在很多人心中，移動(dòng)信息化還只是企業(yè)短信、集群通話等內(nèi)容。而事實(shí)上，移動(dòng)辦公、企業(yè)內(nèi)部的無縫通信等都是移動(dòng)信息化的具體應(yīng)用。移動(dòng)信息化的發(fā)展空間很大。
盡管移動(dòng)增值業(yè)務(wù)近幾年來經(jīng)歷了飛躍發(fā)展，但移動(dòng)信息化仍然處于發(fā)展的初期，尤其是行業(yè)用戶的移動(dòng)信息化，在很多人心目中還只是企業(yè)短信、集群通話等內(nèi)容。而實(shí)際上，在行業(yè)移動(dòng)辦公、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無縫通信上，還有很大的發(fā)掘空間，無線一鍵通、手機(jī)郵箱等應(yīng)用，都將推動(dòng)企業(yè)移動(dòng)信息化的進(jìn)一步發(fā)展。
行業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的瓶頸
目前，我國的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展也面臨著多種問題，制約著該領(lǐng)域的迅猛發(fā)展。
首先是模式初級(jí)。目前市場(chǎng)上的無線應(yīng)用，大部分還處在以企業(yè)短信等產(chǎn)品為主的初級(jí)階段，市場(chǎng)期待著更多有價(jià)值的應(yīng)用。有關(guān)調(diào)查顯示，在已為用戶部署移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用中，有60.7%采用的是短信這種移動(dòng)商務(wù)解決方案。
其次是缺少針對(duì)性的應(yīng)用。當(dāng)前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的客戶結(jié)構(gòu)與潛在發(fā)展空間中存在著一定的不對(duì)稱關(guān)系。行業(yè)/企業(yè)客戶的特殊需要，要求增值業(yè)務(wù)提供者可以為不同行業(yè)/企業(yè)提供專業(yè)的、個(gè)性化的、有針對(duì)性的解決方案。
再次是企業(yè)平臺(tái)技術(shù)有待完善。這在國內(nèi)還是空白，運(yùn)營商需要統(tǒng)一的平臺(tái)來屏蔽組網(wǎng)的復(fù)雜性，兼容不同開發(fā)商的應(yīng)用。同時(shí)，廠商要開發(fā)統(tǒng)一的應(yīng)用界面為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用體驗(yàn)。
最后是產(chǎn)業(yè)鏈松散。目前，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上有運(yùn)營商、終端設(shè)備制造商、應(yīng)用集成商等利益主體。行業(yè)要發(fā)展，需要解決方案提供商深入挖掘行業(yè)需求，電信運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、建立統(tǒng)一接入與管理平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理等，手機(jī)設(shè)備制造商量身定制符合企業(yè)用戶需求和運(yùn)營商發(fā)展規(guī)劃的終端設(shè)備，廣大開發(fā)商開發(fā)出創(chuàng)新性應(yīng)用。要實(shí)現(xiàn)這些，需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的緊密合作。
為行業(yè)用戶量體裁衣
行業(yè)用戶分布地域廣、通信流量大，因此，控制成本、通信多樣化和群組通信等成為它主要需求。在湖南移動(dòng)看來，推動(dòng)企業(yè)移動(dòng)信息化，就要致力于幫助企業(yè)進(jìn)一步降低運(yùn)營成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。1月18日，在長(zhǎng)沙召開的“數(shù)字麓谷”移動(dòng)信息化論壇上，湖南移動(dòng)特地與服務(wù)提供商共同推出手機(jī)郵箱、移動(dòng)OA等應(yīng)用方案。日常辦公是每個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要組成部分，但是固定在辦公室里對(duì)著電腦的辦公方式早已讓很多人感到束縛。湖南移動(dòng)針對(duì)這一點(diǎn)而提出的移動(dòng)辦公解決方案，將目前企業(yè)普遍采用的辦公自動(dòng)化與移動(dòng)通信技術(shù)相結(jié)合，采用基于J2EE架構(gòu)的中間件技術(shù)構(gòu)建服務(wù)器平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)獲取與共享能力，讓外出的工作人員也能通過移動(dòng)終端隨時(shí)獲取需要的數(shù)據(jù)，可以查看50多種格式的文件，隨時(shí)辦公，還可以支持?jǐn)?shù)字簽章，保證了業(yè)務(wù)操作的安全性。
針對(duì)集團(tuán)群組通信、用戶信息交互和快速指令抵達(dá)等行業(yè)用戶的通信需求，新的行業(yè)解決方案應(yīng)運(yùn)而生。摩托羅拉在國內(nèi)開發(fā)集成了基于OMA標(biāo)準(zhǔn)的“一鍵通”集團(tuán)信息一體化解決方案。“一鍵通”是建立在GSM/GPRS或CDMA 1X公眾網(wǎng)絡(luò)上的、通過移動(dòng)終端（手機(jī)）來實(shí)現(xiàn)集群調(diào)度對(duì)講的系統(tǒng)，它能為集團(tuán)用戶提供高效、快速、便捷的指揮調(diào)度手段以及圖片、文本和視頻的快速交互。
行業(yè)解決方案的提出需要應(yīng)用不同的新技術(shù)，摩托羅拉在這方面顯然具有優(yōu)勢(shì)：在接入層面有Canopy、Mesh等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；在核心網(wǎng)絡(luò)方面，產(chǎn)品占有率無論在移動(dòng)還是聯(lián)通都獨(dú)占鰲頭；在應(yīng)用層面，既有支持無線尋呼的POC一鍵通技術(shù)，也有Pushmail、手機(jī)定位等技術(shù)。
目前，我國很多企業(yè)中的移動(dòng)信息化建設(shè)尚處于起步階段。國家“十一五”規(guī)劃中對(duì)企業(yè)信息化的發(fā)展提出的新的發(fā)展要求和即將來臨的奧運(yùn)會(huì)，都將為移動(dòng)信息化應(yīng)用提供更多大好的發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來，移動(dòng)通信應(yīng)用將會(huì)促使集團(tuán)用戶迎來內(nèi)部“無縫”移動(dòng)連接的一場(chǎng)革命。
