【導(dǎo)讀】當(dāng)美聯(lián)儲主席開始在新聞發(fā)布會上討論“AI與生產(chǎn)率”時，你就知道風(fēng)向變了。
Jerome Powell（鮑威爾）指出，AI正在推動美國經(jīng)濟進入一種“低招聘、低解雇”的奇特狀態(tài)，生產(chǎn)率持續(xù)高于2%，這是多年未見的“結(jié)構(gòu)性繁榮”。
但在繁榮之下，殘酷的分化正在發(fā)生：
對個人：年輕人的“書本知識”正在貶值，而老員工的“直覺”卻在升值。
對企業(yè)：專注于用AI“再投資”的企業(yè)正在變強，而專注于用AI“削減成本”的企業(yè)正面臨沖擊。
今天，我們深度拆解這一趨勢背后的戰(zhàn)略邏輯。
斯坦福大學(xué)的研究揭示了一個令人不安的趨勢：在AI暴露度高的職業(yè)（如軟件開發(fā)）中，22-25歲職場新人的就業(yè)率下降了13%，而資深員工卻屹立不倒。
為什么？因為知識分為兩類：
編碼化知識（Codified Knowledge）：書本上的、流程化的、學(xué)校里教的。這是AI最擅長的，也是職場新人的敲門磚。
默會知識（Tacit Knowledge）：實踐中積累的判斷力、直覺、人際博弈。這是AI目前難以模仿的，是資深員工的護城河。
【睿信咨詢洞察】AI不僅是在替代崗位，更是在“折疊”成長路徑。如果入門級工作消失了，未來的資深專家從哪里來？這是企業(yè)人才梯隊建設(shè)必須面對的灰犀牛。
安永（EY）的最新調(diào)查給出了一個反直覺的結(jié)論：AI帶來的生產(chǎn)率提升，并未引發(fā)大規(guī)模裁員。
在生產(chǎn)率顯著提升的企業(yè)中，只有17%選擇將紅利用于“減員”。絕大多數(shù)（>90%）選擇了“再投資”：
47% 用于擴展現(xiàn)有AI能力；
41% 用于強化網(wǎng)絡(luò)安全；
38% 用于員工技能升級。
【睿信咨詢戰(zhàn)略警示】Dresner的研究表明：那些只想用AI裁員的公司，往往缺乏利用AI所需的基礎(chǔ)技術(shù)。真正成熟的企業(yè)（Data Mature）明白，AI是用來做“乘法”（全面轉(zhuǎn)型）的，而不是做“減法”（單純降本）的。
對于CIO而言，這是最好的時代。94%的高管認(rèn)為AI是推動行業(yè)變革的催化劑，90%認(rèn)為它對股東價值至關(guān)重要。
這意味著CIO不再是“花錢的人”，而是“賺錢的人”。
【行動指南】
數(shù)據(jù)工業(yè)化：不要只做孤立的試點（PoC）。早期采用者的成功建立在已經(jīng)“工業(yè)化”的數(shù)據(jù)流程之上。【睿觀：數(shù)據(jù)工業(yè)化是指將數(shù)據(jù)的處理、管理和分析過程標(biāo)準(zhǔn)化、自動化和規(guī)?；?，使其像工業(yè)生產(chǎn)一樣高效、可靠和可重復(fù)】
戰(zhàn)略一致性：制定全公司范圍的AI藍圖。不要為了省那點人力成本而犧牲了未來的競爭壁壘。
擁抱Z世代：雖然年輕人面臨沖擊，但那些能提供“默會知識”傳授機制的公司，將成為頂尖年輕人才的避風(fēng)港和首選地。
結(jié)語
AI是一場長跑。短視者看到的是省下的工資單，遠(yuǎn)見者看到的是重塑行業(yè)的入場券。
圖源：ElenaBs via Alamy Stock Photo
AI要求戰(zhàn)略一致性。那些專注于將收益進行再投資與提升員工技能的企業(yè)正變得愈發(fā)強大；而那些專注于用AI單純削減成本的企業(yè)，將面臨更大的沖擊。
當(dāng)一股技術(shù)潮流涌入嚴(yán)肅的經(jīng)濟媒體時，這就絕非小事。昨天，美聯(lián)儲主席Jerome Powell（杰羅姆·鮑威爾）在FOMC（聯(lián)邦公開市場委員會）宣布降息0.25%后的新聞發(fā)布會上，被正面問及AI對經(jīng)濟的影響。
Powell談到了AI對生產(chǎn)率與增長的推動作用。他指出，AI與自動化正帶來美國經(jīng)濟的“結(jié)構(gòu)性”繁榮：生產(chǎn)率持續(xù)高于2%——這是他曾以為難以再現(xiàn)的水平。他認(rèn)為正是這種高生產(chǎn)率，支撐了美聯(lián)儲對2026年經(jīng)濟前景的樂觀預(yù)測。
他也提到了自動化與AI取代某些崗位（包括白領(lǐng)職位）可能對勞動力市場產(chǎn)生的影響。雖然他承認(rèn)企業(yè)正利用AI凍結(jié)招聘甚至實施裁員，但他指出失業(yè)救濟申請仍處低位，這反映出一種“低招聘、低解雇”的獨特經(jīng)濟狀態(tài)。
一、 AI時代的矛盾就業(yè)信號
