聰明的首席信息官知道如何解決問題和尋找機(jī)會(huì)。聰明的人會(huì)花時(shí)間和精力去發(fā)現(xiàn)和促成可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的偉大想法。
一、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)責(zé)任
好的領(lǐng)導(dǎo)者把事情做好，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者建立能夠完成工作的組織。
作為一名數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者，幫助人們完成卓有成效的管理并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果，來源于三重責(zé)任，特別是當(dāng)您與IT以外的高管同行合作時(shí)。
第一個(gè)責(zé)任是，讓別人比你更聰明。如果一個(gè)絕妙的想法上面有你的名字，你的同齡人必須承認(rèn)你有多聰明才能支持它。這可能對(duì)你的自尊心有好處。但對(duì)他們來說，他們可能覺得他們?nèi)绻姓J(rèn)你比他們更聰明，自我感覺可能不好！因此，你要為他們的感覺負(fù)責(zé)（注：讓他們覺得絕妙想法是來源于他們聰明的頭腦）。
第二個(gè)責(zé)任是，建立規(guī)則讓組織來執(zhí)行任務(wù)。如果你是那個(gè)有絕妙想法的人，這表明沒有你提供讓它發(fā)揮作用的想法，IT就無法有效運(yùn)作。（注：你有那么重要去當(dāng)CEO不是更好？）所以，有沒有絕妙想法并不是你職業(yè)生涯發(fā)展的入場(chǎng)券，真正有效的做法是你需要建立一個(gè)可以把想法變成行動(dòng)并創(chuàng)造量化衡量結(jié)果的組織，而不是讓大家“守株待兔”。
第三個(gè)責(zé)任是，發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)創(chuàng)新想法。你與其花太多時(shí)間吹捧自己的才華，不如鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員擁有被需要的感覺，你需要花足夠多的時(shí)間來發(fā)現(xiàn)其他人的好的（或適用）想法。
二、自以為是往往會(huì)限制CIO的職業(yè)成功
（注：自以為是的想法，如孔雀開屏，自己覺得很美）
將“想法”置于語境中，我們?nèi)祟悓?shí)踐五種層次的認(rèn)知：
數(shù)據(jù)：可核實(shí)的事實(shí)
信息：減少不確定性的東西
知識(shí)：數(shù)據(jù)和信息支持的抽象概念
判斷：將經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于知識(shí)
智慧：知識(shí)與對(duì)自己局限性的知識(shí)相結(jié)合
一個(gè)絕妙的想法——或者，其它任何想法——都算作知識(shí)。從技術(shù)角度來看，知識(shí)是一件好事。
但作為一名高管，你的知識(shí)不會(huì)得到報(bào)酬，這是員工級(jí)別需要具備的抽象思維能力，你應(yīng)該鼓勵(lì)I(lǐng)T員工這樣做。然而，你應(yīng)該憑借良好的判斷力和智慧而得到報(bào)酬。所以，自相矛盾的是，擁有自以為是的想法會(huì)讓你在組織同行中處于被動(dòng)地位。
這并不是說你不應(yīng)該聰明。而是說，你的智力應(yīng)該是用來識(shí)別、支持和促進(jìn)——簡(jiǎn)而言之，是作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新想法的中介——聚集你周圍伙伴的偉大想法。CIO要作為一名創(chuàng)新想法經(jīng)紀(jì)人，把你的判斷力和智慧運(yùn)用到聚集你周圍伙伴的創(chuàng)新想法，并判斷哪些想法有可能是最重要的。
所以，希望每個(gè)人都認(rèn)為你是房間里最聰明的人，這是一種限制CIO職業(yè)生涯發(fā)展的思維。
三、培養(yǎng)組織的創(chuàng)新文化
需要澄清的是，“不要自以為是”這個(gè)準(zhǔn)則是關(guān)于你的，而不是關(guān)于你領(lǐng)導(dǎo)的組織。希望公司其他成員將您的組織視為偉大想法和解決方案的“策源地”，這將是完全不同的問題，值得珍惜與爭(zhēng)取。
但出于幾個(gè)原因，領(lǐng)導(dǎo)IT組織使其成為偉大想法和解決方案的來源往往看起來很難。
首先，您可能還沒有在每個(gè)人的工作描述中建立“識(shí)別和倡導(dǎo)重要和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)”。并不是說員工非常關(guān)注他們的工作具體描述，但你必須有所改變，如果這是你想要的，那你就應(yīng)該這樣去要求！
其次，您的IT經(jīng)理和主管可能不鼓勵(lì)在日常員工管理中擁有閃亮或創(chuàng)新的想法。誰能責(zé)怪他們呢？他們已經(jīng)承擔(dān)了日常運(yùn)營責(zé)任。在他們看來，增加創(chuàng)新方面的投入可能更容易分散自己做事的注意力。
第三，您可能沒有創(chuàng)新預(yù)算來支持任何將創(chuàng)新想法放入收件箱的偉大想法（注：不是合理化建議而是偉大的創(chuàng)新想法）。沒有預(yù)算意味著唯一可能成功的想法是那些免費(fèi)的想法。您的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)可能會(huì)懷疑那些免費(fèi)的想法。
你能做些什么來鼓勵(lì)小伙伴們可以源源不斷提供值得去的絕妙創(chuàng)新想法呢？
以下是您可以采取的兩個(gè)低成本步驟來啟動(dòng)組織內(nèi)的“揭榜掛帥”創(chuàng)新議程：
（1）與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)。要求每個(gè)IT人員每周花一個(gè)小時(shí)進(jìn)行研究和閱讀。讓每個(gè)人都花時(shí)間了解外面發(fā)生了什么將會(huì)有所幫助。
（2）在文化變革的背景下思考創(chuàng)新。文化的定義很松散，“我們?nèi)绾卧谶@里做事”，在組織中明確指出，創(chuàng)新是我們?cè)谶@里做事的一部分，是將其制度化的最佳工具。
成功的變革總是從文化變革開始，以上的思考與兩點(diǎn)建議絕對(duì)值得您在組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型中加以應(yīng)用和推廣！
