心理治療并不一定能根治你的心理問題，但至少能保證你比現(xiàn)在幸福一點(diǎn)
文/ 雷曉宇 譚相宜
美國在線CEO李文差不多崩潰了。他在飯店里深夜驚醒，渾身是汗。9·11事件激起了他對(duì)四年前兒子被害的悲痛——從那之后，他就一直與抑郁癥做斗爭(zhēng)?！吧畹膭?chuàng)傷遠(yuǎn)比生意上的任何問題嚴(yán)重得多，”李文說，“當(dāng)了首席執(zhí)行官，你就完全偏離了生活?！?
提前退休后，李文和新女友建了一個(gè)治療心理疾病的診所Moonview Sanctuary（月光圣堂），專為高級(jí)經(jīng)理人和影視明星（尤其是受審名人）擺脫壓力。
假如說企業(yè)家群體是承受心理壓力最大的人群之一，但由于諸多原因，他們還沒能接受“心理治療”這個(gè)概念。面對(duì)痛苦，牛根生說：“不說話是最好的，特別是冬天剛過去，要注意養(yǎng)生。”而劉永好覺得心里最難受的時(shí)候是“事太多的時(shí)候”，每到這時(shí)，他總是關(guān)掉手機(jī)去爬山。當(dāng)精神壓力大到無法承受時(shí)，張醒生會(huì)開車到無人的曠野猛喊，但他還是不能輕易接受心理治療，“很怕咨詢師會(huì)亂講話，這個(gè)行業(yè)也還不夠規(guī)范?！?
對(duì)于企業(yè)家普遍具有的“諱疾忌醫(yī)”的想法，北大精神衛(wèi)生研究所副所長范肖冬非常理解。畢竟不是每個(gè)人都和崔永元一樣，愿意公開宣布自己的抑郁癥?！斑@些生意場(chǎng)上的強(qiáng)者，一般都非熬到走投無路了才肯看心理醫(yī)生，他們的痛苦和誰都沒法說……”
正是為了滿足這一高端客戶群的特殊需要，由北大六院牽頭，一批國內(nèi)心理治療與咨詢專家在私人診所辦起了一個(gè)特殊的臨床中心。負(fù)責(zé)人之一叢中教授認(rèn)為，他們的服務(wù)對(duì)象就定位在當(dāng)年“大哥大”賣5萬元一部的時(shí)候，手持“大哥大”站在馬路上“喂喂”的那些人，因?yàn)槭赀^去了，“最早發(fā)家的那些人中不少人的心理健康令人擔(dān)憂”。
在這個(gè)特殊的心理治療中心，病人被中性地稱呼為“客人”或“來訪者”，醫(yī)生也都不穿白大褂。治療時(shí)間全部預(yù)約制，椅子高度也都是特制的，患者和醫(yī)生一般高，平視交流。甚至這里看病并不采取實(shí)名制，病歷不做詳細(xì)記錄，來訪者不用陷入醫(yī)院嘈雜的環(huán)境中，更不用擔(dān)心遇到熟人。當(dāng)然了，價(jià)錢是每五十分鐘收取500元到1200元，幾乎和美國心理咨詢的價(jià)錢相當(dāng)了。
企業(yè)家的焦慮有時(shí)會(huì)放大成企業(yè)的整體心理病。2007年初，任正非寫給華為患憂郁癥焦慮癥的員工的一封信引起很大反響（見附文），任正非也承認(rèn)自己曾是憂郁癥患者。一位資深心理咨詢師說，“華為的企業(yè)文化很可能需要調(diào)整和重建，一個(gè)從上而下普遍抑郁焦慮的集體必然是承受了常人難以承受的壓力，過分強(qiáng)調(diào)‘危機(jī)’、‘冬天’這樣的概念，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終感覺有狼群在背后追趕，不安全感會(huì)一直傳遞在他們的生活中?！?
