“福建CIO走進網(wǎng)龍”價值體驗暨IBM“成長有道 智慧先行”
IT解決方案及業(yè)務(wù)價值探索之旅
（120110福建CIO活動簡報）
活動合影
為加快推進福建省信息化與工業(yè)化融合，促進福建企業(yè)管理者與信息主管交流。2012年1月10日，福建信息主管(CIO)網(wǎng)與IBM（中國）公司聯(lián)合在福州舉辦“福建CIO走進網(wǎng)龍”價值體驗暨IBM“成長有道 智慧先行”IT解決方案及業(yè)務(wù)價值探索之旅活動。上午，“走進網(wǎng)龍”活動由網(wǎng)龍（中國）有限公司（以下簡稱：網(wǎng)龍公司）知識官兼開心教練：高艷麗、應(yīng)用軟件部運營總監(jiān)：古瑋明、應(yīng)用軟件事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)：鄭斕分別介紹網(wǎng)龍在價值鏈創(chuàng)新、知識管理、人力資源管理方面的創(chuàng)新經(jīng)驗，還邀請高龍集團股份有限公司副總裁：林建、福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司信息中心總經(jīng)理：鄧福欽、福建高意科技公司信息技術(shù)部總監(jiān)：陳任盛、廈門森寶集團信息總監(jiān)：魏已陳等信息主管與省內(nèi)工商企業(yè)高層管理者、信息主管等50余位企業(yè)代表互動交流。下午的研討會，IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部專家顧問：劉承棋、IBM軟件部高級售前顧問：顏亮、IBM合作伙伴工程師：蘭朝仁等專家在研討會中做專題報告，有關(guān)嘉賓還參加沙龍，互動交流。此次活動，對于謀劃新一年福建CIO活動，開展福建CIO自身平臺建設(shè)起到積極促進作用。
上午活動首先由2007年中國優(yōu)秀CIO兼網(wǎng)龍公司副總裁：唐兆希通過視頻致歡迎辭。隨后，福建CIO網(wǎng)謝磊做了“2011年中國優(yōu)秀CIO主要業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果”的報告。通過介紹艾美特電器（深圳）有限公司信息技術(shù)部總監(jiān)：陳鏞生、山東京博控股股份有限公司董事兼副總裁：馬雪英、寶潔中國公司首席信息官兼共享服務(wù)總監(jiān)：麥德霖、臺灣大學(xué)資訊總監(jiān)：孫雅麗、上海一茶一坐餐飲有限公司資訊部部長：龔光宇等五位2011年中國優(yōu)秀CIO的業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果，分享了他們各自2011年在IT建設(shè)中的主要成就、主要的IT項目及成果以及在IT建設(shè)中應(yīng)用的新技術(shù)、新方案。引發(fā)了大家對自身企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的思考。
福建CIO網(wǎng)CEO謝磊：分享2011年中國優(yōu)秀CIO主要業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果
網(wǎng)龍公司知識官兼開心教練高艷麗介紹了關(guān)于知識管理創(chuàng)新價值鏈的思考。高艷麗首先提示“什么是知識管理”，她表示知識管理即是透過知識的放大鏡來看管理：哪些財富是知識創(chuàng)造的？哪些改進是因為我們引進了外部知識？哪些機會是一線的員工發(fā)現(xiàn)的？哪些知識霸權(quán)應(yīng)該被廢除？爾后，她提出五個問題：一是如何實現(xiàn)有效的“草根”創(chuàng)新；二是如何讓新想法和老規(guī)則融合成長；三是如何管理“雜交型創(chuàng)新團隊”；四是如何有效地激勵人才長期貢獻知識；五是如何從知識分享變成知識共有？她還以網(wǎng)龍公司自身知識管理為例，提出了網(wǎng)龍公司基于以上問題與思考的兩條途徑：一是在解決實際工作問題中有效地整合知識資本，提高解決問題的效率，創(chuàng)造最佳業(yè)績；二是根據(jù)公司的戰(zhàn)略，系統(tǒng)地發(fā)展公司的知識資產(chǎn)，發(fā)展公司的核心競爭力。