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-----------福安市閩東安波電器有限公司ERP實(shí)施體會(huì)
安波公司簡(jiǎn)介：
閩東安波電器有限公司成立于1993年7月，地處福安市秦溪洋工業(yè)園區(qū)內(nèi)。是隸屬于福安市經(jīng)貿(mào)局下的中外合資企業(yè)?，F(xiàn)有員工600多人，科技人員占21%。是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售電動(dòng)機(jī)、水泵、發(fā)電機(jī)（組）為一體的企業(yè)。先后獲得ISO9001和CCC/UL/GS/CE認(rèn)證，是省企業(yè)技術(shù)中心，國(guó)家機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè)，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技進(jìn)步單位，省出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位，寧德市納稅先進(jìn)單位，福建省制造業(yè)信息化示范企業(yè)。所產(chǎn)電動(dòng)機(jī)、水泵均為省名牌產(chǎn)品。年產(chǎn)值1.5億元人民幣，利稅1183萬(wàn)元。
公司現(xiàn)有電腦62臺(tái)。ERP軟件已在物流、財(cái)務(wù)、技術(shù)、銷售和管理等環(huán)節(jié)安裝調(diào)試，員工50%能熟練電腦操作，管理層中有50%已學(xué)會(huì)ERP軟件運(yùn)作。
ERP實(shí)施：
隨著公司日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司逐步走向集團(tuán)化。原來(lái)限于局部的財(cái)務(wù)管理軟件和OA管理軟件已不能適應(yīng)公司管理上的需要。公司決策層在經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略考慮，在2003年擬出實(shí)施安波ERP計(jì)劃以適應(yīng)新到來(lái)的局勢(shì)。但在國(guó)內(nèi)關(guān)于ERP實(shí)施一直是眾說(shuō)風(fēng)云。公司決策層在收集材料的基礎(chǔ)上擬訂了實(shí)施ERP的計(jì)劃和時(shí)間安排。提出“寧缺勿爛”的態(tài)度。
1、需求調(diào)查：2003年3月
2、公司流程優(yōu)化與培訓(xùn)：2003年5月
3、實(shí)施方案設(shè)計(jì)和討論：2004年2月
4、完善計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)布置：2004年3月
5、系統(tǒng)基礎(chǔ)資料建立與系統(tǒng)完善：2004年4月-8月
6、系統(tǒng)正式運(yùn)行：2004年9月-11月
7、系統(tǒng)評(píng)估驗(yàn)收：2004年12月-12月30日
公司認(rèn)識(shí)到實(shí)施ERP的重點(diǎn)要改變管理觀念和操作習(xí)慣，對(duì)企業(yè)中低層人員的沖擊最大。內(nèi)部流程優(yōu)化和公允性則是在ERP實(shí)施過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題。要想ERP實(shí)施的成功是要在公司的管理策略和內(nèi)部管理人員管理水平的提升。在2003年5月份公司邀請(qǐng)了廈門福友企業(yè)顧問(wèn)公司到公司,對(duì)公司的生產(chǎn)，財(cái)務(wù)和物流上的管理進(jìn)行了考察，讓其對(duì)公司目前管理情況作出分析，參與公司決策。組織了各部門員工、主任和經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們灌輸了當(dāng)今最新的管理理念。并把其理論進(jìn)行安波化。以達(dá)到ERP流程的優(yōu)化和公允。
目前公司已在對(duì)ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)資料建立，對(duì)公司實(shí)施過(guò)程本人提出一些觀點(diǎn)以供參考
實(shí)施體會(huì)：
公司的ERP信息化首先應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高度來(lái)考慮，必須依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略考慮，從公司的實(shí)際出發(fā)，來(lái)制定企業(yè)實(shí)施信息化的總體規(guī)劃，必須根據(jù)企業(yè)制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，選擇最適合自己企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略和策略。
“實(shí)施ERP是企業(yè)發(fā)展的手段,而不是目的 ”ERP和企業(yè)管理系統(tǒng)完全是兩個(gè)概念。當(dāng)所有已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)被問(wèn)及實(shí)施的困難時(shí)，無(wú)不認(rèn)為“企業(yè)管理水平低”是最大的根源。企業(yè)業(yè)務(wù)、流程的不規(guī)范，使用者的觀念與ERP的復(fù)雜性，適應(yīng)性發(fā)生了矛盾是導(dǎo)致ERP失敗的主要原因。
企業(yè)在考慮實(shí)施ERP之前，應(yīng)當(dāng)考慮自己的管理基礎(chǔ)是否適合。實(shí)際上，實(shí)施ERP由于要改變管理觀念和操作習(xí)慣，這并不意味著實(shí)施ERP就能提高管理水平。如果說(shuō)管理問(wèn)題已成病癥的話，ERP只能是藥引，而真正的藥是企業(yè)的管理策略和內(nèi)部管理人員管理水平的提升。
企業(yè)最終創(chuàng)造效益的還是靠產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，ERP充其量不過(guò)是一個(gè)信息平臺(tái)。ERP在短期除了能有幫助員工觀念外，收益為負(fù)。至于長(zhǎng)期利益，則為效率的提高與成本的降低，同時(shí)更根本的是一條企業(yè)管理會(huì)產(chǎn)生根本性的變化，走上結(jié)構(gòu)化的自我優(yōu)化之路。
ERP作為管理軟件，實(shí)施ERP的企業(yè)有幾大收益：第一，加快內(nèi)部信息的傳輸和處理速度和工作效率;其次，能為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶和商業(yè)機(jī)會(huì)；第三，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化更加敏感，縮短決策時(shí)間，便于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。特別是對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品更新速度快、價(jià)格變動(dòng)快、市場(chǎng)預(yù)測(cè)難，對(duì)庫(kù)存和預(yù)測(cè)的要求比其他行業(yè)都高得多，因而也更需要ERP。
企業(yè)對(duì)實(shí)施ERP企業(yè)應(yīng)做的準(zhǔn)備有五點(diǎn)：
（1）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，正確理解企業(yè)真實(shí)的管理要求，確定實(shí)施ERP的整體目標(biāo)和具體實(shí)施方案。
（2）選擇合適的樣板工程作為參考。
（3）ERP實(shí)施的主要目標(biāo)是使企業(yè)的一些不合格規(guī)范的管理制度、落后的管理方法與先進(jìn)的管理模式相適應(yīng)，必須針對(duì)一些可能出現(xiàn)的后果進(jìn)行預(yù)先的準(zhǔn)備。
（4）對(duì)費(fèi)用有一個(gè)正確的預(yù)估，初期投入、后期服務(wù)、未來(lái)升級(jí)成本都應(yīng)該考慮進(jìn)來(lái)。
（5）選擇一個(gè)合適的ERP軟件供應(yīng)商和實(shí)施服務(wù)提供商。
針對(duì)上述問(wèn)題及總結(jié)，我們認(rèn)為，成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵在于：從需求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓住瓶頸，總體規(guī)劃，分步實(shí)施；必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整；好好把握ERP這種手段更好服務(wù)于企業(yè)。
（福安市閩東安波電器有限公司供稿）
摯筆人：阮 智
