| 目前中國IT業(yè)的發(fā)展道路都已討論的很清楚了： 在自動化處理硬件平臺與基本行為規(guī)則控制（操作系統(tǒng)/中間件/數(shù)據(jù)庫/應(yīng)用系統(tǒng)框架）方面由于需要長時間的積累與高額的研發(fā)投入，我們暫時只能“跟住”；而具體的組織行為規(guī)則控制（即應(yīng)用軟件）由于具有周期小、見效快、本土化等特點，故應(yīng)集中精力在此方面力求突破。 此戰(zhàn)略是中國IT業(yè)現(xiàn)實的正確選擇，筆者在此僅想指出此戰(zhàn)略構(gòu)想在實施過程中所必須著力化解的四個主要矛盾： 其一，長遠利益與眼前利益的矛盾。是和衷共濟爭取長遠的豐厚利益還是為求一時之痛快而急功近利地爭搶眼前的蠅頭小利將決定中國IT業(yè)的生死，“眼光影響了認識，認識決定了判斷”，現(xiàn)在就是需要中國IT人的眼光的時候了。孱弱的中國IT業(yè)欲和滿身橫肉的海外IT巨頭搶食吃，只有一條路可走——民眾的大聯(lián)合：彼此配合默契、互扶共助，合各方之力與海外IT巨頭周旋方有取勝之機。 “競合”的真諦是在利益的分配上知妥協(xié)與交換：向合作伙伴讓利以求擴大參與機會、加速自身的知用循環(huán)從而更快的建立起對客戶的認知勢差而獲取超額的利潤回報；向員工讓利以求穩(wěn)定軍心士氣促進能力提升圈穩(wěn)定而快速的運轉(zhuǎn)，爭取在較短的時間內(nèi)形成系統(tǒng)的、整體的、穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢；向公司讓利以求在合作征服愈來愈雄壯的崇山峻嶺的過程中磨礪自己，頭腦清楚了，目光敏銳了，手腳靈便了，我們的前途自然光明，至于搭海外IT巨頭這個索道上山，有句俗話：別人嚼過的饃饃不香。 其二，成本競爭與滾動發(fā)展之間的矛盾。中國IT業(yè)目前最大的機會就是尚沒有人能清晰、準確的給中國企業(yè)（包括其外部環(huán)境）進行建模，也就是說“知用合一”中只有一條經(jīng)驗的腿可用。在這個方面中外IT業(yè)都是一個起跑線：海外IT巨頭有成熟的系統(tǒng)、豐富的工程經(jīng)驗可以用來唬人，但調(diào)整到能適合中國企業(yè)所用，沒有知識結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)，就只能靠點點滴滴地積累應(yīng)用場景來磨；中國IT業(yè)（應(yīng)用軟件行業(yè)）生于斯、長于斯的草根體認可以更加深刻地理解中國企業(yè)的行為選擇，針對前文所述信息系統(tǒng)的優(yōu)劣勢，為中國企業(yè)提供量身訂做的信息系統(tǒng)總比海外IT巨頭們建好了再做傷筋動骨還不見得有效的調(diào)整來得更適合中國企業(yè)，此為中國IT業(yè)目前的競爭之本。海外IT巨頭的市場進入成本本來就很高，再加上現(xiàn)在為適應(yīng)客戶所需而付出的巨額調(diào)整成本，因此我們握有低成本競爭這個邁克爾?波特所說的根本的競爭武器，所以我們應(yīng)當相信目前我們是有競爭優(yōu)勢的：我們能以低成本提供中國企業(yè)適用的信息系統(tǒng)。我們目前的核心任務(wù)就是建立并鞏固這一優(yōu)勢而不是只抓住低成本競爭這一條，由于這個競爭優(yōu)勢業(yè)已時日無多，所以中國IT業(yè)還必須給自己保留一個較大的利潤空間用以爭取在海外IT巨頭將其應(yīng)用系統(tǒng)調(diào)整完畢前建立起新的競爭優(yōu)勢。 其三，組織實際運作規(guī)則與信息系統(tǒng)內(nèi)建規(guī)則之間的矛盾。中國現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型期就是一個社會控制規(guī)則的調(diào)整過程，為適應(yīng)這一潮流，中國企業(yè)也必然會逐漸形成一套適合自己所需的規(guī)范管理規(guī)則。