這周的CIO例會，老胡聽取了大勇關(guān)于軟件項目進(jìn)展的匯報。老胡提醒他們，要注意可能致使項目失敗的一些苗頭。
會后，老胡和大勇就“失敗案例”又聊了起來，兩人不約而同地想起了上次CIO聚會
。當(dāng)時，來自國企的女CIO陳麗談起一件事，讓在場的CIO們哭笑不得。
陳麗上任之前，這家國企的老總有一天在管理層會議上怒氣沖天，大罵自己桌上的電腦是個擺設(shè)。原來他出國訪問時，看到別的老板用隨身攜帶的筆記本電腦上網(wǎng)就可以看到公司的一舉一動，所有經(jīng)營數(shù)據(jù)可以生動形象地顯示在眼前，他的自尊心大受刺激，于是他回國后給電腦部發(fā)布命令：他的電腦也要這樣！
電腦部哪敢不從？他們勉為其難，拉上一家小IT公司，夜以繼日苦干了幾個月，總算鼓搗出一些讓老總端坐在電腦前就可以看看的數(shù)據(jù)?？墒怯捎谶@家國企的信息化基礎(chǔ)薄弱、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)稀少，而且還不及時、不準(zhǔn)確，即使堆砌一些商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、決策支持之類的時髦詞匯，老總看來看去還是看不到什么有價值的信息。于是，在他再次大發(fā)脾氣之后，他辦公桌上的電腦又一次成為擺設(shè)。
聽完陳麗的講述，老胡心想：“誠然信息化是‘一把手工程’，但是用這種簡單粗暴的方式展開，注定會遭到失敗?！彼ㄗh陳麗，只要重點突破、不貪大求全，這個失敗的項目并不完全是“廢墟”，說不定還可以成為她上任后打響的頭一炮呢。
陳麗趕緊追問如何突破？老胡說：“你們企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)肯定比較完善吧？先把它單獨接到老總桌上，讓他可以實時看到財務(wù)狀況?！彼牧硪徽惺前才乓粌蓚€人天天上網(wǎng)收集行業(yè)的相關(guān)信息，尤其是與競爭對手有關(guān)的信息，將它們直接“推送”到老總的桌面上。
老胡告訴大勇：“陳麗前幾天給我打電話，要請我吃飯，她的老板表揚她了，說電腦總算有點用處了?！?/FONT>
大勇頗有感觸地說：“‘首長意志’高壓之下的信息化項目能收到這種效果算好的了?！贝笥略?jīng)歷過類似的失敗。幾年前，大勇在另一家公司工作。那是一家信息化基礎(chǔ)不錯的企業(yè)，當(dāng)時就已經(jīng)能夠把內(nèi)部的“信息孤島”整合起來，整個信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)得不錯。大勇那時還是在一線“沖鋒陷陣”的小將，當(dāng)時公司地信息系統(tǒng)的整合熱火朝天，后臺運維也天遂人愿，他干得很開心。
可是突然之間，主管部門一紙紅頭文件，對下屬單位的信息化提出統(tǒng)一要求，對大勇所在公司這樣的重點企業(yè)，更做出了一些詳細(xì)要求。公司迫于壓力，斥巨資購買了某著名廠商的ERP系統(tǒng)，讓原有信息管理系統(tǒng)下馬。
事實證明，新的ERP系統(tǒng)大而全，但不太適應(yīng)國情和他們公司的具體情況，致使生產(chǎn)效率急劇下降，員工怨聲載道?？墒?，為了上級的指示、為了不菲的投入，公司老總只能硬著頭皮指示必須繼續(xù)使用新的ERP系統(tǒng)。大勇就是在“不見天日”的二次開發(fā)的漫長實施過程中，忍無可忍之下，“叛變”到老胡公司的。
老胡還是頭一次聽大勇講起這段失敗經(jīng)歷，不由得有些好奇，他問道：“后來，這套系統(tǒng)怎么樣了？”
大勇說：“后來，政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)換屆，公司領(lǐng)導(dǎo)也換人了，系統(tǒng)陷于停頓，聽說一些模塊又切換回了老系統(tǒng)。”
“投資打水漂了？”老胡追問道。
大勇苦笑了一下說：“前些日子，我碰到以前的同事，說現(xiàn)在的公司領(lǐng)導(dǎo)年輕化了，新老總有氣魄，重新采購了一套系統(tǒng)，據(jù)說‘跑’得還不錯。當(dāng)年那套ERP系統(tǒng)再沒人提了?！?/FONT>
老胡情不自禁地嘆了一口氣。其實，在老胡的職業(yè)生涯中，也經(jīng)歷過類似強力開發(fā)的“失敗案例”，可礙于還要和相關(guān)當(dāng)事人打交道，他的這些失敗教訓(xùn)只能隱藏在內(nèi)心，就是對大勇這樣的“心腹”也不便透露。(CCW)
