可口可樂:
桌面管理見成效
為使所有事業(yè)部都能夠為其用戶提供遠程支持,以及能夠更有效地管理公司網(wǎng)絡體系中的硬件和軟件,本著標準化和簡單化的原則,可口可樂(捷克)飲料公司采用了LANDesk桌面管理解決方案,實現(xiàn)了對總部數(shù)百臺PC以及其它地區(qū)的事業(yè)部數(shù)十臺PC的有效管理,大大提高了管理效率和對客戶的支持。
快速實施
捷克事業(yè)部需要把所有PC從多種不同版本的操作系統(tǒng)遷移到標準化的Windows XP環(huán)境中。在采用LANDesk管理套件后,僅用一周時間就順利完成,大大降低了實施成本。
遠程控制
利用LANDesk遠程控制功能,可口可樂支持中心能夠接管網(wǎng)絡上的任何一臺PC,診斷并解決問題。此外,利用LANDesk管理套件軟件分發(fā)功能,可口可樂支持中心可以遠程分發(fā)大量的升級、補丁和服務包,從而節(jié)省了大量軟件部署時間,大幅度降低部署成本。
更高的網(wǎng)絡可用性
LANDesk管理套件提供了與可口可樂捷克事業(yè)部已有的賽門鐵克防病毒軟件的內(nèi)置互用性,同時,它能夠容易與HP Openview等企業(yè)系統(tǒng)相集成——這意味著LANDesk管理套件對適應可口可樂公司的IT戰(zhàn)略變化是足夠靈活的。
洲際酒店集團:
成本降低40%
洲際酒店集團(IHG)是全球目前客房數(shù)量最多的酒店集團之一,一直以來,IHG非常重視信息系統(tǒng)維護的有效性和高性價比,以全面提高信息系統(tǒng)可用性與可管理性,確保IT系統(tǒng)順暢運行,并降低管理成本。在采用了藍代斯克系列管理解決方案后,IHG不但提高了信息系統(tǒng)的可用性,還使IT支持成本降低了40%,更重要的是提高了效率,贏得了寶貴的時間。
輕松打“補丁”
在部署了藍代斯克補丁管理器后,只要一名工程師,就能在短短幾小時內(nèi)把補丁分發(fā)到所有的計算機,每個補丁工時大約節(jié)省2200澳元。此外,藍代斯克補丁管理器還會自動給“沒有打補丁”的計算機打上補丁,并隨時生成報告,讓管理者在幾分鐘之內(nèi)就知道是不是所有計算機都已經(jīng)合理打上補丁了。
遠程管理降成本
當IHG在不同地方的用戶桌面機出現(xiàn)技術問題,用藍代斯克管理套件的遠程控制功能就能幫助用戶解決問題。據(jù)統(tǒng)計,自部署藍代斯克管理套件后六個月內(nèi),要求第三方到場解決問題的臨時性要求已經(jīng)減少了一半,大約節(jié)省了27000澳元。此外,藍代斯克管理套件還方便了IT部門簡化部署新計算機的過程,讓IHG擁有極其一致、穩(wěn)定的計算環(huán)境,并將部署時間由過去的每臺耗時80分鐘縮短到20分鐘。
防患于未然
除了桌面機管理外,洲際酒店集團還采用藍代斯克軟件管理服務器,以便管理者能夠更清楚地了解服務器的運行狀況,讓用戶能夠在潛在問題變成重大問題之前及時預報,確保系統(tǒng)的正常運行及應用的可用性。