎng)較快的幾個(gè)亮點(diǎn)行業(yè)之一。
據(jù)有關(guān)資料，全球服裝業(yè)產(chǎn)值在2001年超過(guò)了1000億美元，而領(lǐng)先的前100家公司則占據(jù)了這些業(yè)務(wù)量的50%。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)又不斷地從幾乎世界上每一個(gè)角落出現(xiàn)，特別是從那些具有相當(dāng)?shù)腿肆Τ杀镜膰?guó)家出現(xiàn)。
按國(guó)際上通行的定義年收入在5千萬(wàn)至5億美元的服裝企業(yè)被認(rèn)為是“中小企業(yè)”。這些中小型企業(yè)很多是在維持適當(dāng)利潤(rùn)與日益加大的物料成本、運(yùn)營(yíng)成本的夾縫中掙扎，信息技術(shù)的采用與推廣正被當(dāng)作擺脫困境的一個(gè)手段。
三、業(yè)務(wù)復(fù)雜性
對(duì)任何有來(lái)料加工的企業(yè)來(lái)講，業(yè)務(wù)肯定會(huì)比以前復(fù)雜。而對(duì)來(lái)料加工比較普遍的中國(guó)服裝廠家，服裝的多種變化更加劇了這種復(fù)雜性；這些變化體現(xiàn)在諸如款式、顏色、尺碼、面料、品牌等等。
對(duì)那些自己構(gòu)筑銷(xiāo)售終端的服裝企業(yè)，則面臨著結(jié)構(gòu)與層次龐雜(分公司、辦事處、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店、批發(fā)商、特許加盟商等)、運(yùn)作費(fèi)用高、信息反饋滯后的問(wèn)題在這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)中進(jìn)行準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、物料采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度和分銷(xiāo)成為主要的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。
四、最長(zhǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期、較長(zhǎng)的采購(gòu)與生產(chǎn)周期、較短的產(chǎn)品銷(xiāo)售周期
產(chǎn)品的提前面世是服裝企業(yè)成為贏家所必需的條件之一，零售商可以補(bǔ)充其庫(kù)存、安排其廣告和促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)、在每個(gè)季度前合理安排其倉(cāng)庫(kù)容量；同樣地，制造廠家按需采購(gòu)、按時(shí)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)并配送至分銷(xiāo)單位。所有這一切，時(shí)間是最關(guān)鍵的。而不能在承諾期內(nèi)交貨，則意味著降低銷(xiāo)售、失去客戶、并最終喪失利潤(rùn)。
對(duì)某些服裝而言，其整個(gè)壽命的多至一半時(shí)間被消耗在設(shè)計(jì)階段。有鑒于此，能夠加速設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的PLM思想(產(chǎn)品壽命周期管理)被逐漸認(rèn)可。它通過(guò)協(xié)同商務(wù)與數(shù)據(jù)獲取，將PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)與企業(yè)管理系統(tǒng)(如ERP)相關(guān)聯(lián)，最終達(dá)到縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)間、加快產(chǎn)品面世時(shí)間的目標(biāo)。
五、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)
由于服裝業(yè)屬與物料、人工等成本要素關(guān)聯(lián)性較大的行業(yè)，成本管理的細(xì)化是非常必要的；而對(duì)服裝業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用則占到整個(gè)售價(jià)的近20% -50% 不等。對(duì)成本與費(fèi)用的控制已成為服裝行業(yè)的一個(gè)重要課題。
傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成本體系在快速更新?lián)Q代的服裝業(yè)面前已顯得步履蹣跚；平均成本體系則已被更多實(shí)施ERP的服裝企業(yè)所采用；而先進(jìn)的ABC成本體系(作業(yè)成本法)更為那些希望將成本管理細(xì)化至服裝單品的企業(yè)所津津樂(lè)道。
六、信息與管理手段的滯后
如果企業(yè)能夠獲得集成的信息，他們就會(huì)知道自己每天所處的位置。但目前絕大多數(shù)情況是，當(dāng)拿到財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，通常是在上月月結(jié)一至兩周后。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)成為歷史，這時(shí)再作出調(diào)整或改變?yōu)闀r(shí)已晚。決策者真正需要的是能夠反映每天事務(wù)及其對(duì)財(cái)務(wù)影響的“夢(mèng)幻”數(shù)據(jù)。
綜合而言，服裝企業(yè)遇到的信息滯后問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、與業(yè)務(wù)績(jī)效和客戶定單相關(guān)信息的滯后
2、物流與財(cái)務(wù)集成信息的滯后
七、信息技術(shù)的采用與推廣
集成信息技術(shù)是解決和克服上述挑戰(zhàn)的有力手段之一。傳統(tǒng)上，服裝業(yè)對(duì)信息技術(shù)是抵制的。但近些年已有部分企業(yè)為滿足某些特殊需求而采用了一些技術(shù)，如CAD設(shè)計(jì)技術(shù)、適合節(jié)拍生產(chǎn)的自動(dòng)化設(shè)備等。這些決定通常是考慮通過(guò)快速回報(bào)來(lái)最終節(jié)省成本。但這種技術(shù)投資只能稱(chēng)作自動(dòng)化，而不是管理信息化與設(shè)計(jì)信息化過(guò)去很多中型、甚至大型服裝企業(yè)既沒(méi)有采用ERP系統(tǒng)，也沒(méi)有采用MRP(物料需求計(jì)劃)系統(tǒng)，也沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或生產(chǎn)管理系統(tǒng)。他們通常都有一套簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件包或進(jìn)銷(xiāo)存軟件，有極少數(shù)企業(yè)為滿足客戶需求而投資了EDI(電子數(shù)據(jù)交換)。
今天，情況正在變化。許多服裝企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到先進(jìn)信息技術(shù)不僅使企業(yè)業(yè)務(wù)“可視化”，而且可明顯地提升其在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前的地位。及時(shí)、可靠與集成的信息已成為他們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的有力武器。提供這種集成信息的最佳工具之一便是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。