由此，她分析了知識管理的四個發(fā)展方向：一是“知識就是力量”——尋找最佳實踐；二是“知識只有被應(yīng)用了才是力量”——工具化；三是“改變知識的用途，能產(chǎn)生巨大的力量”—創(chuàng)造力培養(yǎng)；四是“能用天下人的知識，就能擁有無窮的力量” ——建立開放平臺。最后，她再次回到問題的根源：面對“電子商務(wù)普及、移動互聯(lián)網(wǎng)超常規(guī)發(fā)展、大量APP的應(yīng)用、免費模式、游戲化的交互、80后成為網(wǎng)絡(luò)社會中堅力量”這樣一個“已經(jīng)發(fā)生的未來”我們的知識管理是什么？將是什么？應(yīng)該是什么？相信與會人員對知識管理的認識也得到了升華。隨后網(wǎng)龍公司應(yīng)用軟件部運營總監(jiān)古瑋明淺談了融合知識管理概念的網(wǎng)龍工具產(chǎn)品91U的應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)用軟件事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)鄭斕介紹了人力資源管理在企業(yè)信息化中的作用，以及基于網(wǎng)龍公司自身人力資源上遇到的困難，應(yīng)用e-HR系統(tǒng)成效等。
網(wǎng)龍公司知識管理業(yè)務(wù)助理高艷麗：介紹網(wǎng)龍知識管理創(chuàng)新價值鏈
應(yīng)用軟件部運營總監(jiān)古瑋明：91U的應(yīng)用
應(yīng)用軟件事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)鄭斕：網(wǎng)龍EHR的應(yīng)用
上午活動現(xiàn)場
隨后，以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與商業(yè)價值創(chuàng)新為主題的互動沙龍，在與會人員思想碰撞中展開。福建CIO網(wǎng)謝磊指出：在政治、經(jīng)濟充滿變數(shù)的環(huán)境中，傳統(tǒng)制造企業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展，在原有的基礎(chǔ)上有所提升，可以向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，同時互聯(lián)網(wǎng)公司也有必要了解傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷多次危機不倒，其所存在的價值。廈門森寶的魏總就沙龍的主題提出了：IT部門要對業(yè)務(wù)流程的脈絡(luò)非常清楚，才可以使信息化做得更好，另外要適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求，先適應(yīng)再調(diào)整優(yōu)化，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是一個水到渠成的過程。星網(wǎng)銳捷的鄧總提出：1、信息部門要跟業(yè)務(wù)部門相結(jié)合，2、管理創(chuàng)新是把企業(yè)的業(yè)務(wù)根據(jù)市場的需要及內(nèi)部的需要把流程梳理一下，要把業(yè)務(wù)流程先規(guī)范再固化，固化之后要去審視和打破它，這種過程實際上又是一個新的管理創(chuàng)新的產(chǎn)生。高龍的林總則結(jié)合自身的經(jīng)驗驗證了CIO注重知識學(xué)習(xí)和應(yīng)用的重要性，提出信息主管不要將知識局限于技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)，對管理和財務(wù)的知識一定要很熟。高意的陳總指出：做任何一件事情要明確它的價值是什么，知識管理也同樣必須考慮其價值。知識如何管理？高總助提出了網(wǎng)龍?zhí)瓶偝Ｕf的“三字經(jīng)”---“抄、超、鈔”，鄭總提出了ERP的實施過程中“業(yè)務(wù)流程梳理實際是權(quán)力的再分配，所以要先做好人的工作”，古總表示知識管理除了流程、制度，還需要激勵。（*注：網(wǎng)龍的唐總和高助理的名片上都有一個”開心教練“的職務(wù)，這引起了大家的好奇……其實，”開心教練“是將創(chuàng)造力與領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合，培育組織可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)知識官，一是把組織最佳實踐挖掘出來（流程與協(xié)作）；二是用技術(shù)把它固化下來（系統(tǒng)和社區(qū)）；三是采用內(nèi)部設(shè)計的激勵機制（懸賞）?？