CIO如何看待自己的職能狀況
對(duì)工作的個(gè)人能力要求上，CIO們認(rèn)為溝通能力居首位，體現(xiàn)了CIO作為企業(yè)高層管理者的首要目標(biāo)。在戰(zhàn)略規(guī)劃能力之后，CIO的主要任務(wù)就是理解業(yè)務(wù)需求，這也是IT能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)方式，前三項(xiàng)技能可以說是CIO的必備技能，以下一些技能的重要性相對(duì)來說要低得多。
CEO在對(duì)于成功CIO重要技能的評(píng)價(jià)中，前三項(xiàng)技能：有效溝通，戰(zhàn)略制定和實(shí)施，熟練掌握業(yè)務(wù)流程和操作，與CIO自己的評(píng)價(jià)基本一致。然而CEO認(rèn)為技術(shù)性知識(shí)技能的重要程度比CIO自己評(píng)價(jià)的要高，CEO所占比重是33%，而CIO僅為19%。這一點(diǎn)反映出CEO對(duì)于CIO的技術(shù)技能要求較高。在洞察行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)向及業(yè)務(wù)策略的選項(xiàng)上，CEO所占比重是33%，CIO是27%，顯然CEO更希望CIO具有全局的思考能力。
從目前CIO工作時(shí)間的調(diào)查來看，與企業(yè)高層溝通交流、戰(zhàn)略規(guī)劃兩項(xiàng)工作位居前列，這與前面提到對(duì)CIO的能力要求相吻合。之后，CIO需要與外部供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系和合作，這樣才能對(duì)最新的技術(shù)趨勢(shì)、產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)正確和及時(shí)的了解，這對(duì)于CIO做具體決策很有幫助。而領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目、培訓(xùn)員工以及危機(jī)管理等工作是進(jìn)行IT建設(shè)項(xiàng)目所不可或缺的工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化也是IT與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的關(guān)鍵所在，同時(shí)能夠直接為企業(yè)提高效率、降低成本出謀劃策，是十分有價(jià)值的工作。
從工作挑戰(zhàn)性的角度來看，CIO面臨著許多障礙，業(yè)務(wù)需求不清或是期望過高被列為第一大障礙，這也正是CIO為什么要花大量時(shí)間來和各業(yè)務(wù)部門的高層進(jìn)行溝通的原因所在。IT的價(jià)值最終體現(xiàn)在業(yè)務(wù)操作當(dāng)中，“管理和IT”的結(jié)合是CIO的工作目標(biāo)，也是最大的挑戰(zhàn)所在，由此也就決定了CIO最重要的技能—溝通技能，以及最主要的工作內(nèi)容—與各部門負(fù)責(zé)人（CXO）進(jìn)行溝通。接下來的一些障礙，許多都是圍繞著“管理+IT”這一目標(biāo)展開的，“難以證明IT的價(jià)值”是經(jīng)常困擾CIO的問題，其實(shí)質(zhì)就在于和業(yè)務(wù)結(jié)合得不緊密，這樣就造成業(yè)務(wù)部門看不到IT的價(jià)值，進(jìn)而導(dǎo)致IT部門獲得資金預(yù)算的能力也就下降，同時(shí)IT人員不熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，也就無(wú)法作出戰(zhàn)略性的思考和規(guī)劃，這些困難都是彼此相互聯(lián)系著的。另外一些困難涉及外部環(huán)境，譬如經(jīng)濟(jì)狀況、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)商談判等等。這些困難就要求CIO有更大的視野，能夠洞悉外部變化，抓住機(jī)遇而不是固步自封，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和職場(chǎng)中同時(shí)勝出 墨幽中文網(wǎng) www.moyou17v.com 墨幽中文網(wǎng)。
