繼2003年上海率先在國內(nèi)推行信息技術(shù)主管IO (Information Officer）職業(yè)資格認(rèn)證后，今年9月18日至19日，這項(xiàng)認(rèn)證考試?yán)^續(xù)進(jìn)行，同時(shí)信息技術(shù)主管助理資格（AIO）、信息技術(shù)高級(jí)主管資格（SIO）也將在今年全面展開。6月1日開始，2004年度上海市信息技術(shù)主管IO職業(yè)資格認(rèn)證考試培訓(xùn)正式啟動(dòng)，上海申信CIO培訓(xùn)中心、上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)繼續(xù)教育學(xué)院和上海 市信息人才培訓(xùn)中心等四家指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷接到企事業(yè)單位信息技術(shù)人員的咨詢電話。
據(jù)上海市信息化培訓(xùn)協(xié)會(huì)秘書長童陵楓透露，IO考試培訓(xùn)的主要參考書---《CIO教程》（上?？茖W(xué)技術(shù)出版社）已經(jīng)在各培訓(xùn)點(diǎn)出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象，部分周邊省市也將上海信息技術(shù)管理職業(yè)資格認(rèn)證考試指定教材列為地方CIO制度建設(shè)的重要參考。
IO職業(yè)資格認(rèn)證完善CIO制度
作為上海首次IO職業(yè)資格認(rèn)證的主要推動(dòng)者之一，上海市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)咨詢中心副主任陳忠（原上海市信息委科技處處長）獲悉此情況亦感相當(dāng)欣慰。他介紹說："上海從1999年開始嘗試建立CIO制度，與國外有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同開發(fā)CIO培訓(xùn)課程。2003年上海率先提出的信息技術(shù)管理職業(yè)資格認(rèn)證體系，分為三個(gè)級(jí)別：信息技術(shù)主管助理資格（AIO）、信息技術(shù)主管資格（IO）、信息技術(shù)高級(jí)主管資格（SIO），是國內(nèi)首次設(shè)立的IT管理領(lǐng)域的社會(huì)化職業(yè)資格認(rèn)證，期望以此逐步建立健全一支信息技術(shù)管理的專業(yè)人才隊(duì)伍，形成人才儲(chǔ)備，同時(shí)在全市政府部門和各大型企事業(yè)單位中設(shè)立相應(yīng)于CIO或相當(dāng)于CIO的工作崗位，獲得SIO職業(yè)資格認(rèn)證的人員可應(yīng)聘CIO崗位，最終形成'崗位'與'職業(yè)資格'相呼應(yīng)的狀況。去年作為IO考試的起步之年，結(jié)果令人滿意，全市共有577名考生參加了考試，其中154名考生率先通過全部四門課程，并獲得IO職業(yè)資格認(rèn)證證書。今年，上海又嘗試將面向中級(jí)信息技術(shù)管理人才的IO考試向兩頭延伸，推出信息技術(shù)主管助理AIO和信息技術(shù)高級(jí)主管SIO的職業(yè)資格認(rèn)證，從目前情況來看，也取得了一定的成效。"
去年不少通過IO考試的學(xué)員，如楊云根和唐海鷹都于今年不約而同地報(bào)考了更高級(jí)別的SIO考試。金山區(qū)農(nóng)村信用社信息中心主管楊云根認(rèn)為，參加IO考試和培訓(xùn)帶給他最大的震動(dòng)是理念的變化，以往從事IT項(xiàng)目更多的是為了項(xiàng)目而做項(xiàng)目，而現(xiàn)在會(huì)更多的考慮和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，對(duì)信用社管轄的24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和規(guī)劃。華寶信托投資有限公司托管部副總經(jīng)理唐海鷹感到，IO培訓(xùn)的很多內(nèi)容是計(jì)算機(jī)專業(yè)本科、碩士、博士學(xué)涯當(dāng)中所沒有學(xué)到的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理知識(shí)，這些系統(tǒng)化的知識(shí)培訓(xùn)能夠完善信息技術(shù)管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)能力和系統(tǒng)管理能力。
而一些從事信息技術(shù)管理的人員在得悉本年度IO職業(yè)資格認(rèn)證即將開考時(shí)，也紛紛前往報(bào)名。上海金鑫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理高大慶，目前正在負(fù)責(zé)中國煙草博物館的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，他希望通過IO培訓(xùn)和考試提高綜合素質(zhì)，并有機(jī)會(huì)與更多的同行交流。上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心的姜建庭碩士畢業(yè)沒多久，他報(bào)名考試的目的是為了豐富自身的資歷，并認(rèn)識(shí)到上海市信息委和人事局共同推進(jìn)的IO證書更具權(quán)威性和含金量。
CIO必須是復(fù)合型人才
無論是政府部門，還是企事業(yè)單位，都迫切需要一批既懂IT專業(yè)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。而且對(duì)于大多數(shù)長期從事IT工作的技術(shù)人員本身來說，也希望能有機(jī)會(huì)從技術(shù)崗位向管理崗位過渡，直至成為CIO。
