信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)師生教與學(xué)的方式產(chǎn)生了積極而深刻的影響，同時(shí)也對(duì)教科書編制的理念選擇、內(nèi)容取舍、手段運(yùn)用、目標(biāo)達(dá)成等提出了新的挑戰(zhàn)。時(shí)至今日，即使最先進(jìn)的數(shù)字化超媒體技術(shù)也無法避免的學(xué)生知識(shí)與情感迷失的遭遇，為教科書編制敲響了警鐘。
■陳月茹
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是人的互聯(lián)，只有透過機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)看到人的互動(dòng)之本質(zhì)內(nèi)核，技術(shù)本身才會(huì)具有靈動(dòng)的氣息。CFP供圖
在全球化、信息化時(shí)代，教科書編制者盡管秉承不同的理念，但在內(nèi)容選擇思路上卻驚人的一致，力圖一網(wǎng)打盡各種元素：經(jīng)典選文、知識(shí)，時(shí)代性熱點(diǎn)，社會(huì)問題，爭議性話題，前沿科技成果……還要在裝幀、配圖、欄目設(shè)置、行文風(fēng)格等方面下足功夫，追求新穎、活潑的感官特征，以引起學(xué)生的興趣。另外，千方百計(jì)地運(yùn)用信息技術(shù)手段，如設(shè)計(jì)拓展性習(xí)題或閱讀指南，把一些希望學(xué)生閱讀、查閱而教科書無法容納的資料，以書目、網(wǎng)址的方式列出來，企望教科書成為名副其實(shí)的信息庫，以致有人歡呼教科書信息化時(shí)代已經(jīng)到來！
誠然，教育技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用的歷程表明，歷史上盛行的所有教育技術(shù)，從幻燈、投影到錄音機(jī)、廣播，再到電影、電視、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，作為知識(shí)的載體，都曾讓師生耳目一新、趨之若鶩，因?yàn)樵谔囟ǖ哪甏鼈兙馕吨畔鞑シ绞降母?、變革。事?shí)上，歷史上每一項(xiàng)新教育技術(shù)在給教育者帶來熱望的同時(shí)，無一例外地也帶來了困擾，因?yàn)閷?duì)活生生的受教育者而言，它們所采取的處理知識(shí)和情感的方式存在著明顯缺陷。當(dāng)今青少年沉溺網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的厭學(xué)、人際交往意識(shí)與能力降低，即是有力佐證。
在此，筆者以當(dāng)代教育技術(shù)最高發(fā)展水平的代表性產(chǎn)品——“數(shù)字化超媒體技術(shù)”的設(shè)計(jì)缺陷為例，對(duì)此加以分析。
困境之一：知識(shí)的迷失
與傳統(tǒng)的印刷課本和電子聲像教材相比，超媒體交互性教材的本質(zhì)在于，它以一種多重性的路徑提供了一個(gè)非線性的語義網(wǎng)絡(luò)，因此也提供了一種多重的信息經(jīng)驗(yàn)超媒體。
交互性教材是指，具有非線性網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、可實(shí)現(xiàn)對(duì)多種形態(tài)的信息隨機(jī)通達(dá)的多媒體教材，其物化形態(tài)通常為磁盤或光盤。超文本，是指信息的一種呈現(xiàn)系統(tǒng)，是地地道道的以有機(jī)體形式呈現(xiàn)信息的方式，體現(xiàn)了人們內(nèi)心處理、組織和補(bǔ)救性搜尋信息的模式。它創(chuàng)造了有機(jī)的信息空間，與印刷模式、電子模式人為的線性格式截然對(duì)立。正是非線性、大容量的優(yōu)勢(shì)特征，帶來了學(xué)習(xí)者迷失于知識(shí)汪洋的問題。
首先，難以計(jì)數(shù)的信息容易造成認(rèn)知超載。保持整個(gè)超文本結(jié)構(gòu)適當(dāng)?shù)呢?fù)荷和恰切的選擇，對(duì)學(xué)習(xí)者來說并非易事，如果不能及時(shí)有效地處理獲取的信息，將會(huì)給他們?cè)斐沙林氐亩唐谟洃涁?fù)擔(dān)。超媒體的特征是賦予學(xué)習(xí)者充分的控制權(quán)，如果沒有教師明確提示的教學(xué)目標(biāo)，而學(xué)習(xí)者又缺乏合理的認(rèn)知策略，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者漫無目的地學(xué)習(xí)，激化知識(shí)超載現(xiàn)象。
