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安踏(中國(guó))有限公司
作者:佚名 來(lái)源:泉州市信息化局 發(fā)布時(shí)間:2013年04月10日 點(diǎn)擊數(shù):

一、企業(yè)簡(jiǎn)介
1994年,在福建晉江的一家制鞋作坊門(mén)口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,安踏現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最大的綜合體育用品品牌集團(tuán)之一,并于2007年在香港成功掛牌上市。2009年,安踏攜手國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌FILA,如今營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國(guó)及海外部分地區(qū),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)居于全國(guó)體育用品行業(yè)的前列。
安踏是體育用品銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)體系實(shí)踐者,集多項(xiàng)國(guó)際榮譽(yù)于一身,擁有廣泛的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。安踏亦是中國(guó)運(yùn)動(dòng)科學(xué)開(kāi)拓者,2005年率先在國(guó)內(nèi)成立了體育用品行業(yè)的第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。不僅如此,安踏還鼎力支持中國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展,2009年成為中國(guó)奧委會(huì)合作伙伴,多年來(lái)一直致力于社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展。
隨著信息化技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新階段,安踏的信息化工作的關(guān)注焦點(diǎn)也逐步從最初的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒓夹g(shù)的全面深入,集團(tuán)的信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了積極的推動(dòng)作用。
二、“兩化”融合項(xiàng)目建設(shè)背景
在安踏的發(fā)展過(guò)程,一直很重視信息化的作用。隨著企業(yè)的高速發(fā)展,原有的信息系統(tǒng)已經(jīng)不能支持企業(yè)的需要。各個(gè)部門(mén)都有自己的小系統(tǒng),信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,部門(mén)與部門(mén)之間的信息不能共享,協(xié)作起來(lái)愈加困難,愈加不能適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需要。原有的ERP系統(tǒng)已經(jīng)不能支持企業(yè)業(yè)務(wù)的需要,系統(tǒng)存在性能差、靈活性差、可擴(kuò)展性差、安全性低等問(wèn)題。
同時(shí),企業(yè)又遇到人工成本不斷提高、招工難、新生代員工工作不積極等問(wèn)題。所以企業(yè)決定向信息化要生產(chǎn)力,特別是倉(cāng)儲(chǔ)物流、生產(chǎn)制造方面;而在采購(gòu)、銷(xiāo)售等方面,也需要通過(guò)信息化來(lái)達(dá)到業(yè)務(wù)流程固定化、操作標(biāo)準(zhǔn)化,以達(dá)到人員流程對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的最小影響。
另外,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的管理水平不斷提高,管理的幅度也不斷擴(kuò)大。原來(lái)只關(guān)心銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)制造,現(xiàn)在就需要擴(kuò)展到對(duì)外的分銷(xiāo)終端,以及供應(yīng)商等。銷(xiāo)售終端的信息,是企業(yè)最重要的決策依據(jù),但是這些信息不能及時(shí)、有效的上報(bào)到?jīng)Q策層就妨礙了企業(yè)發(fā)展,甚至影響企業(yè)的生存。而供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、庫(kù)存情況,乃至研發(fā)能力、管理水平,都直接影響著企業(yè)的整條供應(yīng)鏈的水平。只有通過(guò)信息化,才能打通企業(yè)在各個(gè)方向的信息鏈條,使企業(yè)管理水平不斷提升,信息充分共享,快速響應(yīng)市場(chǎng)需要。
三、“兩化”融合的現(xiàn)狀和內(nèi)容
安踏一直以業(yè)界領(lǐng)先的思想和步伐持續(xù)進(jìn)行信息化建設(shè),“定戰(zhàn)略、搭基礎(chǔ)、建平臺(tái)、促發(fā)展”,是安踏兩化整 合工作的真實(shí)寫(xiě)照。
從2008年開(kāi)始,安踏的信息化進(jìn)入一個(gè)全新的階段。2008年安踏進(jìn)行結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略IT規(guī)劃,制定了“實(shí)現(xiàn)高效的IT,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)?!钡男畔⒒ㄔO(shè)目標(biāo),規(guī)劃進(jìn)行“統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施”的三項(xiàng)統(tǒng)一建設(shè)以及“IT服務(wù)、信息安全”兩大支撐體系。
2009年安踏先后完成了IT服務(wù)臺(tái)、信息安全的體系建設(shè),構(gòu)建企業(yè)級(jí)的IT服務(wù)管理平臺(tái),建立一套符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程;建立并完善了公司的信息安全能力,通過(guò)了ISO27001信息安全國(guó)際認(rèn)證,成為鞋服行業(yè)第一家獲取到該證書(shū)。
2010年開(kāi)始,安踏啟動(dòng)一體化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目分多期進(jìn)行,目前已完成兩期的實(shí)施工作。項(xiàng)目建設(shè)成將打造一個(gè)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)制造、從材料供應(yīng)到OEM成品生產(chǎn)、從銷(xiāo)售訂貨到物流分銷(xiāo)以及銷(xiāo)售終端的高度集成平臺(tái)。目前已覆蓋4000多家終端門(mén)店,900多家供應(yīng)商,6家自有工廠,3個(gè)物流中心,共7個(gè)中心15個(gè)部門(mén)1600多個(gè)用戶(hù)。
