調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2019年疫情發(fā)生后，企業(yè)對供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的態(tài)度有了明顯轉(zhuǎn)變，過去最大的障礙是對改變的擔(dān)憂，而現(xiàn)在企業(yè)迫切希望投入數(shù)字化變革。
新冠疫情的反復(fù)沖擊，讓供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定的需求更加凸顯?；厥咨习肽甑纳虾Ｒ咔?，造成了生產(chǎn)、服務(wù)、物流等經(jīng)濟(jì)、社會活動近乎停擺。而上海作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，疫情的影響更是擴(kuò)散到整個長三角、全國，乃至世界。單點(diǎn)疫情爆發(fā)，可以對物流流通、供應(yīng)鏈運(yùn)作，產(chǎn)業(yè)循環(huán)造成大范圍的影響。打造韌性供應(yīng)鏈迫在眉睫。
打響供應(yīng)鏈保衛(wèi)戰(zhàn)
上海在疫情封控管理期間，汽車、航空、電子、石化、醫(yī)藥、食品等諸多工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響。
4月中旬，全國保障物流暢通促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定電視電話會議召開，部署十項重要舉措，要求努力實現(xiàn)“民生要托底、貨運(yùn)要暢通、產(chǎn)業(yè)要循環(huán)”。緊接著，工業(yè)和信息化部召開電視電話會議，部署保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通穩(wěn)定、促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長工作。
在國家相關(guān)部門以及上海市經(jīng)信委等多部門的幫助下，推動100多家零部件生產(chǎn)商協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并暢通物流。在“白名單池”制度下，蘇浙皖三省和各重點(diǎn)城市組建工作專班，積極對接上海重點(diǎn)企業(yè)提出的配套供應(yīng)訴求，全力協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)對接，暢通核心零部件、關(guān)鍵原材料等跨省市運(yùn)輸，支持重點(diǎn)企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)。
將數(shù)字供應(yīng)鏈提上日程
2022年3月的“兩會”上，政府工作報告3次提及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、2次提及數(shù)字經(jīng)濟(jì)，指出要提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的效能、安全、韌性，需要數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)各區(qū)域之間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)協(xié)同能力的升級。政策對供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化的建設(shè)扶持和服務(wù)仍在持續(xù)完善和重點(diǎn)關(guān)注中。
上海本輪疫情對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響重大，大大推進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈強(qiáng)韌度的提升。我們需要加快數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)，以減輕服務(wù)中斷的風(fēng)險——在面臨危機(jī)時，能夠?qū)崟r重新配置現(xiàn)有資源，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活性、響應(yīng)速度以及協(xié)同效率。
麻省理工學(xué)院一項研究表明，供應(yīng)鏈能見度更高的公司更容易獲得消費(fèi)者的信任。當(dāng)然，也會更具有韌性、應(yīng)變能力和抵御風(fēng)險的能力。數(shù)字化供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)，能夠有效地促進(jìn)供應(yīng)鏈中的成員相互協(xié)作、共享特定資源，從而獲得更高的贏利和更穩(wěn)定的狀態(tài)。
數(shù)字化供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的區(qū)別
大數(shù)據(jù)：以往，企業(yè)經(jīng)常會遇到產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)的問題，由于企業(yè)對市場預(yù)測把握不準(zhǔn)確或不及時，總是無法生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。這其中的根本問題在于缺乏數(shù)據(jù)分析。以數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能供應(yīng)鏈體系，首先能幫助企業(yè)打通數(shù)據(jù)，做到精準(zhǔn)的需求預(yù)測，以達(dá)到合理控制成本、快速交付、供需平衡的目的。
協(xié)同性：打通供應(yīng)鏈上下游，改變各方數(shù)據(jù)孤島的問題，實現(xiàn)整個鏈條上下游信息暢通，好處是可以快速對外部市場環(huán)境的變化做出反應(yīng)，避免在單一環(huán)節(jié)上陷入困境。
可視化：利用信息技術(shù)，采集、傳遞、存儲、分析、處理供應(yīng)鏈中的訂單、物流以及庫存等相關(guān)指標(biāo)信息，實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、物流全過程透明、可視化，隨時監(jiān)控進(jìn)度與各環(huán)節(jié)異常。
客戶中心：將客戶拉進(jìn)供應(yīng)鏈體系當(dāng)中，供需雙方之間形成良好的對話機(jī)制。根據(jù)客戶的需求和反饋來制定相應(yīng)的生產(chǎn)計劃、庫存管理計劃、配送計劃，使研發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊獲得更強(qiáng)的市場洞察力，以響應(yīng)客戶的需求。
通過數(shù)字化供應(yīng)鏈協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)需求采購、訂單處理、跟蹤、倉儲、物流等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的智能協(xié)同，并通過信息化手段控制、優(yōu)化供需企業(yè)之間的信息流、物流和資金流，將供應(yīng)商、制造商、銷售商等連成一體，增強(qiáng)供應(yīng)鏈端到端的計劃、執(zhí)行能力。有效控制生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場的不穩(wěn)定性，提升風(fēng)險控制能力、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)韌性。