在這一規(guī)則建立過程中，筆者不否認西方尤其是美國在現(xiàn)代企業(yè)管理方面的先進性，因此也不否認應(yīng)當向它們進行學習，不過“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳”，不加批判得完全套用美式管理規(guī)則就真的就適合中國人與中國企業(yè)嗎？其誰知乎？！百余年來，中國向歐洲學習、向美國學習、向蘇聯(lián)學習，虔誠有之，頂禮膜拜有之，可見不雜私心而助我者？！孫子曰：必雜于利害。今天海外利益集團以各大咨詢公司為前鋒，“乘其病，要你命”厲指我轉(zhuǎn)型期間所出現(xiàn)的各種問題皆因我指導(dǎo)思想、運作體制無一是處，惟有照搬美式管理方可，欲從思想上解除我之抵抗；后以各資本管理公司、戰(zhàn)略投資公司為主力攻城略地犯我中原；繼以各類信息系統(tǒng)供應(yīng)商為后隊，對我幸存企業(yè)四處劫掠，大幅抬高其運營成本以降低其抵御能力。觀此方知先賢之言是，毛公曰：保持主動；鄧公曰：以我為主。 從IT的角度來看，中國企業(yè)改奉美式管理規(guī)則，則海外IT巨頭免去了適應(yīng)性調(diào)整的巨大成本，加上其深厚的積累，中國軟件行業(yè)就只有“招安、打個下手、賺個辛苦錢”一條路可走，沒了本土的競爭對手則它們有漫天要價的能力，中國企業(yè)卻無坐地還錢的資本，再說即便拼出血本配置了“標準”的信息系統(tǒng)，以己之短與人之長相爭，結(jié)果可知矣。是故我IT業(yè)不管是為了自己的生存發(fā)展還是為了民族之崛起都必須橫下一條心與之周旋到底。中國的轉(zhuǎn)型期不會持續(xù)太久了，中國企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境也將趨于穩(wěn)定，隨之中國企業(yè)的管理規(guī)則在經(jīng)歷碰撞后也將慢慢成型，因之我IT業(yè)必須盡快參與探索出適合我們中國人管理思想的管理技術(shù)體系并努力使其部分關(guān)鍵要素規(guī)則化、可信息化，如此則我IT業(yè)因掌握了高度契合中國企業(yè)行為規(guī)則的信息系統(tǒng)內(nèi)建規(guī)則（更本質(zhì)的是建立起對中國企業(yè)在如何將IT融入管理以提升效率方面的認知勢差）從而建立起新的競爭優(yōu)勢，可自保無虞。 其四，剛性系統(tǒng)與柔性管理之間的矛盾。前文講了，就目前為止，大部分的信息系統(tǒng)都是剛性的，而組織運作要因時、因地、因勢而變，所以其管理規(guī)則有剛性而穩(wěn)定的基礎(chǔ)部分，但最見成效的還是柔性的適應(yīng)調(diào)整部分。剛性規(guī)則的訂立其實很簡單：對組織現(xiàn)在以及發(fā)展需要的、應(yīng)當具有的（要考慮到信息系統(tǒng)自動化的效率改善效應(yīng)）運作流程疏理出來用UML進行描述就是了（當然在技術(shù)實現(xiàn)時要考慮到很多其它的現(xiàn)實約束，是沒有這么輕松的）。但柔性規(guī)則的建立目前還未見很好的工程化方法論體系，筆者沒有進行過AI相關(guān)的實際工作，所以無從判斷柔性系統(tǒng)工程化交付的時間表，但筆者可以斷定IT業(yè)在不太遠的未來其競爭將集中在元規(guī)則的訂立上。中國IT業(yè)在有能力時應(yīng)抓緊預(yù)研并強化與學術(shù)界的知用互動以爭取構(gòu)建出以剛性管理為基礎(chǔ)、柔性管理為特色的信息系統(tǒng)平臺，如此，則“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。 筆者是做技術(shù)的，對管理所知相當有限，本該自去向隅觀問，建構(gòu)自己在AI方面的知識結(jié)構(gòu)方是正途。無奈前三篇文章，步步遞推，逼得筆者欲繞過“信息系統(tǒng)到底有什么用？以后該怎么走？”而直去討論IT相關(guān)諸能力而不得，只得做此文以圖自圓其說耳，諸君自可一笑了之。(T121) |
