廈門翔鷺化纖股份有限公司
廈門翔鷺化纖股份有限公司位于廈門海滄投資區(qū)，是全國化纖業(yè)中最大的外商投資企業(yè)，注冊資本19.6億元RMB，年產(chǎn)滌綸產(chǎn)品35萬噸，年產(chǎn)值近30億元，現(xiàn)有員工1700人。“團隊零距離，榮譽無極限”是公司獨樹一幟的企業(yè)文化核心理念，圍繞這一核心理念，公司力求在各個管理層次做到“以人為本、知人善任”，做到“質(zhì)量第一、客戶為先”,做到“勇于創(chuàng)新、追求卓越”。
翔鷺公司決策層深知當(dāng)今時代，企業(yè)信息化建設(shè)的好壞會直接影響到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)投產(chǎn)9年來，IT投資累計高達數(shù)千萬元。2001年公司對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也進行改造，把原有百兆企業(yè)網(wǎng)改造成以CISCO6509為交換核心的千兆以太網(wǎng)；特別是大膽實施世界著名的ERP軟件——SAP R/3系統(tǒng)，使企業(yè)管理脫胎換骨。
一、信息化建設(shè)背景
翔鷺公司決策層非常重視信息化建設(shè)，公司的信息化發(fā)展是以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向推動IT建設(shè)。截止到2000年，公司先后自行開發(fā)完成財務(wù)系統(tǒng)、會計系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、人事考勤薪資及資材管理系統(tǒng)、原物料管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等，基本滿足當(dāng)時公司的業(yè)務(wù)作業(yè)的需要。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，從1998年開始全公司就實施結(jié)構(gòu)化布線,共有四條主干光纖分別通向各生產(chǎn)車間,網(wǎng)絡(luò)采用超五類結(jié)構(gòu)化布線,共有信息點300多個，基本滿足當(dāng)時信息傳輸?shù)男枰?/SPAN>但信息集成及信息安全存在一些隱患。信息化建設(shè)需要著手解決以下問題：
(一)各子系統(tǒng)無法高度集成
存在“信息孤島”現(xiàn)象，自行開發(fā)的子系統(tǒng)無法實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享，企業(yè)要花費大量精力去重復(fù)數(shù)據(jù)錄入與校對工作，例如：
1.供應(yīng)商在交貨、商品驗收完畢后，驗收單無法自動生成會計憑證，需要兩位專職會計人員根據(jù)驗收單做原物料的憑證；
2.采購系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)無法和會計系統(tǒng)實現(xiàn)共享，造成會計人員重復(fù)工作，工作量大而且常有誤操作，影響數(shù)據(jù)的及時準確性；
3.財務(wù)報支系統(tǒng)中的廠商名稱、開戶行、帳號等不能自動轉(zhuǎn)入財務(wù)付款系統(tǒng)；
4.營銷系統(tǒng)的客戶出貨數(shù)據(jù)無法和稅務(wù)局的金稅系統(tǒng)相連，造成營銷系統(tǒng)中的發(fā)票完整數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)入到金稅系統(tǒng)中去，一個月上千張的發(fā)票全部由人工輸入，工作量大。
(二)營運預(yù)算與審批權(quán)限不能集中管理，管控力度不足
公司有一套完整的預(yù)算審批權(quán)限，分別規(guī)定了每個會計科目各級主管可以審批簽核的金額，但因預(yù)算無法融入管理信息系統(tǒng)中，營運部門員工在請購時無法確認預(yù)算是否足夠，例如：
1.經(jīng)常發(fā)生不該上級主管簽核的單據(jù)，呈送給了上級主管，影響工作效率；
2.有一些采購物品已經(jīng)進廠并驗收，當(dāng)報支時才發(fā)現(xiàn)預(yù)算不足不能購買。
(三)仍然采用手工和紙質(zhì)的辦公方式，效率低下
由于部分系統(tǒng)采用小型數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)準確性和安全性較低，為保證業(yè)務(wù)準確性，各類業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)無法脫離紙質(zhì)文檔的審批簽核，流轉(zhuǎn)的效率低下，碰到急需辦理的業(yè)務(wù)只好由業(yè)務(wù)人員親自跑單。
(四)生產(chǎn)作業(yè)與管理控制系統(tǒng)未能集成，公司高層管理決策滯后
生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生的作業(yè)信息未能通過系統(tǒng)實時采集，一些生產(chǎn)統(tǒng)計報表無法實時生成，即使生產(chǎn)部門留人加班來制作報表，高層領(lǐng)導(dǎo)也要到第二天才能掌握前一天的生產(chǎn)狀況。基于上述原因2000年底，公司對中長期信息化建設(shè)做出全面規(guī)劃，將部門的需求與公司總體規(guī)劃有效結(jié)合，來指導(dǎo)公司信息化建設(shè)。經(jīng)過多方考察與論證，公司最終決定使用全球著名的ERP軟件“SAP R/3”系統(tǒng)。
二、信息系統(tǒng)建設(shè)總體目標與現(xiàn)狀