上海信息技術(shù)主管職業(yè)資格認(rèn)證考試專家組組長、上海經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院副院長余長國教授坦言："真正符合CIO標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)合型人才很少，很大程度上是因?yàn)槲覈薪逃w制的限制，國內(nèi)大學(xué)中沒有一個(gè)專業(yè)是與CIO對(duì)口的?？梢哉f，在上海推行信息技術(shù)主管的培訓(xùn)和考試有著廣泛的需求。從去年的情況來看，大部分學(xué)員為企事業(yè)單位的信息主管或骨干，是單位的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，這些單位對(duì)他們報(bào)考信息技術(shù)主管職業(yè)資格考試普遍比較支持。經(jīng)過培訓(xùn)之后，不少學(xué)員反映，以前對(duì)信息技術(shù)主管只有一些初淺的了解。通過這次培訓(xùn)，對(duì)信息技術(shù)主管應(yīng)具備的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，受益匪淺。"
余教授認(rèn)為，要成為真正的CIO，至少需要具備四項(xiàng)素質(zhì)，其一：系統(tǒng)管理能力，應(yīng)當(dāng)能夠明確管理目的、制定管理目標(biāo)，并引導(dǎo)下屬付諸實(shí)施；其二：交流溝通能力，在企業(yè)搞IT應(yīng)當(dāng)善于交流溝通，用通俗的語言說服上級(jí)和其它業(yè)務(wù)部門；其三：綜合業(yè)務(wù)能力，由于信息技術(shù)應(yīng)用覆蓋面廣，企業(yè)IT主管應(yīng)當(dāng)具備廣闊的知識(shí)面，財(cái)務(wù)、銷售、人力資源都要懂一些，這樣才能將各部門的信息系統(tǒng)融會(huì)貫通；其四：規(guī)劃設(shè)計(jì)能力，能夠根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃。
CIO的職業(yè)化修煉
上海市信息委和上海市人事局明確將"信息技術(shù)管理"職業(yè)資格認(rèn)證作為人才梯隊(duì)建設(shè)的主要方式，采取系列培訓(xùn)和工作環(huán)境的實(shí)踐鍛煉相結(jié)合方式提升專業(yè)技術(shù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
與原先考試以理論題為主，IO考試更注重學(xué)員的職業(yè)化修煉，要求學(xué)員具備活學(xué)活用的能力。余教授告訴記者："IT出身的人有一個(gè)通病，就是希望按部就班地照流程模塊化去操作，比如在參加有關(guān)項(xiàng)目管理培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員們都希望我們提供一個(gè)模板，而實(shí)際上每個(gè)項(xiàng)目都有各自的特點(diǎn)，并不能一而概之，這就需要學(xué)員活用知識(shí)。"
陳忠主任對(duì)此表示認(rèn)同，他強(qiáng)調(diào)CIO崗位本身應(yīng)當(dāng)是一個(gè)"活"的崗位，而不是一個(gè)"死"崗位。做IT項(xiàng)目和電工不一樣，電工可以按照?qǐng)D紙一步步來操作，但是IT項(xiàng)目的變化很大，這就需要把書本上學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中領(lǐng)悟消化。今后的培訓(xùn)教程也將搜集匯編一些實(shí)際案例，幫助學(xué)員體會(huì)"活"的知識(shí)。
對(duì)于提高IO系列證書的含金量，余教授也做了大量的思考。他認(rèn)為IO證書不應(yīng)當(dāng)像其它證書那樣發(fā)得太多太濫，而且考試大綱也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)IT時(shí)代的變化每年做相應(yīng)的修訂，對(duì)于通過考試的學(xué)員也可以像注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA認(rèn)證那樣每年要求有一定繼續(xù)培訓(xùn)時(shí)間更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。
陳忠主任樂觀地預(yù)計(jì)，3年后，IO相關(guān)證書會(huì)成為上海企事業(yè)單位信息技術(shù)主管崗位必備門檻，而擁有這些證書的求職者在人才市場中也將增添一個(gè)具有競爭力的籌碼。
資料鏈接
上海市信息化委員會(huì)要求各單位都應(yīng)設(shè)立專門的信息技術(shù)管理部門，涉及電子政務(wù)和重大企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的主要承擔(dān)單位和企業(yè)信息化實(shí)施單位，都應(yīng)設(shè)立相當(dāng)于CIO(首席信息官)崗位，并應(yīng)在關(guān)鍵崗位聘用具有相應(yīng)資格和能力的管理人員。
2003年上半年，上海市信息委和人事局聯(lián)合發(fā)文在全國率先推行信息技術(shù)主管職業(yè)資格認(rèn)證。同時(shí)，組織專家編寫培訓(xùn)教材，制定考核大綱，系統(tǒng)化、制度化地培養(yǎng)企業(yè)信息管理復(fù)合型人才。上海市信息技術(shù)管理職業(yè)資格包括：信息技術(shù)主管助理資格 三依中文網(wǎng) www.3eeezw.com 三依中文網(wǎng)（AIO）、信息技術(shù)主管資格（IO）、信息技術(shù)高級(jí)主管資格（SIO）。