在方法上，抑郁癥并不容易單單通過任正非所說的“高雅的生活習(xí)慣與文化活動(dòng)”解決。國外很多大企業(yè)有作為福利的“員工援助計(jì)劃”（EAP），但中國企業(yè)存在很大差距，像聯(lián)想這樣出資為員工提供心理幫助的太少了，易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心的張西超說。
當(dāng)然，所有這些方法，如同心理醫(yī)生所說，“并不一定能保證根治你的心理問題，但能保證你比現(xiàn)在幸福一點(diǎn)，少痛苦一點(diǎn)?！碑吘?，一個(gè)人的心靈是依靠自己支持的，心理治療不過是一時(shí)助力的拐杖。北京大學(xué)心理系的易春麗老師說，“心理醫(yī)生就是那個(gè)能從患者手里的一把爛牌里看出好牌來的人，他們用這少數(shù)好牌幫助你，最終贏得人生的牌局。”
在李文的治療診所，工作人員都是專業(yè)的治療專家、精神病學(xué)家、心理學(xué)家、針灸醫(yī)生、脊椎按摩師、催眠術(shù)專家、芳香療法專家和臨床醫(yī)學(xué)家。李文又重新感受到了孩提時(shí)代當(dāng)猶太教士時(shí)體會(huì)到的那種靈性。也許他原本入錯(cuò)了行。
“我不怕別人知道我得過抑郁癥”
做慢一點(diǎn)，一個(gè)人就開心了
至少，林鎮(zhèn)才是我們接觸到的惟一一個(gè)承認(rèn)自己病情的企業(yè)家。
“2004年是我最焦慮的時(shí)候?！彼f，“那時(shí)候?qū)τ谏獾男判慕档搅俗畹忘c(diǎn)，面對(duì)的是一個(gè)完全沒意料到的困境?！?
當(dāng)時(shí)，林鎮(zhèn)才是廣州采詩化妝品有限公司的董事長，用他自己的話說，算是“自由人”，市場(chǎng)和營銷上的事情都放手交給總經(jīng)理。但是到了2004年，林鎮(zhèn)才漸漸有“失控”的感覺。
出于占領(lǐng)市場(chǎng)的考慮，這一年，采詩跟著大賣場(chǎng)在全國迅速擴(kuò)張，“家樂福屈臣氏沃爾瑪開多少家，我們就有多少銷售點(diǎn)，加上我們自己的代理商，覆蓋率非常大?！毖杆贁U(kuò)張帶來了公司難以消化的管理問題和成本壓力?！笆裁炊家斟X，買位子要收錢，貨架要收錢，做陳列要收錢，擺堆頭還要收錢。就連進(jìn)一個(gè)促銷小姐都要收兩三千的人員費(fèi)，而且還有很多超市拖賬。”林鎮(zhèn)才說，“那時(shí)候采詩把錢都花在這一塊了。整個(gè)資金鏈還沒斷，但這是在燒錢?！?
到了8月，問題越來越明顯。夏季本來是化妝品銷售的旺季，但是這一次卻并沒有幫助采詩緩和困境。有未經(jīng)證實(shí)的消息說，采詩當(dāng)時(shí)賠了6000萬。林鎮(zhèn)才對(duì)此不置可否，但是他承認(rèn)，自己當(dāng)時(shí)可以承受的壓力到了一個(gè)極限。
“失眠。連續(xù)一個(gè)多月失眠。怕影響家人，就自己找個(gè)床躺著，可是望著天花板還是一夜一夜地睡不著。睡不著不是最可怕的，睡不著卻還是精神，這才最麻煩?！?
雖然失眠，林鎮(zhèn)才還是正常上班，透支著自己的能量。他常常一夜沒合眼，早上九點(diǎn)半照樣睜著眼睛坐在辦公室里，他腦海里反復(fù)轉(zhuǎn)悠：“這樣下去麻煩大了，還能挺多久？”同時(shí)，他感覺自己身體免疫力下降，感冒咳嗽連續(xù)兩個(gè)月不見好，身體處于疲勞的極點(diǎn)。
“有一天，上班的時(shí)候，我突然覺得不對(duì)勁了，很不舒服，心臟沒力，感覺人好像有點(diǎn)問題了。當(dāng)時(shí)人家找我簽名我都不簽，趕緊下樓開車走了。我感覺自己當(dāng)時(shí)如果繼續(xù)下去就會(huì)累死——人累死只需要那么一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間?！?
3年過去了，林鎮(zhèn)才坐在我面前。他說話的時(shí)候喜歡不停地端起杯子喝水，喜歡低著頭說話不看對(duì)方的臉。他的辦公室在廣州東山商業(yè)區(qū)一棟大樓的26層，從落地窗望出去是一片晦澀的風(fēng)景，火柴盒一樣的老民居和火柴一樣的寫字樓挨在一起，把天空擠得只剩下薄薄一片。張國榮縱身一躍的高度比這個(gè)還要低兩層?！八孀恿??！绷宙?zhèn)才說，“這個(gè)病，外人看不出來才是最嚴(yán)重的?！?
3年來，林鎮(zhèn)才不怕跟所有朋友說一句“哎，我得過抑郁癥?！?