2011年安踏開(kāi)始進(jìn)行語(yǔ)音通信與綜合布線等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,綜合布線項(xiàng)目以千兆以太網(wǎng)至用戶(hù),4萬(wàn)兆上行鏈路,超六類(lèi)雙絞線標(biāo)準(zhǔn)搭建,整棟大廈覆蓋6,500個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),6500個(gè)語(yǔ)音節(jié)點(diǎn),為安踏搭建高速以太網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)提供基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)。語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音(電話(huà))、手機(jī)、會(huì)議系統(tǒng)、辦公軟件、視頻會(huì)議系統(tǒng)、呼叫中心、即時(shí)通訊軟件高度整合的統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái),使安踏員工可通過(guò)多種方式,單個(gè)接入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與內(nèi)外部通信。
2012年安踏建成高于國(guó)家B級(jí)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心,總建設(shè)面積327.75平方米,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班機(jī)房,遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、短信/電話(huà)/郵件報(bào)警等,為安踏提供穩(wěn)定、可靠、智能化、高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。
2012年安踏也完成了電子商務(wù)兩期建設(shè)工作,建成了官方網(wǎng)站,統(tǒng)一電子商務(wù)管理平臺(tái)。
信息化一直是支撐安踏高速發(fā)展的重要環(huán)節(jié),安踏也越來(lái)越重視信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
(一)戰(zhàn)略定位和組織領(lǐng)導(dǎo)情況
2008年安踏與埃森哲合作完成了企業(yè)IT規(guī)劃工作,明確了信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)策略、推進(jìn)計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)高效的IT,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),是安踏信息化建設(shè)的愿景。在這一愿景下,安踏通過(guò)以下策略來(lái)實(shí)現(xiàn):通過(guò)統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施的建立和運(yùn)維;通過(guò)規(guī)范化流程和標(biāo)準(zhǔn)的建立,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),保持與業(yè)務(wù)的同步。
安踏對(duì)于信息化的重視,不僅在于IT人員的重視,更是公司領(lǐng)導(dǎo)層及全員工的重視。公司總裁、執(zhí)行副總裁親自領(lǐng)導(dǎo)核心信息化項(xiàng)目的工作,從企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視信息化建設(shè),依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),以三到五年為周期滾動(dòng)制定IT規(guī)劃,近幾年持續(xù)年投資額都超千萬(wàn)元。
(二)基礎(chǔ)條件和保障能力情況
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,安踏已完成綜合布線、語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等建設(shè),是高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的又一體現(xiàn)。
2011年安踏投資700萬(wàn)元進(jìn)行綜合布線項(xiàng)目。項(xiàng)目以千兆以太網(wǎng)至用戶(hù),4萬(wàn)兆上行鏈路,超六類(lèi)雙絞線標(biāo)準(zhǔn)搭建,整棟大廈覆蓋6,500個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),6500個(gè)語(yǔ)音節(jié)點(diǎn),為安踏搭建高速以太網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)提供基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)。整套系統(tǒng)施工以省優(yōu)工程為基礎(chǔ)目標(biāo),執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)施工要求,建成后為語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目、智能樓宇控制項(xiàng)目提供基礎(chǔ)線路,為安踏廈門(mén)營(yíng)運(yùn)中心大廈建設(shè)成為智能化、高效率、高可靠、高安全性的綜合智能化辦公樓宇提供信息基礎(chǔ)平臺(tái)。
同年,安踏又投資350萬(wàn)元進(jìn)行語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)的建設(shè)。語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái)采用AVAYA Aura 系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音(電話(huà))、手機(jī)、會(huì)議系統(tǒng)、辦公軟件、視頻會(huì)議系統(tǒng)、呼叫中心、即時(shí)通訊軟件高度整合的統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái),使安踏員工可通過(guò)多種方式,單個(gè)接入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與內(nèi)外部通信。并且搭載于IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上,為后續(xù)將語(yǔ)音與統(tǒng)一通信系統(tǒng)平臺(tái)從廈門(mén)擴(kuò)展至全國(guó)各地奠定了基礎(chǔ),為后期安踏在多種通信方式上向全國(guó)整合提供擴(kuò)展條件及系統(tǒng)平臺(tái)。為后續(xù)節(jié)約跨省、市、地區(qū)的通信費(fèi)用提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)平臺(tái)。目前廈門(mén)終端節(jié)點(diǎn)數(shù)為1100個(gè)終端節(jié)點(diǎn),系統(tǒng)平臺(tái)可無(wú)縫擴(kuò)展至100,00個(gè)語(yǔ)音終端。
