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一、Scaled Agile Framework (SAFe) 解釋
規(guī)?;艚菘蚣馨唤M原則、流程和最佳實踐,可幫助大型組織采用敏捷方法,例如精益、看板和 Scrum,以更快地交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。SAFe 特別適用于在項目、項目群和項目組合級別涉及多個大型團隊的復雜項目。
SAFe 為大型組織提供了一種以更具可擴展性的方式利用 Scrum 和看板優(yōu)勢的方法。它使大型組織能夠以更高的敏捷性管理項目,為多個組的利益相關(guān)者提供了一種更快地獲得反饋的方法。這種加速的反饋循環(huán)可以提高參與度,提高生產(chǎn)力和工作滿意度,提高工作質(zhì)量,并更快地將可交付成果推向市場。
任何成功的 SAFe 實施的核心都是價值流和敏捷發(fā)布列車?(ART,Agile Release Train)。價值流是指組織為其客戶創(chuàng)造價值的一組過程,這些客戶可以是內(nèi)部用戶,也可以是外部消費者或客戶。這些流程被分解為將業(yè)務(wù)概念轉(zhuǎn)化為有價值的數(shù)字解決方案所需的活動序列。敏捷發(fā)布列車(ART)是一個由敏捷團隊組成的長期團隊,他們與利益相關(guān)者一起在價值流中開發(fā)一個或多個解決方案。
Scaled Agile Framework 在四個級別運行,具體取決于組織的規(guī)模和 SAFe 成熟度。(1)在團隊級別,一個組織可能有許多團隊以敏捷的方式朝著特定的目標或解決方案工作。(2)在項目級別,組織將實施 ART,通常由 50 到 125 名團隊成員組成,這些成員被分成子團隊,以同步的方式工作以交付價值。(3)第三個級別,大型解決方案級別,涉及兩個或多個作為解決方案序列進行協(xié)調(diào)的 ART。(4)在最高級別,又稱投資組合級別,整個企業(yè)使用敏捷方法來管理其解決方案組合,包括如何制定戰(zhàn)略和投資其運營。
SAFe 建立在源自現(xiàn)有精益和敏捷原則的 10 項關(guān)鍵原則之上:
1.從經(jīng)濟角度考慮,在提供最佳質(zhì)量和價值的同時實現(xiàn)最佳交付時間。
2.將系統(tǒng)思維應(yīng)用于開發(fā)的各個方面。
3.通過保留選擇和鼓勵創(chuàng)新來假設(shè)市場和技術(shù)的可變性。
4.通過快速、集成的學習周期逐步構(gòu)建,促進客戶反饋并降低風險。
5.將里程碑建立在對工作系統(tǒng)的客觀估計和評估之上,以確保有經(jīng)濟效益。
6.通過限制正在進行的工作量、減少批處理大小和管理隊列長度以實現(xiàn)連續(xù)流,使價值不間斷地流動。
7.應(yīng)用節(jié)奏(時間),與跨域形成同步,以識別商機并根據(jù)需要采取糾正措施。
8.釋放知識工作者的內(nèi)在動機,以發(fā)揮他們看不見的潛力。
9.分散決策,變得更加敏捷和有效。
10.圍繞價值進行組織,以確保開發(fā)響應(yīng)客戶的需求,為他們提供新的創(chuàng)新解決方案。
Scaled Agile Framework 圍繞七個核心能力構(gòu)建。這些能力共同提供了知識和技能,使大型組織能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性。
1.團隊和技術(shù)敏捷性:高績效、跨職能的團隊擁有創(chuàng)建高質(zhì)量、精心設(shè)計的解決方案的共同目標,對于 SAFe 的成功至關(guān)重要。
2.敏捷產(chǎn)品交付:SAFe 組織必須采用以客戶為中心的方法,向最終用戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。在這里,設(shè)計思維和對持續(xù)交付和按需發(fā)布的承諾至關(guān)重要。
3.企業(yè)解決方案交付:在不斷發(fā)展的大型企業(yè)解決方案中,SAFe 組織應(yīng)用精益敏捷實踐,并將解決方案視為隨著時間的推移不斷發(fā)展的“生命系統(tǒng)”。要做到這一點,就需要對ART和價值流進行復雜的協(xié)調(diào)。
4.精益投資組合管理:通過應(yīng)用精益和系統(tǒng)思維,SAFe 組織確保其整個投資組合保持一致并為其提供資金,以提供戰(zhàn)略價值。這需要對分散的活動以及圍繞支出、合規(guī)性和指標的治理進行強有力的協(xié)調(diào)。
5.組織敏捷性:SAFe 組織的團隊成員也將精益原則應(yīng)用于業(yè)務(wù)運營,作為不斷改進他們?nèi)绾螐目蛻裟抢镩_發(fā)有價值的解決方案的一種手段。
6.持續(xù)學習文化:SAFe 組織不斷鼓勵團隊成員增加他們的知識和能力,目標是建立一個具有創(chuàng)新意識的組織,以不斷改進為動力。
7.精益敏捷領(lǐng)導:?SAFe 組織領(lǐng)導層以身作則,為持續(xù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個做好準備的環(huán)境。?