鞓肥鞘裁?？第一個是學(xué)習(xí)帶來的成長感，人真正的快樂是我進步了，我很快樂。第二，是創(chuàng)新帶來的成就感，我貢獻了一樣?xùn)|西，占有市場份額、市場認知度都很高。第三，是因為我們真誠，非常真誠帶來的歸屬感。所以成長感，成就感，歸屬感這才是快樂的本質(zhì)。http://t.cn/z0dn2CX 詳見暢享網(wǎng)2012年專訪網(wǎng)龍公司副總裁唐兆希）
互動沙龍（左起：謝磊、魏已陳、鄧福欽、林建、陳任盛、傅向萍、高艷麗、鄭斕、古瑋明）
活動結(jié)束前，參會人員參觀了網(wǎng)龍公司企業(yè)文化建設(shè)成果
下午參會企業(yè)乘車前往福州香格里拉大酒店。福建CIO網(wǎng)CEO謝磊首先作了開場致辭，隨后他就2011開展的工作進行了總結(jié)。謝磊回顧2011年舉辦的16場活動，承擔并提交了1項“信息化與工業(yè)化融合”研究課題、2個“信息化與工業(yè)化融合”十二五專項規(guī)劃（福建省、莆田市），另外組織企業(yè)到三亞、深圳等地參加了CIO同行交流。在福州、廈門、泉州、莆田等地對企業(yè)進行信息化與工業(yè)化融合現(xiàn)狀的調(diào)研。向《IT經(jīng)理世界》雜志推薦一批參加“2011年中國優(yōu)秀CIO評選”的企業(yè)信息主管等。作為今年的首場活動，謝磊也提出了今年的發(fā)展思路。在發(fā)展思路中，他提出了六項內(nèi)容：1、系統(tǒng)謀劃活動，征求專家意見；2、以兩化融合評估為切入點，在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)組織專家資源開展診斷輔導(dǎo)；3、學(xué)習(xí)借鑒重慶經(jīng)驗，建立專家資源庫，通過協(xié)同平臺，讓專家資源、解決方案、應(yīng)用案例與企業(yè)需求相互對接；4、積極開展高端CIO的教育訓(xùn)練與交流，積極引導(dǎo)與帶動福建CIO隊伍建設(shè)；5、去重慶、山東、臺灣等CIO本地化服務(wù)機構(gòu)的地方學(xué)習(xí)考察；6、建章立制，把福建CIO自身平臺做強做大。
福建CIO網(wǎng)謝磊：致歡迎辭并作“福建CIO網(wǎng)2011年工作總結(jié)及2012年工作思路”報告
隨后，IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部專家顧問劉承棋先生發(fā)表了專題演講：“高可靠、高靈活、易管理-打造智慧企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)”以及“為業(yè)務(wù)永續(xù)護航-IT架構(gòu)助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性”。劉承棋先生，先從性能與擴展性、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)靈活性、系統(tǒng)與能耗管理、長遠發(fā)展性來闡述企業(yè)級系統(tǒng)客戶的主要需求，然后用具體的案例分別介紹“虛擬化和云構(gòu)架”，講解應(yīng)如何依據(jù)風險類型選擇“實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性”的方案，列舉了本地存儲、雙存儲、遠程容災(zāi)等一系列方案。隨后，IBM軟件部高級售前顧問顏亮先生介紹了關(guān)于“保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全-面向企業(yè)的全面數(shù)據(jù)保護方案”。 他從軟件應(yīng)用的層面，介紹了數(shù)據(jù)安全的保護方案。緊接著，IBM合作伙伴蘭朝仁先生與大家分享了“IT驅(qū)動業(yè)務(wù)成長-IBM及合作伙伴成功案例”，他還用四個實例演示了IBM公司高可用、遠程災(zāi)備以及虛擬化整合等IT解決方案。
IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部專家顧問劉承棋先生介紹了“高可靠、高靈活、易管理-打造智慧企業(yè)
