一、企業(yè)信息化新解
企業(yè)信息化是一場革命。
企業(yè)信息化的歷史使命在于，繼續(xù)解決改革與發(fā)展的兩個根本性問題，一是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的根本性轉(zhuǎn)變；一是實現(xiàn)生產(chǎn)方式從工業(yè)粗放經(jīng)濟(jì)向信息集約經(jīng)濟(jì)的根本性轉(zhuǎn)變。
與農(nóng)村改革和城市改革不同的是，企業(yè)信息化這場革命的生產(chǎn)力基礎(chǔ)，是代表當(dāng)代最先進(jìn)生產(chǎn)力的信息技術(shù)和生命技術(shù)革命，改革的范圍從農(nóng)村、城市，擴(kuò)展到全球化。它對生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變革，提出了新的課題要求。沒有現(xiàn)成的理論可以照搬，檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)是實踐。
企業(yè)信息化指標(biāo)，來自于實踐，是對企業(yè)信息化實踐經(jīng)驗的總結(jié)。從這些實踐經(jīng)驗的初步概括中，我們將企業(yè)信息化歸納為以下定義：
企業(yè)信息化，是企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向現(xiàn)代生產(chǎn)方式根本性轉(zhuǎn)變的過程，即，是信息技術(shù)從業(yè)務(wù)應(yīng)用向業(yè)務(wù)核心滲透的過程，是從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變過程；是基礎(chǔ)設(shè)施重建，技術(shù)應(yīng)用，結(jié)構(gòu)調(diào)整，資源拓展，管理再造和制度創(chuàng)新向信息化轉(zhuǎn)變的過程；是提高經(jīng)濟(jì)主體活力，提高企業(yè)效益和競爭力，最終在國民經(jīng)濟(jì)中實現(xiàn)人的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的過程。
與以往的企業(yè)信息化定義不同，這個定義強調(diào)以下三方要點：
首先，強調(diào)企業(yè)信息化是一個帶有根本性的轉(zhuǎn)變過程，是企業(yè)從工業(yè)化向信息化轉(zhuǎn)變的過程。表現(xiàn)在生產(chǎn)力上，是信息技術(shù)從邊緣業(yè)務(wù)應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)深化的轉(zhuǎn)變過程；表現(xiàn)在生產(chǎn)關(guān)系上，是從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變過程。也就是說，企業(yè)信息化，不光是信息技術(shù)應(yīng)用，而且是管理的根本轉(zhuǎn)變。不光是發(fā)展，更是改革，是生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變過程。企業(yè)信息化要緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大主題。
企業(yè)信息化是一場體制轉(zhuǎn)變，是對計劃經(jīng)濟(jì)時期（和工業(yè)時期）形成的、不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求（不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)要求）的落后經(jīng)營方式、僵化組織結(jié)構(gòu)、低效管理流程等，進(jìn)行全面而深刻的變革。推進(jìn)企業(yè)信息化，很重要的一條就是要與企業(yè)的改革、改組、改造和加強管理結(jié)合起來。同時應(yīng)強調(diào)，它不是傳統(tǒng)的工業(yè)化意義上的改革與發(fā)展，而是信息化帶動工業(yè)化意義上的改革與發(fā)展。
其次，企業(yè)信息化所實現(xiàn)的總的轉(zhuǎn)變，是通過它的諸構(gòu)成要素的轉(zhuǎn)變具體實現(xiàn)的。這些構(gòu)成要素，從不同方面反映了企業(yè)信息化比較全面的內(nèi)涵。
