思考之一：CIO是什么？
CIO（信息主管）是官嗎？我們必須明確地回答，CIO首先不是官，一定不是官，必須不是官！說到底，CIO是一種職業(yè)。一個人從他成為合格CIO的那天開始，就意味著開始了他一生的CIO職業(yè)生涯。他可以在這個企業(yè)當CIO，也可以到另一家企業(yè)當CIO；他可以當CIO，也可以不當CIO，而是當CEO或其它什么，但是，他的CIO職業(yè)背景是不會改變的。
在這方面，不少企業(yè)的決策者在認識上存在較大的偏差，他們把CIO與企業(yè)里領(lǐng)導分工等同起來。其實，企業(yè)領(lǐng)導分工制與CIO制有著本質(zhì)的不同。CIO應當是什么？CIO首先應當是IT專家，其次應當是一個職業(yè)經(jīng)理人。美國的CIO網(wǎng)站上有很多CIO招聘廣告，其中很多都要求應聘者要有10～15年IT經(jīng)歷和3～5年的管理企業(yè)的經(jīng)歷。當然我國的國情與美國有很大不同，但IT經(jīng)歷和企業(yè)管理經(jīng)歷是不可缺少的。
如果不是這樣，而是把領(lǐng)導分工簡單地變成CIO制，那樣做不但無益，甚至有害。還有，如果一個企業(yè)把一個對IT技術(shù)一竅不通的人送出去學上幾個月，就回企業(yè)當CIO，那也是值得考慮的。
思考之二：CIO做什么？
CIO是負責制定公司信息方面的政策、標準、規(guī)劃，并對全公司的信息資源進行管理和控制的高級行政管理人員。國外企業(yè)開始較普遍設(shè)置CIO的職位也只有10年歷史。從實際來看，CIO的作用顯得越來越重要，在企業(yè)管理中，它所帶來的決策效益是其它角色不可替代的?，F(xiàn)在我國正處于對CIO認識和引進的階段，有必要對CIO做什么和CIO應當做什么等問題搞清楚。
當今世界是個信息化的社會，先進的信息技術(shù)有助于企業(yè)迅速建立起與市場的密切聯(lián)系。隨著世界信息化程度的不斷提高，電腦化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化已成為這個時代的重要技術(shù)特征。一個企業(yè)重視的是信息的采集、管理、決策帶來多少效益的問題。
在信息經(jīng)濟時代，企業(yè)必然是信息密集型或者說是知識密集型的經(jīng)營機構(gòu)，這就需要CIO從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和IT技術(shù)的結(jié)合層面確定企業(yè)的發(fā)展方向，并負責搞好企業(yè)的信息開發(fā)、管理、利用，使先進的信息技術(shù)為企業(yè)決策服務(wù)。
具體地，CIO職責主要是：負責企業(yè)技術(shù)規(guī)劃的制定及協(xié)調(diào)實施；做好IT項目規(guī)劃，不但確保項目的運行，而且還要保證投資有效；不但負責企業(yè)內(nèi)部的IT應用，而且還要負責外部資源的有效運用及協(xié)調(diào)好企業(yè)與客戶、供應商等利益相關(guān)者的關(guān)系；做好培訓工作等。
思考之三：CIO哪里來？
如果有一個企業(yè)要實行CIO制度，選拔一位CIO，試問到哪里去選呢？有誰是既懂管理和業(yè)務(wù)，又懂信息技術(shù)，且具有領(lǐng)導才能的人呢？即便有人具備了這樣的條件，又怎樣證明他具備了條件呢？發(fā)達國家的實踐已經(jīng)較完滿地回答了這個問題：CIO只能從系統(tǒng)分析員（System Analyst，系統(tǒng)分析員）中選拔。
系統(tǒng)分析員在信息化建設(shè)中，特別是在企業(yè)信息化建設(shè)中處于非常重要的地位，起著至關(guān)重要的作用。正如羅曉沛、侯炳輝兩教授主編的《系統(tǒng)分析員教程》中所說："現(xiàn)代化的面向管理的以計算機為處理工具的信息系統(tǒng)開發(fā)是一項復雜的技術(shù)和社會工程。它需要有一支訓練良好的技術(shù)和開發(fā)隊伍，在這支隊伍中，重要的或者說是最重要的組成成員，是系統(tǒng)的分析和設(shè)計人員，即系統(tǒng)分析員?quot;國外有人把系統(tǒng)分析員概括為"經(jīng)濟管理專家+信息技術(shù)專家+優(yōu)秀領(lǐng)導者"。