其次，超級(jí)鏈接方式對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)整合能力提出較高要求。超媒體中的知識(shí)是通過超級(jí)鏈接來呈現(xiàn)的，這種非線性的頁面組合極易使學(xué)習(xí)者對(duì)自己所在位置與方向失去概念，發(fā)生迷失。
再其次，知識(shí)探求過程中因注意力耗散造成學(xué)習(xí)成效降低。注意是信息加工的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)習(xí)活動(dòng)賴以產(chǎn)生的前提，它使學(xué)習(xí)和記憶成為可能。超媒體中巨大而結(jié)構(gòu)不良的學(xué)習(xí)資源，過分分割學(xué)習(xí)者注意力，節(jié)點(diǎn)越多，為獲取知識(shí)所需跳轉(zhuǎn)的次數(shù)就越多，受無關(guān)信息的干擾也將越大，雖然可能有利于學(xué)習(xí)者思維的靈活性，但卻會(huì)使達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的效率大打折扣甚至誤入歧途。
上述困擾，往往造成學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的迷失，表現(xiàn)形式主要有：
——不知道自己所在的位置。由于網(wǎng)絡(luò)超媒體課程的數(shù)據(jù)庫日益增長以及多元化，學(xué)習(xí)者在一個(gè)接一個(gè)章節(jié)的連續(xù)學(xué)習(xí)中，經(jīng)常不清楚自己所在的位置，也不知道該如何離開學(xué)習(xí)環(huán)境，此時(shí)便容易在某個(gè)資料節(jié)點(diǎn)徘徊，從而造成迷失。
——不知道下一步要去哪兒。許多學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)時(shí)，決定學(xué)習(xí)路徑后，經(jīng)常會(huì)面臨不知所措的問題，在大量的下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的選擇中，不知該如何取舍，甚至不知道是否已經(jīng)訪問過該節(jié)點(diǎn)，在進(jìn)退兩難的時(shí)候容易造成迷失。
——知道自己的目的，卻不知如何到達(dá)。學(xué)習(xí)者想查詢某個(gè)主題的時(shí)候，如果沒有提供直接的鏈接，往往不知道該如何到達(dá)信息所在的位置，此時(shí)學(xué)習(xí)者常常會(huì)在超媒體課程中不斷地搜索，從而造成迷失。
困境之二：情感的迷失
毫不夸張地說，人類社會(huì)的每一次科學(xué)和技術(shù)革命都以導(dǎo)致人們情感的迷失為代價(jià)。人們通過“科學(xué)”知識(shí)安頓自己的情感，把技術(shù)視作人的官能替代物。蒸汽機(jī)的發(fā)明使人的勞動(dòng)不再完全依靠自身體力；工具機(jī)的發(fā)明使以往依附于自身的技能、技巧變得不再重要；而計(jì)算機(jī)的發(fā)明則在很大程度上替代了人腦的勞動(dòng)。然而，科學(xué)技術(shù)解放了人，給人以自由，同時(shí)也帶來情感上的諸多紛擾。機(jī)械使手工技能變?yōu)閱握{(diào)重復(fù)，計(jì)算機(jī)尤其是互聯(lián)網(wǎng)則在虛擬世界中把真實(shí)生活規(guī)則徹底擾亂。
在學(xué)校中，技術(shù)的過度擴(kuò)張無形中使學(xué)生背負(fù)了更多的情感壓力。
第一，“人—機(jī)”系統(tǒng)交往的機(jī)械性，使讀者往往來不及咀嚼、揣摩文本，因而也無法積極調(diào)動(dòng)情緒體驗(yàn)，造成認(rèn)識(shí)與情感的缺乏。閱讀之于文化，猶如行走之于生活。如果說快捷的超文本閱讀方式宛如乘車疾駛，那么傳統(tǒng)的文本閱讀就如安步當(dāng)車?，F(xiàn)代人崇尚以車代步，但步行同樣必不可少。網(wǎng)絡(luò)閱讀雖打破了時(shí)空的界限，拓寬了人類的交往渠道，但其內(nèi)容復(fù)現(xiàn)的虛擬特性與稍縱即逝，卻容易帶來“囫圇吞棗”的結(jié)果。