在2012年7月完成建設(shè)的數(shù)據(jù)中心,以高于國(guó)家B級(jí)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),總建設(shè)面積327.75平方米。數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)包括:UPS供電系統(tǒng)、精密水冷空調(diào)制冷系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、場(chǎng)地監(jiān)控系統(tǒng)、KVM遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)、氣體消防系統(tǒng)等??蓪?shí)現(xiàn)無(wú)人值班機(jī)房,遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、短信/電話(huà)/郵件報(bào)警等。屆時(shí)將為安踏提供穩(wěn)定、可靠、智能化、高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)中心交換機(jī)群以扁平化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì),園區(qū)網(wǎng)絡(luò)以三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì),為適應(yīng)新型數(shù)據(jù)交換模型以及安踏ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換模型而建立??蓪?shí)現(xiàn)用戶(hù)端千兆接入,4萬(wàn)兆網(wǎng)絡(luò)匯聚上行。為安踏搭建了高速網(wǎng)絡(luò)高速公路,并在安踏大廈實(shí)現(xiàn)整個(gè)大廈無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)任何地點(diǎn)都可300M無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入。在晉江與廈門(mén)的城域網(wǎng)絡(luò)采用H3C MSR 50路由器,實(shí)現(xiàn)城域百兆互聯(lián),提高兩城互聯(lián)互通的連接效率。屆時(shí)將為安踏信息網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音通信、會(huì)議系統(tǒng)等信息平臺(tái)提供高性能的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),為高速運(yùn)行的安踏加速信息交流速度。
(三)管理制度與人員隊(duì)伍情況
安踏對(duì)于信息化的建設(shè),是軟件、硬件同時(shí)投資,制度流程與系統(tǒng)平臺(tái)同步推進(jìn),主要體現(xiàn)在制度體系的建立、管理方法的制定、人員隊(duì)伍的建設(shè)上。
首先,安踏已經(jīng)完成了IT服務(wù)體系和信息安全體系的建設(shè)。在IT服務(wù)體系上,安踏構(gòu)建“服務(wù)臺(tái)”,成為IT服務(wù)的唯一入口;構(gòu)建企業(yè)級(jí)的管理平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)中心中的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等資源進(jìn)行全面監(jiān)控和管理;建立一套符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,從服務(wù)設(shè)計(jì)、到服務(wù)實(shí)施、最終到服務(wù)的支持,來(lái)規(guī)范IT服務(wù)。在信息安全體系上,安踏與咨詢(xún)顧問(wèn)公司埃森哲合作,制定信息安全規(guī)劃,在此規(guī)劃的指導(dǎo)下,從組織架構(gòu)、流程體系、技術(shù)平臺(tái)三個(gè)方面,逐步建立并完善了公司的信息安全能力;2009年11月份廈門(mén)營(yíng)運(yùn)中心通過(guò)了DNV外審機(jī)構(gòu)的審核,并通過(guò)了ISO27001信息安全國(guó)際認(rèn)證,成為鞋服行業(yè)第一家獲取到該證書(shū);2010年11月份安踏體育用品有限公司(非生產(chǎn)體系)全部通過(guò)認(rèn)證。信息安全的建設(shè),滿(mǎn)足了安踏不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)要求,保障了應(yīng)用體系的安全、穩(wěn)定運(yùn)行;提高了安踏信息安全保障能力,完善了信息安全技術(shù)防護(hù)體系及信息安全管理體系。
同時(shí),安踏通過(guò)一體化平臺(tái)等大型項(xiàng)目的實(shí)施,總結(jié)、建立一套符合安踏實(shí)際情況的實(shí)施方法論,使安踏實(shí)施的各項(xiàng)信息化項(xiàng)目都能有一套標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施步驟、管理方法,保障項(xiàng)目的成功實(shí)施,降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施成本。
再有,經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),安踏已經(jīng)有了一支專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的信息人才隊(duì)伍。在安踏的信息管理中心,有高級(jí)管理人員2人,高級(jí)工程師12人,多人次獲得相關(guān)從業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。
(四)信息化應(yīng)用和覆蓋情況
一體化平臺(tái)是近年安踏進(jìn)行的最重要信息化項(xiàng)目,通過(guò)一體化平臺(tái)的建設(shè),安踏已初步建立起從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)制造、從材料供應(yīng)到OEM成品生產(chǎn)、從銷(xiāo)售訂貨到物流分銷(xiāo)以及銷(xiāo)售終端的高度集成平臺(tái)。