基礎(chǔ)架構(gòu)”以及“為業(yè)務(wù)永續(xù)護航-IT架構(gòu)助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性”
IBM軟件部高級售前顧問顏亮：介紹關(guān)于“保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全-
面向企業(yè)的全面數(shù)據(jù)保護方案”
IBM產(chǎn)品售前工程師蘭朝仁：分享“IT驅(qū)動業(yè)務(wù)成長-IBM及合作伙伴成功案例”
在互動沙龍環(huán)節(jié)，與會人員就“IT如何驅(qū)動業(yè)務(wù)價值“的主題，進行思想上的碰撞。在沙龍中，福建CIO網(wǎng)謝總提出了圍繞價值創(chuàng)新，希望探討“高可用”“、存儲備份安全和”“虛擬化”的價值。廈門森寶魏總分享自己經(jīng)歷的“信息系統(tǒng)故障，公司豬殺不出來“的”痛苦“，希望能給大家?guī)韱l(fā)……他指出，基礎(chǔ)設(shè)施必須走在應(yīng)用前面，沒有基礎(chǔ)設(shè)施的IT應(yīng)用就相當于空中樓閣。聯(lián)迪商用設(shè)備束總就IT價值提出了IT部門是作為一個保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的部門，不能直接創(chuàng)造價值。其表示，雖不能直接創(chuàng)造價值，但為公司的經(jīng)營管理做到了未雨綢繆。星網(wǎng)銳捷的鄧總指出，不管是從IT的基礎(chǔ)架構(gòu)還是信息安全，都要從自身需求出發(fā)，做好規(guī)劃！他對束總的觀點進行了補充，表示IT部門不僅僅是一個費用單位，也是一個生產(chǎn)力系統(tǒng)，同樣可以創(chuàng)造價值。百威英博雪津的翁經(jīng)理則希望從IBM公司學(xué)習(xí)存儲備份當中的數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)驗，作更好地借鑒。兩位IBM專家則從軟件和硬件兩個方向，來解答用戶及與會人員的困惑并提出建議，闡明了IBM的IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案重要作用。
下午互動沙龍（左起：謝磊、顏亮、劉承棋、束方林、翁明雄、鄧福欽、魏已陳）
下午活動頒獎現(xiàn)場
下午活動現(xiàn)場
一天的活動很辛苦，大家收獲良多！此次活動取得圓滿成功，大家期盼著更多走進企業(yè)、參觀體驗和互動交流的機會……
福建信息主管（CIO）網(wǎng) 網(wǎng)址：www.fjcio.org
電話：0591-87315438 傳真：0591-87335281
聯(lián)系人：周海萍、林麗芬 郵箱：fjcio@yahoo.com.cn admin@fjcio.org
《福建CIO活動簡報》
責任編輯：謝磊
編輯人員：林麗芬、周海萍、沈秋紅、陳秋萍、黃更蓉
附錄（維基分享）
你能用一句話說清楚公司的信息化戰(zhàn)略目標嗎？
朱奇峰 廈門船舶重工股份有限公司 前副董事長/財務(wù)總監(jiān)
直觀描述：建立企業(yè)管理駕駛艙，讓老板去打高爾夫。
學(xué)術(shù)描述：建立敏捷數(shù)字化造船系統(tǒng)。
何燦輝 廣州屈臣氏個人用品商店有限公司 信息技術(shù)總監(jiān)
Driving Values, Shaping Culture 價值導(dǎo)向，塑造文化
周嘉林 廣東生益科技股份有限公司 總經(jīng)理助理/CIO
持續(xù)流程E化，打通業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸；不斷擴展系統(tǒng)，打造產(chǎn)業(yè)價值鏈。
丘立濤 正泰集團 副總裁
運用高性價比的信息化平臺，以創(chuàng)新的模式，協(xié)助企業(yè)制定和實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
廖亞濱 國信證券有限責任公司 首席工程師
讓業(yè)務(wù)插上IT的翅膀。
顧小昱 寶供物流企業(yè)集團有限公司 信息系統(tǒng)部副總監(jiān)
應(yīng)用信息技術(shù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