“一開始沒人信，說你這么樂觀的一個(gè)人，怎么可能?！绷宙?zhèn)才說，“情緒問題最怕不去面對(duì)，一定要出大事的。最重要的是，不能疑神疑鬼把自己封閉起來，這個(gè)門一定要打開。我什么樣的人都見、都聊，他們也許不明白我有什么問題，但是通過聊天我可以宣泄壓力?！?
林鎮(zhèn)才去找過醫(yī)生——不是心理醫(yī)生，他并不信任心理醫(yī)生，也不認(rèn)為自己的狀況到了“那么危險(xiǎn)的地步”。內(nèi)科醫(yī)生給他做腦電圖，說他興奮過度，給他開了安眠類藥物，讓他自己調(diào)整狀態(tài)。他也去過廟，學(xué)過書法、畫畫……天性樂觀，他說自己半年就好了。
重壓之下，林鎮(zhèn)才不是沒有想過退出戰(zhàn)場(chǎng)。采詩沒有銀行貸款，全身而退不是沒有可能?！翱墒俏?9歲出來闖廣州，從擺地?cái)傞_始，算白手起家。二十幾年我沒有干過別的，不干這個(gè)能干什么？如果我不干了，企業(yè)里這么多親戚怎么安置？我的供應(yīng)商、我的代理商、我這么多年生意上交的朋友就都沒有了。到了那時(shí)候，我會(huì)真正地孤獨(dú)?！?
林鎮(zhèn)才深信，有過情緒問題的企業(yè)家不止他一個(gè)。“做企業(yè)的人一定都是很聰明的，他們對(duì)自己和未來都抱有極大信心，他們相信遇到一切問題都可以在自己手上解決。”這種極其自信的創(chuàng)業(yè)性格和現(xiàn)實(shí)壓力之間的沖突，也許就是企業(yè)家常常遭遇內(nèi)心沖突的原因。
今天的林鎮(zhèn)才，名片上印的頭銜是總經(jīng)理不是董事長。2005年底，他收回了企業(yè)的經(jīng)營權(quán)并且發(fā)誓不再做董事長?！耙郧拔蚁雵L嘗當(dāng)董事長什么滋味，結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)在不好做。”他說，“你不管不行，因?yàn)槟阋鰬?zhàn)略，但是細(xì)節(jié)的東西你不了解，做的戰(zhàn)略都是虛的；管得多了，人家會(huì)懷疑你是不是不信任她，又會(huì)產(chǎn)生很多矛盾。所以，董事長比總經(jīng)理難做多了，兩面不是人。”
除此之外，今天的林鎮(zhèn)才和3年前最大的不一樣是心態(tài)。
“中國人的心態(tài)常常就是好大喜功。政府也好、官員也好、朋友也好，一見面就問你今年要做多少個(gè)億，沒有去研究賺多少利潤，品牌是提升還是下降，市場(chǎng)占有率是多少。等到一下子拉到頂峰，靠什么？肯定是靠價(jià)格戰(zhàn)，惡性競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在回頭來看，做企業(yè)靠打打殺殺是不行的——畢竟我們做品牌和國美做渠道是不一樣的，他們是收錢擴(kuò)張，我們是付錢擴(kuò)張。擴(kuò)張?zhí)?，?duì)于整個(gè)市場(chǎng)的狀況你是摸不到的。”
“寧可慢慢來，不要急。做慢一點(diǎn)，一個(gè)人就開心了?！弊詈笏f。此時(shí)此刻此地，他相信自己不再是個(gè)病人。
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要快樂地度過充滿困難的一生
文/任正非
華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔(dān)心。有什么辦法可以讓員工積極、開放、正派地面對(duì)人生？我思考再三，不得其解。
我們要引導(dǎo)員工理解、欣賞和接受、習(xí)慣高雅的生活習(xí)慣與文化活動(dòng)，使他們從身心上自己解放自己。員工不能成為守財(cái)奴，不能成為金錢的奴隸，豐厚的薪酬是為了通過優(yōu)裕、高雅的生活，激發(fā)人們更加努力去工作、有效地奮斗而服務(wù)的，不是使我們精神自閉、自鎖。我們不要再把紳士風(fēng)度、淑女精神當(dāng)作資產(chǎn)階級(jí)腐朽的東西，而自以粗鄙為榮。歐美國家的人，大多數(shù)不嫉妒別人的成功，也不對(duì)自己的處境自卑，而且和諧相處。而且華為的員工有這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有條件比國人先走一步，做一個(gè)樂觀、開放、自律、正派的人，給周邊做個(gè)表率。當(dāng)前一部分華為人反映出來的現(xiàn)象，恰恰相反，令人不安。一部分員工突然富有后，就不知所措了。有些人表現(xiàn)得奢侈，張狂，在小區(qū)及社會(huì)上表現(xiàn)出那種咄咄逼人，不僅自己，自己的家人也趾高氣揚(yáng)……；一部分人對(duì)社會(huì)充滿了懷疑的眼光，緊緊地捂著自己的錢袋子，認(rèn)為誰都在打他的主意，對(duì)誰都不信任……。這些，都不是華為精神，這些人員是不適合擔(dān)任行政管理職位的，不管高低都不合適。他們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)一定萎靡不振。
