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序言
一、 羅蘭貝格高級(jí)合伙人、大中華區(qū)副總裁 許季剛
隨著全球經(jīng)濟(jì)放緩，全球化帶來(lái)的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已步入尾聲，對(duì)于中國(guó)而言，面臨由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這一背景下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨著比以往更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，迫切需要探尋新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展模式。而利用數(shù)智化技術(shù)實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新為核心的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，則為企業(yè)在產(chǎn)品升級(jí)、價(jià)值重塑、業(yè)務(wù)變革、商業(yè)模式創(chuàng)新、市場(chǎng)策略調(diào)整等方面，提供了新的增長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇，因此，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為眾多企業(yè)和管理者帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革突破的重要課題。
“數(shù)智化”不僅僅是技術(shù)，它還是一種思維方式以及新型商業(yè)模式和消費(fèi)模式的源泉，為企業(yè)進(jìn)行組織、生產(chǎn)、貿(mào)易和創(chuàng)新提供了新的途徑，驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)方式、組織架構(gòu)和商業(yè)模式發(fā)生深刻變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，規(guī)模已不再是優(yōu)勢(shì)所在，更重要的是思維方式的轉(zhuǎn)型、甚至顛覆，以及在多大程度上利用數(shù)字化工具來(lái)放大員工的能力，并善于從“數(shù)智化”角度來(lái)分析和挖掘企業(yè)發(fā)展的新模式、新價(jià)值、新商機(jī)。
與此同時(shí)，羅蘭貝格致力于數(shù)智化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域積極探索和研究，在數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)智化敏捷組織搭建、數(shù)智化落地實(shí)施等方面伴隨眾多領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越，積累大量數(shù)智化轉(zhuǎn)型的先進(jìn)案例。羅蘭貝格在本白皮書中有效的結(jié)合了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的理論、實(shí)踐和經(jīng)典案例，為讀者在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路上，提供切實(shí)可行的全方位、多維度的解決之道，是學(xué)習(xí)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的必備讀物。
二、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、釘釘總裁 葉軍
數(shù)字化是最大的確定性。當(dāng)前，企業(yè)面臨著市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，消費(fèi)者的需求日益?zhèn)€性化，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和管理手段已經(jīng)很難支撐組織和企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。因而必須進(jìn)行相應(yīng)的組織變革與升級(jí)，借助數(shù)字化手段和技術(shù)釋放敏捷活力，緊守用戶價(jià)值導(dǎo)向，增強(qiáng)優(yōu)秀、進(jìn)步的組織基因，只有越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性并付諸行動(dòng)，才能保持創(chuàng)新活力，化解外部挑戰(zhàn)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，最終把握數(shù)字化未來(lái)。
釘釘作為數(shù)字化、智能化管理思想的載體，已經(jīng)成長(zhǎng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)組織協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，深度參與眾多現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)字化變革，讓進(jìn)步發(fā)生延展到千行百業(yè)。
釘釘只需做好一件事：PaaS化，堅(jiān)持“PaaS First，Partner First”，聚合最專業(yè)的生態(tài)伙伴，通過(guò)多樣化、定制化的服務(wù)，為企業(yè)提供數(shù)字化解決方案；持續(xù)優(yōu)化釘釘文檔、釘閃會(huì)、音視頻、Teambition項(xiàng)目管理等基礎(chǔ)能力，幫助企業(yè)蛻變成敏捷組織，激發(fā)組織內(nèi)個(gè)體的創(chuàng)造力，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在地降本增效。釘釘希望這些開放的、專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)能夠幫助大企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)提升生命力。
越來(lái)越多的信息和技術(shù)同時(shí)涌入社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮中，與我們的生活、工作、商業(yè)發(fā)生日新月異的融合。在紛繁復(fù)雜的不確定性中，幫助企業(yè)保持組織進(jìn)步的能力和創(chuàng)新的活力是釘釘?shù)氖姑瑪?shù)智化變革將是企業(yè)組織通往未來(lái)的最優(yōu)路徑。
三、阿里巴巴達(dá)摩院秘書長(zhǎng)、阿里云智能副總裁、阿里云研究院負(fù)責(zé)人 劉湘雯
隨著新一輪科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的深入發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)能，不僅加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更引領(lǐng)了企業(yè)生產(chǎn)要素、組織形態(tài)、商業(yè)模式、創(chuàng)新模式的全方位變革。
從把握風(fēng)口、駛?cè)胨{(lán)海，到擴(kuò)大規(guī)模、快速成長(zhǎng)，到穩(wěn)健發(fā)展、多元擴(kuò)張，再到創(chuàng)新突破、煥發(fā)新生，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為每一個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)都鋪就了創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI為代表的數(shù)字技術(shù)以其開放性、融合性、普惠性為企業(yè)注入全新動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)朝全局感知、在線協(xié)同、智能洞察、實(shí)時(shí)響應(yīng)、敏捷創(chuàng)新的全新方向升級(jí)演進(jìn)。
云釘一體以新一代體系化創(chuàng)新的云為核心，融合多種數(shù)字技術(shù)，結(jié)合釘釘?shù)膮f(xié)同連接與開放創(chuàng)新的平臺(tái)能力，共同為企業(yè)打造一體化數(shù)智化能力體系。通過(guò)彈性拓展、快速響應(yīng)、高度共享的云原生架構(gòu)，以低耦合、模塊化、可視化的開發(fā)方式，提供按需所取、開放兼容、敏捷迭代的應(yīng)用方案，為各類不同發(fā)展階段的企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化、多樣化、個(gè)性化的需求提供全方位、多維度的技術(shù)支撐，與大中小企業(yè)共享技術(shù)紅利、數(shù)據(jù)紅利、資源紅利，助力實(shí)現(xiàn)云上生長(zhǎng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理變革的重要驅(qū)動(dòng)力，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和包容性增長(zhǎng)的有效途徑。企業(yè)在“數(shù)據(jù)+算力+算法”的支撐下，打破部門壁壘，重塑業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)系統(tǒng)集成，加速數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，將最大程度釋放組織的生命力和創(chuàng)造力，打造面向未來(lái)的新動(dòng)能。
