編者按：從近幾年開始，中國移動踏上了由“移動通信專家”向“移動信息專家”轉(zhuǎn)型的步伐。從“移動通信專家”到“移動信息專家”，雖只是一字之差，卻是一場從觀念到實踐的深刻轉(zhuǎn)變。
在近日美國市場研究公司Millward Brown公布的全球品牌研究結(jié)果中，中國移動在眾多國內(nèi)外知名品牌中脫穎而出，以412.14億美元的品牌價值位列全球第五，成為排名最高的非美國品牌。中國移動目前已經(jīng)是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶數(shù)和市值最大的公司。6年來中國移動累計上繳利稅1670多億元，創(chuàng)造直接和間接就業(yè)崗位230多萬個；2003年-2005年中國移動每年對GDP的貢獻率達1.1%以上，對國民經(jīng)濟總需求的拉動保持在2.2%以上。
在創(chuàng)造出色業(yè)績的同時，中國移動積極推動社會信息化建設(shè)，出色完成抗險救災(zāi)和重要活動的通信保障，大力推進“村村通電話工程”建設(shè)。信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2004年以來，中國移動通信累計投資約130億元為近3萬個行政村新開通了電話，直接提高了我國行政村通電話比例4.3個百分點。同時，中國移動承諾為北京2008奧運會提供 “技術(shù)最先進、業(yè)務(wù)最豐富、服務(wù)最周到”的移動通信服務(wù)。
秉承“責(zé)任”和“卓越”的核心價值觀，中國移動通信始終把積極承擔(dān)社會責(zé)任貫穿在企業(yè)的發(fā)展過程中，在與社會的共同發(fā)展中實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。
中國移動曾被業(yè)界比作是“奔跑的大象”。隨著中國移動“從優(yōu)秀到卓越”目標(biāo)的提出，這只“奔跑的大象”正在全面演繹著中國移動由“移動通信專家”向“移動信息專家”轉(zhuǎn)型的精彩故事。
全力打造信息化快車
今年世界電信和信息社會日的主題是“讓信息通信技術(shù)惠及下一代”，這不僅包括青少年兒童等下一代用戶，還涉及到下一代技術(shù)發(fā)展、下一代市場需求、下一代業(yè)務(wù)應(yīng)用等以及由信息通信技術(shù)發(fā)展所引發(fā)的機遇。
中國移動公司統(tǒng)一部署，立足“移動信息專家”，以移動終端為載體，規(guī)模推廣集團信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案，實現(xiàn)從單純追求客戶發(fā)展與話音收入指標(biāo)向推進信息化解決方案方向轉(zhuǎn)變。在社會信息化大潮中，中國移動不斷努力探索，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，全力滿足社會、公眾對信息化的需求。
全力打造信息專列
2006年，根據(jù)用戶需求，中國移動在江蘇重點實施八大行業(yè)的信息化應(yīng)用方案，并在江蘇全省9個分公司設(shè)立了13個行業(yè)信息化建設(shè)基地，對行業(yè)客戶的流程和信息化需求進行了深入剖析，制定了一系列行業(yè)信息化解決方案，滿足行業(yè)客戶生產(chǎn)、管理、控制等方面的需求，同時也提升了行業(yè)整體的信息化水平。
4月18日，中國移動公司借“第11屆中國重慶投資洽談暨全球采購會”在重慶召開的契機，在180平方米的展廳區(qū)，開啟了一列“移動信息化專列”，滿載著一系列創(chuàng)新的信息化解決方案，全面展示了多年來中國移動重慶公司通過不斷的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為重慶百姓生活帶來的種種便利，以及移動信息化為重慶經(jīng)濟發(fā)展所作出的突出貢獻。
中國移動的“數(shù)字城市專列”，主要具有“數(shù)字市政”、“路燈管理”和“危險氣體監(jiān)控”三個具有代表性的業(yè)務(wù)。其中“數(shù)字市政”將城市以網(wǎng)格化的形式加以管理，通過移動信息技術(shù)，以手機作為終端對每個網(wǎng)格內(nèi)的市政進行實時監(jiān)控；“路燈管理”技術(shù)是以手機作為終端，對路燈進行遠(yuǎn)程控制，可以讓路燈的使用更有效率，大量節(jié)省電力資源；對于“危險氣體監(jiān)控”業(yè)務(wù)，工作人員利用一套氣體傳輸裝置進行業(yè)務(wù)展示，當(dāng)感應(yīng)器感應(yīng)到危險氣體的泄漏時，就會發(fā)送警報到手機終端，操作人員可以利用手機遠(yuǎn)程關(guān)閉氣體閥門，及時排除隱患。