目前項(xiàng)目已開(kāi)展兩期。第一期項(xiàng)目以整合總部及分銷(xiāo)商分銷(xiāo)、零售系統(tǒng)平臺(tái)為目標(biāo)。通過(guò)一期項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)總部23個(gè)、分銷(xiāo)商8個(gè)、 POS平臺(tái)8個(gè)總計(jì)39個(gè)銷(xiāo)售相關(guān)流程進(jìn)行整合梳理,形成了銷(xiāo)售體系完備的業(yè)務(wù)流程文檔了,拓展了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)支持;建立了以SAP AFS系統(tǒng)(總部系統(tǒng)平臺(tái))及SAP Retail系統(tǒng)(分銷(xiāo)商系統(tǒng)平臺(tái))為核心銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺(tái),以POS-DM、WINCOR-POS、BI、VICTOP等周邊系統(tǒng)為輔助平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)體系,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)接口的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的初步共享,系統(tǒng)提供了總部分銷(xiāo)及分銷(xiāo)商分銷(xiāo)的兩級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的支持能力,為后續(xù)系統(tǒng)功能的拓展提供了支撐能力。通過(guò)一期項(xiàng)目的實(shí)施,提升了分銷(xiāo)分析能力,使之更貼近市場(chǎng)需求。通過(guò)一期項(xiàng)目的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了門(mén)店系統(tǒng)化,增強(qiáng)了決策支撐。通過(guò)一期項(xiàng)目的實(shí)施,提高了總部及分銷(xiāo)商的庫(kù)存準(zhǔn)確率。
二期項(xiàng)目以供應(yīng)鏈管理為核心,目標(biāo)是提高生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)能力,增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)體系的掌控能力, 加強(qiáng)企業(yè)決策支持能力,降低企業(yè)運(yùn)作成本, 從而提升整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平, 實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、高效化、系統(tǒng)化和集成化,支持安踏提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終幫助安踏實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)體育市場(chǎng)的本土領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)供應(yīng)鏈項(xiàng)目的實(shí)施,梳理了生產(chǎn)體系業(yè)務(wù)流程,形成了完備的流程文檔,拓展了生產(chǎn)體系的系統(tǒng)支持能力;形成了以SAP AFS系統(tǒng)為核心供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺(tái),以協(xié)同平臺(tái)和質(zhì)量系統(tǒng)等周邊系統(tǒng)為輔助平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)體系,通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)接口的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的初步共享;實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理系統(tǒng)化,為分析提供了依托的平臺(tái),是提升產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段,為安踏品牌在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,提供了可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)支持和決策支撐。質(zhì)量系統(tǒng)和SAP-AFS、協(xié)同系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成,形成數(shù)據(jù)的一致;實(shí)現(xiàn)了OEM供應(yīng)商管理系統(tǒng)化。實(shí)現(xiàn)了對(duì)安踏現(xiàn)有材料數(shù)據(jù)的重新梳理,規(guī)范了材料分類(lèi),體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中管控。
(五)發(fā)展模式創(chuàng)新的情況
面對(duì)著激烈變化、殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),安踏將逐漸轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)模式將更貼近于市場(chǎng)、更快速反應(yīng)需求。而其經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變正是基于近幾年信息化的建設(shè)。先進(jìn)、可靠并已建設(shè)到位的基礎(chǔ)設(shè)施,為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了保障;延伸到零售終端店面的信息系統(tǒng)將為企業(yè)提供更全面、快速的市場(chǎng)信息;更集成統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),是企業(yè)內(nèi)部管理水平提升的表現(xiàn),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ);完善的流程、體系,將促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功。
四、“兩化”融合建設(shè)取得的實(shí)效
經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)投入和發(fā)展,集團(tuán)在管理、成本控制、生產(chǎn)管理等方面都取得了實(shí)效,具體如下:
(一)流程優(yōu)化、管理提升