第二，學(xué)習(xí)者處于彼此分離的狀態(tài)，容易導(dǎo)致孤獨(dú)感和集體歸屬感缺失等心理問題。人是一種社會(huì)化的動(dòng)物，學(xué)習(xí)同樣也是社會(huì)化的。與別人交流是學(xué)習(xí)的需要，也是情感的需要。尤其在網(wǎng)絡(luò)教育中，師生時(shí)空分離，正常的交流變得十分困難，因而對(duì)交流的渴求變得愈發(fā)強(qiáng)烈。這種渴望得不到滿足，孤獨(dú)感便油然而生，歸屬感缺失就與日俱增。
第三，學(xué)習(xí)者在遇到具體的學(xué)習(xí)困難時(shí)，比如無法理解所學(xué)的課程、無法獨(dú)立完成作業(yè)、考試成績達(dá)不到自己的期望值等，可能產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的挫敗感。如果長期處于一種時(shí)空孤立狀態(tài)，缺乏教師的直接關(guān)注和反饋，或者得不到其他學(xué)習(xí)者的參照信息，學(xué)習(xí)者就會(huì)產(chǎn)生煩躁和厭學(xué)情緒。
第四，由于網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)空性、虛擬性和無規(guī)范性特點(diǎn)，學(xué)生將面臨非主流意識(shí)形態(tài)文化的滲透和潛在威脅，患“網(wǎng)絡(luò)心理障礙”和進(jìn)行高科技犯罪的危險(xiǎn)程度增高。網(wǎng)絡(luò)交往中，由于交流信息的部分缺失，人與人之間缺少了可識(shí)別身份的“社會(huì)情境暗示”，只能從計(jì)算機(jī)屏幕上閃現(xiàn)的文本去理解他人。由于缺少了必要的交流信息，表達(dá)不完整、不真實(shí)，容易引發(fā)歧義。
第五，虛擬情境與現(xiàn)實(shí)生活發(fā)生沖突時(shí)，學(xué)生會(huì)茫然失措，無所適從。美國心理學(xué)家埃里克森認(rèn)為，12—20歲青少年面臨的沖突是同一性（Identity）與角色混亂（Role Confusion）的矛盾。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)屏蔽了青少年與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系時(shí)，他們會(huì)以為“網(wǎng)絡(luò)之鏡”中的他們就是真實(shí)的生活，從而迷失方向，造成角色認(rèn)同混亂，不能理性地扮演現(xiàn)實(shí)生活中的角色。
第六，教師往往會(huì)因忙于操縱技術(shù)而忽視與學(xué)生的情感交流。觀摩課上，程式化的多媒體演示湮沒教師獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的情形并不鮮見。教師成了程序設(shè)計(jì)員和操作員，無暇關(guān)注學(xué)生感知、情感等方面的變化，而機(jī)器的遮掩又使學(xué)生看不到教師的體態(tài)語言、面部表情，無法及時(shí)得到反饋信息和情緒上的激勵(lì)。這種缺乏教師特有人格魅力和情趣的教學(xué)，難以感染學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與教學(xué)。
教科書變革：著眼于人的發(fā)展
上述事實(shí)告訴我們，過分關(guān)注技術(shù)、關(guān)注資源的以“物”為中心的做法，并不能自然地帶來人的進(jìn)步和提高，因?yàn)榧夹g(shù)的應(yīng)用并未改變?nèi)伺c人之間互動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)，只是借助技術(shù)的外殼擴(kuò)展了互動(dòng)的時(shí)空、方式、符號(hào)而已。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是人的互聯(lián)，只有透過機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)看到人的互動(dòng)之本質(zhì)內(nèi)核，技術(shù)本身才會(huì)具有靈動(dòng)的氣息。技術(shù)如果不能從實(shí)質(zhì)上提高師生的生命質(zhì)量，就必然會(huì)喪失生命力。