第一個要素是企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。第二個要素是企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用。第三個要素是企業(yè)的產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)調(diào)整（從國家信息化六要素中信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)演變而來），強調(diào)通過信息化增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)含量和信息附加值。從結(jié)構(gòu)升級角度強調(diào)以信息化帶動工業(yè)化，具有現(xiàn)實意義。第四個要素是企業(yè)信息資源開發(fā)和利用。強調(diào)對企業(yè)信息在深度和廣度上進(jìn)行開發(fā)利用；強調(diào)以及時、準(zhǔn)確、全面的信息作為科學(xué)決策的可靠依據(jù)，具有較強針對性。第五個要素是企業(yè)管理再造，包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策水平的信息化。與信息技術(shù)應(yīng)用的側(cè)重不同，強調(diào)的是管理本身從以職能為核心向以流程為核心的根本性轉(zhuǎn)變；特別是，“企業(yè)組織框架的重組、流程的再造，就意味著權(quán)利和利益的再分配”，而不光是一般的資源配置，強調(diào)要注意“從中國國情和企業(yè)的實際出發(fā)，消化和吸收先進(jìn)管理思想和理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，而不是讓先進(jìn)的管理軟件遷就落后的管理方式”。把這個要素獨立提出來，是為了糾正時弊。第六要素是制度創(chuàng)新，它實際是三個要素的集合，一是引進(jìn)新的生產(chǎn)要素，強調(diào)企業(yè)信息化使知識資本和社會資本（包括制度、規(guī)范）成為新的增量因素，這個要素以往經(jīng)常被忽略；二是引進(jìn)新的產(chǎn)權(quán)制度，強調(diào)企業(yè)信息化將導(dǎo)入無邊界虛擬企業(yè)等新的組織形式，與傳統(tǒng)企業(yè)制度相互補充，這個指標(biāo)以往也被忽略；三是信息化人才。這是六要素原有指標(biāo)，但這里主要強調(diào)信息化人才與一般人才不同的特殊性。強調(diào)學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新在實現(xiàn)人的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變中的重要作用，強調(diào)從機械的以產(chǎn)值為核心的生產(chǎn)目的的實現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)新為核心的生產(chǎn)目的的實現(xiàn)。
第三，企業(yè)信息化的目標(biāo)，是提高經(jīng)濟(jì)主體活力，提高企業(yè)效益和競爭力，最終實現(xiàn)知識創(chuàng)新基礎(chǔ)上人的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。強調(diào)企業(yè)信息化不是從技術(shù)到技術(shù)，不能為了信息化的工具和手段而忘記信息化的目的；企業(yè)信息化的真正價值，在于它帶來的經(jīng)濟(jì)效益，以及超出企業(yè)邊界的社會效益。
從這個意義上說，企業(yè)信息化，實質(zhì)是中國第三輪改革的微觀機制再造。企業(yè)信息化指標(biāo)方案，實質(zhì)是改革的微觀制度方案設(shè)計。從這個高度審視原有的各種企業(yè)信息化指標(biāo)方案，必須克服單純技術(shù)應(yīng)用觀點，要把調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，解放生產(chǎn)力，作為新的指標(biāo)方案的聚焦點，通過改革，充分挖掘傳統(tǒng)會計制度和傳統(tǒng)管理制度忽視的新價值因素，特別是與先進(jìn)生產(chǎn)力相聯(lián)系的企業(yè)知識價值、行為價值、文化價值，探索以貨幣價值為基礎(chǔ)的會計要素和以信息價值為基礎(chǔ)的非會計要素相結(jié)合的新的投入產(chǎn)出關(guān)系和管理方法，為企業(yè)全面提高綜合競爭力和實戰(zhàn)能力服務(wù)，為全球化信息化背景下的中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化服務(wù)。
二、企業(yè)信息化要求改變傳統(tǒng)企業(yè)觀，樹立正解的效益觀
當(dāng)前，什么是“有效益的”信息化，什么是“沒有效益的”信息化，這是我們搞信息化面臨的最重大的價值判斷。
今天，我們提出“搞有效益的信息化”，實際是在重建信息化的價值評估體系，它客觀上必然包含對以往標(biāo)準(zhǔn)的判斷力批判。
評估和推進(jìn)有效益的信息化，要求我們站在代表先進(jìn)生產(chǎn)力的高度，轉(zhuǎn)變工業(yè)時代形成的傳統(tǒng)企業(yè)效益觀，我們認(rèn)為，企業(yè)信息化效益的評價標(biāo)準(zhǔn)，要從“做大”“做強”的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，向“做活”的新的標(biāo)準(zhǔn)升級。