毫無疑問，職場新人正面臨不成比例的AI沖擊，入門級崗位大幅減少。斯坦福大學(xué)研究人員Erik Brynjolfsson、Bharat Chandar和Ruyu Chen利用ADP（一家提供人力與薪酬服務(wù)的跨國巨頭）的數(shù)據(jù)，對截至2025年7月的就業(yè)模式進行了實時追蹤，樣本覆蓋數(shù)萬家企業(yè)中的數(shù)百萬員工。
研究人員最顯著的發(fā)現(xiàn)是：在AI暴露度最高的職業(yè)（如軟件開發(fā)、客戶服務(wù)）中，22–25歲的早期職業(yè)者自2022年底以來就業(yè)率相對下降了13%；而同一崗位上經(jīng)驗更豐富的員工，就業(yè)情況卻保持穩(wěn)定甚至有所增長。
作者指出，AI主要取代的是“編碼化知識”（Codified Knowledge）——即應(yīng)屆生帶來的正規(guī)培訓(xùn)與“書本學(xué)問”；相比之下，它不太可能取代“默會知識”（Tacit Knowledge）——即隨時間推移而積累的實踐判斷、直覺與經(jīng)驗。這完美解釋了為何年長員工屹立不倒，而年輕員工卻失去了立足點。
我近期在《Information Week》撰文，匯總了過去一年中采訪過的數(shù)十位CIO（首席信息官）對AI影響的共識：具備自主決策能力的AI智能體（AI Agents）已將某些任務(wù)的時間壓縮了一半，這正在重塑工作方式并給勞動模式帶來壓力。一些崗位在萎縮，另一些則被徹底重新定義。
結(jié)論是：AI有能力沖擊大片勞動力市場。MIT（麻省理工學(xué)院）的一項研究將3.2萬項技能映射到923種職業(yè)和3000個縣，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行AI可替代11.7%的美國就業(yè)崗位。這些發(fā)現(xiàn)令人擔(dān)憂，尤其對年輕勞動者而言——他們的經(jīng)驗與知識可能并不適配那些被AI增強（但未被取代）的企業(yè)高階崗位。
二、 安永脈搏調(diào)查：AI帶來的生產(chǎn)率提升并未引發(fā)大規(guī)模裁員
與Powell關(guān)于“裁員率穩(wěn)定”的說法一致，安永（EY）發(fā)布的《美國AI脈搏調(diào)查》顯示，企業(yè)普遍選擇將AI驅(qū)動的生產(chǎn)率增益進行再投資，而非簡單地削減現(xiàn)有員工。該調(diào)查在2025年4月至10月期間訪問了500位高級副總裁及以上級別的高級決策者，覆蓋各行各業(yè)。
96%已投資AI的組織表示過去一年生產(chǎn)率有所提升，其中57%稱提升“顯著”。
當(dāng)被問及如何處理這些由AI驅(qū)動的生產(chǎn)力提升時，領(lǐng)導(dǎo)者給出的主要資金去向如下：
擴展現(xiàn)有AI能力（47%）
開發(fā)新的AI能力（42%）
強化網(wǎng)絡(luò)安全（41%）
研發(fā)投入（39%）
員工技能升級/再培訓(xùn)（38%）
僅有17%的受訪者表示將增益用于“減員”。值得注意的是，這一結(jié)果與Dresner咨詢服務(wù)關(guān)于“AI自主智能體”的研究一致。該研究表明：數(shù)據(jù)流程成熟的企業(yè)傾向于把AI智能體用于全面轉(zhuǎn)型，而非單純降本。數(shù)據(jù)顯示，那些只想用AI裁員的公司，往往本身就缺乏有效利用AI所需的基礎(chǔ)技術(shù)能力。
對首席信息官們來說，這是條好消息——意味著他們將成為生產(chǎn)率提升的受益者，而非犧牲品。
三、 強勁的ROI與對未來投資的信心
對于已將AI真正投入生產(chǎn)的企業(yè)，安永的調(diào)查顯示投資回報率（ROI）是顯著的。除了上述生產(chǎn)率提升外，受訪者還報告了以下積極成果：
56%實現(xiàn)了可量化的財務(wù)績效改善；
90%認(rèn)為AI驅(qū)動的生產(chǎn)率增長對股東價值至關(guān)重要；
94%認(rèn)為AI帶來的生產(chǎn)力提升是推動行業(yè)變革的催化劑。
此外，還有兩個值得關(guān)注的亮點：
高層對“負(fù)責(zé)任AI”的關(guān)注度上升，對道德AI運營的承諾增強；
面向客戶的AI使用透明度正在提高。
四、 結(jié)語
AI從根本上改變了勞動力市場與工作方式。那些已把數(shù)據(jù)與流程“工業(yè)化”的早期采用者志在長期勝利，而非短期套利。他們具備戰(zhàn)略一致性——擁有全公司范圍的AI藍圖，致力于用AI加固市場內(nèi)的競爭優(yōu)勢，而非追逐孤立、速效的蠅頭小利。
因此，用句應(yīng)景的話說：對那些“AI功課”做足了的企業(yè)，這個消息并不壞；而對正面臨入門級崗位壓力的Z世代勞動力而言，這類公司正是你們該聚焦的目標(biāo)——在我們邁向新的一年時，他們將是那些能夠招聘并留住人才的組織。
作者：Myles Suer（邁爾斯·蘇爾）
譯者：木青 ? ?編審：@lex