因?yàn)榻炭茣巫我郧蟮母倪M(jìn)方向與教育技術(shù)革新的追求在許多方面不謀而合，教科書編制者有理由從教育技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的歷程中，尋找對(duì)學(xué)校教育產(chǎn)生消極影響的源頭，預(yù)防因增加知識(shí)容積和可讀性而引發(fā)的消極后果。
信息化時(shí)代的教科書變革，應(yīng)從著眼于“物”的“靜態(tài)庫”的建設(shè)，轉(zhuǎn)軌到著眼于“人”的“動(dòng)態(tài)平臺(tái)”建設(shè)上來，一切著眼于人的發(fā)展而不是學(xué)科知識(shí)的完善。
首先，在教學(xué)材料從單一視聽向綜合多種感官參與轉(zhuǎn)移，從線性知識(shí)編排到網(wǎng)狀非線性編排，從靜態(tài)、單維向動(dòng)態(tài)、多維轉(zhuǎn)變的同時(shí)，更要從關(guān)注外在行為轉(zhuǎn)移到關(guān)注學(xué)生內(nèi)心體驗(yàn)和學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)。
其次，關(guān)注師生的生命質(zhì)量。無論是以正文的形式，還是推薦拓展學(xué)習(xí)資源的方式，文本內(nèi)容都不宜龐雜冗長。龐雜在加重師生負(fù)擔(dān)的同時(shí)，往往導(dǎo)致迷失和混亂。教科書內(nèi)容選擇應(yīng)力求簡明扼要、重點(diǎn)突出，而不應(yīng)試圖一網(wǎng)打盡，拓展性學(xué)習(xí)資源應(yīng)嚴(yán)格控制數(shù)量，而不是多多益善。
再其次，素材的編排方式應(yīng)確保師生、生生的合作交流。從關(guān)注青少年情感發(fā)展需要出發(fā)，使學(xué)生在文本閱讀中感受到人與人之間溝通的價(jià)值和技巧，是教科書在信息化時(shí)代更應(yīng)特別強(qiáng)化的內(nèi)容。學(xué)習(xí)素材中應(yīng)編排一些鼓勵(lì)學(xué)生向文本、同輩、老師、家長發(fā)問的題材，教學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)求助。
最后，強(qiáng)化助學(xué)系統(tǒng)的編排力度。清晰的知識(shí)路徑、完備的單元評(píng)價(jià)系統(tǒng)，可以幫助學(xué)生隨時(shí)了解自己在求知?dú)v程中所處的位置和達(dá)到的水平。在每個(gè)單元開始前，教科書應(yīng)提綱挈領(lǐng)地展示學(xué)習(xí)要目以及與前后章節(jié)的聯(lián)系；在單元后，在總結(jié)的同時(shí)提示學(xué)生評(píng)價(jià)自身學(xué)習(xí)效果的方法、策略，并點(diǎn)出與后續(xù)學(xué)習(xí)的邏輯關(guān)系。
“21世紀(jì)將造就一個(gè)新的時(shí)代，這不僅靠科學(xué)、技術(shù)的硬件變革與發(fā)展，也需要來自人類在更廣泛和深刻意義上對(duì)自身命運(yùn)與發(fā)展的關(guān)注?！苯炭茣幹普邞?yīng)站在關(guān)注師生生命質(zhì)量的高度，以“生命環(huán)境觀”審視教科書改革的目標(biāo)定位?！吧h(huán)境觀”強(qiáng)調(diào)，把人的發(fā)展放在教育的中心地位，尊重學(xué)生和教師作為生命個(gè)體的生命活動(dòng)，圍繞提高師生生命存在的質(zhì)量來展開實(shí)踐。
課堂教學(xué)是教師和學(xué)生一段重要的生命歷程，是師生生命的重要組成部分，教學(xué)技術(shù)和教學(xué)資源建設(shè)所應(yīng)聚焦的核心問題是，尊重學(xué)生和教師作為生命個(gè)體的生命活動(dòng)，有助于提高他們生命存在的質(zhì)量。這是教育技術(shù)發(fā)展史給予教科書編制者的深刻啟示。（本文系作者主持的教育部人文社科規(guī)劃項(xiàng)目“教科書評(píng)價(jià)方法研究”的階段性成果。） （作者單位：山東師范大學(xué)教育學(xué)院）
《中國教育報(bào)》2010年2月23日第4版