我們引導(dǎo)員工懂得高雅的文化與生活，積極、開放、正派地面對(duì)人生。人生苦短，不必自己折磨自己。不以物喜，不以己悲。同時(shí)也要牢記，惟有奮斗才會(huì)有益于社會(huì)。人生是美好的，美好并非潔白無瑕。任何時(shí)候，任何處境都不要對(duì)生活失去信心。有機(jī)會(huì)去北京，可以去景山公園看看，從西門進(jìn)去，那兒是一片歌的海洋，熱得像海嘯一樣奔放，這些都是垂暮之年的老人，幾十人一組，幾百人一團(tuán)，都在放聲歌唱，多么的樂觀，多么的豁達(dá)?？纯此麄兊南﹃柤t，你為什么不等到那一天？快樂的人生，無論處境多么困難，只要你想快樂一定會(huì)快樂。
人是有差距的，要承認(rèn)差距存在，一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境，要有滿足感，不要不斷地攀比。你們沒有對(duì)自己付出的努力有一種滿足感，就會(huì)不斷地折磨自己，和痛苦著，真是生在福中不知福。這不是宿命，宿命是人知道差距后，而不努力去改變。
我不主張以組織的方式來實(shí)現(xiàn)員工的自我解放，而是倡導(dǎo)員工自覺自愿，自我娛樂，自己承擔(dān)費(fèi)用的方式來組織和參與各種活動(dòng)。公司不予任何補(bǔ)貼?！扒啻褐琛笔且粋€(gè)好的名字，一歌、二歌……五歌……，各具特色，吸引不同性格與生活取向的人。其實(shí)就是各種俱樂部。員工在這些活動(dòng)中，鍛煉了自己，舒緩了壓力，也進(jìn)行了有效的溝通，消除自閉、自傲……。只要這些活動(dòng)不議論政治，不觸犯法律，不違反道德規(guī)范，我們不去干預(yù)。
員工不必為自己的弱點(diǎn)而太多的憂慮，而是要大大地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，使自己充滿自信，以此來解決自己的壓抑問題。我自己就有許多地方是弱項(xiàng)，常被家人取笑小學(xué)生水平，若我全力以赴去提升那些弱的方面，也許我就做不了CEO了，我是集中發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。組織也要把精力集中在發(fā)展企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)展干部、員工的優(yōu)點(diǎn)上，不要聚焦在后進(jìn)員工上?？朔秉c(diǎn)所需要付出的努力，往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)所需要付出的努力。只有建立自信，才會(huì)更加開放與合作，才會(huì)有良好的人際關(guān)系。而員工往往不知道這一點(diǎn)。要因勢(shì)利導(dǎo)，使他們明白奮斗的樂趣，人生的樂趣。不厭惡生活。
我曾經(jīng)想寫一篇文章“快樂的人生”，以獻(xiàn)給華為患憂郁癥、焦慮癥的朋友們，但一直沒有時(shí)間。我想他們應(yīng)去看一看北京景山公園的歌的海洋，看看麗江街上少數(shù)民族姑娘的對(duì)歌，也許會(huì)減輕他們的病情。我也曾是一個(gè)嚴(yán)重的憂郁癥、焦慮癥的患者，在醫(yī)生的幫助下，加上自己的樂觀，我的病完全治好了。
我相信每一個(gè)人都能走出焦慮癥和憂郁癥的困境的！
（原文刊于華為內(nèi)刊，有刪節(jié)）
FJCIO：面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，人總有憂患意識(shí)。當(dāng)你把精力和資源都拿出來應(yīng)對(duì)時(shí)，進(jìn)入無我狀態(tài)，就不但不會(huì)憂郁，達(dá)成目標(biāo)還有會(huì)成就感。
