中小企業(yè)是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，在經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值74.7%，銷售額58.9%，稅收46.2%和出口總額62.3%，是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%都是由中小企業(yè)完成的；中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位已占到就業(yè)崗位的75%。為推動中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，我國政府先后頒布了《中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，從宏觀政策方面不斷加大對中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟的引導(dǎo)和支持力度。但是，根據(jù)2004年《中國信息統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)，我國中小企業(yè)信息化的水平還整體落后，與發(fā)達國家相比差距較大，亟待發(fā)展。截至2004年上半年，國內(nèi)近63%的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)僅占企業(yè)總數(shù)的11.11%，85%的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。因此，積極引導(dǎo)和大力推進中小企業(yè)信息化建設(shè)，既是順應(yīng)當今世界經(jīng)濟發(fā)展和市場競爭的迫切要求，也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)技術(shù)進步的基礎(chǔ)條件。
寬帶基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)到位
對于中小企業(yè)，電子商務(wù)的建設(shè)的確是目前熱點之一，但是同其他IT產(chǎn)品的采購形式一樣，在電子商務(wù)的建設(shè)方面，國內(nèi)中小用戶也不像國外用戶那樣采取外包的形式，所以每一個IT廠商都被這塊沃土所吸引。隨著中小企業(yè)客戶增長迅猛和競爭的激烈，使得中小企業(yè)必須考慮大力發(fā)展電子商務(wù)，以滿足業(yè)務(wù)膨脹的需要。此外，中國加入WTO后，中小企業(yè)的外貿(mào)活動的活力也大大增加。目前，中國網(wǎng)通及電信的xDSL寬帶業(yè)務(wù)也從2003年的187萬戶直線飆升到目前3000多萬戶，隨著這些技術(shù)的發(fā)展，作為構(gòu)筑企業(yè)電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)不成問題了，寬帶的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)為國內(nèi)中小企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站鋪平了道路，而接下來要做的就是如何讓IT產(chǎn)品滿足這一需要。
呼喚實用的建網(wǎng)產(chǎn)品
環(huán)貿(mào)通科技有限公司行政總裁謝培亮先生認為，中國的電子商務(wù)大致分為三種：第一種就是以門戶網(wǎng)站為代表的B2C模式；第二種是以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易為主要形式的B2B模式；第三種是以個人與個人交易為主的C2C模式。而企業(yè)電子商務(wù)又分為三個階段：第一階段：配對。就是買賣雙方交換買賣信息，買方通過互聯(lián)網(wǎng)找到自己想要的產(chǎn)品信息，賣方通過互聯(lián)網(wǎng)找到自己的客戶的過程；第二階段：訂單。買賣雙方就共同的產(chǎn)品或者服務(wù)進行討價還價的過程，這個周期是最長，也是最重要的過程，雙方磨合后達成買賣協(xié)議，交易就成功了，有了這個階段電子商務(wù)才有真正的意義；第三階段：付運。買賣成交后的付款、運輸?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放的、不受地域和空間限制的平臺，所以企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是最省錢、省力、時效又快的營銷策略，可是按照目前傳統(tǒng)的建網(wǎng)方式，企業(yè)信息的安全性，信息更新的方便性，以及網(wǎng)站建設(shè)和維護的昂貴性，都制約了咱們國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)在國內(nèi)也炒了七八年了，可是真正給中小企業(yè)帶來實用價值的建網(wǎng)產(chǎn)品太少了，市場呼喚實用的、性價比高的建網(wǎng)軟件產(chǎn)品。
從中小企業(yè)的角度來講，電子商務(wù)肯定是大家希望做的，但如何建電子商務(wù)，建什么樣的電子商務(wù)網(wǎng)站，大家的觀點還有很大的差異，特別是針對中小企業(yè)。點擊科技總裁王志東曾經(jīng)在一次會上說過，中小企業(yè)就像一群兔子，肯定不能用對付大型企業(yè)的方式來處理，大型企業(yè)更像是一個駱駝，相對規(guī)范，而兔子則更難琢磨。此外，國內(nèi)的中小企業(yè)還有自己的特點，它們沒有自己專業(yè)網(wǎng)管，多數(shù)也沒有自己的專門服務(wù)器。設(shè)備和人員相對困難，就導(dǎo)致現(xiàn)在企業(yè)上網(wǎng)的比例偏低。如何來解決這些問題呢？
簡單就是實用