中國移動的“歡樂農(nóng)村專列”，通過建立起的農(nóng)村信息平臺，并安排農(nóng)村信息化平臺的業(yè)務(wù)展示和體驗，現(xiàn)場模擬農(nóng)村的某個生活場景，放置著電腦、農(nóng)村信息機等終端設(shè)備，由專人指導(dǎo)用戶參與體驗，觀眾可以由此體驗到農(nóng)村信息平臺是怎樣為農(nóng)村化解信息化難題的。
今年，中國移動將繼續(xù)規(guī)?；茝V行業(yè)信息化。根據(jù)客戶的信息化需求，大力推廣ADC、MAS兩大信息化模式，建立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系，打造特色行業(yè)應(yīng)用，有效整合合作伙伴資源。在信息化的海洋中，中國移動將通過引領(lǐng)移動信息市場的發(fā)展，引領(lǐng)移動信息業(yè)務(wù)的應(yīng)用，最終實現(xiàn)引領(lǐng)和諧信息社會的構(gòu)建。
“行業(yè)信息化專列”向觀眾展示了手機郵箱、移動OA、移動CRM等應(yīng)用成熟的信息化產(chǎn)品。
中國移動的“個人信息化體驗專列”針對個人的個性化信息需求開發(fā)了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)，展示了最新的個人信息業(yè)務(wù)如手機支付和手機二維碼驗證等。其中在手機支付的展示區(qū)，設(shè)置了超市場景，觀眾可在其中自由選購商品，然后通過手機進行支付。手機支付帶來的不僅僅是支付手段的變革，更是一種商業(yè)模式的變革。移動信息化技術(shù)未來將作為一種主導(dǎo)的支付技術(shù)，和現(xiàn)有的銀行支付系統(tǒng)并駕齊驅(qū)。手機二維碼驗證則是一種可以實現(xiàn)移動訂票，并應(yīng)用到電子VIP卡、電子折扣券以及企業(yè)廣告等方面的移動信息技術(shù)。觀眾可以在現(xiàn)場用手機接收二維驗證碼并接受識讀終端進行驗證，二維碼驗證技術(shù)使得手機成為了真正的信息終端。
緊跟時代大膽創(chuàng)新
中國移動公司伴隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展的勢頭，牢牢把握國家信息化戰(zhàn)略的大局，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會需求大勢，從客戶、市場、社會的角度思考信息化建設(shè)的策略，并突破企業(yè)自身局限，大膽創(chuàng)新探索，積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，著眼未來，圍繞建設(shè)“無所不能、無所不在”的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，瞄準(zhǔn)移動多媒體化和移動終端多用化方向，堅定不移地開拓新的發(fā)展領(lǐng)域。同時將移動通信從提供單純的語音應(yīng)用延展到各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化應(yīng)用，極大地挖掘和利用移動通信自身的優(yōu)勢，深度介入到個人的工作、生活和休閑娛樂以及集團客戶的生產(chǎn)和管理當(dāng)中，重點確立了“政務(wù)信息化”、“企業(yè)信息化”、“交通信息化”、“農(nóng)村信息化”、“公益事業(yè)信息化”等幾大信息化發(fā)展體系，在不斷推動城市社會信息化建設(shè)進程的同時，為企業(yè)“移動信息專家”發(fā)展戰(zhàn)略奠定了堅實基礎(chǔ)。
目前，移動電子商務(wù)和M2M解決方案就是中國移動公司在“移動信息專家”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中重點打造的兩個行業(yè)應(yīng)用。此外，2006年10月中國移動在重慶開通的“中國移動通信農(nóng)村信息網(wǎng)”，更是使移動通信技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖、加工以及農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，給廣大農(nóng)村信息化發(fā)展帶來活力，為新農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展增添動力。
