多維彈性對于您自己、您的團隊和您的組織為成功做好準備至關(guān)重要。Kazmi 通過宣導公司變革的步伐、灌輸學習和成長的心態(tài)以及對團隊保持透明來為 WestRock 定下基調(diào)。
圖片來源：AMIR KAZMI / WESTROCK
阿米爾·卡茲米（Amir Kazmi）是一位精明的商業(yè)領袖，他的領導能力是由他職業(yè)生涯三分之一的時間在財務（損益）崗位上度過的這一事實所塑造的。他目前擔任 WestRock 的首席信息和數(shù)字官，負責制定和執(zhí)行全球信息系統(tǒng)、技術(shù)和網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略，并領導公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在最近一期的 Tech Whisperers 播客中，Kazmi 講述了他獨特的領導之旅、他領導數(shù)字創(chuàng)新的方法，以及他如何讓團隊發(fā)揮出最好的一面。之后，我們花了一些時間討論當今的數(shù)字領導者如何建立多維彈性，為自己、團隊和業(yè)務的成功做好準備。接下來是那段對話。
丹·羅伯茨：這些年來，你遇到過很多壓力山大的情況，你總是保持冷靜和自信的舉止。你做了什么來讓自己準備好在這些時代發(fā)揮領導作用，你正在做些什么來繼續(xù)建立你的個人彈性？
阿米爾·卡茲米：對我來說，建立個人彈性首先要接受一種心態(tài)，在這種心態(tài)中，你不斷嘗試學習，而不是認為你必須完美地定義一切。有時我不得不適應不舒服——并不總是知道“如何”，但繼續(xù)追求實現(xiàn)愿景。
這也意味著要區(qū)分哪些方面可以承擔一些風險，哪些方面風險將更加有限。然后，我認為你可以調(diào)整測試、學習和擴展的水平，并在你的團隊中嵌入一些成長型思維原則。
當您嘗試將新的商業(yè)產(chǎn)品和解決方案推向市場時，這一點尤其重要——您必須與客戶一起測試、學習和迭代。承擔一些風險和嘗試新事物的空間必須是一種期望。你仍然可以有一個明確的 OKR 框架和收入預期。但是，要有意識地確定具有靈活性的（創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的）子類別，并期望學習產(chǎn)品/市場契合度。
丹·羅伯茨：我觀察到，偉大的技術(shù)領導者有一些特定的共同點。我將其稱為“以 H.E.A.R.T 為主導”：謙遜、同理心、適應性、彈性和透明度。你還談到了領導力的平衡行為。這些特質(zhì)的相互作用是什么，它如何在有彈性的領導者中表現(xiàn)出來？
阿米爾·卡茲米：我認為這些特質(zhì)非常能代表我在有彈性的領導者身上看到的成長心態(tài)。這是一起學習的能力，同理心的能力，以及知道我們將相互負責的能力。畢竟，當技術(shù)與人類的聰明才智相遇時，可能性是無限的。
作為領導者，我們必須設定一個大膽的愿景，激勵團隊，并建立一種協(xié)作和透明的文化，建立信任以實現(xiàn)非線性結(jié)果。有韌性的領導者會學會何時調(diào)整，何時改變方向。
丹·羅伯茨：我發(fā)現(xiàn)，透明的領導者最終會成為信心和勇氣的榜樣，從而在員工中建立彈性。當他們度過糟糕的一天時，他們會坦率地進行戰(zhàn)斗，然后他們又會出去打架。領導者還可以做哪些其他事情來讓他們的員工變得更有彈性？
阿米爾·卡茲米：我要強調(diào)的三項領導原則有助于在團隊中建立彈性。首先是認識到變化的速度，并應對它對團隊的影響。它并沒有變慢;它越來越快了?？梢詭椭膱F隊的行為之一是“解釋原因”。在需要完成的內(nèi)容之前設置上下文，以便我們都在同一旅程中。
其次是認識到我們必須在文化、領導力和我們試圖實現(xiàn)的目標的結(jié)構(gòu)中灌輸學習和成長的心態(tài)。許多企業(yè)正在將他們的業(yè)務模式從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務，作為領導者，在這段旅程中為您的團隊建立一定程度的學習非常重要。約翰·錢伯斯（John Chambers）是我欽佩并學習的領導者之一，他曾說過：“這一切都與創(chuàng)新速度和改變經(jīng)營方式有關(guān)。如果我們不重新想象自己，我們就會被打亂?！?/span>
