數(shù)字化浪潮正在從根本上改變著人類的工作和生活方式，國際互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑的信息高速通路，為人類交流和傳遞信息創(chuàng)造了空前快捷的渠道。但人們在享受數(shù)字化便捷的同時(shí)，也正面臨著空前嚴(yán)峻的信息安全挑戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)顯示，目前全球范圍內(nèi)每年因安全問題造成的損失高達(dá)上萬億美元之巨。多年來，業(yè)界一直將信息安全隱患?xì)w咎于病毒和黑客，但一份來自美國的題為《計(jì)算機(jī)犯罪與安全調(diào)查報(bào)告》顛覆了上述傳統(tǒng)看法。該報(bào)告顯示，病毒和黑客已不再是信息安全的罪魁禍?zhǔn)?，相反，通過mail、移動(dòng)存儲(chǔ)和打印泄密的人為窺探和竊取才是幕后真兇。特別是網(wǎng)絡(luò)打印造成的泄密往往觸及機(jī)構(gòu)內(nèi)高等級、甚至核心級的商業(yè)機(jī)密。越來越多的政府和企業(yè)用戶都在思考，如何在盡享數(shù)字時(shí)代方便快捷的同時(shí)，確保內(nèi)部重要信息不因文印而被有意無意泄密。
政府文印安全的挑戰(zhàn)
政府內(nèi)重要信息很多，如果泄密，會(huì)損害公眾利益乃至國家安全。文印安全對于政府來說具有特別重要的意義。政府行業(yè)文印安全的挑戰(zhàn)主要集中在上傳下達(dá)的政府公文，即俗稱“紅頭文件”的文印安全以及部門之間傳遞的重要文件的文印安全。
“紅頭文件”是中國傳統(tǒng)的上傳下達(dá)的重要方式。作為黨和政府管理國家和公共事務(wù)的重要手段，紅頭文件制作數(shù)量和抄報(bào)呈送的范圍都有著極嚴(yán)格的限制，以確保文件不被泄密和濫用。傳統(tǒng)上，紅頭文件是由起草單位打印并蓋章，然后由專門渠道送達(dá)相關(guān)部門，并簽收和備案。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子政務(wù)的發(fā)展，以電子形式的紅頭文件傳遞取代傳統(tǒng)的紅頭文件傳遞方式成為一種必然趨勢。紅頭文件的電子化傳輸，大大提高了傳輸效率，對文印安全提出了非常高的要求，整個(gè)文印系統(tǒng)不僅要保證紅頭文件在傳輸過程中不被非法獲取、閱讀和打印，防止文件內(nèi)容被篡改，而且還要避免相關(guān)管理部門在發(fā)生意外后厘清責(zé)任。
此外，對于政府部門之間傳遞的重要文件的文印安全，也是政府信息安全工作的重要組成部分。不少政府部門內(nèi)部，都是辦公室內(nèi)幾個(gè)同事共用打印機(jī)，甚至幾個(gè)辦公室共享一個(gè)文印中心。很多政府工作人員在打印重要文件時(shí)，不得不在點(diǎn)擊打印后第一時(shí)間跑到打印機(jī)旁小心翼翼地等待自己的文件輸出。但即便如此，偶爾自己的重要文件還是會(huì)被別人瀏覽或無意間瀏覽了別人打印的涉密文件。類似情況的存在，不僅降低了政府部門的辦公效率，而且增加了重要信息泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
打印需要全面安全管理
如何確保政府內(nèi)部的打印安全？全球打印及成像市場的領(lǐng)先廠商惠普(HP)針對此問題提出：要真正實(shí)現(xiàn)文印安全，必須著眼于整個(gè)文印流程，架構(gòu)360度全面文印安全管理，消除任何一個(gè)環(huán)節(jié)上可能存在的安全隱患。
針對政府部門內(nèi)重要文件的文印安全，HP提出了包括發(fā)送、安全保存、認(rèn)證、打印輸出等步驟在內(nèi)的完整安全策略。用戶點(diǎn)擊打印后將文件傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或打印服務(wù)器上，打印機(jī)并不會(huì)立即輸出文件，只有當(dāng)用戶完成身份認(rèn)證之后，再?zèng)Q定是否打印或刪除已顯示在打印機(jī)上的打印作業(yè)。用戶還可對打印文件加密，設(shè)定數(shù)據(jù)保存期限，一旦超過時(shí)限沒有輸出，該文件即會(huì)自動(dòng)刪除。值得一提的是，HP提供的身份認(rèn)證手段豐富而完善，從面板PIN碼到安全級別更高的智能卡、射頻卡乃至指紋識別認(rèn)證。
文件從PC傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)/打印服務(wù)器的過程中，HP以一系列網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和多種文檔保護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)傳輸在過程中不被竊取。對于文印設(shè)備上存儲(chǔ)的文件，HP除提供硬盤鎖防止硬盤被竊取外，還提供非安全快速擦除、安全快速擦除和安全清潔擦除三種文件刪除方式，其中后兩種硬盤數(shù)據(jù)擦除方式，即使硬盤被竊取，用戶作業(yè)數(shù)據(jù)也無法再被恢復(fù)，從根本上消除用戶對文印設(shè)備內(nèi)置硬盤的安全疑慮。這樣一整套方案，確保從打印文件形成、傳輸?shù)捷敵龅陌踩?/FONT>
針對應(yīng)用日益廣泛的電子形式紅頭文件的安全打印需求，HP專門研發(fā)了紅頭文件打印解決方案。該解決方案通過一系列身份認(rèn)證、加密、數(shù)字簽名等措施，確保了紅頭文件內(nèi)容、發(fā)送以及接收、傳輸和打印整個(gè)流程的安全，并且能通過接收單位的數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)事后審計(jì)。目前，該方案已在眾多政府部門中成功應(yīng)用。
正如木桶的容積是由最短木板的高度決定的一樣，消除文印安全隱患，不能拘泥于文印流程的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)，而是必須從整個(gè)流程入手，構(gòu)建起覆蓋每一個(gè)環(huán)節(jié)的360度文印安全管理體系。唯有如此才能從根本上保證政府信息文印安全，確保公眾利益不被損害。