張京生 廣汽菲亞特汽車有限公司 信息技術(shù)部副部長
時刻關(guān)注外部IT環(huán)境的變化，不斷深入了解企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程的改進點，及時提出和推進有效的可行的 利用IT技術(shù)的業(yè)務(wù)改進方案，支持企業(yè)的健康發(fā)展。
田超波 九州通醫(yī)藥集團股份有限公司 信息技術(shù)總部部長
服務(wù)戰(zhàn)略，支持業(yè)務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展！
閔偉 中信銀行信用卡中心 信息技術(shù)部總經(jīng)理
“技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革”，我們的IT口號：“整合，創(chuàng)新，價值”。
柳駿 武漢健民藥業(yè)集團股份有限公司 運營總監(jiān)兼信息中心主任
根植創(chuàng)新基因，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展！
陸永清 彩虹集團公司 信息化管理室主任
以信息技術(shù)推動企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)集團管控，提升業(yè)務(wù)價值。
李少華 廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司 信息管理部副總監(jiān)
打造公司市場快速反應(yīng)的核心競爭力。
李軍雄 廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司 總裁辦IT部主任
所有人所有信息在同一平臺上，實現(xiàn)三流合一（“資金流”、“人才流”、“信息流”）。
粘本明 松霖集團 IT總監(jiān)
支持業(yè)務(wù)優(yōu)化，驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化，引領(lǐng)業(yè)務(wù)優(yōu)化。
鄒來龍 中國廣東核電集團有限公司 信息辦副主任
打造信息化中廣核。
柴洪峰 中國銀聯(lián)股份有限公司 執(zhí)行副總裁
和合同生，共享成長。
蓋玉興 山東魯花集團有限公司 集團副總經(jīng)理
讓企業(yè)管理標準化。
王景明 西安市長安醫(yī)院 院長
信息化建設(shè)概括講就是“通用”，“通”是指在醫(yī)院內(nèi)部所有部門及所有信息必須橫通互聯(lián)，通是基礎(chǔ)， 用是目的。
沈渴望 山東東阿阿膠股份有限公司 信息技術(shù)部信息總監(jiān)/教授級高工
利用信息技術(shù)推動管理優(yōu)化和升級，提高核心競爭力，助力戰(zhàn)略實現(xiàn)，打造高效組織。
牛文甫 廣東JUSCO 信息系統(tǒng)和商品管理部經(jīng)理
To support our company and business expanding rapid and smooth!
文欣榮 中國鋁業(yè)股份有限公司 信息部副總經(jīng)理
讓企業(yè)所有員工E化。
黃橋勇 熙可國際貿(mào)易有限公司 IT部主任
實現(xiàn)高度整合的從田頭到餐桌的供應(yīng)鏈整體解決方案。
高峻 德國舍弗勒投資（中國）有限公司 首席信息和流程執(zhí)行官
Enable Business Excellence （支持實現(xiàn)業(yè)務(wù)卓越）
陳金雄 南京軍區(qū)福州總醫(yī)院 計算機中心主任/高級工程師
就醫(yī)流程最優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量最佳化、工作效率最高化、績效評價自動化、決策方法科學(xué)化。
何雪峰 廣東祈福集團 電腦部經(jīng)理
協(xié)助業(yè)務(wù)部門持續(xù)改進運作流程，協(xié)助實現(xiàn)企業(yè)、團隊價值最大化。
郭智勇 浙江頭門港投資開發(fā)有限公司 總經(jīng)理助理
通過科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)，保障企業(yè)生存和發(fā)展的目標的實現(xiàn)。
（摘自《首席信息官的人際場》 作者：許明）