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化,供應(yīng)鏈管理水平得到提升,與供應(yīng)商的協(xié)同能力得到加強(qiáng),對(duì)于需求的變化可以及時(shí)有效作出調(diào)整。
在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策等各層次推廣應(yīng)用資源計(jì)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、決策支持等信息系統(tǒng),強(qiáng)化了設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等環(huán)節(jié)以及人員、資金、物資、信息、客戶(hù)資源的管理,促進(jìn)了集團(tuán)流程再造,提高了管理水平和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
此外,財(cái)務(wù)管理水平得到提升,財(cái)務(wù)月結(jié)時(shí)間縮短2倍,上市公司財(cái)報(bào)提交更快速、可信。
(二)成本控制、高效辦公
先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)流程使員工的工作更加高效,溝通更方便、業(yè)務(wù)處理更迅速有效。
大大減少辦公開(kāi)支,降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話(huà)費(fèi)、傳真費(fèi)用等,減少了差錯(cuò)率,提高整體的工作效率。
(三)系統(tǒng)運(yùn)用、決策精準(zhǔn)
更快速的市場(chǎng)反應(yīng):公司可以更快速、真實(shí)的獲得市場(chǎng)需求情況和渠道庫(kù)存信息,并及時(shí)作出反應(yīng)。通過(guò)SAP、維濤、BI報(bào)表平臺(tái)等系統(tǒng)的運(yùn)用,與供應(yīng)商,分銷(xiāo)商、加盟商之間搭起了一座橋梁,建立起了管理和溝通的平臺(tái),對(duì)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售、庫(kù)存狀態(tài)等都能及時(shí)查出最新的情況,通過(guò)這些數(shù)據(jù),使得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售計(jì)劃做出更為準(zhǔn)確的決策。
五、“兩化”融合建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
伴隨著集團(tuán)的發(fā)展,信息化工作也從最初的單機(jī)應(yīng)用到目前的集團(tuán)一體化平臺(tái)系統(tǒng)整合,彰顯著越來(lái)越重要的作用。在多年工作中,我們有如下體會(huì):
(一)領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用
集團(tuán)的信息化建設(shè)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是一把手的高度重視是分不開(kāi)的。隨著集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷深化落實(shí),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子以高度的前瞻性,出臺(tái)了一系列相應(yīng)政策,為信息化工作指明了方向、鋪平了道路。
(二)強(qiáng)化管理是信息化建設(shè)的有效保障
信息化建設(shè)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。信息化建設(shè)涉及到集團(tuán)內(nèi)部方方面面的協(xié)調(diào),根據(jù)集團(tuán)信息化建設(shè)歷程的經(jīng)驗(yàn),我們有以下四個(gè)方面的總結(jié):
1.明確建設(shè)目標(biāo)。一直以來(lái),集團(tuán)結(jié)合自身發(fā)展需求,制定信息化工作發(fā)展目標(biāo),并隨著集團(tuán)自身發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,及時(shí)予以修訂。例如:2013年集團(tuán)將進(jìn)行批發(fā)轉(zhuǎn)零售的轉(zhuǎn)型,為此我們開(kāi)展了安踏BI整合項(xiàng)目、FILA零售項(xiàng)目等,在信息建設(shè)上為集團(tuán)轉(zhuǎn)型做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.設(shè)立管理組織。集團(tuán)的信息管理中心負(fù)責(zé)信息化工作統(tǒng)一歸口管理。同時(shí)根據(jù)信息化建設(shè)的不同階段,成立一些臨時(shí)小組,進(jìn)而保障工作順利的進(jìn)行,比如SAP項(xiàng)目組、信息安全管理組等等。作為延伸,我們還在各現(xiàn)場(chǎng)部室挑選一到兩名有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)的同志聘為信息員,以點(diǎn)帶面,配合所在部室信息化工作的開(kāi)展。
3.設(shè)定制度規(guī)范。為了確保各項(xiàng)信息化工作有序進(jìn)行,針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用、計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)的使用和推廣等,我們適時(shí)推出各類(lèi)相關(guān)制度,并在后期應(yīng)用階段持續(xù)不斷的對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行完善,使信息化制度更加適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展要求,為集團(tuán)信息化工作高效管理提供保障。
4.做好操作考核。結(jié)合不同信息項(xiàng)目的推廣,我們不定期的對(duì)各部門(mén)的人員進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用水平考核。如OA系統(tǒng)上線之初,由于系統(tǒng)涉及所有人都要操作,我們則以對(duì)OA系統(tǒng)了解、掌握為內(nèi)容進(jìn)行了全員考核。在SAP項(xiàng)目實(shí)施時(shí),我們一方面安排針對(duì)所有需要使用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員的操作水平進(jìn)行測(cè)評(píng);另一方面,利用技術(shù)手段,對(duì)業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中的操作情況進(jìn)行記錄考核。

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