目前，某軟件廠家就提出了一個解決方案，這種被稱之為“建網(wǎng)快車”的方案所突出的就是一個“簡”字，即把電子商務(wù)簡單化到極致。比如：像過去構(gòu)建網(wǎng)站之后的托管問題，在“建網(wǎng)快車”中被簡化為申請域名后所有功能的即刻開通，因為域名與軟件已經(jīng)配套在一起了，所以中小企業(yè)者的建網(wǎng)被徹底變成了傻瓜式的、一站式的；動態(tài)域名技術(shù)采用的是DNS自己定時檢測的方法，這樣，即便網(wǎng)站是動態(tài)IP，也不怕瀏覽者找不到；對于企業(yè)形象的考慮，軟件在版面方面采用了簡潔、大氣的風格，目前有一百套的模板設(shè)計，將讓普通職員也可以游刃有余。最后，因為中小企業(yè)的網(wǎng)站是要靠訂單額計數(shù)的，而不是點擊率，所以這樣的網(wǎng)站不需要高配置的服務(wù)器系統(tǒng)，甚至裝在一臺PIII以上的電腦上就可以在后臺運行了，而其一次性付費僅為2980元的市場價格，遠比服務(wù)器式的數(shù)萬元，甚至十幾萬元建網(wǎng)費用節(jié)省甚多。
除了這些解決方案外，完全租用方式的網(wǎng)站也受到中小企業(yè)的歡迎，但是每年還是要付一定的租用費的。此外，在2005年10月21日開始的揚天促銷活動中，聯(lián)想集團與環(huán)貿(mào)通公司協(xié)手合作，在揚天高端A系列產(chǎn)品上全線捆綁環(huán)貿(mào)通公司的“建網(wǎng)快車”超值版軟件，更能夠滿足中小企業(yè)的用戶，使得揚天A系列產(chǎn)品的用戶在十分鐘內(nèi)即可建立并開通自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。使他們在購買到電腦的同時就完全具備30分鐘建成網(wǎng)站的條件。從用戶目前的反饋看，使用這種‘讓中小企業(yè)電子商務(wù)簡單化’的產(chǎn)品構(gòu)建的企業(yè)網(wǎng)站不僅專業(yè)、規(guī)范、風格大氣，操作起來也相當便捷，同時更有不同類別的軟件滿足包括SMB(中小企業(yè)、家庭辦公)用戶在內(nèi)的所有人員的不同需求。
巡展熱情空前高漲
隨著聯(lián)想揚天新品全國巡展青島站的落幕，聯(lián)想今年最大規(guī)模的一次巡展活動接近了尾聲。據(jù)了解，在短短兩個多月的時間里，聯(lián)想攜新?lián)P天走過了全國300個站點，從老工業(yè)基地黑龍江大慶到文化古都山東淄博，從西部經(jīng)濟重鎮(zhèn)烏魯木齊到東部中小企業(yè)經(jīng)濟體云集的溫州，所到之處均引起了當?shù)亟?jīng)銷商、中小企業(yè)客戶的熱情擁護，他們不僅被聯(lián)想揚天的產(chǎn)品性能所折服，更被聯(lián)想所提出的成長計劃(針對中小企業(yè)信息化所提出的整體解決方案)所打動。
得益于此次巡展所帶來的輻射效應(yīng)，中國中小企業(yè)市場得到了國內(nèi)外IT企業(yè)的關(guān)注，再一次掀起了中小企業(yè)信息化的狂潮。而8月份聯(lián)想聯(lián)手八家IT、通信行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，在北京、上海、廣州三地聯(lián)合宣布成立的“中國中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”，就為此打下了堅實的基礎(chǔ)。各廠商積極參與聯(lián)盟組織，用友并于10月與聯(lián)想、Intel、Symantec等中外IT巨頭共同發(fā)布了針對中小企業(yè)客戶的“一站式信息化服務(wù)方案”——“添翼計劃”。
聯(lián)想揚天新品是聯(lián)想收購IBM PCD之后首次發(fā)布的商用PC產(chǎn)品，自今年7月在北京、上海、成都、廣州四地全球首發(fā)之后，聯(lián)想隨即啟動了全國范圍內(nèi)共300站的大規(guī)模巡展活動，其中有一級重點城市、中小企業(yè)比較集中的重點市場(如溫州)還覆蓋了5-6級市場。此次巡展地域分布之廣，站點之多，在聯(lián)想商用PC的營銷活動史上實數(shù)罕見。而之所以將“網(wǎng)”撒得這么大，甚至將觸角延伸至5-6級市場，聯(lián)想是經(jīng)過長期的市場研究而做出的精心布局。聯(lián)想商用PC事業(yè)部劉旦說：“聯(lián)想揚天新品首次將目標定位在中國廣大的成長型中小企業(yè)，這些企業(yè)不僅數(shù)量龐大，而且分布廣泛，從1級到6級城市都有它們的身影。而從未來的成長狀況來看，我們發(fā)現(xiàn)5-6級市場增速明顯快于1-4級市場，正是看到了目標市場的這一特征，我們將巡展范圍延伸到了5-6級市場。我們希望通過大范圍的巡展活動展示揚天的優(yōu)勢，喚起廣大中小企業(yè)對信息化的熱情和重視。”
正如聯(lián)想預(yù)期的那樣，新?lián)P天所到之處均引起了不小的震動，尤其在4-6級市場，屢屢掀起狂瀾。據(jù)了解，新?lián)P天在錦州、鞍山、撫順、丹東、杭州、溫州、寧波等4-6級城市取得了輝煌的戰(zhàn)績，每場發(fā)布會均吸引到了超過200人的參與。在巡展現(xiàn)場，很多中小企業(yè)客戶都被新?lián)P天的實用的技術(shù)所震撼，他們認為，具有一鍵徹底殺毒、硬盤防震、系統(tǒng)內(nèi)核自修復(fù)等創(chuàng)新技術(shù)以及領(lǐng)先的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計的揚天新品，能夠切實解決中小企業(yè)成長過程中所遇到的種種信息化難題，不僅能夠滿足當前易用、好用的應(yīng)用需求，而且能夠滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。正是看到了揚天真正的價值所在，不少中小企業(yè)主管要求現(xiàn)場購買揚天新品。
結(jié)束語：中小企業(yè)的市場確實很大，但中小企業(yè)的需求也難以規(guī)范，由于設(shè)備和人員的限制，簡單的、便宜的、實用的方案是大家一直追求的目標，而僅僅有高級的技術(shù)并不一定能滿足國內(nèi)中小型企業(yè)，必須有針對性的實用技術(shù)才能適應(yīng)這群“靈動的兔子”。
10月21日開始的聯(lián)想促銷活動中，在揚天高端A系列產(chǎn)品上全線捆綁環(huán)貿(mào)通公司的“建網(wǎng)快車”超值版軟件，使得揚天A系列產(chǎn)品的用戶在十分鐘內(nèi)即可建立并開通自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。
