| 為了消除信息孤島,實現(xiàn)信息共享,1995年到1998年雙匯集團進行了系統(tǒng)整合。下決心容易,真正做起來卻很難,諸如客戶埋怨等等一些問題不時地暴露。出現(xiàn)這種情況的主要原因是系統(tǒng)參差不齊,比如數(shù)據(jù)庫有IBM的,有ORACLE的,也有微軟的,操作系統(tǒng)和各種軟件也是五花八門,種類繁多,因而數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也就千差萬別。 我覺得用下面這個例子比喻這種狀況比較貼切:系統(tǒng)整合就相當于要做一件衣服,卻買不到一塊完整的布,只能用各種不同質(zhì)地的布料比如滌綸的、麻的、羊毛的、棉的去拼一件西裝出來,大家可以想象那西裝有多么難看。所以我不贊同系統(tǒng)整合。首先,我們使用的系統(tǒng)在不停升級,一旦哪個系統(tǒng)升級,其相應(yīng)的接口就得改變,特別麻煩,而且?guī)缀趺總€系統(tǒng)都會面臨升級的問題。其次,數(shù)據(jù)不一致,同一個數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)出現(xiàn)不同的結(jié)果,導致不同部門互相扯皮,弄不清楚哪個系統(tǒng)的結(jié)果是對的。第三,維護成本非常高,每個系統(tǒng)每個程序都需要一幫人去維護,同時,在硬件、機房等設(shè)備上的成本也非常高。 我認為系統(tǒng)集成快走到盡頭了。大家都知道銀行的信息化都做的非常好,為什么呢?因為銀行做了數(shù)據(jù)大集中。我覺得消除信息孤島是必由之路,當然生產(chǎn)控制的數(shù)據(jù)除外,管理信息、金融信息都應(yīng)該走向數(shù)據(jù)大集中。 目前數(shù)據(jù)大集中的優(yōu)勢已在雙匯集團得到充分體現(xiàn)。這種 “五個一”——“一個數(shù)據(jù)庫、一套程序、一個機房、一套人馬、一個網(wǎng)絡(luò)平臺”的做法實現(xiàn)了“三個降”——降低了軟件持續(xù)投入的成本,降低了硬件的成本,降低了對財務(wù)、配送、統(tǒng)計等人員的需求,將優(yōu)秀人才集中在總部。 另外高層管理者無論身處何地,都可以隨時上網(wǎng)登錄系統(tǒng),查看到雙匯每天收多少豬,在什么地方收購的,每頭豬的等級是多少,有沒有病殘豬,及每天的宰殺量,所有數(shù)據(jù)一目了然。這些數(shù)據(jù)正是統(tǒng)一從位于河南漯河的唯一數(shù)據(jù)中心調(diào)用的。同樣,集團總部通過調(diào)用實時數(shù)據(jù),可以即時了解到各雙匯連鎖店的實時庫存,并根據(jù)庫存由系統(tǒng)自動生成訂單,從而制定出符合市場需求的生產(chǎn)計劃,并可以通過大宗采購、統(tǒng)一配送來降低采購和流通成本。所有信息實時地收集到集團總部,全面實現(xiàn)了集中化、統(tǒng)一化的管理。這種信息傳遞和自動匹配的過程形成了一個以客戶為中心、決策迅速透明的扁平化管理模式。 |