SAFe 和 Scrum 都是解決方案開發(fā)的敏捷方法。Scrum 是單個團隊的框架,而 SAFe 旨在跨大型組織擴展敏捷原則。事實上,SAFe 將 Scrum 的大部分內(nèi)容整合到其框架中,只是規(guī)模化。
例如,Scrum 強調(diào)每日站立會議和增量開發(fā)沖刺,而 SAFe 更進一步,還實現(xiàn)了程序增量,SAFe 框架的提供商 Scaled Agile 將其定義為“一個時間盒,在此期間,敏捷發(fā)布列車 (ART) 以工作、測試軟件和系統(tǒng)的形式提供增量價值。此外,Scrum 的主要角色是產(chǎn)品負責人、Scrum 主管和開發(fā)團隊成員,在 SAFe 下得到了擴展,包括發(fā)布培訓工程師和解決方案培訓工程師等角色。
總體而言,Scrum 最適合單個團隊或少數(shù)相關(guān)團隊,而 SAFe 則專為大型企業(yè)設(shè)計,跨越多個團隊和項目,同時為大規(guī)模推動敏捷提供了更廣泛的范圍。
雖然 SAFe 側(cè)重于跨大量敏捷團隊的一致性、團隊合作和配置,但還有其他流行的框架可用于在大型組織中擴展敏捷,包括大規(guī)模 Scrum (LeSS) 和規(guī)范敏捷交付 (DAD)。了解這些框架中的每一個非常重要,以便您的組織可以為您的項目選擇最佳選項。
安全:從業(yè)者通過投資于三個主要知識體系創(chuàng)建了規(guī)模化敏捷框架:敏捷軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)思維和精益產(chǎn)品開發(fā)。它是一種公認的擴展敏捷實踐的方法。
規(guī)范的敏捷交付 (DAD):DAD專注于產(chǎn)品的端到端生命周期,從開始到交付。它由七項原則驅(qū)動:取悅客戶、令人敬畏、實用主義、上下文計數(shù)、選擇是好的、優(yōu)化流程和企業(yè)意識。
大規(guī)模 Scrum (LeSS):LeSS專注于讓所有團隊看到整個產(chǎn)品,而不是從“我的角色”的角度看待問題。
有關(guān)這些框架和其他擴展敏捷框架的更深入比較,請參閱“SAFe vs. LeSS vs. DAD vs. LeadingAgile: Comparing scaling agile frameworks”。
實施 SAFe 時,組織應(yīng)遵循 12 個常規(guī)流程,但需要注意的是,每個步驟都應(yīng)根據(jù)需要進行修改,以滿足組織的需求。
1.認識并傳達變革的必要性:許多因素可能會促使組織變革,包括行業(yè)立法、最佳實踐或預(yù)期目標的轉(zhuǎn)變。公司領(lǐng)導層需要確定并傳達轉(zhuǎn)向 SAFe 的業(yè)務(wù)原因,然后指導和激勵利益相關(guān)者,以確保所有活動都與變革愿景保持一致。
2.識別和培訓變革推動者:領(lǐng)導層必須確定整個組織中可以成為變革推動者的人員,并促進他們作為認證 SAFe 計劃顧問的培訓。這些變革推動者將負責培訓業(yè)務(wù)領(lǐng)導者和其他利益相關(guān)者的 SAFe 實踐和流程。
3.讓高管和經(jīng)理參與進來:高管還必須接受培訓,以便他們能夠圍繞相同的精益敏捷觀點和實踐來建模行為。
4.創(chuàng)建精益敏捷卓越中心:創(chuàng)建卓越中心 (CoE) 將有助于確保全公司范圍內(nèi)的優(yōu)化績效,而不是簡單地在特定領(lǐng)域內(nèi)實施敏捷項目管理。
5.確定價值流和 敏捷發(fā)布列車(ART):價值流是指企業(yè)為其客戶提供的價值,而 ART 是開發(fā)創(chuàng)造價值的解決方案的敏捷團隊。正是這種人員、內(nèi)部流程和技術(shù)的結(jié)合將為您的客戶帶來價值。
6.優(yōu)先級和路線圖:必須確定目標的優(yōu)先級,并制定路線圖,以實現(xiàn) SAFe 轉(zhuǎn)型的愿景。實施包括選擇第一個價值流,然后選擇第一個 ART,并重復此過程。
7.定義每個 ART 啟動的參數(shù):定義 ART、設(shè)定截止日期、組建敏捷團隊、培訓人員并執(zhí)行準備情況評估。進行積壓工作計劃準備也很重要。
8.培訓團隊并確保每個人都了解自己的角色:作為一個團隊來開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的個人對于每個ART的成功都至關(guān)重要。每個人都必須充分掌握自己的角色并具備成功完成工作的技能。
9.執(zhí)行您的 ART:正確的執(zhí)行依賴于在迭代計劃、待辦事項細化、每日站立會議、迭代審查和系統(tǒng)演示、迭代回顧以及 Scrum-of-Scrums、PO Sync 和 ART Sync 方面的出色表現(xiàn)。
10.推出更多 ART 和價值流:隨后,應(yīng)如上所述啟動優(yōu)先的 ART,通過培訓團隊、指導 ART 執(zhí)行,并為每個 ART 提供必要的時間和精力來取得成功,而不會跳過步驟或勤奮。
11.擴展到項目組合級別以領(lǐng)導業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:現(xiàn)在是時候在投資組合層面應(yīng)用上述所有步驟來設(shè)定整體文化、提高公司績效并提高目標實現(xiàn)率了。
12.維持和提高全公司的運營效率:持續(xù)的成功取決于尋求利用新機會和尋求改進的方法。企業(yè)領(lǐng)導者也應(yīng)該以持續(xù)的精益敏捷思維方式運營。
在雇用具有可證明技能和知識的人員時,SAFe 認證變得很有價值。Scaled Agile Academy 根據(jù)角色提供一系列 SAFe 認證:
SAFe 培訓有很多選擇,尤其是在線,例如?PM Podcast、Scaled Agile、Learning Tree、Simplilearn、Agilest?和?LinkedIn?的免費播客。有很多選擇,因此在選擇合適的 SAFe 敏捷培訓師之前進行盡職調(diào)查非常重要。仔細查看每個培訓師和培訓,以確保它符合您的目標。