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通過(guò)這次收購(gòu)，用戶(hù)可以直接在一家供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)到數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器，但是由于兩家公司產(chǎn)品和技術(shù)的重疊，BEA的用戶(hù)可能初期會(huì)面臨一些麻煩。這場(chǎng)收購(gòu)也意味著一些重疊的產(chǎn)品將要退出市場(chǎng)，當(dāng)然主要會(huì)是BEA的產(chǎn)品。
為了留住BEA的用戶(hù)，甲骨文會(huì)為BEA的WebLogic產(chǎn)品提供良好的服務(wù)。BEA一直為其用戶(hù)提供著良好的服務(wù)，在甲骨文公司成立之前，BEA早已推出了WebLogic產(chǎn)品。WebLogic產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用并且BEA為用戶(hù)提供了許多下載和文件服務(wù)。但是自從去年10月，甲骨文第一次宣布收購(gòu)BEA的意向以來(lái)，BEA已經(jīng)開(kāi)始減少和用戶(hù)群的互動(dòng)。不過(guò)之前甲骨文收購(gòu)Siebel和Hyperion后，發(fā)展勢(shì)頭都相當(dāng)不錯(cuò)。
新奧爾良大學(xué)計(jì)算機(jī)和通信學(xué)院助理副校長(zhǎng)Jim Burgard擔(dān)憂(yōu)，希望這筆收購(gòu)不會(huì)影響其學(xué)院，因?yàn)樗麄兪褂玫氖羌坠俏腜eopleSoft應(yīng)用軟件WebLogic，他們還擔(dān)心使用和維護(hù)軟件的費(fèi)用是否會(huì)上漲。
獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Forrester Research的分析師Mike Gilpin表示，Jim Burgard的擔(dān)憂(yōu)不是毫無(wú)根據(jù)的。在收購(gòu)結(jié)束后，BEA的WebLogic Server、AquaLogic Service Bus、AquaLogic BPM、WebLogic Event Server和AquaLogic SOA管理產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)費(fèi)用都可能會(huì)上漲。BEA和甲骨文重疊的產(chǎn)品，甲骨文承諾將會(huì)“終身提供技術(shù)支持”。這就意味著B(niǎo)EA用戶(hù)仍然可以繼續(xù)使用產(chǎn)品，但是隨著時(shí)間的推移需要付出一定的費(fèi)用。如果BEA用戶(hù)準(zhǔn)備采用甲骨文的產(chǎn)品，也需要支付一定的費(fèi)用。甲骨文承諾，將會(huì)維護(hù)現(xiàn)有的BEA用戶(hù)。甲骨文也在一直維護(hù)PeopleSoft and Siebel用戶(hù)。
達(dá)特茅斯學(xué)院的項(xiàng)目經(jīng)理Todd Langille表示，他質(zhì)疑甲骨文公司是否有一個(gè)清晰而連貫的戰(zhàn)略，因?yàn)榧坠俏牟粩鄶U(kuò)大的軟件產(chǎn)品中有許多的同類(lèi)產(chǎn)品。并且他對(duì)甲骨文公司的收購(gòu)戰(zhàn)略也提出了質(zhì)疑。但是他也承認(rèn)，收購(gòu)BEA將會(huì)加快甲骨文構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)中間件架構(gòu)的進(jìn)程，這也需要一定的時(shí)間。
拉斯維加斯企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理Patricia Dues表示，她希望甲骨文可以利用BEA的技術(shù)，改善其各種產(chǎn)品。例如，希望能夠通過(guò)利用BEA的技術(shù)，提高加甲骨文產(chǎn)品的分析能力。拉斯維加斯最近購(gòu)買(mǎi)了甲骨文的商務(wù)智能軟件企業(yè)版。她對(duì)甲骨文是否會(huì)繼續(xù)收購(gòu)其大大小小的軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表示擔(dān)心，擔(dān)心過(guò)多的收購(gòu)可能會(huì)分散甲骨文的關(guān)注重點(diǎn)