我國計算機軟件人員水平考試于1984年從上海開始，以后由部分省、市、自治區(qū)聯(lián)考發(fā)展到全國統(tǒng)一考試。國家根據(jù)信息化形勢發(fā)展的需要，于1989年又在軟件人員水平考試中增設(shè)了系統(tǒng)分析員級考試。系統(tǒng)分析員水平考試至今已經(jīng)舉行13屆，可累計合格人數(shù)還不足千人！
思考之四：企業(yè)該怎么辦？
企業(yè)信息化究竟?quot;化"什么？很多企業(yè)的管理者認為，企業(yè)信息化就是要買設(shè)備、上網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)系統(tǒng)。應當說這些都是企業(yè)信息化不可缺少的條件，但不是信息化的全部，甚至不是信息化的主要內(nèi)容。企業(yè)信息化可"化"的事情很多，但最重要的是兩個方面：一是要"化"業(yè)務(wù)，特別是要"化"核心業(yè)務(wù)和主導流程；二是要"化"人。怎樣"化"業(yè)務(wù)？用"化"數(shù)據(jù)來"化"業(yè)務(wù)，用"化"數(shù)據(jù)來"化"企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導流程；怎樣"化"人？要"化"人的思想和觀念，要"化"隊伍結(jié)構(gòu)，要"化"員工，特別是管理人員的學習能力。
企業(yè)實行CIO制度，就要與企業(yè)信息化緊密地結(jié)合起來，而其中最重要、最關(guān)鍵的工作就是造就系統(tǒng)分析員隊伍。試想，如果一個企業(yè)，特別是大型企業(yè)不是擁有龐大的信息系統(tǒng)開發(fā)隊伍，而是有幾名、十幾名，甚至是幾十名具有不同專業(yè)背景的系統(tǒng)分析員，并且，這些系統(tǒng)分析員不是集中在企業(yè)的信息中心，而是分布于企業(yè)的許多管理崗位之上，進而有一部分系統(tǒng)分析員成為許多部門的經(jīng)理，那么，我們完全可以相信，這個企業(yè)的信息化建設(shè)定能取得成功。如果這個企業(yè)實行CIO制度，那還有問題嗎？
思考之五：政府做什么？
在推進企業(yè)信息化和實行CIO制度的過程中，政府應當做什么？其實政府要做的只有一件事，那就是提供與之有關(guān)的公共品。這些公共品可以分成三類，一是基礎(chǔ)建設(shè)投資和管理，二是制度供給，三是人才供給。
政府應大力推進系統(tǒng)分析員水平考試，以便向企業(yè)、政府機關(guān)和社會供給信息化的合格人才。我們可以肯定地說，這是一件事半功倍，甚至是事一功十的事情！
政府的制度供給還有一項重要內(nèi)容，就是發(fā)展中介咨詢業(yè)，特別重要的就是建立中介咨詢的執(zhí)業(yè)制度。
中介咨詢機構(gòu)是政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的中介組織，因此與一般企業(yè)不同，對其要求要比一般企業(yè)高得多，管理也嚴得多。中介咨詢的執(zhí)業(yè)制度一般由執(zhí)業(yè)人員管理、執(zhí)業(yè)機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為管理三方面構(gòu)成。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國政府逐步在一些行業(yè)里建立起執(zhí)業(yè)資格考試制度。到目前為止，我國政府已舉行律師、注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師等執(zhí)業(yè)資格考試，為市場提供了合格的執(zhí)業(yè)人員，為市場經(jīng)濟的完善起到了巨大的促進作用。
為了推進企業(yè)信息化和實行CIO制度，當前急需建立有關(guān)的執(zhí)業(yè)機構(gòu)管理制度和執(zhí)業(yè)資格考試制度，舉行系統(tǒng)分析員等執(zhí)業(yè)資格考試。
